Como definicin tenemos que la inteligencia emocional es la capacidad de reconocer
sentimientos propios y ajenos y la habilidad para manejarlos. Esta inteligencia emocional busca desarrollar el coeficiente emocional, reaccionando positivamente frente a situaciones de estrs o tensin y manejo adecuado de las emociones, generando as un rendimiento laboral favorable. Segn estudios las personas que tiene o posee de inteligencia emocional gozan de habilidades y caractersticas particulares tales como: Es capaz de reconocer y de manejar todas las emociones de tipo negativo que experimente. Tiene mayor capacidad de relacin con los dems, porque tiene la capacidad de entender a las dems personas ms fcilmente. Utiliza las crticas como algo positivo, reflexiona y aprende de ellas. Es una persona que tiene mayor capacidad para ser feliz. Maneja cualidades y habilidades necesarias para hacer enfrentare a las barreras y obstculos, para salir adelante. Huyen de la monotona, intentan en todo momento buscar alternativas para tener una vida ms plena y feliz. Son firmes cuando as se requiere. Siempre miran hacia adelante a la hora de seguir viviendo. estn en continuo aprendizaje. http://definicion.de/inteligencia-emocional/#ixzz3q52Ke42X
El mundo empresarial no ha sido ajeno a esta tendencia y ha encontrado en la
inteligencia emocional una herramienta inestimable para comprender la productividad laboral de las personas, el xito de las empresas, los requerimientos del liderazgo y hasta la prevencin de los desastres corporativos. No en vano, la Harvard Business Review ha llegado a calificar a la inteligencia emocional como un concepto revolucionario, una nocin arrolladora, una de las ideas ms influyentes de la dcada en el mundo empresarial. Revelando de forma esclarecedora el valor subestimado de la misma, la directora de investigacin de un head hunter ha puesto de relieve que los
CEO son contratados por su capacidad intelectual y su experiencia comercial y
despedida por su falta de inteligencia emocional. Sorprendido ante el efecto devastador de los arrebatos emocionales y consciente, al mismo tiempo, de que los test de coeficiente intelectual no arrojaban excesiva luz sobre el desempeo de una persona en sus actividades acadmicas, profesionales o personales, Daniel Goleman ha intentado desentraar qu factores determinan las marcadas diferencias que existen, por ejemplo, entre un trabajador estrella y cualquier otro ubicado en un punto medio, o entre un psicpata asocial y un lder carismtico. Su tesis defiende que, con mucha frecuencia, la diferencia radica en ese conjunto de habilidades que ha llamado inteligencia emocional, entre las que destacan el autocontrol, el entusiasmo, la empata, la perseverancia y la capacidad para motivarse a uno mismo. Si bien una parte de estas habilidades pueden venir configuradas en nuestro equipaje gentico, y otras tantas se moldean durante los primeros aos de vida, la evidencia respaldada por abundantes investigaciones demuestra que las habilidades emocionales son susceptibles de aprenderse y perfeccionarse a lo largo de la vida, si para ello se utilizan los mtodos adecuados. https://www.leadersummaries.com/ver-resumen/inteligencia-emocional#gs.Wqgd5uI