ADMINISTRACIN GENERAL

BANCO DE PREGUNTAS

1) Qu hace un gerente?

2) Qu es la administracin?
Involucra la coordinacin y supervisin de las actividades laborales de otros, para que stas se lleven a cabo
de forma eficiente y eficaz. (Robbins& Coulter)
Proceso mediante el cual se disea y mantiene un ambiente en el que individuos, que trabajan en grupos,
cumplen metas especficas de manera eficaz (Koontz, Weihrich, Cannice)
3) Describa las funciones qu realiza un gerente

4) En qu consiste el rol decisorio del gerente?

5) Cules son las caractersticas comunes de las organizaciones?

6) Cules son los principios de la administracin cientfica

de Taylor

7) Enumere 4 de los 14 principios de Fayol de la administracin

8) Cul fue el direccionamiento del enfoque de Max Weber para la administracin?
9) En qu consiste el enfoque del comportamiento organizacional (CO)
10) A qu conclusin llegaron con los estudios de Hawthorne?
11) Cules son las implicaciones del enfoque sistmico?
12) Describa brevemente las variables generales de contingencia
13) Presente dos diferencias entre la visin omnipotente y simblica de la administracin
14) Cules son las implicaciones de la cultura organizacional?
15) Cules son los factores que influyen en la fortaleza de la cultura
16) Enumere las fuentes de la cultura organizacional
17) Cmo aprenden los empleados la cultura?
18) Describa brevemente las decisiones gerenciales que se ven afectadas por la cultura
19) Qu le caracteriza a una una cultura de innovacin
20) Caractersticas de una organizacin espiritual
21) Enumere los componentes del ambiente externo

22) Qu es la incertidumbre ambiental

23) Qu es la administracin de las relaciones entre las partes interesadas
24) Qu cosas le caracterizan al provincialismo
25) En qu consiste una actitud policntrica
26) Qu le caracteriza a una empresa multidomstica
27) En qu consiste el Joint Venture.
28) De qu manera influyen las diferencias en las leyes de las distintas naciones
29) Considerando las cinco dimensiones de la cultura nacional de Hofstede, explique el individualismo
versus el colectivismo
30) Desde el enfoque clsico en qu es la responsabilidad social?
31) A qu enfoque de responsabilidad social corresponde la siguiente proposicin: Las corporaciones no
son entidades independientes responsables nicamente con los accionistas
32) Qu le caracteriza a la responsabilidad social
33) En qu consiste el enfoque de las partes interesadas, en la administracin verde?
34) Qu es la tica?
35) Describa brevemente las etapas del desarrollo moral
36) Considerando los factores que afectan a la tica de los empleados, presente una reflexin sobre la
personalidad
37) De qu manera los sistemas de evaluacin de desempeo afectan a la tica de los empleados?
38) Considerando los propsitos de los valores compartidos, de qu manera afectan a la tica de los
empleados
39) Cmo pueden los gerentes mejorar el comportamiento tico en una organizacin?
40) Qu valor tiene la capacitacin en tica?
41) Cmo ser un lder tico?
42) Qu es la decisin?
43) Enuncie los criterios de decisin son los factores importantes (relevantes) para resolver un problema
44) Cules son las suposiciones que dicen tienen quienes toman decisiones racionales?
45) Qu es la intuicin?
46) Cul es la diferencia entre regla y poltica?
47) Qu le caracteriza a un problema no estructurado?
48) Cules son las diferencia entre los estilos de pensamiento lineal y los no lineal
49) En la toma de decisiones en qu consiste el error de la satisfaccin inmediata
50) En la toma de decisiones en qu consiste el prejuicio de contextualizacin Y PRESENTE UN
51) Enuncie las pautas para tomar decisiones eficaces

52) Qu es la planeacin?
53) Enuncie los propsitos de la planeacin
54) Qu les caracteriza a los Planes estratgicos?
55) Qu es un plan nico?
56) Qu es la Administracin por objetivos (APO)
57) Qu les caracteriza a los objetivos bien escritos
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Qu es organizar?
Cules son los propsitos de organizar?
Qu ventajas presenta la departamentalizacin funcional?
De qu depende la amplitud de un tramo de control?
Cundo una organizacin se puede hacer ms centralizada?
Enuncie los factores que influyen en las decisiones estructurales
Considerando los factores de contingencia tecnologa y estructura explique de qu se trata
Enuncie las fortalezas y debilidades del diseo de estructura funcional
Explique en qu consiste una estructura matricial y por proyectos
Qu es una organizacin virtual?
Cules son las caractersticas de una organizacin que aprende?
Qu es el control?
Describa el proceso de control
En el proceso de medicin cmo y qu medimos
Considerando el proceso de comparacin y sabiendo que es necesario determinar el grado de
variacin entre el desempeo real y el estndar, qu consideraciones se deben hacer para determinar
la significancia de la variacin
Dentro de los cursos de accin explique en qu consiste revisar el estndar.
Qu es el desempeo organizacional?
Considerando la efectividad organizacional, explique en qu consiste el modelo de procesos
Explique en qu consiste el control concurrente
Qu es la liquidez?
Considerando el tablero de control balanceado, enuncie la reas para medir el desempeo de una
compaa
Explique el subsistema de administracin de los recursos humanos, la aplicacin
Qu son las polticas de recursos humanos?
Explique las cuatro condiciones fundamentales de disear un cargo
Qu es la descripcin del cargo?
Qu es el reclutamiento?
Porqu es necesario captar nuevos recursos humanos?
Describa las etapas del reclutamiento
Considerando que en el mercado laboral la oferta es mayor que la demanda, explique los efectos
Cules son las tendencias en el mercado laboral?
Cules son las ventajas y desventajas del reclutamiento interno?
Considerando el mbito laboral, qu es una competencia en l?
Qu transmiten las competencias funcionales?
Explique los tres tipos de competencias
Qu es la competencia funcional (tcnica)?
Qu es un Estndar de Competencia?
Existen tres condiciones simultneas que abren las puertas al trabajo en equipo cules son?
Indique los aspectos sobre los que incide positivamente el trabajo en equipo
Hablando de las competencias sociales (asertividad) del miembro del equipo indique los aspectos
que incluye.
Qu es la sinergia?
Segn Maslow explique la jerarqua de las necesidades

99) Presente un ejemplo donde los trabajadores se consideraran bajo la teora X

100)
Explique la Teora de las tres necesidades (McClelland)
101)
Explique la Teora del refuerzo
102)
Presente un ejemplo del enriquecimiento del puesto de trabajo
103)
Qu es la Teora de la equidad?
104)
Cmo motivar a una fuerza laboral diversa?
105)
Cmo motivar trabajadores eventuales?
106)
Qu es el cambio organizacional?
107)
Por qu cambian las Organizaciones?
108)
Qu es la gestin del cambio?
109)
Describa los tipos de cambios
110)Qu debemos hacer para cambiar?
111) Explique los factores generadores y mitigadores de la resistencia al cambio
112)Enuncie los factores que las empresas pueden adoptar para la reduccin o supresin de amenazas en
condiciones de inestabilidad e incertidumbre.
113)Enuncie las caractersticas del Legitimador
114)Cules son las consecuencias del cambio?