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Mobile technologies have become a new way to break the traditional model of institutional
intermediation between citizens and public policy, who now see how their capacity to intervene
and hack the government to create collective solutions outside of traditional circuits widens. This
new escenario raises the possibilities offering a citizen-led approach to the prevailing discourse
of the role of technology in the city.
NDICE
1. Introduccin
2. El valor cvico de las aplicaciones mviles
3. El open data como materia prima para actuar ante los mismos problemas de siempre
4. UrbApps. Jugando en la frontera de dos mundos
5. Conclusiones
6. Bibliografa
7. Notas
1. Introduccin
La generalizacin de los dispositivos mviles y la disponibilidad ya de una amplia experiencia
en el uso de herramientas digitales para la interaccin social han creado un nuevo marco de
actuacin cvica que multiplica la capacidad de la ciudadana para intervenir en los asuntos
comunes. En los ltimos aos hemos asistido a la irrupcin de un nuevo discurso en torno a la
ciudad que se focaliza en la idea de las smart cities como vehculo de transformacin de lo
urbano. Se trata de un debate hasta cierto punto polarizado por visiones muy distantes unas
de otras respecto al papel de la tecnologa en la ciudad y que encierra, en ltimo trmino, una
visin particular de la ciudad, sus agentes, el espacio fsico y el espacio de los flujos de las
relaciones que se dan en el entorno urbano. En este sentido, prcticamente el nico punto de
unin en esta batalla por las smart cities reside en la asuncin de que las tecnologas digitales
implican un cambio de escenario sobre la forma en la que se organiza la vida en la ciudad,
incidiendo en algunos casos sobre la mejora de la eficiencia en la gestin de los servicios
pblicos y las infraestructuras que soportan el funcionamiento urbano, mientras que en otros
casos se incide en las tecnologas digitales como habilitadoras de una nueva accin colectiva
con mayor autonoma de organizacin, creacin y aportacin sin pasar por los filtros de lo
pblico para crear herramientas de intervencin y organizacin comunitaria para actuar sobre
los asuntos pblicos.
Las tecnologas mviles, en este sentido, aportan una renovada capacidad cvica de
intermediacin en la ciudad con un alto componente de creacin colectiva y de intensificacin
de las dinmicas urbanas, y existen actualmente muchos casos de utilizacin exitosa de estas
herramientas en muchas ciudades del mundo, tanto desde un impulso institucional como desde
un impulso ciudadano. Este artculo repasar de forma breve el impacto de las tecnologas
mviles en la vida cotidiana en la ciudad, algunas dinmicas que se estn utilizando para
implicar a las comunidades locales en la generacin de soluciones mviles concretas para sus
ciudades, un marco de colaboracin entre los mbitos tecnolgicos y no tecnolgicos como va
para asegurar la adecuada contextualizacin de las aplicaciones mviles que se generen
desde una visin cvica de las tecnologas mviles y, por ltimo, un ejemplo concreto de este
tipo de colaboraciones.
el despliegue social que con el que va configurndose, abre nuevas opciones para desarrollar
herramientas de activismo y compromiso social que, slo apenas unos aos apenas podamos
imaginar. Ha abierto la posibilidad de disear instrumentos de relacin social que nos hace ms
abiertos y colaborativos en entornos personalizables de participacin.
No es una cuestin trivial o semntica. La generalizacin de los dispositivos mviles ha hecho
que la interaccin con un espacio digital sea constante y diaria. Un everywareiv invisible que
est en todas partes. Nuestra vida es un permanente camino de rastros digitales de la
interaccin con las dependencias pblicas, con las mquinas canceladoras o cualquier otro
punto de la esfera de objetos pblicos conectadosv, con los servicios y aplicaciones de nuestros
dispositivos mviles, con las tarjetas bancarias, etc. Los ciudadanos somos un continuo de
datos, meros generadores pasivos de informacin que va quedando por el camino del uso de
las redes sociales. Mariposasvi revoloteando de un tema a otro, de una aplicacin a otra, sin
una direccin clara y perdidos en la confusin.
Una respuesta a esta desazn errante del ser humano del siglo XXI es, precisamente, la
posibilidad de crear soluciones en las que podamos ser activos generadores de informacin y
recopiladores de datos para agregarlos conjuntamente a travs de procesos de crowdsourcing,
por ejemplo. Diferentes proyectos relacionados con problemticas urbanas se han basado en
este modelo, buscando la aportacin colectiva de informacin, en especial a travs de
iniciativas de mapeado o simplemente utilizando aplicaciones mviles a travs de las cuales los
usuarios generan y comparten informacin. Sin embargo, el peligro reside en generar con ello
esquemas de actuacin en los que el ciudadano el usuario de las aplicaciones o participante
en los procesos basados en tecnologas mviles- tenga un papel excesivamente pasivo como
mero recolectorvii de informacin.
Siguiendo este planteamiento, en el libro From social butterfly to engaged citizen,Kurt Iveson
publica un artculo titulado "Mobile media and the strategies of urban citizenship: discipline,
responsibilisation, politicisation" que marca algunas claves para vincular los dispositivos
mviles en procesos de compromiso ciudadano real ms all del peligro de asignar al
ciudadano un papel de mero recolector de informacin. Es un punto clave para que las
aplicaciones mviles que se puedan crear tengan un sentido urbano.
"(...)different applications of social and mobile media technologies will have different impacts on
urban life, depending on the model of governance and stategies of citizenship they embody".
De esta manera, la accin colectiva en torno a las redes sociales y las aplicaciones mviles
adquiere un potencial de politizacin para dar respuesta a problemas urbanos desde la
pertenencia a la ciudad y la apropiacin de las tecnologas, frente a modelos de utilizacin de
las tecnologas digitales para meras estrategias de control el caso ms claro es el de las
aplicaciones dirigidas a la seguridad o la identificacin de actividades- o de responsabilizacin.
Con estas consideraciones iniciales, las apps se convierten en una va ms para romper el
modelo tradicional de intermediacin institucional del ciudadano, que ahora ampla su
capacidad para intervenir y hackear el gobierno para crear soluciones colectivas fuera de los
circuitos tradicionales. Surge as, tenemos la posibilidad de dar una orientacin ciudadana al
discurso predominante del papel de la tecnologa en la ciudad desde un sentido de apropiacin
ciudadana de las posibilidades tecnolgicas digitales en el diseo de servicios y herramientas
digitales, un cambio de perspectiva basado en tres pilares: la ciudad como plataforma para
unos datos que deberan ser de "propiedad" colectiva, los medios digitales como instrumentos
de accin colectiva, cocreacin y auto-organizacin y la capacidad de sumar a ms actores y
pblicos a los temas de inters pblico.
3. El open data como materia prima para actuar ante los mismos problemas de
siempre
Una de las dinmicas que ms est contribuyendo a ampliar el horizonte cvico de las
tecnologas mviles es el open data. El procesamiento de datos pblicos para su reutilizacin
para cualquier uso que de ellos quiera hacer un colectivo a la hora de comprender la
informacin digital existente sobre cualquier materia permite generar nuevas herramientas.
Estas herramientas basadas en la disponibilidad de datos abiertos permiten comprender mejor
la realidad, observarla de la forma ms aproximada a la realidad y, en ltimo trmino y sobre
todo, construir soluciones abiertas aprovechando las tecnologas mviles.
Que el movimiento del open data est creciendo es un hecho innegable y se ha convertido en
un fenmeno global. Y que su impacto en la forma en que podemos construir la vida colectiva
avanza da a da, tambin. Es uno de los temas del momento y traspas hace tiempo las
fronteras de los crculos iniciales que supieron ver la oportunidad de abrir los datos pblicos
para liberar informacin y convertirla en herramientas y capacidades tiles. Es una meloda fcil
de escuchar porque apela a devolver lo que nunca debi dejar de ser nuestro. Pero no es el
final del camino porque el objetivo no es liberar, sino liberar-para y liberar-porque.
Por supuesto, quienes trabajan ms directamente en proyectos relacionados con el open data,
tanto desde la gestin pblica (luchando, gran parte de las veces, contra muros visibles e
invisibles que poco a poco van cayendo por su propio peso) y desde la creacin de soluciones
y herramientas para su aprovechamiento para diferentes fines colectivos, son perfectamente
conscientes de que la extensin de experiencias de open data en diferentes instituciones
pblicas en todo el mundo no es un buen indicador. Simplemente, refleja una tendencia, pero
poco ms. El problema de celebrar que el movimiento avanza es dejarnos en el tintero algunas
cosas ms de fondo. viii Por un lado, plantea un aspecto fundamental a la hora de trasladar todo
el discurso del big data de esas smart cities de las que tanto se habla a la realidad de la vida
mismos temas . Es una posicin que puede ser vista como crtica o cnica por un entusiasta del
open data, pero no debera minusvalorarse porque es la clave de todo este asunto.
Son tres aproximaciones para poner un poco de cautela ante el riesgo de triunfalismo. El open
data, junto con el resto de movimientos han puesto en cuestin muchas lgicas tradicionales
sobre lo pblico, lo colectivo, la creacin o el acceso a la informacin, abre posibilidades
inmensas.para tratar de dar respuesta a los mismos problemas y conflictos de siempre.
Rompiendo las barreras de la informacin que nunca debera haber dejado de ser accesible,
ganamos en capacidad para intervenir, para crear y para posibilitar otra forma de hacer las
cosas. La nueva dimensin de la accin cvica a partir de las aplicaciones digitales cuenta con
las dinmicas abiertas de innovacin y co-creacin (desde el open government al open data,
formando todas sus vertientes un conjunto) para explorar nuevos modelos de intervencin en lo
pblico y para actuar sobre las problemticas y conflictos tradicionales.
+GREEN
MOVE!
NET-CITY
Aplicaciones que ayuden a generar relaciones entre las personas que viven en una ciudad y
mejorarla en alguna de sus dimensiones. Esta categora la usaremos como un mbito ms
abierto en el que pueden entrar cuestiones que faciliten la vida en la ciudad para cuestiones de
organizacin colectiva, de ocio, de legibilidad de la ciudad, de economa, de comparticin de
infraestructuras de comunicacin, etc.
De manera ms concreta, en la primera edicin de estos encuentros celebrada en junio de
2012 en Valladolid se trabajaron ocho temticas ms especficas sobre las que se propona
prototipar soluciones mviles analizando previamente la problemtica urbano y los agentes
centrales en la misma:
EST PASANDO. Est la ciudad "oficial": lo que est en los mapas, lo que est
previsto, lo que est indicado. Podemos ayudar a resaltar otras situaciones,
experiencias o actividades de la ciudad que no aparecen en ningn sitio?
5. Conclusiones
El artculo ha presentado una serie de reflexiones sobre el papel de la tecnologa en la
intermediacin en problemas relacionados con la vida urbana, presentando algunas
aportaciones conceptuales y su traslacin a la prctica de la accin colectiva para dar a estas
aplicaciones tecnolgicas un sentido transformador. A modo de aportacin, el artculo plantea
la necesidad de establecer vnculos ms fuertes y presenciales en el dialogo entre quienes
disponen de conocimiento tcnico (todo el ecosistema de agentes que se mueven y desarrollan
herramientas en el mbito de la programacin, el desarrollo de soluciones digitales, la
promocin del open data, etc.) y los agentes implicados en la dinamizacin y el activismo en
torno a los diferentes problemas y mbitos urbanos (urbanistas, socilogos, funcionarios
pblicos, responsables polticos, etc.). Para quienes estn interesados en el desarrollo de
herramientas tcnicamente robustas dirigidas a intervenir en algn mbito urbano, conocer y
entender bien las diferentes aristas del tema les ayudar a afinar mejor la usabilidad, las
funcionalidades y cualquier otra dimensin que, en ltimo trmino, ayudarn a dar utilidad a la
aplicacin que estn desarrollando. Para quienes trabajan en el mbito de lo urbano, acercarse
sin miedo al uso de nuevos medios de accin colectiva y de dinamizacin de los procesos de
participacin e intervencin en la ciudad servir de incentivo para renovar sus medios de
accin. Y, en ambos casos, necesitarn desarrollar estas dinmicas en procesos abiertos de
Platform, Amsterdam
DE WAAL, Martijn (2012). The city as interface. Digital media and the urban public sphere,
7.
Notas
i i
A este respecto, al sociloga Saskia Sassen ha propuesto una expresin, urbanizing technology que
refleja bien este componente urbano que es necesario asignar a las tecnologas que intervienen en la
ciudad para que realmente tengan sentido, respondan a un contexto local adecuado y tengan un
significado urbano/social. Vase Open Source Urbanism (http://www.domusweb.it/en/op-ed/open-sourceurbanism/
10
ii
Seguramente sea Summer of Smart, en San Francisco, uno de los proyectos ms destacados, ya que
combina bien la parte de desarrollo con el trabajo de dar contexto a aplicaciones y soluciones mviles que
tengan un sentido social en el entorno urbano y otros casos ms recientes, por mencionar slo algunos,
como Reinvent Green Hackathon en Nueva York o el UP Singapore son un buen ejemplo de esta
combinacin de conocimeitno de cdigo y conocimiento sobre la ciudad. Otros encuentros, aunque
tambin centrados en sedes locales (como en Buenos Aires, Ottawa o Sydney, por poner slo unos pocos
ejemplos de hackathons y formatos parecidos), se centran ms en la parte de desarrollo, cdigo y
programacin, mientras otros toman la forma de concursos de aplicaciones directamente vinculadas a
algunos temas urbanos como Open Cities App Challenge, Apps4Bcn, Big Apps 3.0 o Apps for the
Environment son ejemplos que bajo un formato clsico de concurso (inscripcin previa, presentacin,
seleccin) tambin tienen inters y pueden ser una referencia.
iii
DE LANGE, Michiel, y Martijn DE WAAL (2012). Ownership in the Hybrid City, Virtueel Platform,
Amsterdam
iv
Vase GREENFIELD, Adam (2006). Everyware: The Dawning Age of Ubiquitous Computing, New
Riders Publishing, Berkeley
v
Vase FOTH, Marcus, Laura FORLANO, Christine SATCHELL y Martin GIBBS (eds.) (2011). From
Social Butterfly to Engaged Citizen: Urban Informatics, Social Media, Ubiquitous Computing, and Mobile
Technology to Support Citizen Engagement, MIT Press, Cambridge
vii
Como deca Usman Haque en Surely there's a smarter approach to smart cities?:
We, citizens, create and recreate our cities with every step we take, every conversation we have, every
nod to a neighbour, every space we inhabit, every structure we erect, every transaction we make. A smart
city should help us increase these serendipitous connections. It should actively and consciously enable us
to contribute to data-making (rather than being mere consumers of it), and encourage us to make far better
use of data that's already around us.
http://blog.cosm.com/2012/04/surely-theres-smarter-approach-to-smart.html
viii
Cosas como las que dejaba apuntada Usman Haque en sus notas resumen
(http://haque.tumblr.com/post/25500577232/notes-from-my-talk-at-the-open-iot-assembly-june-16-17) de
la exposicin que hizo en la Open IoT Assembly celebrada en junio en Londres y que desde entonces las
tengo muy presentes (rescato algunas):
the spectacularisation of data, revelling in complexity only so that experts can rescue us from the
cacophony: scientists, urban planners, yes, even artists
the concerning thing about this neo-postivism is when its applied to the design and manipulation
of our cities because these processes have their own god fantasies:
o efficiency (those big biz initiatives that use Smart throughout their PR material)
o predictability
o homogeneity
o all the things that go counter to the sustainability of what makes a city a city
o social goals that rarely have anything to do with technology and sound suspiciously like
the sorts of things urban planners were saying in the 50s and 60s when they gave us
highways and highrises/tower blocks
ix
http://www.slate.com/articles/technology/future_tense/2012/09/open_data_movement_how_to_keep_infor
mation_from_being_politicized_.single.html
x
Merece la pena leer el artculo de Tom Slee, titulado Seeing like a geek
(http://crookedtimber.org/2012/06/25/seeing-like-a-geek/) , porque revisa el papel de grandes empresas y
emprendedores digitales en la seleccin de qu y cmo se libera y se reutiliza, el funcionamiento de este
ecosistema como mercado, el siempre presente sesgo cultural y demogrfico ("empoderar a los
empoderados"), etc.
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