SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

PLAN DE NEGOCIO
1. DATOS GENERALES DEL EQUIPO

1.1 Programa de Formacin: Programacin de Software

1.2 Institucin Educativa

: Hernn Villa Baena

1.3 Grado: 113

1.4 Ficha No.: 2

1.5 Informacin de los participantes del grupo:

Nombres y Apellidos
Juan David Ruiz Echavarra
Devinson Arley Osorio Villada
Alejandro Serna Tejada
Daniel Pimienta Lopez

Identificacin
98062650842
97111008500
99120101605
99012104720

Telfono
4569743
4542032
4568328
4566206

2. DESCRIPCIN GENERAL PLAN DE NEGOCIO

2.1 Nombre del Proyecto
Biblioteca Tecnoliteraria

2.2 Objetivo General

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

Se pretende capacitar para una buena lectura y manipulacin de libros, tanto digitales como
fsicos, adems de permitir a personas de escasos recursos acceder a una mejor educacin
satisfaciendo las necesidades de la comunidad.

2.3 Objetivos Especficos

2.3.1
2.3.2
2.3.3
2.3.4

Capacitar a la comunidad en el manejo de tecnologa digital.

Realizar actividades que permitan el desarrollo de una buena lectura.
Permitir el buen convivir, mediante grupos lectores y manejo de bibliotecas virtuales.
Optimizar el aprovechamiento de los recursos.

2.4 Descripcin del bien o servicio

Nuestra empresa ofertar libros de literatura tanto virtuales como fsicos, adems se dictaran
cursos semanales sobre manipulacin de computadores
2.5 Justificacin
Es vital la presencia biblioteca en el sector, pues las ms cercanas no ofrecen un ptimo servicio,
por lo que muchas personas no tienen acceso a libros de calidad trayendo como consecuencia una
mala educacin y afectando a quienes realmente lo necesitan. Tambin es necesario el
conocimiento sobre la manipulacin de tecnologas y en las bibliotecas no se ha implementado
mucho, por ello lo incluimos y decidimos crear un proyecto de tal magnitud.

3.

ESTUDIO DE MERCADO

3.1 Investigaciones de Mercados

3.1.1

Anlisis del Sector

3.1.2

Anlisis del Mercado

3.1.2.1 Actividades de investigacin de mercado

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

Herramienta
aplicada
Encuestas

Observacin
directa

Objetivo

Recolectar datos que nos permitan el

mejoramiento
de
las
reas
comerciales.
Nos permite ubicarnos de mejor
manera, haciendo claridad de lo que
hay en el sector.

rea geogrfica

Cantidad

Pachelly

15

Pachelly

Entrevistas
Slo presente la herramienta aplicada. Borre las que no utiliz.

3.2.1.2 Hallazgos de la informacin tabulada

VARIABLE
(Tipo de cliente)
A. Rango de edad

DETALLE

B. Sexo

Todo tipo de edad, preferiblemente entre los 9 y 25 aos de

edad.
Cualquiera.

C. Estado Civil

Acto para todo tipo de estado civil.

D. Nivel de escolaridad

Cualquiera.

E. Quin toma la decisin

de compra?
F. Motivo de compra

Nuestros clientes.

G.

En efectivo

Forma de Pago

Decisin y gustos personales.

H. Cul es el precio que

suele pagar por el
producto o servicio?
I. Lugar donde compra

Vara dependiendo de sus caractersticas.

J. Qu marcas prefiere y
porqu?
K. Presentaciones

Santillana, La Bastilla.

L. Con que frecuencia su

Regularmente.

Presencial, en la biblioteca.

Tanto fsico como digital.

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

cliente le comprar su
producto?
M. Cules
son
las
caractersticas que ms
le gustan del producto
y/o servicio?

Para dar a conocer esta informacin debes disear formato para encuesta o entrevista, pues ac se presentan los
resultados de la tabulacin.
Insertar grficos con el estudio de los mismos.
Si requiere extender su informacin, adicione los cuadros necesarios o modifique o elimine los espacios que no
aplican para su negocio.

3.1.3

Anlisis de la Competencia

Nombre
Competencia
Facilitar el acceso a
libros y/o internet.

Entretenimiento e informacin.

Descripcin
Producto/Servicio
que ofrece
Acceso a libros de
literatura
y
computadores.

Debilidades

Fortalezas

Mal uso del material.

Contar
con
patrocinios, que se
manifiestan
con
material didctico.
Formar jvenes y
personas,
capacitadas para el
buen uso de este
material.
Incentivos
que
traern
consigo
beneficios para los
que
ms
se
destaquen.

Capacitar
en
la
manipulacin digital.

Charlas, clases para

desarrollarse en la
manipulacin digital.

Poco personal
apoyo.

de

Fomentar a la cultura
de la lectura.

Los mejores libros de

literatura e incentivos
para
una
buena
lectura.

Poco inters de los

que
sern
beneficiados,
dificultando
el
mantenimiento de la
biblioteca.

Relacionadas con calidad, tipo de producto, empaques, imagen, precio, fuerza de ventas, tecnologa, formas de
distribucin, formas de pago, proceso post-venta, capacidad de produccin, volumen de ventas, entre otros.

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

3.2 Estrategias de Mercadeo

3.2.1 Polticas de productos

NOMBRE DEL
PRODUCTO
MARCA

DETALLE
Editorial, Santillana, Norma, La Bastilla y Vanguardia.

LOGOTIPO

SLOGAN

Ser como todos, es no ser nadie

HISTORIA DEL
PRODUCTO

CARACTERSTICAS
DEL PRODUCTO

Caracterstica
Tamao
Peso
Color
Horario de atencin

Descripcin
Variado
Variado
Variado
Lunes a sbado 9:0am
5:00pm

Servicio a Domicilio

No presenta.

Identifique las caractersticas, si es necesario modifique los sugeridos en la tabla y

adicione los que requiera

USOS DEL
PRODUCTO
EMPAQUE

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

TIEMPO DE
DURACIN
MATERIAS PRIMAS O
INSUMOS
REQUERIDOS

Materia prima o
insumo
Libros
Computadores

Cantidad

Valor

1.000
20

10.000.000
10.000.000

SUSTITUTOS O
PRODUCTOS
SIMILARES
SUBPRODUCTOS O
COMPLEMENTARIOS

3.2.2 Polticas de precio

3.2.2.1 Estructura de Costos

Producto
Papel, tinta y pasta
Libros digitales

Materia prima
$10.000
$2.000

Mano de obra
$2.000
$1.000

CIF
$12.000
$3.000

Tabla anexa. Distribucin CIF

CIF
Transporte
Arrendamiento
Publicidad
Mantenimiento y reparacin
Servicios pblicos
Salarios

Valor
$ 300.000
$ 700.000
$ 100.000
$ 100.000
$ 1.000.000
$ 2.569.400

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

Total
No. unidades
CIF por unidad

$ 4.669.400
390
$12.000

3.2.2.2 Definicin del precio

Criterio fijacin
precio

Producto
Libro
Libros virtuales

5%
10%

Calculo del criterio de fijacin de precio

Por volumen
Por temporada

3.2.2.3 Poltica de descuento

Por pronto pago

Por volumen

Por temporada

Ninguno

Otro: ______________________________________________________________

3.2.2.4 Resumen cuantitativo de las estrategias de mercado

Producto o
Servicio

Precio
Promedio
Competencia

Descuentos
de la
competencia

Poltica de
pago de la
competencia

Precios
propuesto en
el negocio

Descuentos
que se puede
brinda

Poltica de
pago (de su
empresa)

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

Libros
Libros
virtuales

15.000
3.000

3%
7%

Efectivo
Efectivo

12.000
3.000

5%
10%

Efectivo
Efectivo

3.2.3 Plaza (Canal de distribucin)

3.2.3.1 Comercializacin

Concepto
Forma de almacenamiento
Tipo de transporte utilizado
Presentacin del producto
Sistema de ventas

Descripcin
Estanteras
Camiones
Carteles y volante
Presencial

3.2.3.2 Canal de Comercializacin o distribucin

Descripcin
Distribucin directa
Distribucin a travs de terceros
Forma en la que va hacer llegar el
producto al cliente final

Tipo de inventario
Materia prima
Productos en proceso

Si
x

No

Detalle

x
x

Si

El cliente tendr que ir a la biblioteca y

hacer la adquisicin del libro.

No
x
x

Manejo de inventarios

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

Productos terminados
X
Mercancas no fabricadas por la
X
Precio de venta
empresa
Perecederos
Producto o Servicio
No. Compradores
unitario
Mercancas no fabricadas por la
X
empresa

No
perecederos
Libros
$10.000
Libros virtuales
$3.000

Ventas mensuales

9.000.000
11.000.000

% Participacin de
los productos en la
ventas totales

90,5%
90,5%

3.2.4 Polticas de promocin y publicidad

Poltica
Actividades de Divulgacin o
promocin (teniendo en cuenta
colores, si lo tiene o se define)
Estrategias que utilizar para
estimular las ventas
Medio de publicidad ms efectivos
para la empresa

Descripcin estrategia
Actividades como basares, rifas y ferias

Publicidad y premiar a los que se destaquen en la

lectura
Afiches y volantes

3.2.5 Presupuesto de la mezcla de mercadeo

Producto
Libros
Libros virtuales

Precio
10.000 c/u
3.000 c/u

Plaza

Promocin
3 x $25.000
3 x $7.000

3.3 Proyeccin de Ventas

3.3.1 Proyeccin mensual

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos
Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

4.

ESTUDIO TCNICO

La tcnica en programacin de software nos permitir desempearnos mejor en la biblioteca ya

que tendremos los conocimientos necesarios para la manipulacin tecnolgica.

Adems nosotros mismos podremos realizar mantenimiento permanente a los equipos, lo que ser
una ganancia econmica.

Tendremos ideas claras sobre cmo debemos plantear y solucionar problemticas que se
desarrollen en la biblioteca, con lgica.

5. Qu nombre comercial le pondr a su producto o servicio?

Biblioteca Tecno-literaria

6. De qu forma llega el producto al cliente?

Por medio de medios publicitarios que incentivan a la lectura y a visitarnos, la adquisicin de

nuestros productos y/o servicios ser de forma presencial.

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO DE COMERCIO

Elaborado por: Mara Carolina Ramrez Castellanos

Instructora PAEM
Recopilado de: Material de apoyo Plan de Negocio y Gestin de Proyectos.
Formato 6 Concurso Capital Semilla para nuevas microempresas de Medelln