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IMPACTOS DO ABSENTESMO E DO PRESENTESMO NO TRABALHO DOCENTE1

Adailton Alto2

Em termos da realidade educacional, particularmente no que se refere ao trabalho


docente, encontra-se pesquisas sobre o absentesmo, sobretudo, relacionadas s escolas pblicas.
Embora as pesquisas tenham como foco o absentesmo, o mal-estar docente e a sndrome de
desistncia ou sndrome burnout, informaes sobre o presentesmo aparecem no conjunto
de dados coletados. Berro (2007) enfatiza que, durante muito tempo, ouviu-se falar sobre o termo
absentesmo, que significa ausncia temporria no trabalho, gerando baixa produtividade nas
empresas e instituies, mas que, atualmente, a sndrome do presentesmo o que mais tem
preocupado os gestores de pessoas, pois significa estar fisicamente presente no ambiente de
trabalho, porm, mental e emocionalmente ausente, sem conseguir produzir como deveria, por
razes de doenas ou problemas pessoais e familiares. O presente artigo constitui-se em parte da
Dissertao de Mestrado do autor e tem por objetivo evidenciar esta problemtica que afeta,
diretamente, tanto o processo educacional quanto a qualidade de vida pessoal e familiar dos
docentes.
O absentesmo e o presentesmo representam duas faces da mesma realidade, vivenciada
no mundo do trabalho. Quick e Lapertosa (1982), consideram o absentesmo ou ausncia no
tabalho como um fenmeno multifatorial e o classificam como: a) absentesmo voluntrio,
devido a razes particulares, decorrentes do adoecimento do trabalhador, de patologia
profissional ou de acidentes de trabalho; b) absentesmo legal, quando se refere a faltas
amparadas por lei, como gestao, morte, casamento, doao de sangue e servio militar; e c)
absentismo compulsrio, quando ocorre suspenso imposta pelo patro, priso ou outro motivo
que impede o comparecimento ao local de trabalho. Constata-se que as pesquisas realizadas
focalizaram o absentesmo por razes de doena, pois as doenas so registradas em atestados
mdicos e constituem uma justificativa legal, raramente contestada. Alm disso, os atestados
mdicos garantem o pagamento do dia de trabalho tendo em vista a legislao trabalhista, como:
frias, dcimo terceiro salrio, aposentadoria etc. Percebe-se que muitas pesquisas realizadas

Citar esse artigo como: ALTOE, Adailton. Impactos do absentesmo e do presentesmo no trabalho docente. Belo
Horizonte, 2010. Disponvel em: www.altoeconsultoria.com.br Ou conforme nota 2.
Texto completo em: ALTO, Adailton. Polticas Institucionais e seus desdobramentos sobre o trabalho docente:
absentesmo e presentesmo. Belo Horizonte, 2010. Dissertao (Mestrado PUC Minas). Disponvel em:
http://dominiopublico.qprocura.com.br/dp/114980/politicas-institucionais-e-seus-desdobramentos-sobre-o-trabalhodocente-absenteismo-e-presenteismo.html. Acesso em 03 fev. 2011.
2
Adailton Alto Mestre em Educao pela PUC Minas, Psicodramatista, Filsofo e Telogo. Educador e autor de
vrios livros e artigos publicados, com ampla experincia em consultorias.

contemplam

freqncia

das

licenas

mdicas

os

problemas

provocados

nas

organizaes/empresas.
O presentesmo, por sua vez, pode ser entendido como uma doena organizacional.
Considera-se que muito mais complexo identificar o empregado presentesta do que reconhecer
o absentesta ou, at mesmo, o workaholic pessoa cuja vida pode, em casos mais graves,
reduzir-se ao trabalho. Normalmente, as pessoas presentestas: a) so inseguras, sentem-se
ameaadas pelos colegas e vivem com medo de perder o emprego; b) encaram o trabalho como
um peso; c) tm baixa produtividade; d) nunca tiram frias, com receio de serem substitudas.
Esses sujeitos so diferentes das pessoas workaholic, viciadas em trabalho, que: a) tm certeza
de que so profissionais eficientes e necessrios empresa; b) buscam a perfeio no que fazem;
c) trabalham com prazer; d) tm alta produtividade e) nunca tiram frias, simplesmente porque
no conseguem ficar sem trabalhar. (GRATIVOL, 2008).
Na investigao feita por Bueno e Lapo (2001), os autores constataram que, em 1995,
apenas 34% dos 230 mil professores do Estado de So Paulo eram efetivos e que nos ltimos
cinco anos, houve um aumento de 299% nos pedidos de exonerao, atingindo uma mdia anual
na ordem de 43%. O maior ndice ocorreu na capital do referido Estado, no nvel do Ensino
Mdio, embora se tenha constatado que o maior contingente de professores que recebe o menor
salrio se concentra nos anos iniciais do Ensino Fundamental. O grupo de docentes que pediu
exonerao foi investigado atravs de questionrio e constatou-se que a maioria era do sexo
feminino e possua ps-graduao. Os principais motivos apontados para a exonerao foram:
baixa remunerao, pssimas condies de trabalho e falta de perspectiva de crescimento
profissional. Os mencionados pesquisadores constataram que tanto o tornar-se professor
quanto o abandono do ofcio ocorrem no mbito de um processo que implica vnculo e
estabelecimento de relaes pessoais e institucionais. Enfatiza-se que, geralmente, quando a
organizao do processo de trabalho e a qualidade das relaes estabelecidas na instituio no
correspondem aos interesses e expectativas do professor, ele entra em um processo progressivo
de desistncia e esmorecimento, at ocorrer, possivelmente, uma ruptura definitiva. Mas, no
fcil romper com ideais, relaes e vnculos estabelecidos que, muitas vezes, j se tornaram
referenciais de identidade e/ou fontes de subsistncia. Assim, mesmo diante de frustraes, malestar, adoecimento e sensao de fracasso, o professor, geralmente, continua lecionando. Por um
lado, isso ocorre devido ao receio de enfrentar novos desafios e, por outro, por no encontrar
uma proposta de trabalho mais condizente com suas expectativas, qualificaes e objetivos. Por
isso, ao invs de desistir, ele opta por abandonos temporrios, consubstanciados em faltas,
licenas e mudana de escolas, o que pode gerar maior acomodao e insatisfao com os

colegas, com os alunos e com a instituio. Alm disso, essa situao aumenta o desencanto do
professor e pode conduzi-lo a um abandono definitivo mais tarde.
De acordo com dados veiculados pela Secretaria Estadual de Educao e pela Unio dos
Professores Pblicos do Estado do Rio de Janeiro, o Estado tem mais de cinco mil professores
doentes, o que corresponde a 6,5% do total de servidores em educao. S no ms de abril de
2008, foram registradas 16.918 faltas, sendo 4.128 justificadas e 12.790 abonadas, por serem
decorrentes de problemas de sade. Outro fato relevante se refere ao nmero de desistncia do
magistrio. S de janeiro a abril de 2008, foram registrados 1.339 casos de abandono da
docncia nas escolas pblicas do Estado do Rio de Janeiro, sendo que apenas 921 foi por
aposentadoria. Em mdia, so 12 abandonos por dia. No ano de 2007, foram registrados 47
pedidos de exonerao por ms. De um total de 3.210 afastamentos, 2.488 foram por
aposentadoria; 560 por pedido de exonerao e 162 demisses. Essa situao pode ser explicada,
sobretudo, pelo baixo reconhecimento e pela remunerao no compatvel com a complexidade
do trabalho realizado. (BERTA, 2008).
Na Rede Municipal de Ensino de Vitria da Conquista, Bahia, realizou-se, em 2001, um
estudo epidemiolgico de corte transversal com professores, abrangendo 219 escolas pblicas de
ensino fundamental, sendo 186 na zona rural, 33 na zona urbana e 20 creches. Essa rede
totalizava, na poca, 1.058 professores, dos quais 808 responderam ao questionrio,
correspondendo a 83,6% do total e os entrevistados tinham idade mdia em torno de 34,2 anos.
Constatou-se que 67,5% dos professores possuam nvel mdio, e 32,5% eram formados em
nvel superior. 30,8% desses professores afirmaram ter prticas regulares de atividade fsica, e
34,4% de lazer. A carga horria mdia dos docentes em todas as escolas pesquisadas era de 38,8
horas/semana, e a mdia de alunos por sala de aula era de 29,4 alunos; 55,8% dos professores
trabalhavam na zona urbana. 86,7% dos docentes realizavam, tambm, atividades domsticas.
70,1% dos docentes queixaram-se de cansao mental, e 49,2% reclamaram de nervosismo. O
cansao e o nervosismo estavam associados mais s professoras com idade mdia de 27 anos,
pelo fato de ter filhos, possuir escolaridade mdia, ter sobrecarga domstica de trabalho, no ter
atividade de lazer regular, trabalhar na zona urbana e possuir carga horria semanal de at 35
horas. (REIS, 2006).
Pesquisa realizada por Ghizoni (2002) no Instituto Estadual de Educao de Santa
Catarina, considerada a maior escola estadual da Amrica Latina, na qual estudam cerca de doze
mil alunos, contingente superior a de muitos municpios do estado, constatou que o ndice de
absentesmo docente em 1991, com um corpo docente composto por 442 profissionais, ficou em
torno de 2% das aulas, resultando, mesmo assim, em transtornos comunidade escolar, pois a

rotina estabelecida era quebrada e exigida providncias imediatas, alm de comprometer a


qualidade de ensino. Ghizoni observou que o ndice de absentesmo se manteve relativamente
baixo e constante entre os professores efetivos do Instituto entre os anos de 1993 a 2000. Porm,
nos perodos de greve, o ndice variava entre 2% e mais de 29%. Observou-se que a maioria das
faltas eram justificadas atravs de atestados mdicos. Os dados obtidos evidenciaram que a
maioria dos professores que faltou ao trabalho lanou mo de seu direito de ter trs faltas ao ms,
que deviam ser justificadas e atestadas pelo mdico. Tendo se constatado que 57,10% das faltas
foram, assim, justificadas. De acordo com a pesquisa em pauta, dos 442 professores ligados s
sries finais do Ensino Fundamental e do Ensino Mdio, 210 professores possuam contratos
efetivos (concursados), e 232 professores tinham contratos de carter temporrio.
Percentual semelhante foi encontrado na Rede Estadual de Ensino de Santa Catarina,
sobre contratos de trabalho, nos quais 53% dos professores possuam contrato temporrio e,
apenas, 47% possuam contratos efetivos. Identificou-se que 42,69% dos professores que eram
contratados, via concurso pblico, exerciam atividades burocrticas em outras instituies. No
que tange habilitao desses sujeitos contratados temporariamente, verificou-se que 54% no
possuam qualificao para lecionar no ensino fundamental. Os professores temporrios, que
totalizavam mais de 50%, no tinham direito assistncia mdica e eram dispensados, no final
de cada ano, s retornando ao trabalho, em meados de fevereiro do ano seguinte, caracterizando
uma situao de precarizao das relaes de trabalho, que afetam, diretamente, a qualidade de
vida pessoal e familiar dos profissionais de educao. (ALVES; MIGUEL, 19963, citados por
GUIZONI, 2002).
Em 2005, a Prefeitura Municipal de So Paulo modificou o tempo da licena de curta
durao, para reduzir o crescente absentesmo dos servidores pblicos, em especial, nas reas de
educao e sade, visando garantir a continuidade dos trabalhos essenciais vida dos cidados
paulistanos. At ento, os servidores podiam tirar licenas, mensalmente, de at sete dias, desde
que apresentassem atestado mdico ou odontolgico. A partir de ento, a licena de curta
durao s poderia ser de at trs dias e, em apenas, duas vezes por ano. Ultrapassando esse
nmero, os servidores teriam de se submeter inspeo mdica no Departamento de Sade do
Servidor (DSS) da Secretaria Municipal de Gesto. Segundo os gestores da referida prefeitura,
quando as licenas de curta durao eram concedidas por at sete dias a cada ms, constatou-se
um aumento significativo de licenas, que saltaram de 18.733 em 2002, para 132.584 em 2004.
Na rea da educao, a mais prejudicada nos ltimos dois anos pelo aumento crescente de

Trata-se de D. S. Miguel. Portanto, Miguel, aqui, considerado sobrenome.

absentesmo, as licenas de curta durao saltaram de 14.243, em 2002, para 68.505, atingindo a
cifra de 107.892, em 2004. Esclarece-se que manteve-se o direito garantido no Estatuto dos
Servidores de poder faltar duas vezes por ms sem apresentao de justificativa especial e sem
sofrer descontos nos salrios (abono). Outros tipos de licenas tambm foram garantidos, como:
para tratamento de sade, por motivo de doena de alguma pessoa da famlia; por acidente de
trabalho, alm da licena gestante e da licena-maternidade especial. Esses dados so
indicativos da gravidade da situao, que pede medidas mais estruturais, para oferecer melhores
condies salariais e de trabalho, e um processo sistemtico de cuidado e preveno da sade dos
docentes. (PREFEITURA, 2005).
Vasconcelos (2005), a partir de pesquisa realizada com professoras dos anos iniciais do
Ensino Fundamental, de Joo Pessoa Paraba, em 2003, constatou que 15,6% das professoras
efetivas tiraram licena por motivo de adoecimento, principalmente, devido a transtornos
mentais e comportamentais, doenas circulatrias e doenas osteomusculares. Dentre as razes
que desencadearam o sofrimento e o adoecimento, destacaram-se as precrias condies de
trabalho, a baixa remunerao e o no-reconhecimento social. Essas questes, por sua vez,
expressaram-se atravs de sensaes de frustrao, angstia, cansao fsico e mental, sentimento
de impotncia e de desnimo, ou desistncia.
Resultado semelhante foi encontrado por Patrcia Gomes da Costa (2007), ao pesquisar a
realidade do trabalho e a qualidade de vida dos professores das sries finais do Ensino
Fundamental, de Ipatinga MG. A pesquisadora encontrou os seguintes dados a respeito do
absentesmo: 18,99% dos afastamentos ocorreram devido a transtornos mentais e
comportamentais, particularmente, a sndrome de pnico, a depresso e o estresse; 15,98, devido
a doenas do aparelho respiratrio; 11,62%, devido a sintomas encontrados em exames clnicos;
11,33%, devido a doenas do sistema osteomuscular; e 8,13% foram relativos a doenas do
aparelho circulatrio. Essas investigaes apontaram que o problema da sade fsica e mental
dos docentes no relacionado a uma circuncrio geogrfica, mas atinge a categoria, de modo
geral, embora em propores diversas.
Segundo Gasparini, Barreto e Assuno (2005), dados coletados pela Prefeitura
Municipal de Belo Horizonte e pelo Sindicato dos Trabalhadores do Ensino demonstraram que a
Gerncia de Sade do Servidor e a Percia Mdica (GSPM) realizaram 16.556 atendimentos a
servidores da educao, durante o perodo de maio de 2001 a abril de 2002, sendo que 92%
(15.243) desses atendimentos provocaram afastamentos do trabalho. Essas informaes
mostraram que as razes para a procura da percia mdica foram significativas, pois atingiram,
proporcionalmente, todos os segmentos de profissionais da educao. Dentre os motivos que

ocasionaram os afastamentos, nas pesquisas em apreo, destacam-se os seguintes: em primeiro


lugar, os transtornos psquicos, com 15%; em segundo lugar, as doenas do aparelho respiratrio,
que totalizaram 12%; e, em terceiro lugar, esto as doenas do sistema osteomuscular e do tecido
conjuntivo, com 11%. Contudo, deve-se esclarecer que um mesmo professor pode ter sido
afastado por mais de uma vez.
Ao pesquisar a realidade de uma escola pblica municipal em Belo Horizonte,
Paschoalino (2007) constatou que muitos professores sentiam perda de autoridade, devido,
sobretudo, implementao da Escola Plural, tendo em vista que esse mtodo provocou uma
sbita ruptura, ao adotar um processo avaliativo sistmico, que no permitia mais a reprovao.
No antigo processo de avaliao, os alunos, normalmente, temiam a autoridade dos professores e
se submetiam mais facilmente a eles. Devido nova concepo de avaliao priorizada, a
maioria dos professores ficou perdida na sua ao pedaggica e no conseguiu estabelecer uma
nova dinmica, capaz de envolver e motivar os alunos no processo de aprendizagem. Os
contedos, antes estipulados para cada srie, foram secundarizados, desestabilizando o professor,
que no se sentia seguro frente esta realidade. Consequentemente, os professores sentiram-se
incapazes de atender a nova concepo pedaggica, para a qual no foram, suficientemente,
preparados. Na investigao realizada pela pesquisadora, 89,2% dos professores afirmaram se
sentirem pouco valorizados ou mesmo desvalorizados pela Prefeitura e pela escola, e 96,4% dos
participantes afirmaram que se sentiam pouco reconhecidos pela sociedade. Esse sentimento de
desvalorizao acabou afetando a autoestima dos professores e acarretando, muitas vezes, malestar e adoecimento.
De acordo com Paschoalino (2007), o mal-estar docente, muitas vezes, agravado por ser
pouco perceptivo, devido ao fato de o trabalho docente, quase sempre, ser solitrio e, devido ao
silenciamento dos professores a respeito de suas dificuldades, tenses e frustraes. Alm
disso, os professores costumam se calar diante dos sentimentos de desiluso, medo e vergonha,
por no serem reconhecidos no papel que lhes atribudo. Alguns professores, porm, so
submetidos ao peso do trabalho intenso, devido a jornadas em duas ou mais escolas, o que lhes
garante a sobrevivncia. Essa realidade acarreta falta de tempo para estudo, lazer e para a vida
familiar, frequentemente, marcada por preocupaes, relacionadas, principalmente, a problemas
com os filhos e administrao do lar. Nesse silenciamento, matizado de emoes, as
frustraes e o desencanto com o magistrio vo minando as foras do docente, alm de gerar
um sentimento de culpa por no dar conta de concretizar o que havia sido planejado. Diante da
desiluso e do mal-estar profissional, os professores, geralmente, apresentam duas reaes
opostas: mecanismo de fuga, traduzido no absentesmo, e o seu inverso, o presentesmo. O

absentesmo foi verificado na escola pesquisada, pelo alto ndice de licenas mdicas. 56,3% dos
professores foram afastados do trabalho atravs de atestados mdicos no ms de setembro de
2006. J o presentesmo foi constatado pelo fato de os professores estarem trabalhando doentes,
medicando-se nos intervalos das aulas, queixando diversas doenas, mas presentes no seu
trabalho, tentando, ainda, ser um diferencial para os jovens com quem trabalhavam e tentando
dar uma resposta sua cobrana pessoal, (PASCHOALINO, 2007, p.200). Desse modo, eles se
esforavam at o limite, sem dar ouvidos aos reclames do corpo psicossomatizado.
Como pesquisadoras, fomos procuradas diversas vezes para o desabafo, o choro, as
lamentaes sobre a impotncia dos professores diante da sua realidade de trabalho.
Nossa pesquisa, de certa forma, foi teraputica, repercutiu na ao e na relao dos
professores, pois ao ouvirmos esses profissionais eles se mostraram reconhecidos e
valorizados. Sendo assim, acreditamos na importncia da escuta desse profissional,
como tambm na necessidade de trabalho conjunto sobre a temtica num mbito maior.
(PASCHOALINO, 2007, p.201).

Uma outra pesquisa, realizada pelo Departamento Intersindical de Estatstica e Estudos


Socioeconmicos (DIEESE), em parceria com a Associao dos Professores do Ensino Oficial
de So Paulo, ocorrida em 2006, envolveu 1.780 professores paulistas e constatou que os
principais problemas profissionais encontrados por eles eram: superlotao das salas (73%); falta
de material didtico (67%); excesso de trabalho (64%) e violncia nas escolas (62%). Segundo
os profissionais, esses fatores afetavam a sade na seguinte ordem e proporo: nervosismo e
cansao (80%); estresse (22%); problemas nas cordas vocais (18%) e tendinite (16%).
(DEFINA-IQUEDA, 2006).
Quanto s interferncias dos problemas vocais no trabalho docente, a investigao
realizada por Defina-Iqueda (2006) revelou os seguintes dados: 82% declararam que falavam em
intensidade elevada durante as aulas; 53,7% afirmaram que a voz ficou mais grave com o passar
dos anos; 93,2% ficaram disfnicos, ao menos uma vez ao ano; 26,2% encontravam-se
disfnicos no momento da entrevista; 69,5% tiveram problemas no ano anterior; e 27,9% j
foram afastados do trabalho por problemas na voz. Alm desses problemas especficos com a
voz, os professores afirmaram experimentar as seguintes sensaes: dores e/ou tenso na regio
dos ombros ou pescoo (65,2%); garganta ressecada e spera (66,1%); infeco das vias
respiratrias (48,3%); esforo para falar e cansao (44,9%); queimao no estmago ou garganta
(34,7%); rinite (33%); problemas de audio (27,9%); inflamao no trato digestrio (27,9%);
tosse frequente (24,5%); dificuldade de digesto (24,5%). Considerando as condies de trabalho
dos docentes brasileiros, particularmente, no que se refere ao tamanho das turmas e aos
indicadores de rudos, possvel imaginar a extenso e gravidade dos problemas relativos voz.

Um estudo epidemiolgico de corte transversal, realizado em 2001, com 250 professores


das dez principais escolas particulares de Vitria da Conquista, Bahia, constatou que: a mdia de
idade dos docentes era de 34,5 anos; 82,8% eram mulheres; 65,1% casadas e 72,1% possuam
nvel de escolaridade superior (em curso, ou completo); 59,3% trabalhavam em outra escola e
9,2% em mais de duas escolas; e 19,1% desenvolviam outras atividades remuneradas, alm da
docncia. Esses docentes destacaram os seguintes desgastes fsicos-mentais inerentes ao seu
trabalho: permanecer em p (96,7%) e a correo de trabalhos escolares (94,1%). Quanto aos
aspectos negativos para o desenvolvimento adequado do seu trabalho, os entrevistados
enfatizaram: o ritmo acelerado de trabalho (67,9%); a posio inadequada e incmoda do corpo
(65,4%); a atividade fsica rpida e contnua (63,8%); o ritmo frentico de trabalho (54,9%);
posies inadequadas e incmodas da cabea e braos (53,4%) e os longos perodos de intensa
concentrao em uma mesma tarefa (51,9%). Quanto aos aspectos positivos relativos ao
desenvolvimento do trabalho, ocorreram as seguintes manifestaes: o exerccio da criatividade
(99,2%); a necessidade de possurem um alto nvel de habilidades (96,0%); a possibilidade de
aprender coisas novas (94,7%); a possibilidade de opinaram sobre a competncia dos colegas ao
fazer suas atividades (91,2%); a importncia do relacionamento amigvel no trabalho (90,7%); e
a possibilidade de dar opinio sobre o que ocorre no trabalho (90,6%). Dentre as queixas,
destacaram-se aquelas relacionadas postura: dor nos braos/ombro (52,1%), dor nas costas
(51,4%) e dor ou formigamento nas pernas (47,5%). Dentre os problemas psicossomticos ou
relacionados sade mental, destacaram-se: cansao mental (59,2%) e problemas relacionados
ao uso intensivo da voz, como dor na garganta (45,7%). (DELCOR, 2004).
Segundo os dados coletados por uma pesquisa realizada na Rede Particular de Salvador
Bahia, o universo de professores pesquisados possua, em mdia, 34,7 anos de idade e 11,5 anos
em exerccio profissional; 74% dos docentes eram mulheres e 71,9% tinham nvel de formao
universitria. Foram identificados como problemas mais frequentes de sade: dor na garganta,
dor nas pernas e costas, rouquido e cansao mental. As caractersticas peculiares do trabalho
docente, associadas s queixas sobre as condies de trabalho foram: salas inadequadas, trabalho
repetitivo, exposio ao p de giz, ambiente de trabalho estressante, ritmo acelerado de trabalho,
desempenho das atividades sem materiais e equipamentos adequados e posio de trabalho
incmoda. Os professores como aspectos positivos ressaltados foram: boa relao com os
colegas; autonomia de planejamento; satisfao no desempenho das atividades; existncia de
banheiro privativo para docentes e espao para descanso. Com relao ao trabalho docente,
contatou-se, em termos percentuais, que:

43,1% trabalhavam em mais de uma escola particular, 20,2% trabalhavam em uma


outra escola pblica e 27,7% relataram possuir outra atividade remunerada alm da
docente. As condies de trabalho positivas mais referidas foram: boa relao com os
colegas (97,9%), autonomia no planejamento das atividades (89,8%) e satisfao no
desempenho da atividade docente (88,8%). As condies de trabalho negativas mais
referidas foram: esforo fsico elevado (78,8%), exposio poeira e ao p de giz
(62%) e fiscalizao contnua do desempenho (61,9%). (ARAUJO, 2003, p.17).

De acordo com as pesquisas realizadas por Chambel4 (2005) e Codo (2006), quando as
exigncias colocadas pela organizao na qual um professor trabalha excedem s capacidades,
desejos ou interesses do trabalhador, pode aparecer o estresse profissional, que desencadeia um
conjunto de respostas negativas. Essas respostas podem ser de carter: a) emocional, como o
aumento da insatisfao, da irritabilidade e do desinteresse; b) fisiolgica, que desencadeia o
aumento da presso sangunea, do ritmo cardaco e dos nveis hormonais; c) comportamental,
que pode se traduzir no aumento do consumo de tabaco e de drogas e na deteriorao das
relaes interpessoais. A continuidade dessa situao, de forma prolongada, pode prejudicar a
sade do indivduo, acarretando, em nvel psico-mental, a depresso e a sndrome de burnout.
Sob o ponto de vista fsico, pode desencadear ataques cardacos e lceras de estmago, alm de
outros problemas psicossomticos.
Alm de influenciar, negativamente, a capacidade produtiva, o estresse pode desenvolver,
no indivduo, uma srie de sintomas fsicos, psquicos e comportamentais, a saber:

a) sintomas fsicos: fadiga constante e progressiva, distrbio do sono, dores musculares,


dores de cabea, transtornos cardiovasculares, distrbios do sistema respiratrio,
disfunes sexuais e alteraes menstruais; b) sintomas psquicos: falta de ateno e
concentrao, lentificao do pensamento, impacincia, desnimo, depresso, baixa
autoestima, sentimento de insuficincia e alterao da memria; c) sentimentos
comportamentais: negligncia, irritabilidade, agressividade, perda de iniciativa,
dificuldade de aceitao de mudanas, consumo de substncias, comportamento de alto
risco, perda de interesse pelo trabalho e lazer e absentesmo. (NISHIDA; OLIVEIRA;
NIRO, 2007, p.7).

Segundo Chambel (2005), so fatores estressantes no trabalho docente: a) o trabalho


excessivo, com muitas turmas e elevado nmero de alunos, tarefas administrativas e coordenao
de equipes ou, ainda, o trabalho em mais de uma instituio de ensino; b) a presso, ligada ao
tempo para conciliar um conjunto de tarefas diversificadas e urgentes, como preparar e ministrar
aulas e corrigir avaliaes; c) a realizao de tarefas que exigem competncias que o professor
considera estarem alm da sua formao, tais como: atuar em situaes sociais, realizar tarefas
administrativas, coordenar equipes; d) a elevada responsabilidade, ou uma certa indefinio de
responsabilidade, devido ao fato do papel do professor se tornar cada vez menos definido, sendo,
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Prof. Auxiliar da FPCE da Universidade de Lisboa. Formadora de Professores e pessoal no docente.

por vezes, difcil estabelecer limites e especificidades dos papis e funes do professor e da
famlia, ou da sociedade; e) o conflito que, por vezes, ocorre entre o papel de educador e o de
transmissor de conhecimentos; f) a impossibilidade de tomar decises relacionadas ao prprio
trabalho, porque a legislao ou regulamento interno da escola no especificam parmetros para
a atuao do professor.
Conforme Ghizoni (2002), o Estado de Santa Catarina, com o objetivo de reduzir o ndice
de absentesmo, instituiu um prmio para a assiduidade dos professores efetivos, no valor de
80% sobre o salrio vigente, no ms de dezembro. Teria direito ao prmio todo professor efetivo
que no atingisse mais de duas faltas por semestre. Alm disso, no ms em que o professor no
tivesse nenhuma falta, receberia um auxlio alimentao. Porm, essa medida adotada pode se
tornar paradoxal, uma vez que, diminuindo o absentesmo, sem equacionar suas causas mais
profundas, o problema poder se manifestar no presentesmo e/ou na sndrome de burnout.
A pesquisa coordenada por Codo (2006) constatou ser de fundamental importncia
ofertar um apoio social, afetivo e emocional, para se buscar minimizar os problemas ligados ao
adoecimento e ao mal-estar docente. Campos (2007) chegou a uma concluso semelhante ao
analisar a situao dos profissionais da rea de sade e ao constituir um grupo interdisciplinar de
suporte a portadores de hipertenso. Segundo ele, percebeu-se, no decorrer da experincia, que
no s os hipertensos careciam de cuidado, mas a prpria equipe. Constatou-se, ainda, que,
atravs da experincia grupal, marcada por uma relao de acolhida, de empatia, de
compartilhamento de desejos, sentimentos e emoes, assim como das fragilidades humanas,
fsicas e psicolgicas, o prprio grupo se entreajudava atravs da inverso de papis, uns sendo
suporte social5 para os outros. Esse processo se fortalecia atravs de encontros especficos dos
cuidadores, nos quais se discutia no somente as preocupaes com os hipertensos, mas tambm
problemas identificados no prprio grupo. Tendo em vista o exposto, esse autor indaga: quem
cuida dos cuidadores?
Segundo Rosell (2009), o cuidado uma atitude que atravessa todas as dimenses da
realidade humana. Alm do autocuidado, h outras situaes: os pais cuidam dos filhos, o filho
amadurecido cuida dos pais envelhecidos, os cidados cuidam dos polticos para garantir a
transparncia e a justia social, os educadores cuidam dos educandos, todos cuidam da
natureza, dos objetos pessoais, do gerenciamento da convivncia social, os profissionais de
sade cuidam dos enfermos e fragilizados. Cuidar pressupe compaixo, capacidade de escuta e

Campos conceitua suporte social como uma forma de relacionamento interpessoal, grupal ou comunitrio que d
ao indivduo um sentimento de proteo e apoio capaz de propiciar reduo do estresse e bem-estar psicolgico.
(CAMPOS, 2007, p. 46).

de compreenso, de empatia, de alteridade, de interao e de promoo da autonomia do outro.


Cuidar exige fazer-se solidrio nas dores e ajudar a superar o sofrimento e, eventualmente, lidar
com a privao da liberdade ou da autonomia e a fatalidade da morte. A necessidade de cuidado
constitutiva no ser humano, tanto no aspecto corporal quanto nos aspectos afetivo, social e
espiritual. Somente pode cuidar quem tem conscincia da prpria vulnerabilidade humana e da
vulnerabilidade de seu prximo. Por isso, o cuidador tambm precisa de cuidado.
O cuidar requer tempo e espao, dedicao e tcnica, cincia e sabedoria, conhecimento
terico e prxis e tudo isso requer um modelo institucional idneo, um modelo no qual
seja possvel cuidar de um ser humano, ou seja, onde as condies estruturais sejam
favorveis para o exerccio de tal cuidado. [...] os atos e processos de cuidar so
essenciais para o nascimento, desenvolvimento, crescimento, sobrevivncia e morte do
ser humano. [...] os cuidados tm dimenses biofsicas, culturais, psicolgicas,
espirituais e ambientais que devem ser explicitadas para proporcionar cuidados de
natureza verdadeiramente holstica s pessoas. (ROSELL, 2009, p.41.115).

Seguindo essa mesma perspectiva sobre o cuidado, Arroyo (2007) enfatiza que, no
mbito de uma viso instrumental e tcnica do ato de ensinar, no h lugar para o sentimento
nem para a emoo, o que tem gerado um grande mal-estar docente, capaz de extrapolar os
muros da escola. Segundo o autor, gradeou-se e disciplinou-se o conhecimento em nome de sua
transmisso; foram controladas as pulsaes, o prazer, a imaginao, o sentimento, a diversidade,
o corpo e a sexualidade, em nome de um educar pragmtico e de uma pseudossocializao. Para
resistir a essas imposies, muitos trabalhadores do ensino precisaram desenvolver a criatividade
e fazer transgresses para aprender a agir no cotidiano de um ofcio que exige fazer escolhas,
quando menos se espera, e a tomar atitudes mais humanas frente difcil realidade escolar.
Dessa maneira, eles foram recolocando a ao educativa no plano da tica, guiando-se por
valores, para se contraporem a uma viso tecnicista de educao, fria e regida por uma lgica
neutra e mercantil, que rompeu com valores e ideais historicamente construdos.
Pesquisa realizada por Adailton Alto6 em uma escola particular confessional de
Contagem-MG, contou a participao de 30 professores respondendo ao questionrio, 36,58 %
do total, e com a participao de 22 professores e gestores respondendo entrevista semiestruturada. 60% dos sujeitos que responderam ao questionrio so do sexo feminino, 83,3% dos
sujeitos tm idade entre 25 e 45 anos de idade, 55,3% so casados, 56,6% tm filhos.
Em relao jornada de trabalho, Alto constatou que 70% dos docentes trabalham em
dois turnos, 16,6% em trs turnos e, apenas 13,3% trabalham em um nico turno.
Consequentemente, a maioria trabalha entre 21 a 40 horas regendo aulas, sendo que 23,3%
trabalham mais de 40 horas nesta atividade laboral. Soma-se a essas horas, cerca de 7 a 15 horas
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Pesquisa de Mestrado do autor. Alm dos 30 questionrios, foram realizadas 22 entrevistas.

semanais dedicadas ao planejamento das aulas e correo de atividades; 16,6% dos professores
declararam dedicar mais de 16 horas semanais a essas atividades. 63,3% dos docentes afirmaram
que trabalham em outra rede e/ou instituio de ensino, sendo: 16,6% na rede municipal, 13,3 na
rede estadual e 33,3 na rede particular. Em termos de remunerao dos docentes na escola
pesquisada, constatou-se uma variao salarial que se distribuiu entre trs e dez salrios
mnimos; e a renda familiar variava entre sete de quinze salrios mnimos, evidenciando-se que
era arrimo de famlia. 40% dos docentes atuam nesta escola ha menos de 4 anos; 16,6% entre 4 e
6 anos; 40% entre 7 e 25 anos e 3,4% no respondeu a esta questo.
Em relao ao absentesmo, 53,3% dos docentes investigados por Alto (2010)
afirmaram ter faltado ao trabalho no ano de 2008; 36,7% faltaram de 1 a 3 dias e por razo de
doena pessoal e apenas 10% faltaram entre 10 e 15 dias. 27,3% dos professores afirmaram que
nunca faltaram ao trabalho, mesmo considerando que um deles j tinha 19 e outro 21 anos de
casa. Mesmo dentre os que faltaram, h uma professora que, em 23 anos, s faltou trs vezes,
sendo duas delas por licena maternidade.
Quanto ao presentesmo, 76,6% dos docentes afirmaram que, nos ltimos trs anos,
foram trabalhar, algumas vezes com problemas de sade, 13,3% disseram que, com freqncia,
vo trabalhar com problemas de sade; e apenas 10% afirmaram nunca terem ido trabalhar com
problemas de sade. Praticamente, na mesma proporo, afirmaram terem comparecido para
trabalhar com problemas pessoais ou familiares srios a resolver e, tambm, tiveram vontade
significativa de faltar ao trabalho e no faltaram. Os problemas pessoais, familiares ou de sade
referidos afetaram a qualidade do trabalho: pouco, para 48,2%; mais ou menos, para 41,3% e
muito, para 10,3% dos professores. 75% dos docentes, tambm, afirmaram que a interferncia
dos pais ou responsveis pelos alunos, algumas vezes tm afetado o seu trabalho e, apenas, 25%
afirmaram nunca afetar.

CONSIDERAES FINAIS

Constata-se que, com a adoo do modelo de gesto flexvel, tambm denominado


Toyotismo, na atualidade, vem ocorrendo um processo de grande intensificao do trabalho, de
progressiva extino das garantias trabalhistas e, consequentemente, de precarizao das relaes
de trabalho. Nesse cenrio, com a derrocada do Estado de Bem-estar Social, devido aos aportes
do neoliberalismo e da globalizao, buscou-se implantar o Estado Mnimo, que tem
influenciado, principalmente, os setores sociais e, de modo perverso, a educao.

Nesse contexto, muitos profissionais da educao tm sido expropriados de suas


subjetividades e condenados a executar, de forma fragmentada, sem autonomia e sem controle do
processo de produo, o que foi idealizado e planejado por outros, realizando, assim, uma
atividade alienada, sem sentido, geradora de sofrimento e mal-estar. Esses sentimentos, por sua
vez, acarretam presentesmo, absentesmo, a desistncia da profisso.
Explicita-se, porm, que so, sobretudo, as relaes de trabalho, que, cada vez mais, vm
se tornando menos dialgicas e pouco interativas, uma vez que s buscam os resultados, a
racionalidade e a eficcia que mais tem afetado a qualidade de vida e trabalho dos docentes.
Quando o clima de tenso ou de competio pelo poder, sem se basear em um referencial ou
paradigma tico, as possibilidades de estresse e de burnout so muito maiores, pois a docncia
constitui uma profisso desenvolvida na interatividade entre sujeitos, na qual as relaes de
trabalho so intersubjetivas e contingenciadas pelas polticas institucionais.
Considera-se que esse um campo que merece maior ateno dos gestores escolares e,
assim,

indaga-se:

como

viabilizar

aos

docentes

realizao

de

um

trabalho

coletivo/interdisciplinar, sabendo-se que eles no tm tempo disponibilizado pela escola para


interagirem e nem mesmo espao fsico para que os encontros sejam viabilizados? Seria
possvel, por outro lado, constituir grupos de convivncia, isto , de compartilhamento, de
reflexo, de cuidado, considerando, tambm, que muitos professores, trabalham em outras
escolas? A instituio reconhece a necessidade de alertar seus docentes para terem cuidado com
a sade fsica, psquica e espiritual e, consequentemente, procurar diminuir a burocratizao e a
intensificao do trabalho de seus professores? At quando instituies e os prprios
profissionais da educao continuaro assistindo, passivamente, aos expressivos ndices de
adoecimento, de mal-estar e os nveis crescentes de absentesmo e presentesmo, constatados
nesta e em outras pesquisas? Como construir ambientes e relaes de trabalho mais saudveis?
A docncia constitui uma profisso essencialmente poltica, que exige interao
intersubjetiva, equilbrio emocional, expectativas de retorno e comprometimento de todos os
sujeitos envolvidos no processo educativo. Por ser uma atividade que envolve alto grau de
complexidade e ambiguidade, exige conciliao entre o que foi determinado e a possibilidade de
flexibilizao, coloca-se entre o permanente e o contingente, entre os objetivos gerais e as
contingncias histricas, entre o ideal e o realizvel, entre a instituio escolar e as relaes com
a famlia, que se encontram cada vez mais esgaradas, em uma sociedade to sofisticada, mas
carente, nos tempos hodiernos, de solidariedade e eticidade. Deve-se lembrar que os alunos,
geralmente, so frutos dessa deteriorizao familiar e societria.

Frente a essa situao, os docentes enfrentam conflitos e sofrem frustraes que os levam
ao absentesmo e ao presentesmo. Caso as situaes expostas no se revertam, pode-se aumentar
a incidncia e o agravamento do adoecimento e da desistncia, como foi evidenciado nas
pesquisas realizadas.
Dada a complexidade e a gravidade da ocorrncia do presentesmo, identificado nesta
investigao, percebeu-se que necessrio programar medidas alternativas de cuidado com os
profissionais da educao, particularmente os docentes, que se desgastam com o estresse
profissional e com a falta de reconhecimento social, institucional, dos pais e mesmo por parte
dos sindicatos da sua categoria. Constatou-se que, quando se tem algum tipo de apoio, ele
muito marcado pelo carter individual ou espordico. Contudo, nas organizaes, diferentemente
das escolas, so crescentes as prticas de meditao para desacelerar a mente e poder alternar a
mente racional e veloz, com a mente intuitiva e lenta, minimizando o estresse e favorecendo a
concentrao. Nessa perspectiva, importante integrar corpo, mente e esprito.
Quando se trata de produo intelectual, um dos grandes desafios trabalhar no tempo
justo e sem presso, proporcionando um tempo ativo de aquecimento e de maturao, de tal
modo que intuio e razo possam se unir, agilizando e lubrificando o processo de construo
do conhecimento. Por exemplo: dez minutos apenas suficiente para uma alongada e para se
tomar um suco ou caf e, ainda, respirar um ar fresco. Mesmo enquanto se trabalha, possvel
alongar os ps, mos, pescoo etc. Trata-se de uma conscientizao, de um hbito e da
capacidade de escuta do corpo. Porm, essa conscincia de cuidado com o corpo, que fala,
ainda pequena.
Outros fatores importantes, que podem trazer resultados positivos so: aprender a
planejar o dia e o tempo, e no deixar que questes emergentes, inesperadamente, violentem o
cotidiano dos trabalhadores; planejar as atividades ou as produes requeridas, para que no se
tenha retrabalhos desnecessrios.
A rede de intercmbio virtual de informaes, qual o mundo est conectado, pode se
tornar, progressivamente, uma rede de saber, de solidariedade, de promoo da tica, da vida e
do bem comum e, tambm, ser o locus da mobilizao social contra a explorao e a alienao
dos sujeitos. Usando a conscincia e o bom senso, pode-se reduzir o ndice de rudos nos
ambientes de trabalho e nos espaos escolares, assim como diminuir o nmero de alunos em
sala; encontrar uma sada para mediar as determinaes institucionais e o esprito de iniciativa e
criatividade dos trabalhadores, especialmente os do ensino; buscar uma maior interao e
cooperao entre os docentes; melhorar o clima institucional/organizacional, para que ele
viabilize menor ndice de adoecimento e maior satisfao. A constituio de grupos de apoio

social, nos quais os educadores possam compartilhar experincias, sentimentos, dores, desejos,
expectativas, atravs da prtica da solidariedade e ajuda mtua, certamente aliviaria o estresse,
proporcionaria um melhor nvel de sistematizao dos conhecimentos e possibilitaria a superao
dos desafios pessoais e grupais, que poderiam levar a uma melhor qualidade de vida e,
consequentemente, diminuir o mal-estar docente, a ocorrncia de sndromes e o aumento do
absentesmo e, sobretudo, do presentesmo do corpo docente.

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