Fundamentos e Importncia da Logstica

Aula 2: Gesto da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management)

Definies de Gesto da Cadeia de Suprimentos
Todos os esforos envolvidos na produo e liberao de um produto final, desde o (primeiro)
fornecedor do fornecedor at o (ltimo) cliente do cliente. Quatro processos bsicos definem esses
esforos, que so: o planejar (PLAN), o abastecer (SOURCE), o fazer (MAKE) e o entregar
(DELIVERY). (Supply Chain Council)
Uma rede de organizaes que esto envolvidas atravs das ligaes a jusante (downstream) e a
montante (upstream) nos diferentes processos e atividades que produzem valor de forma de
produtos e servios liberados ao consumidor final. (Christopher, 1998)
A Gesto na Cadeia de suprimento a gesto da interconexo das empresas que se relacionam
entre si por meio de ligaes a montante (lado do suprimento) e a jusante (lado da demanda), entre
os diferentes processos, que produzem valor na forma de produtos e servios para o consumidor
final. (Slack, 2002)

Fonte nica e Fonte Mltipla

Uma importante deciso que os gerentes de compra enfrentam abastecer cada produto ou servio
individual por meio de um nico fornecedor ou de mais de um deles, alternativas conhecidas como
fonte nica (single-sourcing) e fonte mltipla (multi-sourcing), respectivamente.
Vantagens de Fonte nica e Fonte Mltipla
Fonte nica

Qualidade potencialmente melhor devido a maiores

possibilidades de sistemas de garantia de
qualidade.
Relaes mais fortes e mais durveis.
Maior
dependncia
favorece
maior
comprometimento e esforo.
Melhor comunicao
Cooperao mais fcil no desenvolvimento de
novos produtos e servios.
Mais economias de escala.
Maior confidencialidade.

Fonte Mltipla

Comprador pode forar preo baixo

atravs
da
concorrncia
dos
fornecedores.
Possibilidades de mudar de fornecedor
caso ocorram falhas no fornecimento.
Vrias fontes de conhecimento e
especializao disponveis.

Desvantagens de Fonte nica e Fonte Mltipla

Fonte nica

Maior vulnerabilidade a problemas caso ocorram

falhas no fornecimento.
Fornecedor individual mais afetado por flutuaes no
volume de demanda.
Fornecedor pode forar preos para cima caso no
haja alternativas de fornecimento.

Fonte Mltipla
Dificuldade de encorajar o comprometimento
do fornecedor.
Mais difcil desenvolver sistemas eficazes de
garantia de qualidade.
Maior esforo requerido para comunicao.
Fornecedores tendem a investir menos em
novos processos.
Maior dificuldade de obter economias de
escala.

Objetivo da gesto da cadeia de suprimentos

Atender aos requisitos dos consumidores finais significa fazer com que a cadeia de suprimento
alcance, de maneira eficiente e eficaz, os cinco nveis de desempenho da operao:

Qualidade,
Rapidez,
Confiabilidade,
Flexibilidade,
Custo.

Medindo a eficincia e a eficcia

EFICINCIA: mede o grau de utilizao dos recursos.
EFICCIA: mede o grau de sucesso para alcanar os objetivos propostos e normalmente usado
o conceito de nvel de servio.
O desempenho da eficincia e da eficcia pode ser medido por meio da utilizao de diversos
indicadores.
Eficincia

Eficcia

Parcerias so relacionamentos prximos, cujo grau ser influenciado por vrios fatores

Compartilhar sucesso
Expectativas de longo prazo
Mltiplos pontos de contato
Aprendizagem conjunta
Poucos relacionamentos
Coordenao conjunta das atividades
Transparncia de informaes
Resoluo conjunta de problemas
Confiana

A dinmica da cadeia de suprimentos

Existe certa dinmica entre empresas, numa cadeia de suprimentos, que causa erros, inexatido,
e volatilidade, e que esses problemas so crescentes para empresas mais a montante da cadeia
de suprimentos: Efeito chicote
Uma pequena perturbao em uma ponta da cadeia causa perturbaes cada vez maiores na
cadeia medida que caminha para a outra ponta da cadeia.
Cada um dos elos enxerga apenas sua demanda imediata, que vem distorcidas pelas polticas de
estoques individuais de seus clientes e dos clientes dos seus clientes. Como no h coordenao
na rede as distores ocorrem de forma a aumentar a amplitude da variao da demanda.

Problemas de comunicao na cadeia de suprimentos: isso pode acontecer simplesmente por uma
das partes no deixar suficientemente claras as expectativas do consumidor ou, ainda, o que o
fornecedor capaz de entregar.
Melhoria na cadeia de suprimentos

Informao compartilhada:
o
o
o

Alinhamento de canal
o
o
o

Informaes disponveis e compartilhadas ao longo da cadeia para eliminar as flutuaes da demanda.

Disponibilizar as informaes para que todas as operaes possam monitorar a demanda verdadeira.
Dados sobre as vendas dos caixas so consolidados e transmitidos para os armazns, para as
empresas de transporte e para as operaes de manufatura dos fornecedores.

Significa o ajuste da programao, movimentos de material, nveis de estoque, preo e outras

estratgias de vendas de modo a alinhar todas as operaes da cadeia.
Mtodos do processo decisrio do planejamento e controle devem estar harmonizados ao longo da
cadeia.
Permitir que um fornecedor a montante gerencie os estoque do consumidor a jusante.

Eficincia operacional
o
o

Os esforos que cada operao na cadeia pode fazer para reduzir sua prpria complexidade, reduzindo
os custos de fazer negcio com outras operaes na cadeia e reduzindo o tempo de atravessamento.
O efeito cumulativo dessas atividades individuais simplificar o atravessamento de toda a cadeia.

Compreenso do tempo
Significa apressar o fluxo de materiais para baixo da cadeia de suprimentos e o fluxo de informao
de volta, para cima da cadeia.
Compreenso do tempo na cadeia de suprimentos

Mudana na programao
causam impacto no
mercado mais rpido

Previses so feitas
mais perto do
tempo da demanda

Portanto, previses aprimoradas

Portanto, responde melhor
a mudanas no mercado

Portanto, receitas maximizadas

Portanto, necessidade menor

de estoques de segurana

Portanto, reduzindo os custos

de manuteno de estoque

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Lucratividade melhorada

Compreenso do tempo na cadeia de suprimentos

Defeitos so detectados
mais rpido

Portanto, mais fcil

melhorar a qualidade

Portanto, custos de
desperdcio reduzidos

Novos produtos e servios

mais rpidos a serem
comercializados

Portanto, menos
vendas
perdidas devido a
lanamentos tardios

Portanto, risco de
obsolescncia
reduzido

Portanto, receitas
maximizadas

Portanto, menos
descontos e
liquidaes

Lucratividade melhorada

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