FACULTAD DE

INGENIERIA

UNIVERSIDAD CATLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERA
BOGOT D. C.
2015

ESTACION DE SERVICIO

FACULTAD DE
INGENIERIA

FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS

(ESTACION DE SERVICIO)

CAMILO DUQUE
MAURICIO ACORA
ANDERSON CARRERO

UNIVERSIDAD CATLICA DE COLOMBIA

FACULTAD DE INGENIERA

ESTACION DE SERVICIO

FACULTAD DE
INGENIERIA

BOGOT
2015
FORMULACION Y EVALUACION DE PROYECTOS
(ESTACION DE SERVICO)

CAMILO DUQUE 503393

MAURICIO ACORA 502046
ANDERSON CARRERO 503173

PRESENTADO A:
EFRAIN MORALES
DOCENTE ACADMICO

UNIVERSIDAD CATLICA DE COLOMBIA

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ESTACION DE SERVICIO

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BOGOT
2015
CONTENIDO
1. MODUL O DE MERCADOS
1.1. INVESTIGACION DE MERCADOS
1.1.1. DEFINICION DE OBETIVOS
1.1.2. JUSTIFICACION Y ANTECEDENTES DEL PROYECTO
1.1.3. ANALISIS DEL SECTOR
1.1.4. ANALSIS DEL MERCADO
1.1.5. ANALSIS DE COMEPTENCIA
1.2. ESTRATEGIA DEL MERCADO
1.2.1. CONCEPTO DE PRODUCCION O SERVICIO
1.2.2. ESTRATEGIA DE DISTRIBUCION
1.2.3. ESTRATEGIA DE PRECIO
1.2.4. ESTRATEGIA DE PROMOCION
1.2.5. ESTRATEGIA DE COMUNICACIN
1.2.6. ESTRATEGIA DE SERVICIO
1.2.7. PRESUPUESTO DE LA MEZCLA DE MERCADO
1.2.8. ESTRATEGIAS DE APROVICIONAMIENTO
1.3. PROYECCION DE VENTAS
1.3.1. TABLA DE PROYECCION DE VENTAS
1.3.2. JUSTIFICACION DE LAS VENTAS
1.3.3. POLITICA DE CARTERA
2. MODULO DE OPERACIN
2.1. OPERACIN
2.1.1. FICHA TECNICA DEL PRODUCTO
2.1.2. ESTADO DEL DESARROLLO
2.1.3. DESCRIPCION DEL PROCESO
2.1.4. NECESEIDADES Y REQUERIMIENTOS
2.1.5. PLAN DE PRODUCCION
2.2. PLAN DE COMPRAS
2.2.1. TABLA DE CONSUMOS POR UNIDAD DE PRODUCTO
2.3. COSTOS DE PRODUCCION
2.3.1. TABLA DE COSTOS PRODUCCION CON BASE AL PLAN DE
COMPRAS

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1. MODULO DE MERCADOS
1.1.
INVESTIGACION DE MERCADOS
1.1.1. DEFINICION DE OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL: Determinar la viabilidad y factibilidad econmicofinanciera para la construccin de una estacin de servicio en el sector de
chapinero oriental.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

Realizar la investigacin de mercado que permita identificar la demanda

del servicio que se pretende ofrecer, as como la oferta existente y los
canales de difusin.
Identificar la aceptacin o rechazo por parte de la comunidad para el
establecimiento de la planta gasolinera, ya que el proyecto reviste un
impacto ambiental considerable.
Realizar el estudio tcnico que determine el monto total del equipo,
material e instalaciones necesarias para su establecimiento.
Determinar la viabilidad econmico-financiera a travs de estadstica y
mtodos financieros que permitan dictaminar el xito o fracaso del
proyecto antes mencionado.

1.1.2. JUSTIFICACION Y ANTECEDENTES DEL PROYECTO

La propuesta de proyecto tiene como propsito principal brindar el servicio de
gasolinera al sector de Chapinero oriental. Se ha observado que ste mercado
no ha sido explotado en el sector mencionado, adems que las necesidades de
las personas ya lo exigen: Las causas que obligan a tener que establecer una
estacin de servicio son las siguientes:
La estacin de servicio ms cercana queda a 12 cuadras largas en direccin
sur y esta no beneficia al flujo vehicular que transita por el sector elegido para
instalar el proyecto.
El nmero de vehculos que transitan por la calle 45 con cra 16 es de 544
automviles, lo cual representa un nmero considerable para establecer la
estacin de servicio, todos stos vehculos tienen la necesidad de abastecerse
de combustible, por lo que constituye una demanda de servicio que se debe
atender.
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1.1.3.

ANALISIS DEL SECTOR

Se presenta a continuacin un aforo realizado en la calle 45 con cra 16.
El aforo se realiza en 2 horas picos del da.
Las horas establecidas se indican as:
- Aforo 1 realizado en hora pico de 6 pm a 7 pm
- Aforo 2 realizado en hora pico de 6:30 am a 8 am

En la tabla expuesta se evidencia cantidad de vehculos que pasan por el punto de

instalacin de la estacin y cantidad de vehculos que entran a la estacin ya
existente.
Se evidencia un promedio de vehculos que entran por hora a la estacin.

Tabla 1

1.1.4. ANALISI DE MERCADO

Definicin del servicio: La gasolinera, se ubica en el sector Chapinero
oriental tradicional, correspondiente al sector estrato 4 y est dirigido a
consumidores que transitan por el cuadrante y utilizan la calle 45 como va
arteria para comunicarse con las dems vas principales.
El servicio consiste en una gasolinera que ofrecer la venta de gasolina
corriente.
Estacin de servicio: La gasolinera tiene como finalidad contar con los
servicios necesarios para satisfacer las necesidades de los transportistas,
entre los servicios se encuentran:

Servicios que tendr la estacin:

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Servicio las 24 horas

Atencin personalizada
Facilidades para realizar convenios
Otorgamiento de crdito

Equipo e instalaciones con que se contar:

Cuatro dispensarios dobles para gasolina corriente

Una llave de agua para el pblico en general
Una manguera de aire para el pblico en general
Baos

Personal con que se contar para dar servicio:

4 empleados (vendedores)
1 empleado de servicio de limpieza
Una secretaria
Un gerente general
Un Vigilante

Servicio sustituto: En este caso particular no hay servicio sustituto, porque no

existe otro producto que pueda reemplazar a la gasolina (actualmente estn en
fase de experimentacin otras fuentes de energa como la solar y la elctrica).
Perfil del mercado: Cabe mencionar que existen 2 grupos de clientes, el
primer segmento se conforma por servicio de transporte pblico y el segundo
segmento por el servicio de transporte privado.
En general, el servicio de gasolinera se dirige a las personas que posean un
automvil, que oscilan en el rango de edad de 18 a 80 aos, de clase media
baja y alta.

Demanda del mercado: Para determinar la demanda del mercado se

utilizaron las siguientes fuentes de informacin:

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Se recurri a fuentes secundarias para analizar la informacin histrica

estadstica del crecimiento vehicular, poblacional y del consumo de
combustible de la ciudad.
Para obtener informacin de las fuentes primarias se realiz un censo
dirigido a los vehculos privados que transitan por la zona (aforos 1 y 2).
En el diseo del censo y del muestreo se utilizaron las herramientas
estadsticas de mnimos cuadrados, la frmula de g (tasa de crecimiento
anualizada) y tcnicas utilizadas en la investigacin de campo para la
recoleccin, procesamiento y anlisis de datos.

rea de estudio del mercado: El mercado que se pretende abarcar se ubica

geogrficamente as:

Ciudad de Bogot D.C

Localidad Chapinero
Sector Chapinero oriental tradicional
Interseccin entre la calle 45 con carrea 16, esquina.

Factores que influyen en la demanda

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Cuadro 1

1.1.5. ANALISIS DE LA COMPETENCIA

La estacin de servicio ms cercana se encuentra en el cuadrante colindante al
que se est situando el proyecto y se nombra a continuacin

Estacin de servicio Terpel, cuenta con 4 surtidores dobles para gasolina

corriente y un surtidor doble para Disel. Esta estacin ofrece servicio de
monta llantas lavado y taller mecnico.

NOTA: La estacin de servicio se encuentra bastante retirada y es la ms cercana

al proyecto, por lo tanto la impacto de competencia no presenta un estado
agravante para la formulacin del proyecto.
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1.2.
ESTRATEGIA DE MERCADO.
1.2.1. CONCEPTO DE PRODUCCION O SERVICIO.
Qu se va a vender?
El objetivo principal del proyecto es vender combustible, gasolina corriente.

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%20Duque/Downloads/www.unlockpdf.com_9347.pdf

INTRODUCCION
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OBJETIVOS

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ESTUDIO DE MERCADOS
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ESTUDIO LEGAL
En el tema fiscal y tributario la estacin de servicio como cualquier tipo de
empresa dedicada a la comercializacin de combustible tiene que cumplir con
las principales tributaciones que
exige el gobierno. Entre ellas se
encuentra el IVA el cual va a ser del 16 %, la respectiva
declaracin de renta del 34% hasta el 2015 y del 33% en delante de la
utilidad antes de impuestos. A nivel fiscal es de vital importancia cualquier
decisin que pase
tanto a nivel mundial como a nivel nacional afectara la
compaa ya que cualquier impuesto odecisin que se tome a nivel general sobre
el petrleo afectara directamente el precio de la gasolina y el costo de esta misma.
Por esta misma razn es importante estar al da con todas las nuevas reglas que
imponga el gobierno y pendiente de todos los impuestos y y reformas .En el tema
legal, las estaciones de servicio deben adquirir ciertas licencias ambientales
para que se les permita construir. Adems se debe cumplir un lmite de
precio de venta que el gobierno impuso para la proteccin de los consumidores

ESTUDIO ORGANIZACIONAL

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SUELDOS Y PRESTACIONES SOC

BONIFICACION
INDENIZACION
CAPACITACION

$ 180,911,520.00
$ 3,600,000.00
$ 1,800,000.00
$ 1,200,000.00

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ESTUDIO TECNICO
ESTUDIO AMBIENTAL
El manejo ambiental para la estacin de servicio est en marcado actualmente por
los trminos de referencia genricos HTER-600 del Ministerio del Medio Ambiente
mediante las Resoluciones No. 0358 de Abril 29 de 1998 y 622 del 9 de Julio de
1998, o por los requerimientos especficos de cada una de las Corporaciones
Autnomas Regionales y Departamentos Administrativos del Medio Ambiente.
La gua ambiental para estaciones de servicio est concebida para unificar
criterios y definir los parmetros de manejo ambiental que pueden agilizar la
elaboracin de los Estudios Ambientales y facilitar la operacin de las estaciones
de servicio en armona con el medio ambiente. Se deben tener en cuenta aspectos
etapas de planeacin, construccin, operacin y des mantenimiento del proyecto.
En la etapa de planificacin, la gua desarrolla el esquema bsico del proyecto,
establece los criterios y propone una serie de alternativas ambientales para el
manejo de cada una de sus actividades. Estas alternativas previenen la ocurrencia
de efectos no deseables durante el desarrollo del proyecto y mitigan o corrigen los
impactos inevitables causados por la intervencin.
En el proceso de elaboracin de estudios y en el de la gestin ante la autoridad
ambiental el usuario, una vez manifieste su decisin de acogerse, deber entender
el carcter de obligatoriedad de cumplimiento
Especficamente, en el manejo ambiental del proyecto, donde ofrece posibilidades
alternas de desarrollar tcnicas, tecnologas o procedimientos en el manejo de
impactos, el usuario, de acuerdo a las condiciones que le impone las
caractersticas del proyecto y a la oferta ambiental del rea donde se circunscriben sus impactos, deber manifestar clara mente ante la autoridad ambiental el
tipo de medida que implementar haciendo alusin sobre si se acoge total mente a
los enuncia dos de las medidas contempla das en la gua o si se aparta de los
mismos para mejorar an ms las condiciones ambientales.

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CONCLUSIONES

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BIBLIOGRAFA

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