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ITEM

18001

ITEM 14001

Introduccin

Introduccin

Objeto y campo de aplicacion

Objeto y campo de aplicacion

Referencias normativas

Referencias normativas

Trminos y definiciones

Trminos y definiciones

Requisitos del sistema de gestion


de S y SO (solo titulo)

Requisitos del sistema de gestion


ambiental (solo titulo)

4.1

Requisitos generales

4.1

Requisitos generales

4.2

Poltica de S Y SO

4.2

Poltica ambiental

4.3

Planificacin (slo titulo)

4.3

Planificacin (slo titulo)

4.3.1

Identificacin de peligros,
valoracion de riesgos y
determinacion de controles

4.3.1

Aspectos ambientales

4.3.2

Requisitos legales y otros

4.3.2

Requisitos legales y otros

4.3.3

Objetivos metas y programas

4.3.3

Objetivos metas y programas

4.3.3

Objetivos metas y programas

4.3.3

Objetivos metas y programas

4.4

Implementacin y operacin (solo


titulo)

4.4

Implementacin y operacin (solo


titulo)

4.4.1

Recursos, funciones,
responsabilidad, rendicion de
cuentas y autoridad

4.4.1

Recursos, funciones,
responsabilidad, rendicion de
cuentas y autoridad

4.4.2

Competencia, formacin y toma


de conciencia

4.4.2

Competencia, formacin y toma


de conciencia

4.4.3

Comunicacin, participacion y
consulta

4.4.3

Comunicacin, participacion y
consulta

4.4.4

Documentacin

4.4.4

Documentacin

4.4.5

Control de documentos

4.4.5

Control de documentos

4.4.6

Control operacional

4.4.6

Control operacional

4.4.6

Control operacional

4.4.6

Control operacional

4.4.7

Preparacin y respuesta ante


emergencia

4.4.7

Preparacin y respuesta ante


emergencia

4.5

Verificacin (slo titulo)

4.5

Verificacin (slo titulo)

4.5.1

Medicin y seguimiento del


desempeo

4.5.1

Seguimiento y medicin

4.5.2

Evaluacin del cumplimiento legal


y otro

4.5.2

Evaluacin del
cumplimiento legal y otro

4.5.3

Investigacin de incidentes, no
conformidades, acciones
correctivas y acciones
preventivas

4.5.3.1

Investigacin de incidentes

--

4.5.3.1

Investigacin de incidentes

--

4.5.3.2

No conformidad, accin
correctiva y accion preventiva

4.5.3

No conformidad, accin
correctiva y accion preventiva

4.5.4

Control de los registros

4.5.4

Control de los registros

4.5.5

Auditora interna

4.5.5

Auditora interna

4.6

Revisin por la direccin

4.6

Revisin por la direccin

Introduccin

0.1

Generalidades

0.2

Enfoque basado en procesos

0.3

Relacin con la norma ISO 9004

0.4

Compatibilidad con otros sistemas de gestion

visualizacion
tecnologica

planeacion estrategica

ITEM 9001

1 Objeto y campo de aplicacin


1

1.1 Generalidades
1.2 Aplicacin

Referencias normativas

Trminos y definiciones

Sistema de gestin de la calidad (solo titulo)

4.1

Requisitos generales

5.5

Responsabilidad, autoridad y comunicacin

5.5.1

Responsabilidad y autoridad

5.1

Compromiso de la direccin

5.3

Poltica de calidad

8.5.1

Mejora continua

5.4

Planificacin (slo titulo)

5.2

Enfoque al cliente

7.2.1

Determinacin de los requisitos relacionados los


productos

7.2.2

Revisin de los requisitos relacionados con el


producto

5.2

Enfoque al cliente

7.2.1

Determinacin de los requisitos relacionados con el


producto y/o servicio

5.4.1

Objetivos de calidad

5.4.2

Planificacin del sistema de gestion de calidad

8.5.1

Mejora continua

realizacion del producto y/o prestacion del servicio


(solo titulo)

5.1

Compromiso de la direccin

5.5.1

Responsabilidad y autoridad

5.5.1

Representante de la direccion

6.1

Provisin de recursos

6.3

Infraestructura

6.2.1

Generalidades (Recursos Humanos)

6.2.2

Competencia, formacin y toma de conciencia

5.5.3

Comunicacin interna

7.2.3

Comunicacin con el cliente

4.2.1

(Requisitos de la documentacion) generalidades

4.2.3

Control de documentos

7.1

Planificacin de la realizacion del producto y/o


prestacion del servicio

7.2

Procesos relacionados con el cliente

7.2.1

Determinacin de los requisitos relacionados con los


productos y/o prestacion del servicio

7.2.2

Revisin de los requisitos relacionados con el


producto y/o prestacion del servicio

7.3.1

Planificacin del diseo y desarrollo

7.3.2

Elementos de entrada para el diseo y desarrollo

7.3.3

Resultados del diseo y desarrollo

7.3.4

Revisin del diseo y desarrollo

7.3.5

Verificacin del diseo y desarrollo

7.3.6

Validacin del diseo y desarrollo

7.3.7

Control de los cambios del diseo y desarrollo

7.4.1

Proceso de compras

7.4.2

Informacin de compras

7.4.3

Verificacin de los productos comprados

7.5

Produccin y prestacin del servicio

7.5.1

Control de la produccin y prestacion del servicio

7.5.2

Validacin de los procesos de la produccion y la


prestacion del servicio

7.5.5

Preservacin del producto

8.3

Control del producto no conforme

Medicin, anlisis y mejora (solo titulo)

7.6

Control de los dispositivos de seguimiento y


medicion (medicion,analisis y mejora)

8.1

Generalidades

8.2.3

Seguimiento y medicin de los procesos

8.2.4

Seguimiento y medicin del producto

8.4

Anlisis de datos

8.2.3

Seguimiento y medicin de los procesos

8.2.4

Seguimiento y medicin del producto

8.3

Control del producto no conforme

8.4

Anlisis de datos

8.5.2

Accin correctiva

8.5.3

Accin preventiva

4.2.4

Control de los registros

8.2.2

Auditora internas

5.1

Compromiso de la direccion

5.6

Revisin por la direccin (solo titulo)

5.6.1

Generalidades

5.6.2

Informacin para la revision

5.6.3

Resultados de la revision

8.5.1

Mejora continua

mejora contiua

x
x
x

x
almacen

x
farmacia

facturacion

consulta externa

siau

x
x
x
x

x
x

x
x
x

x
x
x
x

x
x
x

x
x
x
x
x

x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x

gestion documental

gestion financieraa

gestion administrtva

x
x
x

x
x

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