O assunto vender pela internet, vem sendo tratado como uma grande

caixa preta, um segredo guardado a 7 chaves, um mundo obscuro,

cheio de perguntas no respondidas e histrias contadas pela metade.
Existem as frmulas mgicas, dicas matadores e tcnicas ninjas, que
podem ser encontradas em qualquer esquina da internet, prometendo
um simples passo a passo organizado para aumentar 10,20,500
vezes as vendas de qualquer empresa.

SER?
Nos ltimos anos, milhares de empreendedores, donos do mais
diversos tipos de negcios e do mais variados portes de empresa,
tem sofrido na busca por uma soluo definitiva, algo que possa
ser definido como uma estratgia padro, que seja capaz de gerar
resultados contnuos em vendas, faturamento e crescimento da
empresa.
Porm, encontrar esse modelo que funciona todos os dias, tem sido
mais difcil que descobrir a frmula da Coca-Cola. O desafio que
durante esse busca, milhares de empresas tem desperdiado grandes
quantias financeiras em investimentos que no funcionam e muitos
empreendedores tem perdido um tempo valioso que dificilmente
ser recuperado.
Conheci uma empresa de mdio porte que viu seu faturamento
despencar de R$ 900.000 ms para pouco mais de R$120.000 em
apenas dois anos. Tudo estava indo muito bem obrigado, at que a
principal origem de trfego(visitantes) da empresa, parou de dar os
mesmos resultados de antes.
Antes com mais de 10.000 visitantes por dia, a empresa passou a ter
pouco mais de 1.500 visitas e como consequncia, as vendas caram
drasticamente. Como um efeito domino, todo o restante comeou
a ser abalado e a tentativa de recuperar os mesmos nmeros do
passado, fizeram que a empresa entrasse em um ciclo desesperador
de erros.

O hbito de abandonar uma estratgia quando se atingido por

uma derrota temporria tem sido uma das causas mais comuns de
fracasso. Todo mundo comete esse erro.
Conheci outra empresa que comeou o ano batendo o recorde de
faturamento de toda a histria da empresa e terminou o ano com
o maior prejuzo de sua vida. Em janeiro daquele ano, ele executou
uma campanha muito bem sucedida de de lanamento de um novo
produto.
Porm, durante todos os meses daquele ano, a tentativa de emplacar
novos produtos e servios fracassaram, vez aps vez. Infelizmente,
essas histrias no tem sido casos isolados. Ao mesmo tempo que as
empresas comeam a investir no ambiente digital sem o conhecimento
necessrio, histrias como essa tem se acumulado.
Um estudo realizado pelo Mundo do Marketing em parceria com
a TNS Research International, aponta que 90% das empresas
nacionais ou multinacionais realizam aes de Marketing no
ambiente online. Isso significa que os erros e prejuzos dessas
empresas j passam da casa dos 8 dgitos. A maioria dessas empresas
so PMEs e esses erros podem estar custando a vida da empresa.
UMA QUESTO TEM ME INCOMODADO BASTANTE NOS
LTIMOS ANOS :
Por que somente algumas poucas empresas tem conseguido grandes
resultados? Enquanto a maioria dos pequenos e mdios empresrios
esto acumulando dvidas e frustraes?
EXISTEM TRS GRANDES PROBLEMAS NAS EMPRESAS
QUE ENTRAM NO QUE EU CHAMO DE CICLO DA
FALNCIA:

01 Comeam a gastar cada vez mais para vender cada vez menos
02 No conseguem estabelecer um modelo de trabalho
(Uma nova inveno todos os dias)
03 No conseguem estabelecer mtricas para a empresa, sem nmeros,
sem gesto, sem planejamento.

No ano 2000 aconteceu a chamada Exploso da Bolha das

empresas .com. Muitas empresas fecharam suas portas e grandes
empresas ficaram por um fio de decretar falncia. Nos ltimos 15
anos esse mesmo efeito tem se repetido constantemente.
Tivemos a febre dos cupons de descontos, sites de compras coletivas,
ecommerces de camisas pesonalizadas e centenas de outras empresas
que no duraram sequer dois anos.
Mas isso no tem acontecido somente com modelos de negcios,
isso tem acontecido com estratgias de vendas utilizando internet,
estratgias para gerao de trfego e vendas online.
Os banners de display que tiveram seus anos de glria, agora so
tratados como escria da publicidade digital. (Simplesmente porque
as pessoas se acostumaram com eles e passaram a ignorar).
Eles pararam de funcionar e com eles, muitas empresas uma queda
drstica em suas vendas.
Se voc est enfrentando dificuldades em vender utilizando a internet,
gerar trfego qualificado, construir uma lista de emails qualificadas e
manter suas vendas acontecendo dia aps dia, meses aps ms, voc
no o nico.
Milhares de empreendedores brasileiros tem enfrentado srias
dificuldades na conduo dos seus negcios, isso tem custado
recursos financeiros, tempo e at a sade de muitos.

POR ISSO O QUE EU VOU TE APRESENTAR AGORA,

PODE MUDAR A HISTRIA DA SUA EMPRESA.
POR QUE AS EMPRESAS VO A FALNCIA?
A razo nmero 01 pela qual as empresas vo a falncia, consiste
no acmulo de fracassos maior que o nmero de sucessos. uma
matemtica simples.
Quantidade de aes acertadas - Quantidade de fracassos = Estado
de sobrevivncia de um negcio.
Eu vou te dar uma m notcia, que talvez voc at j saiba.
Voc vai falhar. inevitvel.
Napoleo hill escreveu no livro a Lei do Triunfo: Ningum est livre
de, antes de alcanar o sucesso, sofrer derrotas temporrias e, talvez,
at fracassos.
Mais uma vez. Voc vai falhar. inevitvel.
Mas, talvez neste momento que voc esteja lendo essa linha, seu
pensamento seja: Eu j falhei vrias vezes, logo, j estou pronto para
a vitria. Este seria o pensamento correto.
No entanto, a reao mais comum desistir. isso que a maioria das
empresas fazem, no declaradamente: Eu desisto. Mas de maneira
silenciosa e inconsciente, boicotando seu negcio dia aps dia, com
decises erradas, escolhas erradas, etc.

Essa a causa mais comum do fracasso.

Decises erradas.
Ainda usando o exemplo de Napoleo Hill, ele conta que mais de
500 homens, entre os mais bem-sucedidos dos Estados Unidos,
disseram que seu maior sucesso aconteceu logo aps uma derrota.

Como reverter essa situao? Como direcionar sua empresa e os

seus negcios para o sucesso?

O primeiro passo consiste em reconhecer que voc o nico e

total responsvel pelo futuro da sua empresa, seja ele de sucesso,
seja ele de completo fracasso. Para voc saber qual caminho voc
est escolhendo hoje, basta para por alguns minutos e analisar os
resultados que voc est tendo no seu negcio.
SE OS RESULTADOS ESTO POSITIVOS, A CULPA SUA.
SE OS RESULTADOS ESTO NEGATIVOS, A CULPA TAMBM
SUA.

O resultado financeiro da sua empresa hoje, so completamente

proporcionais as escolhas que voc fez ontem.
Venda e faturamento so consequncias de decises que voc tomou.
Se sua empresa no est com as metas financeiras batidas, voc
tomou decises que impediram que isso acontecesse.
Mas como tomar decises melhores?

Informao correta e organizada, mais um plano de ao que voc

possa seguir do comeo ao fim. E exatamente isso que eu vou te
apresentar nas prximas linhas.
O conhecimento que voc precisa ter para tomar melhores decises
e como consequncia melhorar drasticamente os resultados da sua
empresa.
ANOTE ESSA FRMULA: C + D + P = RI
Conhecimento + Decises + Planos = Resultados incrveis.
O que eu vou te ensinar agora :

01 Voc precisa do conhecimento correto

02 Com o conhecimento correto, voc toma melhores decises
03 Depois de tomar uma deciso, voc poder partir para um plano
organizado
04 Voc est pronto para alcanar resultados incrveis.

Quando voc entender completamente todos estes pontos, suas

estratgias passam a ter uma perfeita organizao, metas claras e
definidas, nmeros que podem representar se voc est no caminho
certo ou no.
Voc nunca mais ser refm de frmulas mgicas, dicas matadoras e
tcnicas ninjas. Voc ter nas suas mos um modelo de trabalho srio
e organizado, exatamente o que sua empresa precisa para crescer dia
aps dia.
Voc prefere ter sucesso passageiro de um ano ou construir uma
empresa de sucesso? Andrew Carnegie quando convidou Napoleo
Hill para pesquisa o gene do sucesso foi muito claro em dizer que
Napoleo iria precisar de pelo menos duas dcadas para concluir o
trabalho.
Ele estava certo. Porm, o mais interessante foi como ele explicou isso
para Napoleo Hill, ele disse mais ou menos assim: Voc ir precisar
de cerca de duas dcadas para finalizar o trabalho Sucessos que
duram um ano relativamente fcil de alcanar. O difcil alcanar o
sucesso e mant-lo.
O que eu quero te ensinar como ter um sucesso duradouro, um
faturamento crescente, algo que mantenha sua empresa na linha
de frente durante as prximas dcadas. Mais uma vez, essa uma
questo que envolve sua deciso completa, ou seja, voc precisa
desejar isso para o seu negcio.

Esse desejo ser o impulso para a sua busca por conhecimento,

tomada de decises, criao de planos e finalmente o alcance dos
resultados.
A FRMULA C + D + P = RI

quando usada da maneira correta, no falha.

O que eu vou te ensinar de agora em diante, a reunio dos

melhores contedos que tenho estudado com os grandes nomes do
marketing mundial, como (Kotler, Peter Drucker,Dan Kennedy, Frank
Kern, Ryan Deiss) e tambm o resultado prtico de centenas de
projetos que participei nos ltimos 5 anos.
4 MANEIRAS PARA AUMENTAR AS VENDAS
DA SUA EMPRESA (SEM MILAGRES)

CONHECER PROFUNDAMENTE O SEU CLIENTE

No adianta usar as tcnicas de vendas e persuaso mais avanadas

do mundo, para tentar vender algo que o seu pblico no quer.
Aprenda isso.
Empresrios desperdiam milhares de reais diariamente com
publicidades que jamais iro gerar nenhum tipo de resultado para
suas empresas. A razo simples: Eles esto falando sobre algo que
o sue pblico no se importa.
O maior erro de uma empresa se concentrar mais em COMO
vender ao invs de O QUE eu irei vender e para QUEM. Conhecer
profundamente o seu cliente a estratgia mais inteligente que voc
poder seguir na conduo do seu negcio.
Ao invs de se concentrar somente em: Qual ttulo de email ter a
maior abertura, qual imagem gera mais cliques, qual gatilho mental
usar, concentre-se em descobrir exatamente quem voc est ajudando
e qual o problema voc ir ajudar a solucionar.

A sua primeira deve deve ser entender completamente seu cliente.

Quando voc realmente conhece e entende o seu pblico, conversar,
convencer, persuadir e vender se torna algo simples e natural. (Voc
no precisa forar a barra).
Aqui esto algumas perguntas para voc responder sobre o seu
cliente:
01 O que os deixa a noite acordado olhando para o teto?
02 O que deixa o seu cliente com muito medo?
03 O que deixa ela muito irritado?
04 Quem deixa o seu cliente irritado?
05 Quais suas trs grandes frustraes dirias?
06 Qual o cenrio futuro mais provvel para o futuro do seu
cliente (Pessoal e Empresarial?)
07 Quais so os seus desejos secretos mais ardentes?
08 Eles tem algum comportamento padro para demorar a
tomar decises? Ex: Engenheiro, extremamente analticos.
09 Eles tem algum dialeto prprio? (Ex: Marketing digital (Leads,
PPC, SEO, Lead frio, ROI, Taxa de converso, CPL, CPA)
10 Quem vende algo similar para eles? Como?
11

Quem mais vende algo similar e est falhando? Por que?

Essa primeira etapa consiste em entender o seu pblico, depois disso,

adicione os dados demogrficos para lhe auxiliar na criao do seu
posicionamento e mensagem, levando em considerao o sexo,
idade, regio.
Depois de responder essas perguntas tente visualizar o seu cliente.
O exerccio da visualizao muito comum em treinos com atletas
que se imaginam realizando suas atividades. Por exemplo: Jogador
de golfe se imagine no campo, jogador de basquete se imagina
arremessando, jogador de futebol cobrando falta. O doutor Bill
Harrison especialista nesse tipo de atividade com esportistas.

O mtodo foi criado pelo Dr. Maxwell Maltz, criador da

psicociberntica um sistema empregado para melhorar a
autoimagem e a autoconfiana, de modo a conduzir a uma vida mais
bem sucedida. Seu mtodo foi difundido mundialmente e utilizado
em diversas outras reas.
A grande premissa aqui :
SE VOC PODE VER ALGO, VOC REALMENTE PODER
CONSEGUIR.
A sua misso como dono de empresa ou especialista em vendas,
consiste em se conectar completamente com o seu pblico.
A visualizao ser uma poderosa ferramenta para alcanar esse
objetivo.
Experimente sair do comum e tente algo novo. Feche seus olhos e
imagine o seu pblico.
D um nome, imagine como est sua vida, o que ele est sofrendo,
imagine ele no seu convvio dirio. Antes de criar qualquer anncio
ou texto para o seu pblico, visualize ele chegando no escritrio, em
casa, enfrentando o problema que voc ir apresentar uma soluo.
Tente imaginar como ele est se sentindo com aquela situao, o que
os familiares esto dizendo, o que os amigos falam sobre o assunto.
Eu sei que isso pode parecer um pouco estranho no comeo, mas
acredite em mim, isso vai te ajudar incrivelmente a escrever melhor,
criar ofertas melhores e at mudar a abordagem de vendas do seu
produto e servio.
O ERRO DAS OFERTAS FRACAS E DO ATENDIMENTO
ESTPIDO
Eu sei que estpido uma palavra forte, mas essa foi a ideia.
Voc alguma vez j foi em uma loja de roupas ou de tecnologia e
recebeu um atendimento pssimo? Eu aposto que sim.

10

Conversar com vendedores que no prestam ateno em voc, no

que voc realmente precisa algo realmente estressante. Mas, um dia
eu percebi que na internet ns tendemos a fazer exatamente a mesma
coisa.
Quando voc escreve uma srie de emails automticos
simplesmente tentando vender seu produto/servio, sem sequer levar
em considerao o que exatamente seu pblico est procurando,
cometemos o mesmo erro.
muito fcil cometer esse erro, quando voc escreve uma carta de
vendas, prepara o script para um vdeo ou at mesmo grava uma
palestra, onde voc no ter uma interao direta com o seu pblico
durante a apresentao.
Quem no conhece bem o seu pblico, no consegue ter um
bom atendimento, no consegue criar um engajamento, no cria
relacionamento e como consequncia, um impacto drstico em suas
vendas.
2 CRIE A PROPOSTA NICA DE VALOR DO SEU PRODUTO/SERVIO
incrvel a quantidade de empresas que no possuem uma proposta
nica de valor ou tem uma muito fraca. A proposta nica de valor
consiste em algo que mostre a razo pela qual voc diferente dos
seus competidores. O que s voc pode representar para o seu
pblico que ningum mais est falando ou representando?
Qual o posicionamento voc est construindo que possa ser
considerado nico no seu mercado?
O que voc pode confrontar de frente e falar: Ns somos diferentes
por isso.
VEJA UM EXEMPLO DE BOAS PROPOSTAS DE VALOR:

11

InfusionSoft
Organize. Automate. Grow
Harness the power of automation to organize your contacts, turn leads
into customers and transform customers into raving fans.
Organize-se. Automatize. Cresa
Aproveite o poder da automao e organizao dos seus contatos,
transforme leads em clientes e clientes em fs fieis.
Evernote
Remember Everything. Capture anything - Access anywhere - Find
things fast
Lembre-se de tudo. Capture qualquer coisa. Acesse em qualquer
lugar. Encontre suas coisas rapidamente.
Como criar uma proposta de valor realmente boa?
Uma das maneiras mais eficientes consiste em responder a seguinte
pergunta.
Imagine que o seu cliente esteja na sua frente e pergunte:
Por que eu deveria escolher suas empresa/produto/servio ao invs
de qualquer outro concorrentes que atue na sua rea de atuao
oferecendo algo semelhante?
Em outras palavras, voc precisa pensar em algo para o seu negcio
que faa valer a pena prestar ateno em voc e no seu produto.
No comeo da minha, no final de 2009 quando eu comecei a falar
sobre SEO para os empresrios, minha proposta de valor estava
pssima. Eu me apresentava como Consultor em SEO e dizia: Estou
aqui para otimizar o site da sua empresa para os mecanismos de
busca, utilizando tcnicas do Search Engine Optimization.

12

Voc deve imaginar a cara que os empresrios faziam para mim. Por
muitas vezes eu fiquei chateado pensando: Esses empresrios so
uns atrasados, no sabem de nada. Eu tinha apenas 22 anos na
poca, ento no me julgue assim. rs
Depois de conhecer um pouco mais sobre proposta nica de valor
mudei o meu discurso completamente. Passei a falar algo mais ou
menos assim: Estou aqui para ajudar sua empresa a vender mais,
gastando menos com a ajuda do Google. Mais Visitantes. Mais
Vendas. Menos Custo.
Consegue perceber a diferena GIGANTE que existe entre uma
proposta de valor pobre e uma proposta de valor eficiente?

Mais Visitantes. Mais Vendas. Menos Custo. Essa proposta de valor

me levou a fechar mais de 18 contratos de Consultoria em pouco
mais de 6 meses. No ignore o poder de uma proposta de valor.
A melhor maneira de criar uma boa proposta de valor integrando
a misso da sua empresa com o principal diferencial que voc quer
construir diante os seus concorrentes. Voltando ao exemplo do SEO,
por muito tempo vrias empresas prometiam fique na primeira
pgina do Google, rpido.
Por mais que isso no fosse algo correto essa ainda sim era
uma boa proposta de valor. Primeira pgina do Google Rpido e
Garantido. Eu comecei a trabalhar uma proposta de valor para me
posicionar nesse contexto.
Mais do que ficar na primeira pgina do Google, sua empresa precisa
de Mais Vendas. Voc prefere ter o site mais visitado do mundo ou
aumentar suas vendas todos os dias?
Percebe como um posicionamento contrrio ao outro? A proposta
: Ficar na primeira pgina do Google no deve ser a meta da sua
empresa, voc precisa usar o Google para aumentar suas vendas.

13

UMA PROPOSTA SOBREPE A CONCORRENTE.

ESSA UMA BOA PROPOSTA DE VALOR.

3 COMO CRIAR UMA MENSAGEM PODEROSA

Uma das principais razes que fazem uma empresa perder muitas
vendas, na grande maioria das vezes no a culpa do tipo de mdia
que ela est utilizando, no culpa da qualidade do produto, no foi
um erro de pblico alvo, ou problemas de gerao de trfego, mas
um problema de mensagem.
A mensagem um dos elementos mais importantes na construo
de um plano de marketing eficiente, sem uma mensagem poderosa,
suas chances de obter sucesso em suas estratgias de marketing so
reduzidas consideravelmente.
Certa vez fiz uma palestra para um grupo de consultores das mais
diversas reas e em um dado momento eu fiz uma pergunta: Qual a
mensagem de vocs? Qual problema vocs ajudam a resolver?
Algumas respostas que eu recebi:
Eu ajudo a resolver o problema de comunicao das empresas
Eu ajudo as empresas a terem uma viso de futuro
Eu ajudo as empresas a criarem um estilo de vida mais saudvel
no ambiente empresarial

Ok. Vamos analisar essas mensagens.

Imagine um empresrio, lendo um anncio que diz o seguinte:
Quer melhorar a comunicao da sua empresa? Clique aqui e veja
como ns podemos te ajudar.
Quer ter uma viso de futuro para sua empresa? Clique aqui e veja
como ns podemos te ajudar.

14

AT CERTO PONTO ELAS DESPERTAM ALGUMA

ATENO, CORRETO?
Agora vamos analisar profundamente o que os consultores querem
dizer com melhorar a comunicao e viso de futuro.
Estes dois conceitos comunicao e viso de futuro so absolutamente
genricos e aberto a inmeras interpretaes, como no especfica
o crebro no guarda essa mensagem atrelada a um sentimento.
GUARDE BEM A PALAVRA SENTIMENTO.
O crebro humano memoriza quando existe sentimento, emoo
envolvido no exato momento que uma informao est sendo
passada. Se voc conseguir que o seu pblico sinta alguma emoo,
exista a ativao de algum sentimento enquanto ele recebe a sua
mensagem, voc conseguiu gravar sua mensagem no crebro dele.
Quanto mais emoo, maior a absoro da mensagem.
Em outras palavras, uma mensagem poderosa aquela que consegue
ativar emoes no seu pblico.
Vou voltar para o caso das promessas dos consultores e vamos
tentar colocar mais emoo no discurso.
VAMOS CRIAR UMA MENSAGEM PARA FALAR SOBRE
COMUNICAO.

Voc sente que na sua empresa ningum est se entendendo?

As metas, o planejamento que voc cria nunca so realizados?
Infelizmente, milhares de empresas esto perdendo centenas de
vendas, todos os dias e simplesmente no conseguem descobrir o que
est acontecendo

15

Todos os meses o faturamento vai caindo e ningum consegue dizer

o que est acontecendo, alguns vo culpar o mercado, o governo,
mas a grande verdade que o maior vilo das vendas das empresas
nos dias de hoje, est dentro das empresas e todos os dias ele cria
intrigas, acaba com a harmonia, atrapalha os planos e est levando
muitas empresas rumo a falncia.
Esse vilo no age sozinho, ele sempre precisa de um ou mais
parceiros para agir...
Esse vilo se chama falha de comunicao.
ESSE VILO SE CHAMA FALHA DE COMUNICAO.
Os elementos utilizados na criao de uma mensagem poderosa
precisam ser capazes de criar imagens visuais na mente do leitor,
obrigatrio criar uma situao na mente do pblico, pois sem a
imagem, no existe sentimento e sem sentimento, no existe uma
mensagem poderosa.
Como criar uma imagem para Problemas de comunicao.
Voc pode at tentar criar uma imagem, criar uma situao. Mas
quando voc descreve uma situao, o crebro simplesmente
reproduz a mensagem automaticamente.
Quando falamos algo como: Voc sente que na sua empresa
ningum est se entendendo? As metas, o planejamento que voc cria
nunca so realizados?
Se esse for um problema real para o leitor, no exato momento que
ele ler ningum est se entendendo nomes iro passar pela cabea
dele.

16

A nica maneira de criar uma mensagem poderosa sabendo como

preciso para quem voc est escrevendo. Por isso na etapa 01 de
conhecer profundamente seu pblico fundamental que voc realize
esse exerccio com muita seriedade.
Em todas as mensagens voc precisa trabalhar estes 4 elementos.
01
02
03
04

Problema (Dor)
Causa (Viles)
Soluo (Cura)
Prximo passo (O que fazer imediatamente)

No exemplo acima, a grande dor est relacionada ao medo dos

resultados financeiros da empresa, a causa apresentada a falha na
comunicao e a soluo consiste em uma melhoria aplicando um
mtodo especfico, onde o prximo passo seria a ajuda do consultor.
Essa uma estrutura base para a criao de uma mensagem
poderosa.
Porm, existem elementos que podem ser adicionados e que geram
doses extremas de dopamina no crebro do seu pblico.
A dopamina a droga que nos prepara para boas notcias, algo
bom est prestes a acontecer. Sabe a sensao quando voc compra
um carro novo e voc precisa esperar alguns dias para receber?
Ento voc recebe a ligao Pode vir buscar o seu carro. A
dopamina liberada em grande quantidade nesse momento. Porm,
com o tempo ela vai diminuindo at que o seu carro novo j est ok e
voc comea ento a pensar no prximo.

17

O ser humano assim por natureza. Novidade ativam a dopamina,

coisas velhas no.
Se algum comear a contar uma histria que voc j ouviu, em
instantes seu crebro procura, procura e quando localiza aquela
histria ele automaticamente diz: N j ouvimos isso antes, no
precisamos prestar ateno.
Se o seu pblico escuta sua mensagem e pensa J ouvi isso antes, a
ateno vai embora em segundos. Porm, se voc pegar uma histria
que j existe na mente do seu pblico e usar como referncia para
dizer: Mas tem algo que vocs no sabiam at hoje.
A exploso de expectativa imediata. E isso ativa imediatamente a
ateno.
Anote isso:

Para chamar ateno com uma mensagem poderosa, conte histria

novas ou adicionei novos elementos em histrias j conhecidas do seu
pblico.
muito mais fcil adicionar um novo elemento em histrias j
conhecidas e elementos j reconhecidos, que criar novos.
Quando estou trabalhando na criao da mensagem para um cliente,
a primeira coisa que eu fao ver a mensagem do concorrente que
est tendo os melhores resultados, para identificar qual elemento
eu posso aproveitar e adicionar um posicionamento diferente ou
contrrio. Funciona sempre.
Por exemplo: Imagine que voc vai atender uma escola de ingls A e
ento pesquisa a concorrente B.
A escola B defende que para aprender ingls, voc precisa ficar
repetindo, repetindo, repetindo Essa a mensagem dela. Basta
repetir que uma hora voc ir aprender.
Como voc pode criar uma mensagem poderosa com base nessa
mensagem que j est sendo disseminada no mercado?

18

Talvez voc j tenha aprendido que o segredo para aprender ingls

rpido est na repetio Mas, ser que s isso? Ser que esse o
melhor caminho?
De fato, a repetio importante mas sozinha ela no suficiente
e voc pode demorar 100x mais tempo para aprender ingls usando
apenas este recurso.
O que voc precisa usar os seus 2 hemisfrios cerebrais (direito
e esquerdo) e os seus 3 canais de aprendizagem (visual, auditivo
e cinestsico) isso o que ensina a aprendizagem acelerada, um
mtodo cientificamente comprovado por professores de harvard como
a maneira mais rpida e inteligente de aprender um novo idioma.
Percebeu como possvel utilizar uma ideia existente para apoiar a
sua mensagem?
4 ADICIONE NA SUA MENSAGEM ESTUDOS DE CASO
Uma das maneiras mais rpidas de aumentar incrivelmente sua
reputao, seja ela online ou offline atravs de estudos de casos e
testemunhos positivos a respeito do seu produto/servio.
O seu cliente de um modo geral sempre iniciar uma relao com
voc de total desconfiana o nosso extinto de sobrevivncia.
Ningum quer ser enganado e todo ser humano tem um enorme
medo de cometer erros.
O nosso extinto de sobrevivncia est sempre em alerta, procurando
padres e sinais que possam sinalizar que estamos fora de perigo e
que podemos entrar no modo de repouso novamente.
nesse contexto que voc precisa de representantes do seu produto
e servio, no falo de vendedores porta a porta, mas de clientes
satisfeitos e dispostos a compartilhar sua alegria e satisfao.

19

Ao criar um plano de marketing, uma poderosa arma consiste em

encontrar histrias reais e problemas reais que foram superados com
a ajuda do seu produto/servio. Muitas empresas ajudam centenas ou
at milhares de pessoas, todos os meses, no entanto, no existe um
plano organizado para transforma isso em uma mensagem que possa
ser compartilhada com o mercado.
Alm de eliminar o medo coletivo de muitas pessoas que no te
conhecem, voc consegue construir uma credibilidade quase que
imediata. Se um consumidor assiste um vdeo ou l um depoimento
de algum que ele conhece, o peso da mensagem tende a ser 10x
maior e nesse contexto que um profissional de marketing precisa
prestar muita ateno.
muito comum empresas compartilharem dezenas, centenas de
depoimentos entediantes e chatos, com histrias que no chamam
ateno e no criam pontos de conexo.
Voc como profissional de marketing precisa ter muito bem
desenhado, como falamos no primeiro passo o desenho perfeito de
quem o seu cliente.
No segundo momento voc criou uma proposta nica de valor
para sua empresa/produto e servio, em seguida voc construiu
uma mensagem poderosa, agora voc precisa escolher com muita
ateno, quais sero as histrias que iro transformar isso em um
perfeito mix de informaes.
RESPONDA ALGUMAS DESSAS PERGUNTAS:
01 - Qual estudo de caso eu posso compartilhar que tenha
uma histria de sucesso, onde o cliente no confiava na minha
empresa/produto?

20

02 - Qual estudo de caso eu posso compartilhar de algum que

j tinha tentado diversos outros caminhos antes de conhecer
o meu produto/servio e finalmente conseguiu o que estava
procurando?
03 - Qual estudo de caso tem o sexo e idade parecido com o
meu pblico?
VOC NO PRECISA USAR DEZENAS E CENTENAS DE
DEPOIMENTOS, VOC PRECISA UTILIZAR OS DEPOIMENTOS
CORRETOS E OS ESTUDOS DE CASO CORRETOS.

Quando eu realizava palestras para empresrios eu apresentava 3

tipos de cases de sucesso.
01 - Gerao de mais visitas para um cliente que era um portal de
notcias.
Nesse case eu mostrava como gerar mais visitantes atravs da
internet
02 - Gerao de mais vendas para um Ecommerce
Aqui eu mostrava como aumentar as vendas de lojas virtuais que
vendem todos os dias
03 - Gerao de contatos e pedidos de oramento
Aqui eu apresentava o Case de uma empresa que recebia
pedidos de oramento de aluguel de veculos, para mostrar
como usar a internet para receber mais contatos e pedidos de
oramento.
3 EMPRESAS DIFERENTES E 3 TIPOS DE RESULTADOS DIFERENTES.

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Nessa apresentao, enquanto eu contava 3 histrias de sucesso de 3

clientes, eu estava falando.
01 - Eu sei como gerar mais visitas (Olha esse exemplo)
02 - Eu sei como gerar mais vendas (Olha esse exemplo)
03 - Eu sei como gerar mais contatos e pedidos de oramento
(Olha esse exemplo)

Um depoimento no significa necessariamente algum falando bem

de voc, mas histrias que voc tem permisso para contar que
PROVAM a eficincia do seu produto ou servio.
HISTRIAS SO INCRVEIS MANEIRAS DE ENSINAR ALGO,
MAS PRINCIPALMENTE DE PROVAR ALGO.

Experimente adicionar estudos de caso nas suas apresentaes de

vendas e veja o que ir acontecer com os seus resultados.
Voc precisa dominar o Plano de Marketing e transformar isso em
Vendas dirias.
Agora voc aprendeu como dar os primeiros passos para criar o seu
plano de marketing e aumentar suas vendas.
Se voc quer a minha ajuda pessoalmente na construo do seu funil
de vendas, conhea o nosso Programa Gerador de Lucros e veja
como voc pode fazer parte.

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22