INTRODUCCION

Dirigir una organizacin o una parte de ella supone un conjunto de responsabilidades. Un

gerente debe cumplir ciertas funciones. O, si se quiere ver desde otra perspectiva, debe
desempear determinados funciones divididas en roles. Para ello tiene que aprender y
desarrollar algunas habilidades. Y familiarizarse con ciertos conceptos que operen como
base filosfica de su conducta. Sobre tales asuntos versa este artculo. Para un mejor
entendimiento, empezamos por clarificar el sentido en que sern usados conceptos claves
como organizacin, administracin, gerencia y liderazgo.
Por medio del siguiente trabajo reconoceremos el concepto de funciones gerenciales y sus
componentes, planeacin, organizacin, direccin y control, luego reconoceremos los
objetivos de la administracin y por ltimo los conceptos del ciclo PHVA.

OBJETIVO GENERAL

Fundamentar los conceptos tericos de la unidad dos del curso fundamentos de

administracin.

Objetivos especficos.

Explicar cada una de las funciones administrativas planeacin, organizacin, direccin

y control haciendo uso de la herramienta grafica Cmaptools.
Reconocer la funcin del organigrama para luego disearlo ubicando y objetivos de la
organizacin.
Explicar el ciclo PHVA su funcin y modo de emplear.

1.-Explicar cada una de las funciones administrativas: Planeacin (misin, visin, objetivo, metas, actividades, diagrama de Gantt y presupuesto),
Organizacin: (Organigrama y funciones y deberes de los empleados), Direccin: (Estrategias de la direccin) y control: (Estrategias de control)
por medio de un mapa conceptual.

2.-Realizar el organigrama, empleando las reas funciones (rea Administrativa, Financiera,

Marketing y Operativa)
JUNTA
ACCIONISTA

GERENTE
GENERAL

Secretaria

AREA
FINANCIERA

CONTABILIDAD

DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES

MARKETING

VENTAS

PRODUCCION

PUBLICIDAD

Luego ubicar en el organigrama los tipos de Planes (Estratgica, tctica y operativa). De acuerdo
con los tipos de planes, describir los objetivos debe ir en cada una de ellas

JUNTA
ACCIONISTA

Plan tctico:
*Disear los pasos especficos o acciones requeridas.
*Asignar las personas que sern responsables de cada
paso de accin.
*Disear el cronograma para desarrollar los pasos o
acciones.
*Asignar los recursos que sern requeridos.
*crear y establecer los mecanismos de retro alimentacin
para el monitoreo.

CONTABILIDAD

Plan Operativo:
*Organizar en frecuencia lgica las actividades y
acciones e igualmente visualizar el tiempo
requerido para cada una de ellas.
*Definir las funciones y responsabilidades.
*Prev recursos materiales, humanos y
dificultades (nuevos problemas).
*Mide resultados.

GERENTE
GENERAL

Plan estratgico:
*Definicin de misin, visin, valores y objetivos
(base filosfica).
*Diagnostico interno de la organizacin (fortalezas
y debilidades) .
*Diagnostico externo (oportunidad y amenazas)
*Formulacin de estrategias (mtodos y medios)

Secretaria

AREA
FINANCIERA

DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES

PRODUCCION

MARKETING

VENTAS

PUBLICIDAD

3.-Explicar por medio de un cuadro la definicin (PHVA), su funcin y modo de emplear.

Fase ciclo
PLANEAR

funciones
Identificacin del problema

Observacin

Anlisis del proceso

Plan de accin

HACER

Accin

VERIFICAR

Verificacin

ACTUAR

Estandarizacin

Conclusin

Resultados preguntas
Qu, cmo y para que
planeo?
Qu se hizo con base en
las necesidades y
expectativas de los
usuarios/as?
Quin, cuando, como,
donde y con qu recursos
hara lo planeado?
Cmo se evaluara lo
realizado? Con que
datos? que se hara con
los resultados?

Cmo se ejecut lo
planeado? Quin lo hizo?
Cundo y como lo hizo?
Con que recursos?
Qu registros de
dejaron? Qu datos se
recolectaron?
Se control lo ejecutado?
Lo ejecutado es
coherente con lo
planeado? El control de la
ejecucin fue adecuado?
Se lograron los
resultados? Qu
indicadores lo
demuestran? Qu anlisis
se hizo de los resultados?
Qu indicadores lo
demuestran?
Qu aprendizajes hubo?
Qu logros y errores?
Qu aciertos se
estandarizaron?
Qu acciones correctivas se
tomaron?
Qu cambios se adoptaron
para el nuevo ciclo de
mejoramiento?

4.-Explicar el ciclo PHVA en mantenimiento y mejoras, por medio de una grfica.

la metodologa que permite realizar acciones de mantenimiento y acciones de mejoramiento

mediante la repeticin del ciclo.

MANTENER
MEJORAR
MANTENER

Los resultados positivos

Los resultados positivos

Los resultados

CONCLUSIONES

El anterior trabajo me permite reconocer la importancia que tiene la funcin administrativa en

toda organizacin, crear una empresa es sencillo comparado a mantenerla en el mercado, los
administradores deben poseer cualidades y habilidades de lderes o empezarlas a desarrollar,
debemos apoyarnos en procesos y tcnicas desarrolladas por expertos en administracin.

BIBLIOGRAFIA

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empresa, recuperado de: http://robertoespinosa.es/2012/10/14/como-definir-mision-vision-yvalores-en-la-empresa/
Monografas.
(2015).
Fundamentos
de
administracin,
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http://www.monografias.com/trabajos93/fundamentos-teoria-administracion/fundamentosteoria-administracion.shtml
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presupuestacin, recuperado de: http://www.gestiopolis.com/fundamentos-teoricos-de-lospresupuestos-y-la-presupuestacion/
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http://es.slideshare.net/maryuricoro/planificacion-operativa-2
Sinergiasong. (2013). Metodologa para el mejoramiento de la calidad, recuperado de:
http://sinergiasong.org/cajasdeherramientas/prenatal/metodologia.html
Marilu Calderon. Slideshare. (2013). Rediseo de procesos mejoramiento continuo, recuperado
de: http://es.slideshare.net/marilucalderon/dia-3-rediseo-de-procesos-mejoramiento-continuo-v4