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Qu es Sharepoint ?
Sharepoint es una herramienta de trabajo colaborativo desarrollada por Microsoft y
destinada a un servidor. Esta herramienta est compuesta por una serie de programas
disponibles en un portal de internet.
Sharepoint es principalmente utilizado para la gestin de contenido, la gestin electrnica
de documentos, la mensajera y por su capacidad para administrar estadsticas para la
toma de decisiones. En este sentido. Sharepoint se convierte en una verdadera plataforma
de trabajo colaborativo accesible a todos los colaboradores de una empresa.
En algunos casos, Sharepoint permite tambin intercambiar datos con los clientes o los
proveedores de la empresa. Al permitir a los clientes acceder o colocar recursos,
Sharepoint aumentar la productividad y permite acelerar ciertos procedimientos, con los
proveedores por ejemplo (pedidos, cuadernos de especificaciones tcnicas, etc.).
Hoy quiero hablar de SharePoint, una herramienta desarrollada por Microsoft. Al igual que otras
herramientas de esta compaa, tales como Excel y Access, ofrece soluciones inmediatas y efectivas a
las necesidades del da a da de la empresa.
Esta herramienta permite crear espacios Web, compartir informacin, gestionar documentos, integrar
personas; todo de forma fcil y con una mnima intervencin del departamento IT de la organizacin. As,
es adecuado tanto para soluciones corporativas como para soluciones departamentales.
En los dos ltimos aos, SharePoint se ha estado implantando con mucho xito. Muestra de ello es el
informe "Intranet Design Annual 2009: Year's Ten Best Intranetsde" realizado por la empresa Nielsen
Norman Group, donde se puede ver que la mitad de las empresas con las "mejores Intranets del ao"
usan SharePoint.
Cules son las soluciones que nos puede ofrecer SharePoint en el mbito de formacin de personas en
una organizacin? A continuacin comento varios ejemplos de uso en actividades relacionadas con la
formacin:
Ejemplo
1
SharePoint es una excelente herramienta para la construccin de comunidades. Una comunidad es un
espacio donde un grupo de personas desarrolla actividades orientadas a un objetivo o inters comn. En
el mbito de formacin, se utiliza el concepto de comunidades para apoyar acciones formativas en curso,
y/o utilizarlas como herramienta despus de la formacin como ayuda en el puesto de trabajo, en
comunidades de antiguos alumnos, expertos, temticas, etc.
SharePoint ofrece un conjunto de componentes y funcionalidades con las que construir de forma fcil y
flexible el espacio web para la comunidad:
Wikis: tiles para crear glosarios de trminos del negocio o proyecto, como soporte para realizar
trabajos grupales o escribir manuales.
Blogs: espacios en los que los integrantes comentan temas de inters, publican referencias a
recursos relacionados con la temtica, o incluso utilizan como tabln de anuncios de la comunidad.
Micro-blog: algo similar al muro de Facebook, muy til para animar la colaboracin y participacin
en la comunidad.
Ejemplo
2
Es habitual que el LMS de la empresa no resuelva ciertos requerimientos que sin embargo son muy
importantes para la gestin de la formacin. Por ejemplo cmo solicita el empleado una formacin
presencial externa? Con SharePoint, es fcil crear formularios web e incluso asociarles un flujo de trabajo.
Cuando el usuario rellene el formulario, se avisar a su responsable para que apruebe su peticin.
Ejemplo
3
Es preciso gestionar un calendario de disponibilidad de los tutores/instructores de nuestra organizacin.
Crearemos con SharePoint una agenda web y pediremos a los Instructores que mantengan las fechas de
disponibilidad. As en cada momento tendremos un calendario con los datos actualizados, y adems
podremos recibir avisos automticos de cualquier cambio en la planificacin.
Ejemplo 4
Imaginen que somos un gran grupo de empresas, disponemos de una amplia oferta de recursos eLearning, y queremos que todas las empresas puedan acceder a un lugar en la intranet y consultar los
ttulos disponibles a nivel del grupo. Con SharePoint podemos crear un repositorio de fichas de contenidos
e-Learning, ofrecer una navegacin fcil (por temtica, por idioma), y permitir un buscador para que las
empresas alimenten el catlogo rellenando un formulario.
Ejemplo 5
Podemos necesitar complementar la formacin e-Learning o presencial con materiales o recursos
relacionados, tales como guas de usuario, documentos, boletines, manuales, etc. SharePoint es genial
para gestionar un repositorio de documentos categorizado y ordenado. Por supuesto contamos con un
buscador que busca tanto en el cuerpo del documento como en la meta-informacin del mismo.
En todos estos ejemplos no es necesaria la intervencin de los desarrolladores o administradores de
sistemas. El valor de la herramienta es que sirve a los usuarios en su da a da, y con el objetivo de
aportar soluciones al instante que surja una necesidad. Otro de las ventajas es que la misma herramienta
nos permite configurar soluciones tan variadas como Comunidades de Prcticas, Gestin Documental,
Flujos de Trabajo, Sitios Web, y Herramientas de Comunicacin.