Republica Bolivariana de venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educacion Universitaria

Instituto Universitario de Gerencia y Tecnologa
IUGT Caracas

Indice

Introduccion

El Servicio Social en las instituciones es donde los profesionistas de este campo realizan
actividades y tareas, los organismos o agentes prestadores de servicio social, la oficina
pblica o privada donde el personal de trabajo social ofrece ayuda a grupos, organismos y
comunidades, con el fin de orientar una gestin, asesorar una accin, prestar una ayuda
materna, informar, investigar, planificar( en la salud, educacin, vivienda y urbanismo,
empleo, seguro de renta y otras prestaciones econmicas, servicios social personales).
El Programa de Bienestar Social es propiciar condiciones en el ambiente de
trabajo que favorezca el desarrollo de la creatividad, la identidad, la participacin
y la seguridad laboral de los empleados de la entidad, as como, la eficacia, la
eficienci,la efectividad en su desempeo; y adems fomentar actitudes favorables
frente al servicio pblico, desarrollar valores organizacionales y contribuir al
mejoramiento de la calidad de vida de los empleados y su grupo familiar.

Servicio Social

Tipos de Beneficios Sociales

Los planes de servicios y beneficios sociales estn destinados a auxiliar al trabajador en tres
reas de su vida :
En el cargo (bonificaciones, seguro de vida, premios por produccin.)
Fuera del cargo, pero dentro de la organizacin (descanso, refrigerios, restaurant,
transporte.)
Fuera de la organizacin, en la comunidad (recreacin, actividades comunitarias.)
En cuanto a sus exigencias u obligatoriedad legal
Beneficios legales
Exigidos por la legislacin laboral, por la seguridad social o por acuerdos colectivos con
sindicatos, como:
Vacaciones
Gratificacin legal
Jubilacin
Seguro de accidentes de trabajo
Licencia mdica y/o maternal
Asignacin familiar
Horas extras
Recargo por trabajo nocturno
Beneficios voluntarios
Otorgados en forma voluntaria por la empresa, no son exigidos por la ley ni por negociacin
colectiva. Se conocen tambin como prestaciones marginales:
Bonificaciones
Seguro de vida colectivo
Restaurante
Transporte
Prestamos Seguro complementario de salud
En cuanto a su naturaleza
Beneficios monetarios
Concedidos en dinero a travs de la nmina :
Gratificacin legal
Vacaciones
Jubilacin
Bonificaciones
Planes de prstamo
Complementacin de remuneracin, en caso de ausencia por enfermedad prolongada
Reembolso de medicamentos, etc.

Beneficios no monetarios
Ofrecidos en forma de servicios, ventajas o comodidades para los usuarios :
Servicio de restaurant
Asistencia medico-hospitalaria y odontolgica
Servicio social y consejera
Club o asociacin recreativa
Seguro de vida colectivo
Buses de acercamiento
Horario flexible de entrada y salida,
En cuanto a los objetivos
Tipos Asistenciales
Son beneficios que buscan proveer al empleado y a su familia ciertas condiciones de
seguridad y previsin en casos de situaciones imprevistas o emergencias, que muchas veces
estn fuera de su control o de su voluntad. Incluyen:
Asistencia medico hospitalaria.
Asistencia odontolgica.
Asistencia financiera.
Subsidio de medicamentos.
Asistencia educativa.
Asistencia jurdica.
Servicio social y educativo.
Cooperativa de consumo.
Seguro de vida.
Complementacin de la pensin.
Remuneracin por tiempo no trabajadores.
Tipos Recreativos
Son los servicios y beneficios que buscan proporcionar al empleado condiciones de
descanso, diversin, recreacin, higiene mental u ocio constructivo. En algunos casos, estos
beneficios tambin se extienden a la familia del empleado.

Colonia vacacional.
Tiempo libre, deportivo y cultural.
Promociones y excursiones programadas.
Msica ambiental
Tipos Supletorios

Son servicios y beneficios que buscan proporcionar a los empleados ciertas facilidades,
conveniencias y utilidades para mejorar su calidad de vida.

Transporte subsidiado al personal

Estacionamiento privado
Distribucin de caf
Bar y cafetera
Servicios de Orientacin y Recreacin de los Trabajadores

Desde muy tiempos remotos se tiene evidencia de ello; en la civilizacin griega, por
ejemplo, la recreacin era considerada una pauta de vida, un ideal que consista en alcanzar
un equilibrio entre la vida moral, la intelectual, la fsica y la esttica. Es por ello que Platn y
Aristteles animaron a los ciudadanos a que participaran en actividades como el deporte, la
danza, el teatro, la msica, la literatura, la escultura o la pintura porque consideraban que
estas actividades eran fsica y psicolgicamente beneficiosas. Por su parte, la sociedad
romana consideraba a la recreacin como un tiempo de descanso del cuerpo y recreacin
del espritu, que le permita al individuo un tiempo necesario de paz y relax para as, luego
volver al trabajo.
La recreacin es considerada una parte esencial para mantener una buena salud, (Osorio y
Rico, .El recrearse permite al cuerpo y a la mente una renovacin necesaria para tener una
vida ms prolongada y de mejor calidad. Si realizramos nuestras actividades sin parar y sin
lugar para la recreacin, tanto el cuerpo como la mente llegaran a un colapso que
conllevara a una serie de enfermedades y finalmente a la muerte.Debido a eso, la recreacin
se considera, socialmente, un factor trascendental.Los beneficios de recrearse van ms all
de una buena salud fsica y mental, es entonces, un equilibrio de stas, combinado con
factores espirituales, emocionales y sociales. Una persona integralmente saludable realiza
sus actividades con mucha ms eficiencia que una persona enferma.
En el Art. 56 de la LOPCYMAT, se explican claramente los deberes de los empleadores en
materia de esparcimiento, estableciendo que stos deben adoptar las medidas necesarias
para garantizar, entre otras cosas, los programas de recreacin, turismo social,
infraestructura adecuada para su desarrollo.
Asimismo, deberan existir los Comits de Seguridad y Salud Laboral que se encargasen de
stos asuntos, pero cuando no existan dichos comits son las empresas e instituciones las
que estn en la obligacin de velar por que esto se lleve a cabo. Adems de que hay que
informar acerca de stos programas al Instituto Nacional de Prevencin, Salud y
Seguridad Laborales (INPSASEL), y al Instituto Nacional de Capacitacin y Recreacin
de los Trabajadores para evitar las sanciones dispuestas en el Art. 118 de la Ley en donde
se explica que el incumplimiento de los estipulado all; genera sanciones de hasta 25
unidades tributaras por trabajador, muchas veces es ms fcil dejar de cumplir las leyes por
comodidad y buscar ahorrarse los costos que debera invertirse para un mejor rendimiento de
los empleados en sus funciones, pero tarde o temprano las empresas privadas tendrn la
obligacin de darle cumplimiento a la LOPCYMAT, ya que esto se puede convertir en un
arma de doble filo porque una infraccin ocasionada a los trabajadores puede generar desde
una multa hasta la expropiacin de las empresas solamente por no cumplir con los
parmetros impuestos por las leyes venezolanas.
Programa de Bienestar Social
Son aquellos procesos permanentes orientados a crear, mantener y mejorar las condiciones

que favorezcan el desarrollo integral del empleado, el mejoramiento de su nivel de vida y el

de su familia;as mismo deben permitir el aumento de los niveles de satisfaccin, eficacia,
eficiencia y efectividad y la identificacin del empleado con el servicio de la entidad en la cual
labora; Adems, deben ser orientados bsicamente a garantizar el desarrollo integral.
Objetivos Programa de Bienestar Social

Propiciar condiciones en el ambiente de trabajo que favorezcan el desarrollo de la

creatividad, identidad, participacin y seguridad laboral de los empleados, as como la
eficacia, eficiencia y efectividad en su desempeo.
Fomentar la aplicacin de estrategias y procesos en el mbito laboral que contribuyan
al desarrollo del potencial de los empleados,a generar actitudes favorables frente al
servicio pblico y al mejoramiento continuo de la organizacin para el ejercicio de su
funcin social.
Velar porque los programas y servicios sociales que prestan los organismos
especializados de proteccin y previsin social a los empleados y a su grupo familiar
sean idneos y respondan a la calidad exigida por la Entidad, cuando estos sean
prestados por terceras personas. As mismo, propender por el acceso efectivo a ellos
y por el cumplimiento de las normas y procedimientos relativos a la seguridad social y
a la salud ocupacion.
Funciones del Programa de Bienestar Social

Poner en accion y controlar los programas de bienestar social para el personal a

traves de la contratacion de distintos tipos de seguro colectivo: HCM, vida, accidentes
personales, servicios funerarios.
Supervisar y velar por el cumplimiento de las tareas y responsabilidades asignadas
para el personal.
Realizar estudios sociales al personal administrativo y obrero.
Recibir y procesar las solicitudes de ayuda economicas del personal.
Tramitar y controlar todo lo concerniente al otorgamiento de pensiones, de vejes,
incapacidad y jubilaciones.

Aspectos que Promueven el Programa de Bienestar Social:

Salud
Busca velar por la proteccin y mantenimiento de la salud fsica, mental y

social de los empleados, en el lugar o con ocasin del trabajo

Seguridad

Es el conjunto de instituciones, normas y procedimientos, de que dispone la persona y la

comunidad para gozar de una calidad de vida, mediante el cumplimiento progresivo de los
planes y programas que el Estado y la sociedad desarro-llen para proporcionar la cobertura
integral de las contingencias, especialmente las quemenoscaban la salud y la capacidad
econmica de los habitantes del territorio nacional,con el fin de lograr el bienestar individual y
la integracin de la comunidad.

Bienestar Personal
Deben organizarsea partir de las iniciativas de los servidores pblicos como procesos
permanentes orientados a crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el
desarrollo integral delempleado, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia; as
mismo deben permi-tir elevar los niveles de satisfaccin, eficacia, eficiencia, efectividad e
identificacin delempleado con el servicio de la entidad en la cual labora.Desarrollar valores
organizacionales en funcin de una cultura de servicio pbli-co que privilegie la
responsabilidad social y la tica administrativa, de tal formaque se genere el compromiso
institucional y el sentido de pertenencia e identidad.
Educacin
Este programa se tendr en cuenta para ser utilizado como becas, subsidios

o crditos educativos.Dicho programa ser organizado a partir de las

iniciativas de los empleados.
Seguridad Econmica
Recreacin

Las actividades diseadas para este programa busca promocionar la

recreacin como elemento facilitador de armona y equilibrio para la vida de
los empleados, favoreciendo el reconocimiento de habilidades creativas, de
expresin e imaginacin.En este sentido,el presente plan contempla
actividades en marcadas en los campos artstico, ecolgico, intelectual,
artesanal y deportivo. Con esto se busca que el empleado disponga de
variedad de actividades congruentes con sus necesidades de integracin,
esparcimiento, identidad cultural institucional y pertenencia. En el
cronograma se detallar la lista de actividades programadas.
Orientacin:

Componentes Programa de Bienestar Social

Metas a lograr
Acciones y programas a realizar
Recursos a utilizar (incluyendo las alianzas estratgicas).
Cobertura
Cronogramas
PresupuestoEvaluacin
Conclusion

El bienestar del trabajador se garantiza por medio de la supervisin de tres puntos

esenciales: administracin de personal, salud ocupacional y bienestar laboral y formacin y
desarrollo. En la primera, se tiene en cuenta la convocatoria y seleccin de personas, la

contratacin y correcta liquidacin de empleados, reclamos e informacin al trabajador.

En cuanto a salud ocupacional y bienestar laboral se trabaja en medicina preventiva, higiene
y seguridad industrial, comits de salud ocupacional y recreacin y deporte.
El trnsito de una seguridad social para los trabajadores, a una seguridad social para todos
los ciudadanos se configura con la consolidacin del Estado de Bienestar. Los derechos de
seguridad social, es decir, las pensiones, la sanidad, el desempleo, junto a los servicios
sociales, el derecho a la educacin, la cultura y otros servicios pblicos aplicados
horizontalmente al conjunto de los ciudadanos y no slo a los trabajadores, definirn la
poltica de bienestar social que deben tener todos los gobiernos.