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TIC
y la construccin de identidades.
Reflexiones, anlisis y propuestas.
Beatriz Coss Coronado
Coordinadora
Libro Colectivo
Andrea Aguilar Edwards
Gabriel Prez Salazar
Julieta Carabaza Gonzlez
Juana Mara Alans Ramrez
Jorge Moreno Aragn
Ana Isabel Zermeo Flores
Rosa Mara Alonso Gonzlez
Flix Rogelio Flores
TIC
y la construccin de identidades.
Reflexiones, anlisis y propuestas.
Beatriz Coss Coronado
Coordinadora
Libro Colectivo
Andrea Aguilar Edwards
Gabriel Prez Salazar
Julieta Carabaza Gonzlez
Juana Mara Alans Ramrez
Jorge Moreno Aragn
Ana Isabel Zermeo Flores
Rosa Mara Alonso Gonzlez
Flix Rogelio Flores
TIC
y la construccin de identidades.
Reflexiones, anlisis y propuestas.
Contenido
Prlogo
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Captulo 1
Identidad y procesos identitarios en la era digital:
del intercambio de informacin a la construccin de sentido
Andrea Aguilar Edwards
15
Captulo 2
Redes sociales y herramientas para la administracin
de redes sociales: Definiciones conceptuales desde
el campo acadmico de la Comunicacin
Gabriel Prez Salazar
53
Captulo 3
Categoras e indicadores para el anlisis del proceso
de apropiacin: una propuesta
Julieta Carabaza Gonzlez
109
Captulo 4
TIC: espacios de interaccin y significacin
Juana Mara Alans Ramrez
149
Captulo 5
Acerca de la necesaria sinergia entre prcticas
comunicativas e identitarias mediadas por la tecnologa
y la regin (Acotaciones para investigaciones cientficas)
Jorge Moreno Aragn
191
Captulo 6
Modelo para la inclusin digital de adultos en telecentros
Ana Isabel Zermeo Flores, Rosa Mara Alonzo Gonzlez y
Flix Rogelio Flores
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PRLOGO
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En este sentido, considerando que la cultura se construye
a partir de procesos de socializacin, las identidades pueden
adoptar innumerables modalidades y expresiones, aunque todas
ellas respondan a ciertos parmetros mnimos, como condicin
de su existencia, tales como: el reconocimiento de lo que somos,
la conciencia sobre la existencia del otro (alteridad), un campo
relacional que provee referentes no slo materiales sino simblicos
de la experiencia de vida, y una carga emocional que le otorga
sentido a lo simblico y que influye en el proceso de autopercepcin
y percepcin de los otros.
La incorporacin de las TIC como espacios de interaccin
social, ampla las posibilidades de intercambio de experiencias de
vida de las personas, en un espectro que trasciende los referentes
materiales y los espacios territoriales, y privilegia los referentes
simblicos. Un grupo identitario, en nuestros das, puede estar
conformado por individuos dispersos en el espacio geogrfico y ser
cohesivo en funcin de los referentes simblicos que comparten y la
carga emotiva que les da sentido, en torno a la cual se solidarizan y
se reconocen. Estas conformaciones de grupos solidarios emergen
en calidad de identidades colectivas.
Desde una perspectiva antropolgica, Martnez visualiza
las identidades emergentes como producto del descentramiento y
cambio abrupto de referentes espacio-temporales propiciados por el
fenmeno tecnolgico de informacin (Martnez, 2006:vii).
Esos -relativamente nuevos- referentes espacio-temporales,
provistos por el acceso a la red y la gran cantidad de informacin
disponible, se han convertido en una preocupacin ms o menos
generalizada entre la poblacin adulta por un aspecto definitorio
de la identidad: la cultura. Si la identidad se construye a partir de
las diversas formas en que los individuos negocian el significado
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Las definiciones de la corriente antropolgica en las ciencias
sociales nos sitan en una nocin de cultura que parece referirse al
espectro ms amplio de patrones de conducta aprendidos por el ser
humano. Tan amplio, que desde hace ms de tres dcadas autores
como Rossi y OHiggins (1981) lo definieron como un sistema de
cogniciones compartidas o de smbolos y significados compartidos,
aunque el primero en proponer este enfoque conceptual de totalidad
en un texto que caus revuelo en su poca y que cobra trascendencia
hasta nuestros das, fue el antroplogo ingls Edward Burnet Taylor
con su obra: Primitive Culture (1871). Taylor define a la cultura como
el conjunto complejo que incluye el conocimiento, las creencias, el
arte, la moral, el derecho, la costumbre y cualquier otra capacidad o
hbito adquiridos por el hombre en cuanto miembro de la sociedad
(Gimnez, 2005).
En este sentido, la cultura fue concebida tradicionalmente
como la mezcla de rasgos que distinguen o caracterizan a
una sociedad o grupo social en un periodo determinado a
partir de su estilo de vida, considerando los diversos tipos
de expresin reconocidos por el grupo como su particular
modo de ver el mundo y darle sentido.
Estas expresiones que materializan el producto del
aprendizaje colectivo, se convierten en patrones de conducta
fcilmente observables: en sus ceremonias y rituales, en
el sistema de creencias y valores que le dan sentido al
establecimiento de sus derechos individuales, y en el arte, las
invenciones y la tecnologa que son capaces de desarrollar.
De acuerdo con Gilberto Gimnez (2005), algunos autores
suscriben la definicin de Taylor a la corriente del particularismo1
histrico que parte de una crtica a la idea de que todas las culturas
1 Corriente de pensamiento que se intersecta con la visin determinista de Augusto
Comte en oposicin al pensamiento probabilstico.
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De acuerdo con Larrain (2009), los trminos cultura y
civilizacin eran prcticamente intercambiables hasta finales del
siglo XVIII. La separacin de sentido, de acuerdo con esta minuciosa
explicacin del autor3 le asigna al trmino cultura una connotacin
positiva mientras que al trmino civilizacin una connotacin
negativa como producto de varias corrientes de pensamiento
predominantes en la poca. Ejemplo de ello son las expresiones
de Rousseau (citado por Larrain, 2009) al describir la civilizacin
como algo artificial y superficial asociado al cultivo de propiedades
externas, como la buena educacin y el refinamiento, en contraste
con las necesidades interiores espirituales y los impulsos humanos
que Rousseau reconoce como el sentido correcto del trmino cultura
y lo asocia con la religin, el arte, la familia, la vida personal, los
significados y los valores; en general, la vida interior. Sin embargo,
a medida que la religin va perdiendo posiciones en el proceso de
secularizacin, la concepcin de cultura se transforma entonces en
liberacin de formas metafsicas y religiosas y es reemplazada por la
esttica: el arte y la literatura llegan a ser la expresin ms profunda
del espritu humano.
Larrain hace notar esta separacin entre civilizacin y
cultura haciendo alusin a la lengua alemana que, condicionada
por la visin de la clase burguesa, se opona a la aristocracia feudal
y conceba la civilizacin como algo artificial, superficial, privativo
de la nobleza, y centrado en el cultivo de propiedades externas
como las buenas maneras y el refinamiento. La cultura, por el
contrario, pasaba a ser lo propio de los intelectuales, entendida
como las necesidades interiores espirituales y los productos, no slo
intelectuales, sino artsticos, por medio de los cuales se expresa la
creatividad humana. Kant (Thompson, 1990) deca: llegamos a ser
cultivados a travs del arte y la ciencia, llegamos a ser civilizados
adquiriendo una variedad de gracias sociales y refinamientos.
3 Ver Larrain, Jorge. El concepto de identidad. En Revista FAMECOS.
Porto Alegre. N 21. Agosto 2003. p.30
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En este sentido, puede decirse que la civilizacin es el
sistema que operacionaliza la cultura de los miembros de un mismo
contexto social y fsico (geogrfico), y construye una narrativa de su
historia que, a la vez, se convierte en un insumo para la reproduccin
de
de los
actores
participan
en ese
sistema social.
Se
En la
estecultura
sentido, puede
decirse
que la que
civilizacin
es el sistema
que operacionaliza
la cultura
trata
una relacin
dialctica
cultura
y los mecanismos
de losde
miembros
de un mismo
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social y la
fsico
(geogrfico),
y construye una
narrativa
su historia
que,se
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vez, se convierte se
en un
insumo para laen
reproduccin
de la
por
los decuales
sta
convierten
producto
e
cultura de los actores que participan en ese sistema social. Se trata de una relacin
insumo de un mismo proceso incorporando modificaciones en el
dialctica donde la cultura y los mecanismos por los cuales sta se materializa, se
devenir histrico. La cultura, en su sentido ms puro, existe slo en
convierten en producto e insumo de un mismo proceso incorporando modificaciones en el
nuestra
mente,Lay cultura,
la civilizacin
es ms
el conjunto
manifestaciones
devenir histrico.
en su sentido
puro, existede
slo
en nuestra mente, yde
la
lacivilizacin
cultura es
deelun
pueblo,
o grupo de personas,
en un
conjunto
de manifestaciones
de la cultura que
de uncohabitan
pueblo, o grupo
de
personas, que
cohabitan
en un espacio
fsico especfico, geogrficamente
(ver
espacio
fsico
especfico,
geogrficamente
determinadodeterminado
(ver grfico
grfico 1).
1).
CULTURA
Valores
Conocimiento
Habilidades
Cosmovisin
Creencias
Lenguaje
CIVILIZACIN
Religin
Discurso
Grfico 1
Fuente: Elaboracin propia
Grfico 1
Fuente: Elaboracin propia
Enfocando la relacin cultura-civilizacin desde una
ser humano en una expresin colectiva de individuos que comparten una historia ligada a
perspectiva
holstica,
podramos
que
la problemas
cultura constituye
el
un contexto geogrfico
especfico,
en el queafirmar
se enfrentan
a los
comunes que les
bagaje interior (intelectual, espiritual, axiolgico) del ser humano en
una expresin colectiva de individuos que comparten una historia
ligada a un contexto geogrfico especfico, en el que se enfrentan a
los problemas comunes que les impone la supervivencia organizada
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La construccin de significados compartidos en la
interaccin extendida al espacio virtual propicia una especie de
reinsercin de las personas en la escala social. Conceptos como la
igualdad y la participacin social se defienden a partir del hecho de que
una gran cantidad de individuos, de diversas clases sociales, pueden
acceder a todo tipo de informacin y expresarse pblicamente. Lo
cierto es que, aunque la tecnologa provee una mejor distribucin
del conocimiento, para muchos an resulta complicado y costoso
insertarse en la llamada sociedad de la informacin, especialmente
en pases como Mxico, donde sta parece ms bien intensificar las
ya existentes desigualdades sociales, acentuando la marginacin de
grandes sectores con respecto al flujo de informacin e interaccin
social; que adems, tampoco tienen cabida en una modalidad
alterna. Resolver la brecha digital es uno de los mayores retos de
la modernidad, y aunque los discursos oficiales lo contemplan
como un objetivo prioritario, habr que constatar la autenticidad de
su intencin despus de las experiencias de algunos movimientos
sociales5, desde plataformas virtuales, que han llegado a trastocar la
distribucin del poder en varios pases, en tiempos recientes.
Los conceptos de globalizacin y cultura, por ser tan
generales, son hoy de los ms cuestionados en su significado esencial.
Desde hace poco ms de una dcada Tomlinson (2001) desarroll
un anlisis exhaustivo de ambos conceptos tratando de demostrar
que, intrnsecamente, la globalizacin y la cultura son importantes
la una para la otra. El autor describe una situacin de conectividad
compleja cuyas implicaciones impactan las diversas esferas de
la vida social, desde una perspectiva que plantea un cierto grado
de afectacin a la cultura. Tomlinson considera a la globalizacin
como el centro de la cultura moderna con una compleja dinmica
que influye en las prcticas culturales, cuyo producto es el
5 El derrocamiento del poder oficial en Egipto, donde las redes sociales sirvieron
como lugar de encuentro entre los disidentes para organizar las manifestaciones contra el rgimen del presidente Hosni Mubarak, el movimiento llamado yo soy 132, en
Mxico y el caso Wikileaks, entre otros.
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Entre los resultados obtenidos, los autores destacan
la notable coincidencia entre los datos que arrojaron las cuatro
muestras en sus respectivos abordajes metodolgicos. Con relacin
a los temas de inters para los usuarios de Internet, en general, y
de las redes sociales en particular, se encuentran aquellos referentes
que tienen que ver con lo local y lo inmediato, y empatan con lo
que los lderes de opinin identificaron como los asuntos de
inters prioritario en la regin. Del mismo modo, las interacciones
observadas parecen reforzar este sentido de la inmediatez y la
preocupacin por el entorno ms cercano. Segn el reporte de los
investigadores:
Las caractersticas de la interaccin que mantienen los
participantes en el estudio son principalmente de orden
individual y posteriormente de orden comunitario. Lo
nacional y lo internacional, aunque presentes en los
temas e interacciones observadas, son sobrepasados
abrumadoramente por lo regional. Los datos obtenidos
permiten reafirmar la idea de que estas herramientas de
interaccin y comunicacin en lnea, al mismo tiempo
que permiten visualizar un mundo ms amplio, son
instrumentos que estn siendo utilizados, al menos en
los sujetos participantes, para reconstruir y reafirmar su
identidad individual y regional (Prez, et.al., 2012).
La identidad y la sociedad red
Una gran parte del esfuerzo de las ciencias sociales en la actualidad
parece estar enfocado a la difcil tarea de hacer una especie de
recuento de los logros y fracasos de la globalizacin. El derrumbe
financiero de la economa a nivel mundial y su repercusin en la
distribucin del poder en el plano internacional, introducen un
alto nivel de incertidumbre a los intentos por explicar los procesos
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1 Nota: Una versin ms acotada de este trabajo, fue publicada durante 2012
en el nm. 79 de Razn y Palabra < http://www.razonypalabra.org.mx/N/N79/
V79/06_PerezAguilar_V79.pdf>. El trabajo que se presenta en este libro, brinda una
discusin ms amplia en algunos de los puntos previamente publicados, as como la
actualizacin de un conjunto de datos relevantes.
2 Doctor en Ciencias Polticas y Sociales con Orientacin en Ciencias de la
Comunicacin por la Universidad Nacional Autnoma de Mxico. Actualmente
es profesor-investigador en la Facultad de Ciencias de la Comunicacin, de la
Universidad Autnoma de Coahuila. Co-coordinador del Grupo de Investigacin
Internet, Nuevas Tecnologas y Sociedad de la Informacin, de la Asociacin Mexicana
de Investigadores de la Comunicacin, A.C. Miembro del Sistema Nacional de
Investigadores de Conacyt, con el nivel I.
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I. Introduccin
Las relaciones, lazos e interacciones que tienen lugar en un campo
determinado; son la base misma de la existencia de la sociedad. Como
Parsons (1999) establece, todo sistema social est dado a partir de
ellas. El objetivo del presente captulo tiene que ver con la revisin
de un concepto polismico, que est estrechamente vinculado con
las relaciones que se establecen entre los distintos elementos que
integran un sistema de esta naturaleza: las redes sociales. Dada la
popularizacin del trmino a partir de un conjunto de plataformas
informticas que permiten distintos tipos de interaccin mediada
entre sus usuarios, se trata de establecer distinciones que permitan
un tratamiento ms preciso de los fenmenos sociales asociados a
dicho concepto. En primer trmino, se har un repaso de lo que
es posible identificar como Teora de Redes Sociales (TRS). Como
veremos, se trata de un conjunto profundamente heterogneo de
acercamientos a lo socio-relacional, en el que han sido construidos
marcos conceptuales desde disciplinas tan variadas como las
matemticas, la psicologa social, la antropologa, la sociologa y,
ms recientemente, la comunicacin. Ms all de los antecedentes
generalmente reconocidos en torno a este asunto, plantearemos que
el problema de la interaccin y las asociaciones que se establecen
en los grupos humanos, puede ser rastreado al menos hasta finales
del siglo XVIII, a partir de aquellos autores que dieron cuenta
de las modificaciones dadas en las relaciones sociales surgidas
durante la Revolucin Industrial. Esta base nos permitir hacer un
acercamiento a lo que es posible identificar como una red social,
en su sentido ms amplio, precisando algunas de las operaciones
que han sido definidas a partir de las formas de relacin entre los
elementos que las integran.
En un segundo momento, haremos referencia a las redes
sociales en lnea, que como veremos, son una subclase de redes
sociales, que se posibilitan a partir de un conjunto de herramientas
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Nodo:11 est dado por cada uno de los elementos que integran la red
social de que se trate. Dependiendo del nivel de anlisis
y la posicin del observador, un nodo puede estar dado
por un sujeto, un grupo consolidado de individuos (como
una organizacin), o incluso un pas. Es evidente que, en
ltima instancia, los flujos de informacin ocurren entre
actores con capacidades cognitivas (cualidad de la que
carece un grupo per se), a pesar de que los nodos puedan
ser colectivos. Sin embargo, dicho sujeto interactuante
presenta una posicin relativa dentro de estas agrupaciones,
11 En teora de grafos (y en muchas de las aplicaciones disponibles para su anlisis),
los nodos son conocidos como vrtices (vertex en el original).
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24 Con base en lo dicho por Sez (2005), la blogsfera puede ser entendida como
una estructura relacional de blogs que hacen referencia unos a otros, a partir de los
hipervculos que comparten y que conforman una red.
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Derek, Shneiderman y Smith apuntan que los social media
se refieren a un conjunto de herramientas en lnea que permiten
la interaccin social entre sus usuarios (2011, pg. 12). Este
grupo de aplicaciones, sostienen, son una integracin de diversos
sistemas sociotcnicos de la Web 2.0, entre los que destacan el
correo electrnico, los foros de discusin, los blogs y el chat. Una
caracterstica que estos autores resaltan es que su uso puede dar
lugar a esquemas colaborativos, que faciliten modelos de inteligencia
colectiva.
En referencia con lo que hemos revisado en torno a la
TRS, las HARSEL pueden ser consideradas como una tecnologa
que posibilita una de las muchas vas de relaciones que una persona
puede establecer. En otras palabras, como Borgatti, Mehra, Brass,
y Labianca (2009) proponen, en una red egocntrica es posible
observar distintas formas de relacin con otros nodos, a partir tanto
del tipo de vnculo que se est observando, como la clase de contacto
que se establezca. As, las HARSEL representan una mediacin
tecnolgica que posibilita la realizacin de actos comunicativos, a
travs de los cuales se trasladan al ciberespacio algunas relaciones
que un actor social tiene.
En trminos de Lvy (1999), podemos hablar que las
HARSEL permiten la virtualizacin de una parte de la red social de
una persona, en funcin de los rompimientos espacio-temporales
que implica la operacin de este tipo de herramientas en lnea.
Como es evidente, las HARSEL de ninguna manera representan
el total de la red social de sus usuarios, ni siquiera de aquellos
contactos que son usuarios de Internet. Como Boyd y Ellison (2007)
establecen, tiene que haber una coincidencia dentro del mismo
sistema, para que se pueda establecer un enlace mediado a travs de
esta tecnologa.
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25 El artculo que permiti la difusin de esta nocin se titula The Small World
Problem, y fue publicado en el segundo volumen de la revista Psychology Today, en
los Estados Unidos. En este trabajo, Milgram retoma un problema de investigacin
que haba sido planteado desde la dcada de 1959 por Guverich y de Sola Pool, del
MIT, en torno a la extensin de las redes sociales (Borgatti, Mehra, Brass, y Labianca,
2009), por lo que en realidad se trata de un asunto anterior a la publicacin de Milgram.
26 Boyd y Ellison (2007) plantean que este sitio estuvo adelantado a su tiempo (sic),
y que empez a operar en una poca en la que el nmero de usuarios de Internet no
era tan grande como en la actualidad. Quienes se daban de alta, se encontraban con
que buena parte de sus contactos no eran usuarios de Internet, y dado que no era su
inters primario conocer a nuevas personas, el servicio nunca consigui una base
suficiente de usuarios para darle viabilidad econmica.
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esta lnea
tiempo
elaborada
por oportuno
Boyd y Ellison,
A esta lnea de tiempo Aelaborada
pordeBoyd
y Ellison,
creemos
agregar el servicio
creemos
oportuno
agregar
el
servicio
conocido
como
Google+
ocido como Google+ (G+), lanzado el 28 de junio de 2011 al interior de un grupo(G+),
seleccionado de
lanzado el 28 de junio de 2011 al interior de un grupo seleccionado
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De forma similar, la mayor parte de las HARSEL
actualmente en uso, posibilitan el establecimiento de intercambios
sincrnicos de cadenas de caracteres entre dos o ms usuarios;
en lo que se conoce como ventanas de chat. Estas conversaciones
adems pueden tener lugar en Facebook y Google+ a travs de
videoconferencias,34 posibilidad que modifica los cdigos que
se emplean en dichas transacciones comunicativas. En aquellos
servicios que permiten el envo de mensajes privados, es decir, que
slo pueden ser vistos por el destinatario (como los DirectMessages
de Twitter y el llamado inbox de de Facebook), se hace referencia al
correo electrnico desarrollado por Ray Tomlinson hace poco ms
de 40 aos.
La posibilidad de colocar en lnea lbumes de fotografas
y videos, tambin exista de manera previa a muchas de las
HARSEL mencionadas. Servicios como Flickr, Picassa y hostings
de imgenes como ImageShack, ImageVenue y PhotoBucket, todos
ellos con interfases grficas con el usuario y considerados dentro
de la llamada Web 2.0 (Cobo y Pardo, 2007), permitan desde hace
tiempo compartir imgenes dentro de la WWW, sin la necesidad
de pagar por este servicio. De igual forma, sitios como YouTube,
Metacafe y Vimeo permitan la colocacin en lnea de contenidos
audiovisuales, disponibles bajo demanda.
As, muchas de las posibilidades de interaccin y de
publicacin de contenidos presentes en la mayor parte de las
HARSEL que operan en la actualidad, pertenecen a lo que
podemos caracterizar como la primera oleada de la Web 2.0, y que
cronolgicamente pueden ubicarse a partir de 2001. Cuando estas
herramientas de interaccin se integran en torno a los perfiles de
usuarios, y stos se enlazan con otros contactos que forman parte
de sus redes sociales, tienen lugar las HARSEL como las conocemos
34 Conocidas como hangouts en G+.
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hoy en da, y que pueden ser ubicadas dentro de una segunda oleada
de la Web 2.0, bajo la categora de social media35 convergente.
De esta manera, para los fines del presente trabajo,
definiremos a las HARSEL como sitios en la Web que presentan las
siguientes caractersticas comunicativas:
1) Cuentan con altos niveles de interaccin, derivados tanto
de la infraestructura hipertextual en la cual estn basadas,
como de las herramientas especficas que permiten el
establecimiento de contactos entre usuarios.
2) Posibilitan la realizacin de actos comunicativos bajo
diversos formatos, ya sea a partir de cadenas de caracteres,
como de enlaces audiovisuales; en tiempo real o de manera
asincrnica, con un alcance definido por el usuario, y que
puede alcanzar diversos niveles de publicidad, que van
desde destinatarios nicos, hasta mensajes de difusin
entre todos los usuarios de la plataforma en cuestin.
3) Las herramientas de interaccin se encuentran
integradas en una sola plataforma, dada por el sistema del
cual se es un usuario registrado con nombre de usuario y
contrasea.
4) La interaccin est organizada en torno a perfiles,
con una red de usuarios con los que se ha establecido un
contacto formal recproco o unidireccional.
V. Discusin y consideraciones finales
A partir de la revisin hecha de la TRS, as como de las definiciones
conceptuales en torno a las HARSEL que hemos abordado, a
35 No es que los sitios de la primera etapa de la Web 2.0 no posibilitaran interacciones sociales, sino que su nfasis estaba puesto en los servicios especficos que ofrecan
y no en lo social. En esta segunda etapa, las estructuras relacionales son el aspecto
central y las herramientas de interaccin disponibles son colocadas para reforzar este
aspecto.
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Sin embargo, estos perfiles en realidad son slo la
representacin virtual de una entidad social, una especie de
proyeccin de lo que dicha entidad decide representar de s misma en
el entorno dado por una HARSEL. Un perfil en LinkedIn, Facebook ,
Twitter o Google+ se convierte en una mediacin simblica a travs
de la cual tienen lugar todas las interacciones que se establecen
en estos espacios. Un nodo tiene entonces una doble dimensin:
1) la entidad de la cual parte y 2) la representacin virtual que se
construye de ella.
Queda claro que, a menos de que se trate de un bot39
programado para ello, un perfil al interior de una HARSEL no
establece por s mismo interacciones con otros usuarios, sino que
es manipulado por su entidad correspondiente, de la misma manera
en que un cuerpo humano es manipulado por la conciencia que lo
habita, en las interacciones sociales que tienen lugar en la realidad
fsica. Un cuerpo no es un nodo, sino en todo caso, y como Goffman
(2006) sugiere, la interfase de la interaccin social, que desde una
perspectiva sistmica, puede ser vista como la membrana a travs de
la cual tiene lugar todo acoplamiento estructural.
Si el nodo es un actante (puesto en trminos de la teora
del actor-red), es decir, la entidad que tiene la capacidad de llevar a
cabo una accin social (as sea sta de naturaleza virtual), entonces
en el caso de las HARSEL, no puede limitarse al perfil de un usuario.
Antes bien, se trata de dicho perfil en conjuncin con la entidad a la
cual corresponde.
De manera anloga, una arista que se establece entre dos
o ms nodos, no es simplemente un hipervnculo que relaciona
dos registros en una base de datos. Como hemos visto en la TRS,
39 En Twitter particularmente hay cuentas que son operadas por este tipo de
dispositivos, con una muy amplia variedad de propsitos, entre los que destacan la
manipulacin de estadsticas y la automatizacin de la relacin con los usuarios.
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Por otro lado, desde la perspectiva dada por la economa
poltica de la comunicacin (Zallo, 1988) y dicho de manera
introductoria, las HARSEL representan hileras que responden a
las estrategias de los grupos empresariales a los que pertenecen.
En trminos de Bourdieu (2000), las mediaciones resultantes son
una manifestacin de los enfrentamientos que tienen lugar en los
campos de interaccin de estas industrias. A manera de ejemplo de
estas estrategias, como ha sido reportado en los medios periodsticos
(LaVerdad.es, 5 de julio de 2011), ante la aparicin de Google+,
los tcnicos de Facebook bloquearon una aplicacin externa que
permita a los usuarios del navegador Chrome (de Google), exportar
su lista de contactos de Facebook a Google+. En trminos de estas
exclusiones (en cuanto a la posibilidad de establecer aristas entre
distintos nodos a travs de estas plataformas), queda claro que
hay un impacto directo. Esta es una lnea de trabajo que es preciso
profundizar y de la que podran desprenderse diversos abordajes
que permitan describir el entramado de intereses y relaciones
econmicas detrs de las HARSEL.
A modo recapitulacin, y con base en lo desarrollado en el
presente trabajo, podemos decir que el estudio de las redes sociales y
de las HARSEL, representa tanto un anclaje terico pertinente, como
un entorno de interaccin social de creciente relevancia para el
campo acadmico de la Comunicacin. Los actos comunicativos que
tienen lugar a travs de estas mediaciones, resultan especialmente
importantes para algunos grupos, entre los que destacan los jvenes
con acceso a Internet, y a los que se suman una amplia variedad
de usuarios que encuentran en estas plataformas satisfactores a
intereses y necesidades concretas. Se trata de entornos en los que
fluyen contenidos virales, memes y otras formas simblicas, cuyos
usos sociales es necesario analizar, con el fin de ampliar los alcances
de esta disciplina.
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| 106
| 108
embargo, no hay que olvidar que son elementos entrelazados, en donde uno determina al
otro tal como lo han reportado Silverstone (1996), Camacho y Surman (en Surman y Reilly,
2005) y Altuesa
(2005)
(Tabla 1).cada una de estas bicategoras se describen de
para fines
didcticos,
laspartimos
diversasdeidentidades,
siemprepensar
vivas el
este primerpensar
indicador
lo que Garcasiempre
Canclinimviles,
(2009) propone:
(Repoll, 2010) por lo tanto, para comprender este primer indicador
consumo no como simple escenario de gastos intiles e impulsos irracionales, sino como el
partimos de lo que Garca Canclini (2009) propone: pensar el
lugar que sirve
para pensar,
donde
se organiza
grandeparte
de la
racionalidad
econmica,
consumo
no como
simple
escenario
gastos
intiles
e impulsos
115 |
| 116
forma en la que operan los signos en una cultura, esto es los valores
culturales (Fiske en OSullivan, Hartley, Saunders, Montgomery y
Fiske, 1995, p.326).
Para operacionalizar este concepto, Barthes identifica dos
rdenes de significacin: 1) la denotacin y 2) la significacin y el
mito (Fiske en OSullivan, Hartley, Saunders, Montgomery y Fiske,
1995, pp. 326 327) .
1) Primer orden de la significacin: denotacin. Se refiere a
la relacin objetiva de un signo con su referente, carente de
valores. Sin embargo este mismo autor comenta que en la
prctica no exite algo que pueda considerarse un orden de
significacin objetivo y excento de valores.
2) El segundo orden de significacin: la connotacin. Este
orden se da cuando el sentido denotativo del signo hace las
veces del sistema de valores de la cultura o de la persona
que lo emplea. Esto es, la produccin de matices de sentido
asociativos, expresivos, evaluativos o de actitud.
Por otro lado, un segundo elemento a este orden es el
mito que Barthes impuso para designar a una cadena de conceptos
que gozan de amplia aceptacin en una cultura y que permite a
los miembros de una sociedad conceptualizar o entender un tema
particular o una parte de su experiencia social, es lo que el comn de
la sociedad piensa que es el signo ya sean positivos o negativos, son
los calificativos que le dan a un signo, (Fiske en OSullivan, Hartley,
Saunders, Montgomery y Fiske, 1995, p.327). En sntesis, el mito
debe verse como la forma que tiene una cultura de conceptualizar un
tema abstracto. Los mitos son conceptuales, operan en el plano del
significado, mientras las connotaciones son evaluativas, emotivas y
operan en el plano del significante.
| 118
Fiske y Hartley (Fiske en OSullivan, Hartley, Saunders,
Montgomery y Fiske, 1995, p. 328) sealan que las connotaciones y
los mitos de una cultura son los manifiestos de su ideologa y a esto
se podra considerar cmo el tercer orden de la significacin.
Lo anterior opera, dice Fiske, en la intersubjetividad
entendida esta, como las respuestas que ocurren en el individuo pero
no son de naturaleza individual, sino son respuestas compartidas
por los miembros de una cultura o una subcultura. Es esa serie
de respuestas subjetivas compartidas uno de los medios ms
importantes a travs de los cuales la cultura afecta a sus miembros
y se afirma la identidad cultural (en OSullivan, Hartley, Saunders,
Montgomery y Fiske, 1995, p.200).
Los conceptos presentados en lneas anteriores son bsicos
para entender el proceso que actualmente se est viviendo a partir de
la incorporacin de las tecnologas de informacin y comunicacin
a la vida cotidiana de los integrantes de la sociedad y dar respuesta a
una pregunta central para entender la transformacin de la identidad
de un grupo social qu connotacin y mitos que existen sobre las
TIC que propician la apropiacin de las mismas y determinan las
caractersticas mismas de la identidad de un grupo/subgrupo?
2. El consumo/usos y apropiacin a partir de la incorporacin de
las TIC en los estudios socioculturales
Los trabajos recientes sobre las tecnologas de la informacin y
comunicacin han definido que en ellos se produce una trama
de procesos de intercambio, produccin y consumo simblico
que engloba una gran cantidad de sujetos, medios y lenguajes
interconectados tecnolgicamente de manera reticular (Scolari,
2008, p. 277).
119 |
| 122
Entre los principales hallazgos de Carroll, Howard, Vetere,
Peck y Murphy (2001) reportan que las TIC les permiten a los
jvenes establecer una identidad o sentido de pertenencia, tambin
les sirven para negociar, ejercer el poder y lograr un sentido de
cohesin al tratar con sus vidas fragmentadas.
Adems, afirman que la apropiacin de las TIC apoya
algunos estilos de vida de los jvenes y stos han dado forma a
las tecnologas de acuerdo a sus necesidades, que este grupo de la
poblacin est viviendo una ausencia de planificacin en donde las
TIC le permite organizarse sobre la marcha.
Tambin encontraron que el uso y apropiacin de la
tecnologa va a ser el resultado de diversas percepciones individuales
y experiencias de grupo, desde cuatro factores que intervienen:
los atractores, en este factor encontraron que los jvenes
evalan la tecnologa a partir de si es conveniente y
asequible, compatibles con su estilo de vida o si satisface
sus necesidades por el estilo o la moda, por la forma
instantnea de comunicacin en cualquier momento y en
cualquier lugar, o por el control que proporcionan sobre las
personas que llaman (filtrado de llamadas);
los criterios de asignacin, estos se refieren a los fines para
los cuales la tecnologa se incorpora a su vida diaria, son
esenciales para su vida social, es ms personal, es un diario,
son parte importante del ocio y la diversin, entre otros
ms;
los criterios de desaprobacin, son los que tienen relacin
con las percepciones negativas sobre la tecnologa que
estn explorando o utilizando, por ejemplo su costo; las
consecuencias hacia la salud-an no comprobadas- (cncer
cerebral) principalmente de los telfonos celulares; la
| 126
En esta lnea se encuentran los reportes publicados por
Godoy (2005) en Chile y WIP (2009, 2010, 2011, 2012, y 2013)
sobre el caso de Mxico en donde se realiza toda una exposicin
de cmo el uso de Internet ha ido avanzando o en algunos casos
desacelerndose el uso de la tecnologa como sntoma de la madurez
tecnolgica de los usuarios.
Godoy (2005) por ejemplo, reporta que en su pas para el
2003, el 35% de los encuestados result ser internauta por encima
de Hungra e Italia y levemente por debajo de Espaa. Tambin
encontraron que el 43% eran proxy users, esto es no son usuarios
pero recurren a terceros para que les ayuden a consultar el correo
electrnico y les consigan informacin online. En el anlisis de los
datos 2003 2004 las evidencias muestran que las aplicaciones
vinculadas a la sociabilidad como es el e-mail, era la actividad online
ms comn por encima del chat; el 85% de los menores de 18 aos
recurren a mensajera a travs del telfono mvil, los encuestados
reconocieron que esta herramienta les permite aumentar el contacto
con amigos y colegas y en menor medida con la familia, el promedio
de uso de esta herramienta era de 11.8 horas a la semana (1.62 horas
al da), los menores de 18 aos adoptan ms nicknames que los
mayores y tambin se encontr que los jvenes recurren con mayor
frecuencia al multitasking. En sntesis, los hallazgos muestran que
el nivel de importancia que se le asigna a las tecnologas variarn de
acuerdo al segmento de poblacin y al nivel de desarrollo del pas
o la zona donde se aplique la encuesta. Y plantean la necesidad de
estudiar cmo se ven impactados por los cambios tecnolgicos la
vida cotidiana de las personas, las empresas y la economa.
Por su parte, en los reporte publicados por WIP Mxico en
los ltimos cinco aos (2009, 2010, 2011, 2012, 2013) se muestran
datos interesantes de cmo en este tiempo ha crecido el uso de
Internet y de las herramientas que se han derivado de esta tecnologa.
| 136
| 138
6 Para Bourdieu (1987) el capital cultural puede existir bajo tres formas: en el estado incorporado, es decir, bajo la forma de disposiciones duraderas del organismo; en
el estado objetivado, bajo la forma de bienes culturales, cuadros, libros, diccionarios,
instrumentos, maquinaria, los cuales son la huella o la realizacin de teoras o de
crticas a dichas teoras y finalmente en el estado institucionalizado, como forma de
objetivacin muy particular, porque tal como se puede ver con el ttulo escolar, ste
confiere al capital cultural propiedades totalmente originales.
139 |
identificar los motivos que los distintos sectores de la poblacin los mueve a la
adquisicin de la tecnologa tales como pueden ser la utilidad/practicidad, los
Consumo/uso
a.
compra/adquisicin
de la latecnologa.
costos,Motivo
el tamaode
o lala
practicidad
de los botones, el estatus,
obligatoriedadEn este
descriptor
seposibilidades
propone tcnicas
identificar
los motivos
acadmica
o laboral, las
y de portabilidad
del equipo. que los
distintos
sectores
de la poblacin
losalmueve
la adquisicin
b. Flexibilidad.
Referida
a la adaptacin
de la tecnologa
estilo deavida
de los
de
la
tecnologa
tales
como
pueden
ser
la
utilidad/
usuarios, filtrado de mensajes ya sean de texto, voz o imagen y simultaneidad para
practicidad, los costos, el tamao o la practicidad de los
trabajar con varias aplicaciones a la vez.
botones, el estatus, la obligatoriedad acadmica o laboral,
c. Rutinas y prcticas. Tiene que ver con la facilidad de conexin-desconexin, de
las posibilidades tcnicas y de portabilidad del equipo.
navegacin infinita y de manipulacin de la realidad.
b. Flexibilidad. Referida a la adaptacin de la tecnologa al
estilo de vida de los usuarios, filtrado de mensajes ya sean
31
de texto, voz o imagen y simultaneidad para trabajar con
varias aplicaciones a la vez.
143 |
145 |
147 |
| 148
149 |
entidades de la naturaleza,
seres humanos,
entes de razn y seres ideales, y,
aconteceres.
153 |
1 Entendido como los conocimientos aplicados para crear valores en las instituciones de educacin superior, o bien, en la industria, de manera que logren ventajas
competitivas sostenibles que permitan detectar y solucionar problemticas desde el
desarrollo y aplicacin de la ciencia y la tecnologa, implicados en la integracin creativa y uso de recursos, como los son los tecnolgicos, a travs de factores crticos de
desarrollo como la comunicacin y el compromiso, que a su vez generen cocimiento
como conjunto de hechos compartidos, conceptos, verdades, leyes y principios de
aprendizaje y aplicacin.
| 154
TIC, para con ello ir trazando objetivos ms claros que sirvan como
bases a constructos significativos, y a descubrir certezas sobre ambos
procesos, junto con los territoriales, sean mutantes o emergentes, a
travs de procesos de interaccin sociocultural.
Sirva el presente para identificar, caracterizar a sus
principales autores, corrientes y escuelas, y dar a luz a propuestas
terico-metodolgicas de reflexin, y as sistematizar el material
terico y las tendencias con vistas a aplicar con la importancia y
dimensin de alcance cientfico ante los nuevos medios y formas de
comunicar, informar e interactuar.
La mutua asuncin de interaccin condiciona los papeles
como requisito sine qua non para que la comunicacin y sus formas
de interactuar sean eficaces en un escenario determinado, sin ser
indispensable que se d entre individuos que no se encuentran en
presencia unos de los otros como condicin del escenario fsico-,
no obstante, s es necesario un contexto y elementos identitarios y
territoriales en comn.
4. Precesos de interaccin y representacin en la construccin del
conocimiento y las redes sociales
El primer planteamiento es reconocer que no puede haber
informacin sin conocimiento, a lo que podemos agregar que
no podra haber comunicacin sin informacin ni interaccin
sin formas posibles de accin, significacin y comunicacin.
Sin embargo, desde ese punto de vista, s existe informacin que
construye procesos de representacin mental en el individuo y
grupos sociales o de perteneca apelando a su conocimiento y a la
imagen que ste se hace de los dems, aun cuando no se encuentren
presentes la llamada ciencia de la cognicin y las formas de
estructurar los conocimientos en sociedad.
169 |
173 |
Los discpulos
El predicador
Comunidad virtual por inters y movilizacin Comunidad virtual por inters
Espacio
social (impacto global).
temtico (impacto local).
Rescate de amistades del pasado.
Bsqueda de contactos para el futuro.
Tiempo
Mayor tiempo reflexivo, ya que la informacin Ms impulsivo; la informacin circula
perdura en el muro.
rpidamente y se vuelve efmera.
Se tienen que revisar en tiempo real
antes de que se pierdan.
El nivel crtico se tiene que ajustar a
esa velocidad, quedando en ocasiones
como superfluo o meramente
Cognitivas
escptico.
Atencin multimedial ms pausada.
Atencin instantnea y fragmentada.
Hipersensibilidad simblica: rpidamente
Hipersensibilidad textual: distinguen
responden a estmulos icnicos.
fcilmente notas relevantes.
Adiccin a la gratificacin y la respuesta.
Adiccin a la reputacin y rplica
(retweet) de informacin.
Mindcast
Transmisin de Socialcast
informacin
Rescata, archiva y documenta materiales que Puntualiza y sensibiliza con acciones
queremos que perduren: memoria a largo
presentes: memoria efmera y a corto
Memoria
plazo.
plazo.
Publicidad relacional.
Publicidad encubierta.
Se promueve el social branding.
Se promueve el personal brand.
Publicitario
Ms orientada a estrategias de experiencia
Ms orientada a estrategias de
360.
personal branding y voice marketing.
Audiovisual.
Textual.
Dislocacin y apropiacin de contenidos.
Dislocacin de informacin a manera
de miniperiodismo ciudadano (en
tiempo real).
La codificacin y decodificacin se da en un La codificacin y decodificacin de
Comunicacin
marco de referencia basado en la experiencia mensajes se da en un marco de
social cercana.
referencia basado en tendencias
sociales y agendas informativas.
Credibilidad de las personas; credibilidad
Credibilidad de la fuente.
social.
Expresan gusto por mensajes y personas.
Expresan gusto por ideas compartidas
y su credibilidad.
Escepticismo para seguir al otro si no se
Reciprocidad en el seguimiento, sin
conoce como "amigo".
importar si existe o existir amistad.
Comportamiento ms orientado a lo
Comportamiento ms anrquico y de
socialmente aceptado y respeto de las normas libertad de expresin; se da un marco
por riesgo a ser expulsados; se da un marco de de autorregulacin.
vigilancia cooperativa.
Ampla la experiencia de socializacin cara a Es una experiencia de socializacin
cara.
meramente mediatizada, pocos
usuarios se conocen entre ellos.
Facilita la socializacin.
Facilita el dilogo.
Buscan ampliar referencias sociales.
Buscan ampliar referencias cognitivas.
Actividad ms emocional.
Actividad ms racional.
Exige ms competencias multimediales.
Exige ms competencias de expresin
escrita (sntesis, claridad).
Ms
usuarios
amateurs.
Ms usuarios profesionales.
Socializacin
Mayor personalizacin de contenidos, menos Mayor personalizacin de la interfaz y
en la interfaz.
menos del contenido, se requieren
otras aplicaciones para enlazar
contenidos multimediales.
| 174
Ms adaptacin del contenido al estado
Adaptacin del contenido a intereses
psicoemocional.
intelectuales.
Valoracin por los contenidos raros y escasos. Valoracin por los contenidos
populares.
Jerrquica: Sigo, me siguen.
Hiperjerrquica: amigos y pares.
Los followers son considerados
Los amigos comparten.
Comunicacin
175 |
185 |
| 186
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187 |
| 190
Otra de las exigencias tanto de las prcticas comunicativas
como de las identitarias es su autenticidad, la cual es posible
alcanzar slo mediante la prctica como criterio de verdad. Tal es la
importancia de este asunto, que Manuel Martn Serrano sentencia
que lo que distingue a la comunicacin humana de la animal es el
haber generado la verdad. Y al respecto precisa:
La verdad de la comunicacin es la certidumbre de lo
que Ego indica que es objetivo, (se puede confiar en que
realmente existe, ha existido, puede existir); es significativo,
(resulta explicativo de lo que son o como son las cosas). Estas
verificaciones son el inevitable tributo que los comunicantes
humanos pagan, por el privilegio de haber inventado lo que
no puede ser; y de expresarlo. (Martn Serrano, 2007, p. 278)
La sentencia de Marx (1978) de considerar que la vida
social refirindose a la humana es, en su esencia, prctica, le
confiere en el plano terico y metodolgico a dicha categora el
atributo de universalidad al que he venido refirindome, y que
constituye punto de inflexin en el debate contemporneo de las
ciencias acerca del hombre.
Un estudioso de la categora prctica como Rigoberto Pupo
Pupo (1986), llama la atencin acerca de los distintos momentos
de sta revelados ya por Marx y Engels, lo cual en su opinin,
resulta de significacin metodolgica porque atestigua el desarrollo
multilateral de la teora, al penetrar en la estructura de la prctica
y desentraar sus componentes fundamentales, especialmente los
momentos objetivo y subjetivo, a partir de la solucin dialcticomaterialista al problema fundamental de la filosofa.
De la valoracin de este terico se deriva la comprensin
de la prctica como una especial relacin sujeto-objeto, a travs de la
195 |
La sntesis que aporta el concepto de formacin social,
de acuerdo con la valoracin leninista, hizo posible pasar de la
descripcin de los fenmenos sociales y de su valoracin desde
el punto de vista del ideal a un anlisis estrictamente cientfico,
que posibilita la identificacin de diferencias y semejanzas entre las
naciones. Es por ello que se asume en este trabajo.
En la categora de formacin social, propongo insertar
tericamente en su sinergia a las prcticas comunicativas e
identitarias, lo cual hace posible el anlisis histrico-concreto, que
constituye una de las exigencias de las investigaciones cientficas.
Lenin (1979) considera, adems, que la concepcin
materialista de la historia con la perspectiva de la formacin
socioeconmica o social, deja de ser una hiptesis para convertirse
en una tesis demostrada con argumentos cientficos.
Tambin la concepcin del desarrollo de las formaciones
sociales como un proceso natural. Esto es posible, precisa, slo
como lo plantea Marx: reduciendo las relaciones sociales a las de
produccin y estas ltimas al nivel de las fuerzas productivas.
Asimismo siguiendo a Lenin de la misma manera que
Darwin puso fin a la opinin de que las especies de animales y
plantas no tienen ninguna ligazn, Marx puso fin a la concepcin
de que la sociedad humana es un agregado mecnico de individuos,
y dio por vez primera a la sociologa una base cientfica al formular
el concepto de formacin socioeconmica, como conjunto histrico,
concreto, de determinadas relaciones de produccin.
Esta comparacin con Darwin tiene en cuenta la condicin
de considerar el desarrollo de la formacin econmico social como
un proceso y organismo natural en evolucin.
| 198
Esta es la razn por la cual tambin Darcy Ribeiro en pleno
siglo XX, consigna:
Slo me queda sealar aqu que del mismo modo que la
ciencias de la vida no pueden obviar un esquema de la
evolucin biolgica lo que a nadie convierte en darwinista,
tampoco las ciencias de la sociedad y la cultura pueden
prescindir del nico esquema terico capaz de lograr que la
historia sea inteligible y ste ser inevitablemente evolutivo,
aunque no necesariamente evolucionista al estilo tylonista o
spenceriano. (Ribeiro, 1992, p. X).
La consideracin del desarrollo de la formacin econmico
social como un proceso y organismo natural en evolucin, hace
posible tambin la apreciacin de Serrano (2007) acerca de los
fundamentos de las relaciones de interdependencia entre las
prcticas comunicativas e identitarias en su ontognesis.
Este estudioso destaca que la comunicacin humana es
consecuencia de la superacin de una contradiccin en la seleccin
natural durante la tercera etapa evolutiva de la indicacin; momento,
a su juicio, en que los animales comunicantes adquieren la capacidad
de reconocer la alteridad, que como se sabe conforma la condicin
de ser Otro y su reconocimiento, lo cual constituye un referente
bsico de lo que ser ms adelante en la evolucin sociocultural la
identidad humana.
La evolucin en que se encuentra la formacin econmicosocial como proceso y organismo natural debe considerarse, como
advierte Ribeiro (1992), en su carcter de evolucin sociocultural,
proceso interno de transformacin y autosuperacin que se genera
y desarrolla dentro de las culturas, las cuales se construyen y
199 |
A esto se adiciona su observacin de que es la tecnologa
uno de los componentes estratgicos para el estudio de la evolucin
del modo de produccin y no las relaciones de produccin, que
es donde se manifiestan fundamentalmente los antagonismos de
clases.
Tal observacin de Ribeiro, con la cual coincido, constituye
una premisa bsica para fundamentar la tesis de que la tecnologa
conforma un registro de evidencia por el proceso de acumulacin
en la evolucin sociocultural.
De ningn modo se puede acusar a Ribeiro por tal
observacin de determinista tecnolgico, porque precisamente en
la referencia que hace a Leslie White, quien sustenta esta misma
concepcin no determinista, afirma que:
todo sistema social se apoya en un sistema tecnolgico
y est determinado por ste. Pero todo sistema
tecnolgico funciona dentro de un sistema social y est,
en consecuencia, condicionado por l (White, 1959, p
353, en Ribeiro, 1992, p. 12).
Y precisa el antroplogo brasileo que impugnar en nombre
de Marx la utilizacin del criterio tecnolgico en el estudio de la
evolucin social humana, es tanto ms absurdo porque es el propio
Marx quien apunta en el primer tomo de El Capital, la necesidad
imperiosa de que se escriba la historia crtica de la tecnologa.
Una comprensin realista de la evolucin sociocultural,
en la cual es mi intencin tambin reconocer a la sinergia entre
las prcticas comunicativas e identitarias, siguiendo a Ribeiro
(1992), precisa reconocer un orden de naturaleza global y de base
tecnolgica, el cual se manifiesta como una lnea continua en el
201 |
Por formacin sociocultural, Ribeiro (1992) designa,
cada una de las etapas evolutivas tomadas como patrones de
comportamiento sociocultural, dentro de los cuales se desarrolla
la vida de los pueblos. Y es por esto tambin que sustento la
tesis de identificar las prcticas comunicativas e identitarias en
su sinergia en esos patrones de comportamiento sociocultural.
El hecho de que las formaciones socioculturales
sean consideradas por Ribeiro (1992) tambin como modelos
conceptuales de vida social, fundados en la combinacin de una
tecnologa productora de cierto nivel de desarrollo, con un modo
genrico de ordenamiento de las relaciones humanas, fundamenta
mi propuesta de la mediacin de la tecnologa entre las prcticas
comunicativas e identitarias, entre cuyos escenarios de fondo a la
formacin sociocultural.
Al interior de la formacin sociocultural, Ribeiro
(1992) reconoce al menos tres sistemas principales: el adaptativo,
el asociativo y el ideolgico, los cuales contribuyen tambin a
fundamentar la tesis que propongo acerca del reconocimiento de la
sinergia entre prcticas comunicativas e identitarias en la formacin
sociocultural.
A continuacin expondr cmo, a partir del anlisis de
cada uno de estos sistemas se puede argumentar en cada uno de
ellos la sinergia entre las prcticas comunicativas e identitarias,
mediada por la tecnologa y la regin.
El sistema adaptativo que segn Ribeiro:
Comprende el conjunto integrado de modos de accin
sobre la naturaleza, necesarios para la produccin y
la reproduccin de las condiciones materiales de la
existencia de una sociedad (Ribeiro, 1992, p. 147).
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Introduccin
A 22 aos del surgimiento de la World Wide Web y la consecuente
masificacin de Internet (Arunachalam, 2005); as como la creciente
inversin en infraestructura de telecomunicaciones (Gartner, 2013),
solo la tercera parte de la poblacin mundial est conectada (IWS).
Ante esta realidad, cabe preguntarse quines conforman esas dos
terceras partes de los no conectados?, dnde estn?, cules son
las razones de la exclusin?, qu debera hacerse para cerrar la
brecha?, debera hacerse algo?, por qu?, y si debera hacerse,
quines deberan hacerlo? y cmo?
Estudios recientes coinciden en que el perfil del usuario
preferente de Internet es hombre, joven, urbano, con mayor
educacin y con recursos econmicos (AMIPCI, 2013; ONTSI, 2013;
Sey y Fellows, 2009). Por lo tanto, los grupos sociales en desventaja
son mujeres, adultos/as, indgenas, avecindados/as en zonas rurales,
sin o con educacin precaria, escasos recursos econmicos y con
alguna discapacidad (Parsons y Hick, 2008).
An cuando coincidimos con Selwyn (2004), en que usar
las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC) es una
prerrogativa de las personas y que el no acceso no debera tomarse
automticamente como una condicin de marginalidad, pues el
sujeto tiene libertad para decidir usar o no estas tecnologas; lo
cierto es que, en trminos generales los excluidos digitales tienen
una alta coincidencia con los excluidos sociales.
Peor an, la brecha digital est interactuando de alguna
manera con brechas ya existentes en grupos marginados y esta
disparidad es ms alarmante dada la presencia de las TIC en todos
los mbitos de la sociedad (Castells, 2001).
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entre los aos 60-70 del siglo veinte cuando se genera una visin
de la tecnologa como medida de progreso y se considera que los
pases ricos transfieren tecnologa a los pases pobres para lograr
su desarrollo. Agrega esta autora, que pocos aos despus, con el
auge de la informtica, la UNESCO promueve el desarrollo de esta
disciplina en Amrica Latina para cerrar las brechas con los pases
ricos y subraya que es desde la informtica que se construye el
discurso sobre la brecha digital y no, como podra suponerse, desde
la expansin de Internet. Se asumi que la experiencia de los pases
industrializados probaba que la informtica, concebida desde el
progreso, poda acelerar el desarrollo de las sociedades (UNESCOIBI,1978).
Las discusiones desde la academia y los organismos
internacionales comienzan a abrirse. En la Cumbre Mundial de la
Sociedad de la Informacin del 2003, se exhorta a los pases ricos
a solidarizarse con los pases pobres para cerrar la brecha digital y
ms tarde, la UIT organiza en el 2006 el evento Building digital
bridges donde se plantean aspectos de la brecha digital que mueven
el enfoque hasta entonces dominante centrado solo en el acceso a
las TIC. Si bien hay un ajuste en la mirada que admite integrar en la
ecuacin el uso de las TIC y la calidad del uso, lo cierto es que la UIT
contina acentuando el acceso formal por sobre el acceso efectivo a
las TIC (Camacho, 2005), como se evidencia en las mediciones para
el e-readinees (disponibilidad de computadoras, densidad telefnica
y velocidad de acceso por persona).
Con el nimo de cerrar la brecha digital los pases,
encabezados por los industrializados, integran en sus agendas
polticas no slo el discurso del cierre de brechas, sino que adems,
refieren el despliegue de las autopistas de la informacin. No
obstante, pese a la inversin en el acceso tecnolgico las brechas
no slo continan sino que se acrecientan. La investigacin ha
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Por su parte, los tipos de uso que hacen estos usuarios dan
luz sobre por qu la concentracin se encuentra mayormente en
los grupos de poblacin ms joven, si consideramos que los datos
indican que el uso de Internet para la consulta de informacin es
el que tiene mayor puntaje estadstico con un 62%, seguido muy de
cerca por las actividades relacionadas con la comunicacin personal
(correo electrnico, chat, etc.) con un 61%, despus est el uso como
apoyo a las actividades escolares con un 31.6% y finalmente el uso
3 Para este estudio se retoman los datos de INEGI a partir de los 35 en adelante,
correspondiente a los ltimos tres grupos.
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LOS AUTORES
Andrea Aguilar Edwards
es
Doctora
en
Comunicacin
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