UNIVERSIDAD POLITCNICA TERRITORIAL

MANUAL DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO

DE COMPUTADORAS PARA EL USUARIO.

Autores:
Calcaran Luz Marina
Jaimes Nelcy
Landaeta Jhanisse
Martnez Francisco
Oliveros Carlos
Portillo Leonel
Snchez Lisseth

Barcelona, Abril de 2015.

1. INTRODUCCIN
La computadora hoy en da se ha vuelto una herramienta indispensable en
muchas reas, como los es realizar un mantenimiento habitual para que siga en
funcionamiento realizando dicho mantenimiento a

nivel de hardware y software

tanto preventivo como correctivo.

Qu es el mantenimiento para PC?

Es el cuidado que se le da a la computadora para prevenir posibles fallas, se

debe tener en cuenta la ubicacin fsica del equipo ya sea en la oficina o en el
hogar, as como los cuidados especiales cuando no se est usando el equipo. Hay
dos tipos de mantenimiento, el preventivo y el correctivo.

Tipos de mantenimiento para la PC

Mantenimiento preventivo para PC
El mantenimiento preventivo consiste en crear un ambiente favorable para el
sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora. El
mayor nmero de fallas que presentan los equipos es por la acumulacin de polvo
en los componentes internos, ya que ste acta como aislante trmico.
Si se quiere prolongar la vida til del equipo y hacer que permanezca libre de
reparaciones por muchos aos se debe de realizar la limpieza con frecuencia.

Mantenimiento correctivo para PC

Consiste en la reparacin de alguno de los componentes de la computadora, as
sea una soldadura pequea, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de
memoria, entre otras), o el cambio total de algn dispositivo perifrico como el ratn,

teclado, monitor, etc. Asimismo, para realizar el mantenimiento debe considerarse lo

siguiente:

En el mbito operativo, la reconfiguracin de la computadora y los

principales programas que utiliza.

Revisin de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.

Optimizacin de la velocidad de desempeo de la computadora.

Revisin de la instalacin elctrica (slo para especialistas).

Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.

Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento.

Ensamblaje en Mantenimiento
Al momento de comenzar el ensamblaje es importante disponer de todos
los elementos:
1 Gabinete.
2 Tarjeta Madre.
3 Memoria.
4 Microprocesadores.
5 Disco Duro.

6 Tarjeta L.A.N o ( tarjeta de red )

7 Tarjeta de Sonido entre otras.
8 Unidades de CD y DVD.
9 CPU Cooler.

Entre otros elementos.

Herramientas a utilizar

Disponer de una pulsera antiesttica

es siempre til.

2. La mayora de los ordenadores utilizan

tornillos de tipo Phillips muy conocidos
como los americanos o estrellas son los
que tienen una crucecita en la punta.

3. Tambin se necesitara un
destornillador plano pequeo.

4. Se necesitara tres tipos de alicates a) Uno puta plana de 5mm, b) Uno

Punata curva de 3mm y c) Un alicate de corte pequeo solo si se requiere
cortar algn cableado.

5. Una brocha para quitar el exceso

de polvo.

6. La aspiradora nos ayudara a

quitar lo que quede del polvo.

Mantenimiento Preventivo y Correctivo a nivel de Hardware.

El Mantenimiento Preventivo para hardware es un tipo de mantenimiento que

nos permite tomar acciones para prevenir el deterioro de nuestro PC.

El Mantenimiento Correctivo a nivel de hardware consiste en la reparacin

o cambio de algunos componentes de una computadora.

En este cuadro se muestra donde se realiza el siguiente mantenimiento.

Preventivo
El procesador.
La memoria RAM.
El teclado.
El Mouse.
El Gabinete.
El Disco Duro
Tarjeta Madre.

Correctivo

Cambiar tarjeta de video.

Cambiar el disco duro.
Sustituir la memoria RAM.
Cambiar monitor.
Cambiar el teclado.
Cambiar el mouse.
Remplazar la pila.

Mantenimiento Preventivo y Correctivo a nivel de Software.

El mantenimiento preventivo es una actividad programada de inspecciones,

tanto de funcionamiento como de seguridad, ajustes, reparaciones, anlisis,
limpieza, lubricacin, calibracin, que deben llevarse a cabo en forma
peridica en base a un plan establecido.

Mantenimiento correctivo de software, como la palabra lo indica, es corregir

un problema que tiene un software, ya sea de programas o del sistema
operativo.

En este cuadro se muestra donde se realiza el siguiente mantenimiento.

Preventivo
Revisin de Instalacin por

Correctivo
Reinstalacin de

Operativos.
Reinstalacin de Programas,

Setup.

Desfragmentacin

Duro.
Liberacin de memoria RAM.
Liberacin del espacio del Disco Duro.
Ejecucin de Antivirus.
Copia de Seguridad.

del

Disco

Aplicaciones y Office.

Sistemas