Área Técnica

Capitulo 1

Mayor Productividad y un Mejor

Lugar de Trabajo - WISE

Instalación y servicios de bienestar

Contenido
• ¿Qué relación tiene el bienestar con una empresa ?
• ¿El síndrome del edificio enfermo puede ser
superado?
• ¿Cómo mejorar el ambiente de trabajo (servicios
básicos, emergencia, descansos en el trabajo?
• ¿Vale la pena asumir el costo de mejorar
condiciones?
• ¿Es bueno contar con colaboradores comprometidos
y fieles?

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 EL CONCEPTO DE SALUD
Completo Estado de Bienestar
Físico, Mental, Emocional,
Social, y Espiritual y no
Solamente la Ausencia de
Enfermedad o Accidente

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 ¿ El bienestar
requiere asistencia
técnica?

El marido está
cómodamente viendo
la televisión.

De pronto, su mujer
entra a la casa y le
pregunta:

“Querido, ¿Puedes
revisar mi coche? Está
descompuesto a una
calle de aquí”

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 Él la miró y respondió:

“¿Arreglar el coche?

¿Acaso estás viendo el

logotipo de CHEVROLET
en mi frente?”

La esposa le dice entonces:

“Entonces, ¿Puedes arreglar la

puerta del refrigerador?
No está cerrando bien”

Y el respondió refunfuñando:

“¿Arreglar la puerta del

refrigerador?
¿Acaso estás viendo el logotipo
de LG en mi frente?”

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 “Está bien”, respondió ella.

“¿Puedes al menos cambiar la

bombilla eléctrica que está
afuera? Hace semanas que no
funciona”

Y el marido le dice:

“¿Cambiar la bombilla eléctrica?

¿Acaso estás viendo el logotipo
de PHILIPS en mi frente?”

Ella lo miró con decepción y tristeza.. Pero el

marido enojado le dijo:
“Ya me fastidiaste la tarde con tus problemas.
Mejor me voy al Bar. Allá estaré mejor”
Y se fue al bar y bebió hasta la noche.
Pero después le entró el remordimiento y decidió
regresar a casa a ayudar a su esposa.

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Cuando llegó, vió el coche arreglado y
en la cochera.
También la famosa bombilla eléctrica
estaba funcionando.
Fue a la cocina y notó que la puerta
del refrigerador también había sido
reparada.
“Querida, ¡Todo está funcionando
bien!
¿Cómo le hiciste?”
Preguntó intrigado.

Pues mira, cuando te fuiste al

bar me senté afuera de la casa
y me puse a llorar.

Entonces un joven muy

simpático me preguntó que me
pasaba y yo le conté.

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 “Se ofreció a ayudarme en todo.
Pero como pago por sus servicios,
me dio a escoger entre:

-) Irme a la cama con él, o…..

-) hacerle una hamburguesa”

El marido preguntó despreocupado:

“Entonces, ¿Qué tipo de hamburguesa

hiciste para él, mi amor?

“¿Hamburguesa?
¿Acaso estás
viendo en mi frente
el logotipo de
McDonald’s?”

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 MORALEJA
Quien no brinda asistencia
técnica a sus miembros
(personal) oportunamente, le
abre espacio a la
COMPETENCIA

¿ Que entendemos
por servicios de
bienestar en una
empresa?

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Los concernientes a la necesidad
de contar con una política que
permita entregar beneficios a los
empleados relacionados
principalmente con la salud, tanto
del trabajador como del grupo
familiar

Existen cuatro pasos para ser un empresario de

excelencia. Estos pasos son: el bien ser, el bien
hacer, el bien estar y el bien tener.
El "bien ser":
Honesto, puntual y disciplinado. Por
ejemplo: aquí están cerca de 30 personas. Si el
conferencista llega 10 minutos tarde, estamos
perdiendo 300 minutos en esta nación. Por eso no
se puede jugar con el tiempo y menos con el tiempo
de las demás personas.

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 El "bien hacer":
Haz las cosas bien. Si vas a nadar hazlo bien,
y si vas a estudiar hazlo bien, entrégate.
El "bien estar“ :
Las personas que son un "bien ser" y dan a la
familia y a su escuela mas de lo que recibieron, llegarán
a este paso, y quienes siguen estos tres pasos en este
orden, tarde o temprano llegaran a lograr :
El "bien tener".

Principales retos que

enfrentamos

1. Disminución de nuestra competitividad. Ante un

entorno globalizado no hemos transformado nuestras
empresas al ritmo necesario. Industrias enfrentando
cierres y despido de personal: Ecuador retrasándose en
el contexto global de competitividad.
2. Necesidad de un nuevo posicionamiento del
empresario- El valor del emprendedor como el
responsable del mantenimiento y la creación de
empleos y generador de riqueza, motor de la economía
nacional.

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 Entorno actual:

1. En la nueva economía, lo que vale es “el cerebro”, lo que hay que

atraer, crear, formar, y mantener es a personas suficientemente
educadas, para entender y poder trabajar en un mundo cada vez mas
tecnológico.
2. Invertimos en infraestructura, abrimos fronteras, ponemos a nuestra
gente a competir, pero nos falta el interés por invertir en cada persona,
recortamos salarios, no incentivamos a la educación, dejamos que se
burocraticen los servicios de salud, permitimos la inseguridad
3. Los ajustes económicos que se están aplicando en América Latina
están enfocados principalmente a controlar variables macroeconómicas
a costa del bienestar inmediato de las personas., habrá quienes
aguanten o quienes emigren.
4. Dejamos de subsidiar el alimento básico para poder vivir y para poder
pensar; la capacitación, la educación y la tecnología.

¿ Qué relación tiene

esto con el
bienestar en una
empresa?

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Con el Bienestar se siente la confianza…

De que cuidamos la conveniencia,

comodidad y salud de nuestros
clientes y sus familias.

Que nuestros productos SÍ

CUMPLEN con normas que exigen
niveles de calidad

Se siente el orgullo…

De tener personas en lugar

de recursos humanos, con Colaboradores
potencial que hace del lugar
de trabajo un ambiente para
Comprometidos
vivir felices y Fieles

Sistemas de Bienestar

EDIFICIO Procesos de
SANO Protección

E S T R U C T U R A S ORGANIZACIONALES

PRINCIPIOS DE HIGIENE Y SALUD

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 ¿ La carencia
de bienestar
puede tener
efectos
negativos?

¿Qué opina de la idea empresarial del trabajo

bajo presión?

13
 ESTRÉS

Tipos/Formas

Eustrés Distrés
(Estrés Positivo) (Estrés Negativo)

COMPARACIÓN ENTRE EL EUSTRÉS Y EL DISTRÉS - Parte II

EUSTRÉS DISTRÉS
El eustrés resulta en: El distrés resulta en:
Satisfacción Descontento

Felicidad Tristeza

Vida Prolongada Enfermedad

Bienestar Muerte Prematura
NOTA. De Personal Health: A Multicultural Approach (p. 43), por P.A. Floyd, S.E. Mimms,
& C. Yelding-Howard, 1995, Englewood, CO: Morton Pub. "Copyright" 1995 por Morton Pub.

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 DISTRÉS
(Estrés Negativo)

Sobrecarga de Trabajo

Se Reduce la Productividad

¿ El síndrome
del edificio
enfermo puede
ser superado?

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 LAS TRES IMÁGENES ADJUNTAS, SON USADAS PARA MEDIR
EL NIVEL DE ESTRÉS QUE UNA PERSONA PUEDE MANEJAR.

LO MÁS LENTO QUE PAREZCAN MOVERSE, MEJOR

HABILIDAD PARA MANEJAR EL ESTRÉS.

GENTE DESQUICIADA, LOS VEN GIRANDO CÓMO

TROMPOS LOCOS.

LOS NIÑOS LOS VEN SIN MOVIMIENTO.

NINGUNA DE ÉSTAS IMÁGENES ES ANIMADA, ESTÁN

PERFECTAMENTE ESTÁTICAS.

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17
SI SE MOVIAN MUCHO ES QUE
PROBABLEMENTE NECESITES TOMARTE
VACACIONES.

EN CUALQUIER CASO PASALE ESTE

POWERPOINT A TU JEFE
Y CONVENCELE DE QUE ESTA ESTRESADO Y
NECESITA UN DESCANSO

CON UN POCO DE SUERTE LO PUEDES

PERDER DE VISTA UNAS SEMANAS

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 ¿Cómo mejorar el
ambiente de trabajo?
(servicios básicos, de emergencia,
descansos en el trabajo)

PRACTICAS CORRECTAS
• En los locales.
• En el transporte.
• En el equipo.
• En los residuos.
• En el suministro de agua.
• En la higiene personal.
• En los locales de descanso y propios
productos alimenticios.

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Servicios de Bienestar en el lugar de trabajo

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