LA COMUNICACIN

DUSSAN CHAUX NATALIA

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS
PROGRAMA DE PSICOLOGIA
NEIVA- HUILA
2015

LA COMUNICACIN

DUSSAN CHAUX NATALIA

ID: 000392702

Asesor de trabajo
John Freddy MARTINEZ CALVERA

TRABAJO PARA EL AREA DE TECNICAS DE ENTREVISTA

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS
PROGRAMA DE PSICOLOGIA
NEIVA- HUILA
2015

LA COMUNICACIN
EL LENGUAJE: La capacidad de comprensin y de comunicacin con el resto de personas
viene determinada por el lenguaje. Este proceso mental superior nos permite estructurar el
pensamiento, estableciendo conexiones entre las ideas y representaciones mentales mediante
los esquemas. Por ello, se dice que el lenguaje es el vehculo sobre el que discurre el
pensamiento, yendo ambos conceptos unidos de la mano. Los dos son distintas caras de una
misma moneda.
Pero no debemos confundir la capacidad del lenguaje con sus modalidades. Existen varias
formas de lenguaje, siendo la ms comn el lenguaje verbal. Sin embargo, existen otras formas
de expresin como los gestos -elaborados culturalmente- que complementan la comunicacin
oral. Las mismas palabras acompaadas de distintos gestos pueden significar cosas totalmente
distintas.
El lenguaje es bsico para la interaccin social y la comunicacin humana no slo a nivel
individual y familiar, sino tambin al tener en cuenta el contexto socio-cultural ms amplio en el
que vivimos. En definitiva, el conocimiento, la cultura y la sabidura humana, acumuladas de
generacin en generacin, se trasmiten fundamentalmente de generacin en generacin, se
trasmite fundamentalmente a travs del lenguaje.

El lenguaje se podra definir como un

sistema de smbolos y reglas que nos permite la comunicacin. El lenguaje en la entrevista se

puede clasificar en:
KINESTSICA (MOVIMIENTO)

Movimientos corporales

Orientacin del cuerpo

Posturas

Gestos

Expresiones faciales

Movimientos de cejas

Movimientos de ojos, direccin de la mirada

PARALINGUSTICA (LENGUAJE)

Volumen y cualidad de la voz

Silencios, pausas en el flujo de la conversacin

Risa

Bostezos

Ritmo y velocidad de la conversacin

Errores

PROXMICA (ESPACIAL)

Espacio personal (necesidades espaciales de proximidad-lejana)

Colocacin relativa en la interaccin

EL DISCURSO: Forma de actividad que implica la produccin de lenguaje en situaciones de

interaccin o conversacin, que puede realizarse en condiciones tanto monolgicas

como

dialgicas, y que puede adoptar modalidades perceptivas igualmente diversas (orales o

escritas).
Discurso es un trmino que en un sentido general designa la forma en que se producen
determinado enunciados efectivos y sus consecuencias. Lacan habla de discurso en un sentido
ms fundamental. En primer lugar como discurso sin palabras, o sea una armazn o estructura
que implica lugares y trminos, y que es la matriz de cualquier acto en que se tome la palabra.
El significante es la causa del discurso, ya que es en la captura que el significante ejerce sobre
los seres hablantes en donde se establecen las operaciones mnimas que hacen posible el
discurso. El discurso, en tanto lazo social, se soporta en el lenguaje. Si el inconsciente est
estructurado como un lenguaje, el discurso es el armazn fundamental que hace posible que
cada uno encuentre la necesaria barrera al goce para constituir el lazo social. No existe el lazo
social fuera de los discursos, porque el sujeto y el Otro no disponen de ningn medio que
establezca su vnculo en el lenguaje.
LAS PALABRAS: El trmino palabra proviene del latn parbola y expresa uno de los
elementos ms imprescindibles en cualquier lenguaje; se trata de un fragmento funcional de
una expresin, delimitado por pausas y acentos. La combinacin de las palabras y sus
significados permite formar frases u oraciones y la suma de las diferentes palabras en una
expresin determinada, dar como resultado un significado propio y especfico.
LA INTERPRETACIN Y LA EXPLICACIN: Una de las tareas primordiales del psiclogo en
la primera entrevista es conocer y comprender el problema del paciente. Las estrategias que
utilice dependen no slo del modelo terico con el que trabaja, sino de sus conocimientos,

habilidades tcnicas y experiencia profesional, sin desestimar al propio paciente. Se deben

tener en consideracin los siguientes aspectos:
Motivo de la consulta. En ocasiones no coincide con lo que al final de la entrevista el
profesional considera que es el principal problema del paciente.
Percepcin del sujeto.
Anlisis de la demanda. Es fundamental conocer por qu acude ahora, qu consultas previas
ha realizado, quin le ha animado
Antecedentes. En ocasiones tan importante como los antecedentes es conocer qu mantiene
en la actualidad esos problemas, los factores asociados de los sntomas son muy importantes.
Consecuencias del problema. Cuando un paciente viene con una idea formada de cmo los
problemas le influyen en su vida. A veces hay que modificar esta visin por una ms ajustada a
la realidad del sujeto.
Determinar la severidad.
Tentativas de solucin que el paciente ha empleado hasta el momento y los resultados
obtenidos.
Jerarquizar los problemas dependiendo de la gravedad de los mismos, de la urgencia en
solventarlos o de la viabilidad del cambio.
Definicin operativa del problema o problemas del paciente
Hiptesis diagnsticas iniciales
Pronstico. Al finalizar la primera entrevista el profesional puede prever qu exploracin clnica
ser necesaria y las tcnicas que deber utilizar. Esto se puede realizar a travs de un mapa
conceptual que d cuenta de la sntesis del proceso
En la entrevista diagnstica se debe interpretar por sobre todo cada vez que la comunicacin
tienda a

interrumpirse o distorsionarse. Otro caso muy frecuente en el que tenemos que

intervenir es para relacionar lo que el mismo entrevistado ha estado comunicando. Para

interpretar, nos debemos guiar por el monto de ansiedad que estamos resolviendo y por el
monto de ansiedad que creamos, teniendo en cuenta tambin si se van a dar otras
oportunidades para que el entrevistado pueda resolver ansiedades que vamos a movilizar. En

todos los casos debemos interpretar solamente sobre los emergentes, sobre lo que realmente
est operando en el aqu y ahora de la entrevista.

BIBLIOGRAFIA
http://andrestoledopsicologia.blogspot.com.co/2008/02/el-lenguaje.html
http://glosarios.servidor-alicante.com/psicologia/discurso
http://www.cholonautas.edu.pe/modulo/upload/Bleger.pdf