1. Porque ha de estudiar mercadotecnia?

describa los principios

de mercadotecnia de algunas compaas?

Por que es necesario en las empresas para dominar la competencia y obtener

mayores ganancias. Por ello, todas las empresas requieren marketeros
(profesionales de marketing) para disear nuevas estrategias que les permitan
conservar y ganar ms clientes.
Una de las razones principales por las que se recomienda a los jvenes estudiar
marketing, es porque esta profesin cumple un rol importante en la sociedad y en
el mundo de los negocios. El marketing se encarga de analizar los gustos e
intereses de los consumidores, descubrir sus necesidades y convencerlos de que
compren o adquieran determinados productos. Para ello, es necesario utilizar una
serie de tcnicas que permitan persuadir a los consumidores (clientes). Las
tcnicas ms comunes que utiliza el marketing son la publicidad, la venta, la
promocin, las ofertas, entre otros.
PRINCIPIOS DE MERCADOTECNIA DE ALGUNAS COMPAAS

LO IMPORTANTE ES LO QUE EST EN LA MENTE DEL CONSUMIDOR

Al marketing debe importarle nicamente lo que est en la mente del
consumidor y su preocupacin no debe estar en crear algo nuevo sino
en diferenciarse de la competencia proponindole a las personas
nuevas conexiones mentales.
DEBERS SER EL PRIMERO
En el rubro en cuestin, lo importante son las percepciones y el
consumidor valorar ms la primera marca con la que se encuentra
ms que las que vienen despus.
DEFINE CON EXPLICACIONES BSICAS TU PRODUCTO
Muchas veces, las marcas tienen problemas a la hora de definir lo que
venden.
EN EL MARKETING NO HAY UNA REALIDAD OBJETIVA
En esta rea, lo importante son las percepcin que hay en la mente
de los clientes y no existe una realidad objetiva.
NO REPETIR
Ninguna marca querr ser igual a otra dado que no es posible que en
la mente del consumidor dos firmas ocupen el mismo espacio y se
asocien a la misma idea.
NO TE DESLUMBRES CON TU PROPIO XITO SINO SERS CONDENADO
AL FRACASO
El xito no puede nublarte ya que si te vuelves arrogante porque a tu
compaa le va bien, estars condenado al fracaso.
NO PODRS SER TODO PARA TODOS
Creer que como marca se puede representar todo y para todo el
mundo es un grave error.
LOS NMEROS NO SON LO NICO QUE EXISTE
Cuando los nmeros no den, no desesperes. Lo mejor es optar por ser
siempre dbiles.

APOSTAR POR CAMBIOS EN UNA COMPAA CUANDO HAY CAMBIOS

TECNOLGICOS NO ES BUENO
Los lderes de las empresas deben aprender a buscar una buena
relacin con la tecnologa.
INVOLUCRA A LOS ALTOS DIRECTIVOS DE LA COMPAA
Cuando se disea una estrategia de marketing no solo deben
involucrarse en ella los mandos medios, tambin los ms altos
ejecutivos.
2. En que consiste la planeacin estratgica. Que es un plan de
marketing
La planeacin estratgica se puede definir como el arte y ciencia de
formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la
organizacin llevar a cabo sus objetivos.
La planificacin Estratgica es una herramienta por excelencia de la
Gerencia Estratgica, consiste en la bsqueda de una o ms ventajas
competitivas de la organizacin y la formulacin y puesta en marcha de
estrategias permitiendo crear o preservar sus ventajas, todo esto
en funcin de la Misin y de sus objetivos, del medio ambiente y sus
presiones y de los recursos disponibles.
Sallenave (1991), afirma que "La Planificacin Estratgica es el proceso por
el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus acciones en el tiempo. No
es un dominio de la alta gerencia, sino un proceso de comunicacin y de
determinacin de decisiones en el cual intervienen todos los niveles
estratgicos de la empresa".
Plan de mrketing:
El plan de marketing es la herramienta bsica de gestin que debe utilizar toda empresa orientada
al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha quedarn fijadas las diferentes
actuaciones que deben realizarse en el rea del marketing, para alcanzar los objetivos marcados.
Este no se puede considerar de forma aislada dentro de la compaa, sino totalmente coordinado y
congruente con el plan estratgico, siendo necesario realizar las correspondientes adaptaciones
con respecto al plan general de la empresa, ya que es la nica manera de dar respuesta vlida a
las necesidades y temas planteados.
En marketing, como en cualquier otra actividad gerencial, toda accin que se ejecuta sin la debida
planificacin supone al menos un alto riesgo de fracaso o amplio desperdicio de recursos y
esfuerzos. Si una accin no planificada tiene xito, nos deberamos preguntar qu hubisemos
conseguido de ms al operar bajo un plan. Intentar que un proyecto triunfe sin servirse de un plan
de marketing es como tratar de navegar en un mar tempestuoso sin cartas martimas ni destino
claro.
El plan de marketing proporciona una visin clara del objetivo final y de lo que se quiere conseguir
en el camino hacia la meta, a la vez informa con detalle de la situacin y posicionamiento en los
que nos encontramos, marcndonos las etapas que se han de cubrir para su consecucin. Tiene la
ventaja aadida de que la recopilacin y elaboracin de datos necesarios para realizar este plan
permite calcular cunto se va a tardar en cubrir cada etapa, dndonos as una idea clara del
tiempo que debemos emplear para ello, qu personal debemos destinar para alcanzar la
consecucin de los objetivos y de qu recursos econmicos debemos disponer.

Sin un plan de marketing nunca sabremos cmo hemos alcanzado los resultados de nuestra
empresa,
y por tanto, estaremos expuestos a las convulsiones del mercado.
3.

Describa:

es un conjunto de actividades dentro de las

desarrolladas por una empresa para las cuales puede establecerse una estrategia
comn y diferente a las del resto de actividades de la empresa. Esta estrategia es
autnoma del resto, pero no totalmente independiente pues todas las estrategias
de las distintas unidades estratgicas de negocio se encuadran dentro de la
estrategia global de la empresa.
Unidad estratgica de recursos:

Visin: Se refiere a lo que la empresa quiere crear, la imagn futura de la

organizacin. La visin es creada por la persona encargada de dirigir la empresa,
y quien tiene que valorar e incluir en su anlisis muchas de las aspiraciones de
los agentes que componen la organizacin, tanto internos como externos.
La visin se realiza formulando una imagen ideal del proyecto y ponindola por
escrito, a fin de crear el sueo (compartido por todos los que tomen parte en la
iniciativa) de lo que debe ser en el futuro la empresa.
Una vez que se tiene definida la visin de la empresa, todas las acciones se fijan
en este punto y las decisiones y dudas se aclaran con mayor facilidad. Todo
miembro que conozca bien la visin de la empresa, puede tomar decisiones
acorde con sta.
Misin: Es la razn de ser de la empresa, el motivo por el cual existe.Asi mismo
es la determinacin de la/las funciones bsicas que la empresa va a desempear
en un entorno determinado para conseguir tal misin.
En la misin se define: la necesidad a satisafcer, los clientes a alcanzar,
productos y servicios a ofertar.
Caractersticas de una misin: Las caractersticas que dede tener una misin son:
amplia, concreta, motivadora y posible.
Estrategia: Las estrategias de una empresa o estrategias empresariales son
acciones que una empresa realiza con el fin de alcanzar sus objetivos. Si los
objetivos son los fines que busca una empresa, las estrategias son los
medios a travs de los cuales pretende alcanzar los objetivos.
Se suele pensar que las estrategias solo son formuladas en los altos niveles de
una empresa (por ejemplo, por los dueos o altos directivos de sta), pero lo
cierto es que la formulacin de estrategias se da en todos los niveles.

4. cules son los enfoques de administracin de mercadotecnia

CONCEPTO DE PRODUCTO: Es la nocin que establece que los

consumidores prefieren los productos que ofrecen mejor calidad, rendimiento y
caracterstica, por lo cual la organizacin deber dedicar su energa a introducir
continuas mejoras a sus productos.
CONCEPTO DE VENTAS: La idea de que los consumidores no comprarn un
volumen suficiente de productos de la empresa si sta no emprende un gran
esfuerzo de promocin de ventas.
CONCEPTO DE MERCADOTECNIA: Enfoque de administracin de
Mercadotecnia que sostiene que para lograr los objetivos de la organizacin es
indispensable determinar las necesidades y los deseos de los mercados meta, y
entregar los satisfactores deseados de manera ms eficaz y eficiente que los
competidores.
CONCEPTO DE MERCADOTECNIA SOCIAL: La idea de que la organizacin
debe determinar las necesidades, los deseos e intereses de los mercados meta y
proporcionar los satisfactores deseados de manera ms eficaz y eficiente que los
competidores para mantener o mejorar el bienestar de los consumidores y de la
sociedad.
5. Anlisis foda de coca cola

Fortalezas

-Marca internacional la ms conocida en todo el mundo.

- La empresa tiene una curva de experiencia mxima porque fue creado
en1887 y esta implantada en un motn de pases
- Formula del producto secreta entonces el producto es inimitable
- Confiabilidad en la calidad del producto.
- La marca es tan fuerte que puede influir en una variedad de cosas
comopor ejemplo el efecto que Coca ha inventado el concepto de Santa
Claus (conlas colores rojas y blancas para recordar a la gaseosa).
- Conocen bien el mercado de las gaseosas, es por eso que tiene
unemultitud de diferentes productos (coca normal, light, zero)
- Es una marca que se mueve de manera rpida: por ejemplo ha
cambiadode eslogan 50 veces desde su creacin
- Canales de distribucin: podemos encontrar la marca en todos los
lugaresde venta y en los restaurantes
- La empresa est presente en todos los grandes eventos
deportivos,entonces tiene una visibilidad nica en el mundo
Oportunidades
- Se proyecta un crecimiento del pas y del PBI per cpita con lo que
elconsumo deber aumentar y as, las ventas.

- Se proyecta que la inflacin se mantendr en niveles bajos y constantes,

loque permite cierta estabilidad en las empresas y disminucin de
laincertidumbre
.- La movilidad social en el Per origina que personas de sectores
mediosbajos imiten hbitos de los NSE ms altos y con ello, el consumo de
serviciosdirigidos a sectores altos.
- Los NSE A, B y C se encuentran en crecimiento y representan a un
nmeroms grande de la poblacin. Estas categoras pueden pagar
cualquier preciopor nuestro producto
- El consumo per cpita destinado a la alimentacin est en aumento
graciasal desarrollo del pas.
- El uso de Internet y tv cable est en aumento y le empresa puede
utilizarlos dos medios para publicitar de manera ms fcil y ms completa.
- Podemos recibir publicidad gratis por las noticias que van a hablar
sobrenuestro concepto nico sin alguno costo
Debilidades
- No pueden tomar la plaza de Inca Kola en el mercado porque no tienen
laimagen de un producto peruano
- El precio de Coca Cola es ms alto que su competencia
- Tiene un problema de imagen porque la empresa est asociada con
losestados unidos (si el pas tiene una mala imagen la marca tambin) y de
vez acuando la marca esta vctima de un boicot.
Amenazas
- Podemos encontrar una competencia diferente de las gaseosas como
los jugos o yogurts que se venden en supermercados.
- No conocemos los efectos directos de la crisis econmica relativos a
losingresos de la poblacin y especialmente de las NSE medias y bajas.
- El mercado de las gaseosas no tiene altas barreras de entrada y tal vez
vamos a asistir a la creacin de nuevos competidores con
productosinnovadores

6. Ciclo de vida de una producto coca cola

7. Describa un sim

El sistema de informacin de marketing (SIM) puede definirse como un conjunto de relaciones estructuradas, donde intervienen los hombres, las mquinas y los procedimientos, y que tiene por
objeto el generar un flujo ordenado de informacin pertinente, proveniente de fuentes internas y
externas a la empresa, destinada a servir de base a las decisiones dentro de las reas especficas
de responsabilidad de marketing.
Para que se pueda hacer una correcta interpretacin y aplicacin de los datos procedentes de una
informacin deben determinarse:

El grado de fiabilidad de la informacin, sometindola a un anlisis objetivo examinando el

mtodo que se sigui para su obtencin, as como las personas e instituciones que recogieron los

datos y publicaron la informacin.

El ritmo de actualizacin que tiene la informacin utilizada, ya que necesitamos la ms

reciente y que se ajuste a la realidad.

El grado en detalle de la informacin utilizada, para que no se engloben en un mismo
concepto datos que permiten conocer los componentes del fenmeno estudiado.

8. Como desplegara sus actividades para establecer segmentacin del

mercado en el caso de un producto textil
9. Explique los pasos de segmentacin de desplegamiento
10. Mencione algunos factores internos que podrn influir en la direccin y el
objetivo del programa de investigacin de mercado en una compaa