EL DISEO O PLAN DE ACCIN EN LA INVESTIGACIN CUALITATIVA

Por: Jos Rodolfo Henao

Doctor en Educacin

Las investigaciones de corte cualitativo, en lnea general, no trabajan de

manera predeterminada con un diseo de investigacin especfico, lo que s es
necesario hacer, en las de naturaleza cuantitativa, en esta, hay que someter
a prueba, medicin y control la muestra de estudio y en tal sentido lo que busca
el investigador es experimentar con el objeto de trabajo. Por eso se pueden
trabajar, desde el experimento puro hasta el cuasi experimento; todo depende
del nmero de variables por controlar a lo largo de la aplicacin experimental
del proceso investigativo.
La flexibilidad del trabajo investigativo cualitativo, por el contrario, sin que
pierda el rigor cientfico al acercarse a un realidad humana, en la cual los
sujetos-objetos de la investigacin podran, fcilmente, desde sus realidades y
aportes, cambiar el giro de una investigacin un plan o diseo establecido por
el investigador

le llevara a reorientarlo. A este respecto las investigadoras

Salamanca y

Crespo (2007), dicen: Debido a esto, el diseo de la

investigacin cualitativa a menudo se denomina diseo emergente, ya que

emerge sobre la marcha (p, 1).

En concordancia con esa apreciacin se podra citar el ejemplo de un

docente investigador quien viene describiendo el proceso lecto-escritor de un
grupo de adolescentes escolarizados quienes

hacen uso frecuente de los

telfonos inteligentes (smartphones). Dentro de su plan o diseo inicial de

trabajo plante el denominado grupo focal para reunir en un mismo sitio a
varios adolescentes con las caractersticas estudiadas, pero los adolescentes,
no obstante haberse contactado con antelacin, incluso confirmar su asistencia,
no se presentaron. El investigador no se da por vencido y echa mano de la
entrevista estructurada para ser aplicada a cada uno de los adolescentes; con
este recurso emergente logra su cometido e intencin investigativa.
Sin embargo, existe consenso entre los especialistas en investigacin
cualitativa, que todo plan de accin o del trabajo investigativo cualitativo debe
contener, entre otros los siguientes componentes:
Parte del estudio de una realidad social, en la cual cada individuo
comparte experiencias de vida pero a su vez posee su vida interior y una forma
particular de concebir el mundo. El papel del investigador es el de recurrir a
distintas tcnicas cualitativas que le permitan de manera individual y grupal
construir el sentido de la investigacin.
El diseo que se propone no debe ser predictivo ni mucho menos sujeto
a hiptesis con la intencin de ser probadas o validadas, por el contrario se
debe ajustar a preguntas que pueden variar e incluso cambiarse a lo largo de la
investigacin.

El investigador es el principal instrumento en la recogida de los datos pues

al sumergirse por perodos muy largos en el campo, no slo se acerca al tema
o problema de la investigacin sino que propone las tcnicas e instrumentos
para

develarlo, describirlo, conocerlo, interpretarlo y comprenderlo (Weber,

1958).
Del investigador depende la identificacin del problema pero tambin de
la seleccin del universo, poblacin y muestra de la investigacin; igual sucede
con los instrumentos, tcnicas, documentos lo mismo que las personas o
informantes claves que sern fundamentales en la investigacin.

Fases o pasos del plan o diseo de la Investigacin Cualitativa

No obstante los presupuestos anteriores, se puede decir que sin que sea
un trabajo inflexible limitado sino rico en posibilidades que, como se ha dicho,
tiene que ver mucho con la creatividad y recursividad del investigador
cualitativo, hay algunos autores, como es el caso de Martnez(1996), quien al
presentar los distintos enfoques de la investigacin cualitativa: Etnografa,
Fenomenologa, Hermenutica e Investigacin Accin, entre otros, nos
presenta el plan de accin o diseo para cada uno de ellos. Veamos ahora,
con fundamento en este autor los distintos momentos o planes de accin de
algunos de los enfoques metodolgico cualitativos citados.

Etnografa
Este enfoque de la investigacin cualitativa se orienta a describir
comunidades humanas en especial aquellas que comparten una forma de vida
similar, sin que con esta caracterstica se diga que cada individuo posea una
forma diferente de percibir el mundo,

igual que otros imaginarios que como

dira Husserl (1962), hacen parte de su mundo interior y de esa forma tan
particular de sentir, percibir y racionalizar su realidad.
Una de las caractersticas que distingue al etngrafo se presenta en la
actitud desprejuiciada para penetrar o inmiscuirse en el campo social, sin
pretensiones de querer encontrar respuestas de lo que cree o piensa. Le
corresponde entrar a esa realidad de la forma ms natural posible, as como
natural y espontneo ser el mundo que va a describir, caracterizar interpretar y
comprender. El investigador etnogrfico no busca probar ni comprobar nada, de
all el carcter hermenutico de la investigacin.
En razn a lo anterior y a las caractersticas de la Etnografa es comn
desarrollar las preguntas de investigacin con base en palabras interrogativas
tales como Qu?, Cmo? Cul? Con quin? Dnde?,

entre muchos

otros, que se responden en acciones puramente descriptivas,

sobre

sentimientos, acciones, pensamientos, creencias, valores y otros caracteres

que definen e identifican a las poblaciones estudiadas. Los porqus, como
formas interrogativas son muy poco usados en la indagacin etnogrfica pues
la intencin de la investigacin no se orienta a

buscar causas y menos a

determinar consecuencias;

aspectos que s

son necesarios responder en

investigaciones explicativas y en general las asumidas desde la metodologa

cuantitativa.

Fases o pasos de la etnografa o el plan de accin investigativo

Seleccin de una comunidad y de un problema que podra ser
investigado: El proceso lector de nios con disfuncionalidad cognitiva es una
idea que puede trabajarse en cualquier escuela que en haga inclusin de estos
nios. Otro ejemplo podra ser la forma como se asume la autoridad y
normatividad

en

comunidades indgenas matriarcales. Las caractersticas

conductuales de mujeres que han sido obligadas a producirse abortos por parte
de sus compaeros permanentes. Estas ideas y muchas otras

se podran

tomar, para ser abordadas desde la investigacin etnogrfica.

Determinacin de la Poblacin estudio: Se incluye los informantes claves
y las personas o contactos

que podran contribuir con el trabajo de

investigacin.
Seleccin de la muestra de estudio, los instrumentos y las tcnicas. Es
fundamental para saber en quin o quines se convertirn en la unidad de
anlisis de la investigacin y cmo sern estudiados; se hace referencia
inicialmente a las personas o grupos, pero pueden ser sitios, diarios,
fotografas, documentos, sitios histricos, los cuales de algn modo representen

un significado para las personas investigadas, pero tambin a los instrumentos

y tcnicas. Los ms utilizados son la observacin en cualquiera de sus
modalidades, la entrevista y sus variedades, el anlisis documental y otros
instrumentos y tcnicas que no limiten la perspectiva holstica del estudio y el
acercamiento a la comunidad o grupo investigado.
La aplicacin de los instrumentos y la recoleccin de la informacin:
Corresponde al trabajo de campo del investigador, se refiere al hecho de
observar, tantas veces, como sea necesario a la poblacin estudio, asimismo a
la entrevista de los sujetos de la investigacin e igualmente a la aplicacin de
otros instrumentos, tcnicas y recursos seleccionados por el etngrafo para
recolectar la informacin.
La organizacin y registro de la informacin: Good (1985) en su texto La
Escuela por Dentro, se refiere en esta parte del trabajo etnogrfico como el ms
difcil,

de hecho lo denomina como el umbral del sufrimiento, pues la

investigacin cualitativa es muy rica en producir informacin y es tan abundante

que el investigador cae en una especie de encrucijada intelectual, sin saber qu
hacer con tanto material investigado.
Adems, Bonilla y Rodrguez (1995) en su obra Ms All del Dilema de
los Mtodos, plantean que:
La organizacin de los datos en esta etapa termina con

la

conversin de toda la informacin en forma de material escrito, el

cual contiene la transcripcin detallada de las entrevistas, la

descripcin de las observaciones, las notas de campo y los

resmenes de documentos. El conjunto de esta informacin
constituye el universo de anlisis a partir del cual el investigador
comienza la etapa de codificacin y categorizacin inductiva, cuyo
fin es reducir el volumen de datos, ordenndolos en torno a patrones
de respuesta que reflejen los principales parmetros culturales que
estructuran el conocimiento del grupo estudiado(p, 133).
Ahora bien, ese proceso de organizacin exige una tarea de mucho
cuidado y dedicacin y generalmente se adelanta, como ya lo mencionaron las
autoras citadas, desde un proceso de codificacin inductiva, el cual queda
consignado en los denominados cuadros registros. En estos se parte de las
categoras implcitas en las preguntas de investigacin y se van decantando de
acuerdo a las respuestas obtenidas por los sujetos de la muestra

hasta ir

encontrando la afinidad de ellas.

Anlisis e interpretacin de los datos: Una vez terminada la organizacin
de los hallazgos a travs, como ya se seal, de la decantacin inductiva, lo
que hace el investigador cualitativo es organizar a travs de redes
taxonmicas, matrices descriptivas, listas de conteo o cuadros resmenes las
categoras ms relevantes con lo cual se da paso a la interpretacin o la fase
hermenutica o en la construccin de sentido y comprensin de la realidad
social estudiada.

La Investigacin Accin Participante

Se

podra afirmar que esta modalidad de Investigacin Accin

Participacin (IAP), tuvo sus antecedentes en la reflexin adelantada al interior

de la Escuela de Frankfurt por pensadores como Max Horkheimer, Teodoro
Adorno, Jrgen Habermas y Herbert Marcuse, entre otros. El punto de partida
de su discusin fue el concepto de teora, entendida como la produccin
cientfica e investigativa surgida alrededor de las Ciencias Sociales. Para ese
momento era claro, e innegable,

el avance de las Ciencias Naturales y

Experimentales y epistemolgicamente, muy fcil de determinar cul era el

objeto epistmico de cada una de ellas y cmo lo abordaban y estudiaban
cientficamente; tambin se presentaba con mucho apego e incluso tributo el
mtodo

analtico-inductivo

que marcaba un solo camino, el de la

experimentacin, mediada por la medicin, el control y

la demostracin

hipottica.
Sin embargo, no suceda igual en las ciencias sociales, pues se
cuestionaba, y as lo abordaron en la Escuela de Frankfurt, la funcin de la
Teora, como ya se mencion en las hoy

denominadas hermenuticas. Para

los autores citados, un referente importante para llegar a este razonamiento

crtico estuvo marcado por la gran influencia que tuvieron en ese momento
Hegel y Marx, pues ambos filsofos, el primero idealista y el segundo
materialista, concibieron el cambio o la dialctica como base de las
transformaciones sociales y naturales. De manera muy puntual, vieron en la

teora propuesta por Carlos Marx, entendible en sus obras El Manifiesto del
Partido Comunista y el Capital,

un medio para plantear transformaciones

sociales, a partir del reconocimiento de las mltiples contradicciones que se

daban en la sociedad y gracias a las cuales puede cambiar un rgimen por
otro. Un caso abordado como ejemplo, se puede apreciar en cmo las
contradicciones que se dieron al interior de la Sociedad Esclavista, hizo posible
el paso a la Sociedad Feudal y las sucedidas en esta ltima a la Sociedad
Capitalista.
En ese referente de pensamiento se sitan los filsofos de la Escuela de
Frankfurt, para plantear una teora cientfica funcional y que est llamada a
buscar la transformacin de las comunidades las cuales, a su vez,

se

comprometen a participar de sus propios cambios individuales y colectivos. Se

percibe ese carcter transformador como una actitud emancipadora o
liberadora.
Es entonces cuando se proponen o surgen unas modalidades
metodolgicas orientadas a la investigacin social que llenen las caractersticas
anteriores

y permitan el afianzamiento de la investigacin en las ciencias

sociales; son las denominadas IA e IAP, Investigacin Accin e Investigacin

Accin Participacin. Desde este modelo de intervencin investigativa se
pueden citar importantes autores como: Kurt Lewin, Paulo Freire y Orlando
FalsBorda, entre otros.

Fases o Plan de Accin de la Investigacin Accin Participativa

Seleccin de una comunidad que rena las condiciones para ser
estudiada; normalmente son grupos sociales que viven en estado de pobreza,
privacin afectiva, desplazamiento forzado, o en estado de marginalidad social.
Hoy es muy comn trabajar tambin, bajo estas modalidades investigativas, en
colegios y escuelas donde el atraso y el marasmo cotidiano y acadmico son el
comn denominador.
Identificacin de informantes o personas lderes de la comunidad o
institucin escogida y caracterizada; su importancia es de tal magnitud que sin
ellos es muy difcil realizar la investigacin.
Sensibilizacin de la comunidad, junto con los lderes e informantes para
lograr la transformacin mental y se alcance una actitud emancipadora, que
vaya permeando a todo el grupo.
Seleccin de un problema para trabajar, jerarquizado por la misma
comunidad, con miras a ser resuelto desde la accin y la participacin.
Organizacin de la comunidad en grupos para hacer frente al problema ;
usualmente lo hacen a travs de comits.
Eleccin de un comit central en la que haya presencia de un
representante por comit.
Ejecucin de acciones y compromiso y evaluacin permanente de los
resultados

El papel del investigador es de un animador o facilitador comunitario, no

impone nada, escucha y participa pero con ideas que puedan coadyuvar en
los planes de accin para que se solucione el problema seleccionado por la
comunidad.
Por otra parte, este modelo de investigacin se da en forma de espiral,
lo que significa que cada fase puede encontrarse con la otra, incluso permite
devolverse para evaluar y corregir algunos aspectos que afectan el desarrollo
del trabajo. Por otra parte la teora de la investigacin, se va construyendo en
cada paso de la investigacin; por esa razn hay que dejar testimonio escrito o
flmico de todo lo que se vaya logrando en la investigacin

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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Ensayos sobre Metodologa Sociolgica. Buenos Aires:

Amorrortu Editores.