SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

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PLAN DE NEGOCIO
1. DATOS GENERALES DEL EQUIPO

1.1 Programa de Formacin: Contabilizacin de Operaciones Comerciales y Financieras

1.2 Institucin Educativa

: HERNAN VILLA BAENA

1.3 Grado: 112

1.4 Ficha No.: 2

1.5 Informacin de los participantes del grupo:

Nombres y Apellidos
LAURA ARRIETA RESTREPO
MARLLY ARROYAVE LONDOO
DAHIANA CANO VILLA
LAURA MUOZ QUINTERO

Identificacin
98102156935
98120616510
99010208290
98102152816

Telfono
3205590298
3116641371
4520844
4677762

2. DESCRIPCIN GENERAL PLAN DE NEGOCIO

2.1 Nombre del Proyecto
TECHNOLOGY HOUSE S.A

2.2 Objetivo General

Technology house ofrece al pblico gran variedad de productos tecnolgicos con precios
razonables y con la mejor calidad, tanto nacionales como internacionales.

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

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2.3 Objetivos Especficos

2.3.1 Implementar los nuevos productos que salen cada da al mercado
2.3.2 Asesorar a nuestros clientes acerca de cmo utilizar ptimamente nuestros productos.
2.3.3 Ayudar en la instalacin del producto cuando sea requerido.
2.3.4 Ofrecer un servicio a domicilio.

2.4 Descripcin del bien o servicio

Todos los productos tecnolgicos y distintas asesoras acerca de su uso.

2.5 Justificacin
Con nuestra empresa esperamos que la comunidad pueda contar con una empresa confiable y de
calidad, dispuesta a brindar el mejor servicio a sus clientes.

3.

ESTUDIO DE MERCADO

3.1 Investigaciones de Mercados

3.1.1

Anlisis del Sector

3.1.2

Anlisis del Mercado

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3.1.2.1 Actividades de investigacin de mercado

Herramienta
aplicada
Encuestas

Observacin
directa

3.1.3

Conocer la opinin de las personas

que viven cerca del negocio acerca del
producto que ofrecemos.
Darles a conocer al pblico la
descripcin del espacio que rodea a
nuestro negocio.

rea geogrfica

Cantidad

El poblado

15

El poblado

Anlisis de la Competencia

Nombre
Competencia
Monterrey

Objetivo

Descripcin
Producto/Servicio que
ofrece
Productos tecnolgicos

Debilidades
Precios altos

Fortalezas
Gran variedad y calidad

Relacionadas con calidad, tipo de producto, empaques, imagen, precio, fuerza de ventas, tecnologa, formas de
distribucin, formas de pago, proceso post-venta, capacidad de produccin, volumen de ventas, entre otros.

3.2 Estrategias de Mercadeo

3.2.1 Polticas de productos

NOMBRE DEL
PRODUCTO
MARCA

DETALLE
Lenovo, Samsung, LG, Simple, Huawei, BlackBerry, Nokia, etc.

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LOGOTIPO

SLOGAN

HISTORIA DEL
PRODUCTO

La tecnologa del futuro al alcance del hoy.

En el ao 2000 la empresa tecnologa la bodeguita fue abierta por la
seora Migdonia Londoo junto con sus hermanos Gustavo Londoo
y Piedad Londoo, siendo esta una empresa familiar, en sus
comienzos se dedicaba a vender y a ofrecer productos tecnolgicos
los cuales eran innovadores en esos tiempos. Al principio la empresa
tuvo un gran xito teniendo altas ventas por el impacto y novedad
que provoco, pero despus de un tiempo la empresa fue cayendo en
ventas, ya que en ese tiempo la mayora de los clientes no tenan las
posibilidades de comprar con frecuencia este tipo de productos por
lo que tuvieron que cerrar al poco tiempo.
Ahora despus de unos aos en el 2015 su hija Marlly Vanessa
Arroyave Londoo junto con sus compaeras Laura Rosa Arrieta
Restrepo, Laura Muoz Quintero, y Dahiana Cano Villa decidieron
volver a abrir la empresa de su madre, ya que siendo la era de la
tecnologa es el mejor momento para abrirla. Con el nombre
technology house.

Caracterstica

CARACTERSTICAS
DEL PRODUCTO

Tamao
Peso
Color
Horario de atencin
Servicio a Domicilio

Descripcin
Variado
Variado
Variado
Lunes a sbado:10am a 6pm
Domingos:11am a 3pm
Si

Identifique las caractersticas, si es necesario modifique los sugeridos en la tabla y

adicione los que requiera

USOS DEL
PRODUCTO

Computador- Herramienta con programas necesarios para diferentes

labores, en especial en el trabajo, tambin navegar en internet, y el

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entretenimiento.

EMPAQUE

En cajas con acolchonados para su proteccin

TIEMPO DE
DURACIN

Indefinido

Materia prima o
insumo
Computador

MATERIAS PRIMAS O
INSUMOS
REQUERIDOS

Todos
programas

Cantidad

Valor
Por todo el paquete
50.000

los

Indefinido

Celular
Todos
programas
SUSTITUTOS O
PRODUCTOS
SIMILARES

Por todo el paquete

20.000
los

Indefinido

Copias de seguridad

3.2.2 Polticas de precio

3.2.2.1 Estructura de Costos

Producto
Materia prima
Computador
$ 50.000
Celular
20.000
Tabla anexa. Distribucin CIF

Mano de obra
$ 10.000
5.000

CIF
Transporte

CIF
$ 60.000
25.000

Valor
20.000

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Arrendamiento
Publicidad
Mantenimiento y reparacin
Servicios pblicos

500.000
200.000
600.000
300.000

Total
No. Unidades
CIF por unidad

$1620.000
10 al mes- computador
$1680.000- computador

3.2.2.2 Definicin del precio

Producto
Computador

Criterio fijacin
precio
Costo ms ganancias

Calculo del criterio de fijacin de precio

1680.000+400.000= 2080.000

3.2.2.3 Poltica de descuento

Por pronto pago

Por volumen

Por temporada

Ninguno

Otro: ______________________________________________________________

3.2.2.4 Resumen cuantitativo de las estrategias de mercado

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Producto o
Servicio

Computado
r

Precio
Promedio
Competencia

Descuentos
de la
competencia

2300.000

5%

Poltica de
pago de la
competencia

Precios
propuesto
en el
negocio

2080.000

Descuentos
que se
puede brinda

Poltica de
pago (de su
empresa)

10%

3.2.3 Plaza (Canal de distribucin) En la seccin de tecnologas en el xito del poblado

3.2.3.1 Comercializacin

Concepto
Forma de almacenamiento
Tipo de transporte utilizado

Descripcin
En un lugar seco y protegido con aire
En un camin y cuidando el producto con una persona
atrs

Presentacin del producto

Sistema de ventas

3.2.3.2 Canal de Comercializacin o distribucin

Descripcin
Distribucin directa
Distribucin a travs de terceros
Forma en la que va hacer llegar el

Si
x

No

Detalle
En el almacn

x
x

Por domicilio y directamente en el

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producto al cliente final

almacn

Tipo de inventario
Materia prima
Productos en proceso
Productos terminados
Mercancas no fabricadas por la
empresa - Perecederos
Mercancas no fabricadas por la
empresa No perecederos

Si

No
x
x

Manejo de inventarios

x
x
x

3.2.3.3 Mercado de insumos

Materia Prima o
insumo
Computador
Celular

Cantidad
10
10

Requerimientos
calidad
Programa actual
Aplicaciones

Software

Proveedor
seleccionado
Windows

Ubicacin
geogrfica
Medelln

Servicio de telefona

Claro

Medelln

Materia Prima o insumo

Materia prima
sustituta

Sistema
transporte
Transportado
medio de CD
Satelital

de
por

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Tabla anexa. Soporte proveedor elegido

Nombre
Proveedor
Windows

Claro

Descripcin
Producto/Servicio
que ofrece
Programas
para
computador
Servicio de telfono
mvil a celulares

Debilidades

Fortalezas

Complejidad de
los
programas
para el publico
Tiene un alcance
de seal algo
limitado

Diversidad los
programas
Ofrece buenos
paquetes
de
telefona

Proveedor
seleccionad
o (seale con X)
x

3.2.4 Polticas de promocin y publicidad

Poltica
Actividades de Divulgacin o
promocin (teniendo en cuenta
colores, si lo tiene o se define)
Estrategias que utilizar para
estimular las ventas
Medio de publicidad ms efectivos
para la empresa

Descripcin estrategia
Eventos, rifas y repartir volantes con informacin de
nuestros productos
Promociones y descuentos
Televisin y radio

3.2.5 Presupuesto de la mezcla de mercadeo

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Producto
Computador

Producto o Servicio

Computador
Celular
Celular

%Promocin
Participacin de
Plaza
Ventas mensuales
los productos en la
local
Descuento
ventas totales por
compra
1.680.000
7 unidades
40% de contado
En
el
local
Descuento
por
800.000
6 unidades
20%
compra de contado

Precio
1.680.000

No. Compradores

3
4

800.000

Precio de venta
unitarioEn el

3.3 Proyeccin de Ventas

3.3.1 Proyeccin mensual

3.3.2 Proyeccin semestral y Anual

Diligenciar Anexo tabla (Con formulaciones en la hoja de clculo). Para dicha proyeccin debe
tener en cuenta los tipos de productos o servicios a comercializar y las temporadas (Fechas de
ferias, das especiales, poca de invierno o verano, meses de produccin de materia prima o
cultivos, entre otros.)

Justificacin de las variaciones.

Mes / Ao
Junio
Diciembre

Justificacin
Porque se paga la prima y hay ms facilitada de compra
Porque se paga la prima y hay ms facilitada de compra

4.

ESTUDIO TCNICO

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5. Qu nombre comercial le pondr a su producto o servicio?

Celular de alta gama, Computador porttil o de mesa, Servicio de instalacin

6. De qu forma llega el producto al cliente?

Una vez se compra el producto en el loca, luego se le ayuda al cliente a llevarlo a su casa

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TECHNOLOGY HOUSE
ENCUESTA SOBRE EL PRODUCTO

1. Qu le cambiarias a los productos tecnolgicos que hay

actualmente en el mercado?
a) El diseo
b) Los precios
c) La variedad
2. Utiliza con regularidad los productos tecnolgicos?
a) Si
b) No
3. Cul o cules de las siguientes caractersticas le atraen del
producto?
a) Funcionalidad
b) Facilidad de uso
c) Moda
d) Ninguna
4. Qu tipo de uso le da a estos productos?
a) Para el trabajo
b) Para el entretenimiento
c) Atiende a necesidades cotidianas
5. Que una tienda tecnolgica te ofrezca asesora gratuita sobre el
uso de productos tecnolgicos le parece:
a) Nada importante
b) Poco importante
c) Importante
d) Muy importante

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RESULTADOS DE LA ENCUESTA
1. A 6 ENCUESTADOS= 40%
B.7 ENCUESTADOS= 46%
C. 0
D.4 ENCUESTADOS=26.6%

2. A 13 ENCUESTADOS= 86.6%
B. 2 ENCUESTADOS=13.3%

3. A 5 ENCUESTADOS=33.3%
B.3 ENCUESTADOS=20%
C.7 ENCUESTADOS=46.6%
D. 0%

4. A 6 ENCUESTADOS=40%
B.9 ENCUESTADOS=60%
C. 0%

5. A 2 ENCUESTADOS=13.3%
B. 3 ENCUESTADOS=20%
C. 5 ENCUESTADOS=33.3%
D. 5 ENCUESTADOS=33.3

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GRAFICO DE ENCUESTA
A

86.60%

60.00%
0.47

46.00%
40.00%

40.00%
33.30%

0.33

0.33

0.27

20.00%

20.00%
13.30%

0 1
PREGUNTA

PREGUNTA 0
2

13.30%

0 3
PREGUNTA

PREGUNTA 4

PREGUNTA 5

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