Diseño y Evaluación de Proyectos - Ibm Itil

FACULTAD DE INGENIERAS Y ARQUITECTURA
ESCUELA ACADMICO PROFESIONAL DE INGENIERA DE SISTEMAS E

INFORMTICA
DISEO Y EVALUACIN DE PROYECTOS IBM ITIL
I. DATOS GENERALES.
INGENIERA DE SISTEMAS E
INFORMTICA
CDIGO DE LA CARRERA
02
NOMBRE DE LA
ASIGNATURA
DISEO Y EVALUACIN DE
PROYECTOS IBM ITIL
CDIGO DE LA
ASIGNATURA
CDIGO DEL SLABO
0251831012014
NRO DE HORAS TOTALES
5 HORAS SEMANALES
NRO HORAS DE TEORA
3 HORAS SEMANALES
NRO HORAS DE PRCTICA
2 HORAS SEMANALES
NRO DE CRDITOS
4 CRDITOS
CICLO
IX CICLO
FINANZAS
MODELAMIENTO E INTEGRACIN DE
PROCESOS
TIPO DE CURSO
OBLIGATORIO
DURACIN DEL CURSO
18 SEMANAS EN TOTAL
CURSO REGULAR
17 SEMANAS
EXAMEN SUSTITUTORIO
1 SEMANA
DURACIN DEL CURSO EN

LA MODALIDAD A
DISTANCIA
CURSO REGULAR
8 SEMANAS
EXAMEN SUSTITUTORIO
1 SEMANA
CARRERA PROFESIONAL
PRE-REQUISITO
CICLO IX
02-518
9 SEMANAS EN TOTAL
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INFORMTICA
II. SUMILLA.
La asignatura de Diseo y Evaluacin de Proyectos IBM ITIL de la Escuela
Acadmico Profesional de Ingeniera de Sistemas e Informtica es de
naturaleza terica- prctica, pertenece a los cursos obligatorios de carrera del
Plan de Estudios de la Carrera Profesional de Ingeniera de Sistemas e
Informtica, y permite aplicar los conocimientos adquiridos en ciclos anteriores
para el desarrollo y gestin de proyectos de Ingeniera de Sistemas con nfasis
en los Sistemas de Informacin y Tecnologa de Informacin y Comunicaciones
(SI/TICs) empresariales relacionados con su entorno profesional.
En tal sentido los tpicos a desarrollar en la presente asignatura son: Desarrollo
de Proyectos SI/TIC bajo en enfoque de la Gua PMBOK, aprendizaje de la
Metodologa IBM ITIL versin 3.0 y la utilizacin del aplicativo Ms Project, como
soporte en la gestin de proyectos informticos.
La presente asignatura est orientada a proporcionar al estudiante los
conocimientos y metodologas bsicas para la formulacin, evaluacin, gestin
y documentacin de los Proyectos de Ingeniera de Sistemas en empresas
Privadas o Estatales, permitindole desarrollar sus habilidades intelectuales y
cognoscitivas relacionadas con la gestin de proyectos de Ingeniera de
Sistemas e informtica.
III. OBJETIVOS GENERALES.
Identificar todas las etapas de un Proyecto de Ingeniera de Sistemas e
Informtica en el marco de los sistemas de informacin y de Tecnologa de
Informacin y Comunicaciones (SI/TICs).
Sustentar la factibilidad tcnica de los proyectos de Ingeniera de Sistemas
e Informtica as como el costo beneficio del desarrollo e implantacin de
los sistemas de informacin soportados con tecnologa de informacin y
comunicaciones.
Implementar proyectos de Ingeniera de Sistemas e Informtica bajo en
enfoque de la Gua PMBOOK, aprendizaje de la Metodologa IBM ITIL
versin 3.0 y la utilizacin del aplicativo MS-Project.
IV. METODOLOGA.
Modalidad Presencial.
4.1 Tcnicas:
Explicacin de los contenidos.
Utilizacin de metodologa activa para favorecer el aprendizaje del
alumno.
Ejemplificacin de los temas tratados.
CICLO IX
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INFORMTICA
Participacin activa del alumno mediante la elaboracin y sustentacin
de Casos grupales.
Investigacin y aplicacin de los temas tratados en situaciones reales.
4.2 Materiales:
Pautas dadas por el catedrtico para la presentacin de los trabajos a
desarrollar.
Bibliografa.
Separatas.
Uso intensivo de Internet
Uso intensivo de correo electrnico y discos virtuales.
Colocar los trabajos en la Intranet de la Facultad..
Modalidad a distancia.
Con relacin a las tutoras telemticas.
Es el espacio virtual donde el docente resolver las inquietudes y profundizar
los conocimientos que el alumno necesita adquirir o dominar en la asignatura.
La comunicacin con el docente se realizar a travs de la sala de
conferencias, en donde la comunicacin entre el docente y el alumno se
realizar utilizando texto y voz. Lo que permite al alumno interactuar con el
docente de manera fluida. Los horarios de la sala de conferencias para el
curso, se definen en el campus virtual.
El alumno deber revisar los enlaces de inters recomendados por el docente
en cada clase, con el fin de profundizar los temas; asimismo participar en los
temas planteados por el docente en el foro. Esta ltima herramienta, permitir
al alumno intercambiar opiniones con el docente y con sus dems
compaeros.
Antes de comunicarse con el docente a travs de la sala de conferencias el
alumno deber:
Leer con anticipacin la clase correspondiente en la gua didctica.
Elaborar preguntas de los temas que el alumno considere de difcil
comprensin.
Comunicar al docente los comentarios acerca de la clase, con la finalidad
de profundizar los conocimientos o consultar los temas que el alumno
considere conveniente.
V. EVALUACIN.
Modalidad Presencial.
CICLO IX
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INFORMTICA
El reglamento vigente de la universidad exige la asistencia
obligatoria a clases; el 30% de inasistencias inhabilita al alumno a
continuar en el curso, colocando como promedio final: NSP.
El docente deber tomar lista en cada clase que dicta registrando
las asistencias en el sistema que le proporciona la Universidad.
Dada la naturaleza del curso respecto a que imparte
conocimientos pero adems es de suma importancia la transmisin
directa de la experiencia del profesor y que los alumnos participen en
clase, se reitera que es de vital importancia la asistencia a clases.
La justificacin de las inasistencias slo sern aceptadas con el
informe que pueda elevar la Oficina de Coordinacin Acadmica EAPISI
al profesor del curso.
Finalmente, debe quedar perfectamente entendido que slo
cuando el alumno asiste a clases, gana el derecho a ser evaluado y que
en todo momento estar presente la normatividad expresada en el
reglamento de la Universidad.
La modalidad de Evaluacin ser la siguiente:
La nota final se establecer del promedio ponderado de:
NF = 30%EP + 30%EF + 40%PPT

N.F. = Nota final
E.P. = Nota Examen Parcial
E.F. = Nota Examen Final
P.P.T. = Promedio de Prcticas y Trabajos
(30%)
(30%)
(40%)
En el Promedio de Prcticas y Trabajos (P.P.T.), estarn

includas la Prctica 1, Prctica 2 (prcticas obligatorias programadas
por la universidad), adems de las prcticas y trabajos adicionales que el
docente considere pertinente.
Solamente se considerar el redondeo de decimales para la Nota
Final (N.F.).
CICLO IX
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INFORMTICA
El examen Sustitutorio (ES), ser tomado en la semana 18 del
ciclo y consiste en la evaluacin terico - prctico de conocimiento de
todo el curso y donde el alumno dar sus respuestas por escrito.
La nota obtenida en el examen Sustitutorio, podr reemplazar la
nota ms baja que el alumno haya obtenido en el examen Parcial o
Examen Final y de proceder el reemplazo, se recalcular la nueva nota
final (N.F.).
En caso la nota del Examen Sustitutorio sea ms baja que el
Examen Parcial o Examen final, no se reemplazar ninguna de ellas,
quedando el alumno con la nota obtenida hasta antes del examen
Sustitutorio.
En todas las evaluaciones se calificar con una escala de 0 a 20
siendo la nota mnima aprobatoria 11 (once).
Es de total aplicacin el Reglamento de Estudios de la
Universidad entregado al alumno.
Modalidad a Distancia.
Dada la naturaleza del curso, es muy importante su participacin activa del
alumno en el proceso de aprendizaje. Por ello, se define en este acpite los
criterios de evaluacin:
a.
CICLO IX
Exmenes
Es la evaluacin escrita del presente curso, se evala bajo una escala
vigesimal y se dar segn como se seala en el siguiente cuadro.
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INFORMTICA
Exmenes
Examen Parcial
Examen Final
Examen Sustitutorio
Semana de
estudios
04
08
18
La nota mnima aprobatoria de los exmenes tanto parcial como final es

de once (11).
La mxima calificacin a obtenerse en el examen sustitutorio es veinte
(20) y la nota mnima aprobatoria del mismo es once (11).
Es importante resaltar que la calificacin obtenida en el examen
sustitutorio remplazar a la nota del Examen Parcial o al Examen Final.
El alumno solo podr acceder al examen sustitutorio sino ha sido
evaluado en el examen parcial o en el examen final o haya desaprobado
alguno de ellos.
Solamente el alumno podr decidir si rinde el Examen Sustitutorio ya sea
para aprobar el curso o para subir su promedio.
b. Trabajo Acadmico
Vienen a ser los trabajos que el alumno entregar obligatoriamente y que
es requisito indispensable para aprobar el curso.
Los Trabajos Acadmicos sern colocados en el campus virtual y las
aplicaciones de los mismos sern detalladas oportunamente en el foro y
en la sala de conversacin, as como tambin el asesoramiento en su
desarrollo.
Forma: Permanente.
Rubros:
- Examen Parcial
- Examen Final
- Trabajo Acadmico
(35%)
(35%)
(30%)
Cada una de los trabajos acadmicos se evaluar sobre la escala de 0

a 20 siendo la nota mnima aprobatoria 11 (once). Toda copia de
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INFORMTICA
trabajos de Internet y copia de trabajos entre compaeros detectada
tendr nota 00 (cero).
V. CONTENIDO DEL CURSO.
UNIDAD I: Ingeniera de proyectos: Gestin I, II, III.
Semana 01 Modalidad Presencial Semana 01 Modalidad a distancia
INGENIERIA DE PROYECTOS TICs.
- Concepto, caractersticas, funcionalidad y alcances en los proyectos de
tipo: Tecnologa de Informacin y comunicaciones (TIC) y de Sistemas de
Informacin (SI).
- Casos de Estudio.
INGENIERIA DE PROYECTOS A).- PMBOK
- Concepto, caractersticas, funcionalidades de la Gua PMBOK y su
alcance en proyectos TIC/SI.
INGENIERIA DE PROYECTOS A).- PMBOK (continuacin)
- Procesos de Iniciacin, Planificacin, Control, Ejecucin y cierre en
proyecto TIC/SI.
- Gestin I: Integracin, alcance y tiempo en proyecto TIC/SI
- Casos y ejercicios
PRIMERA PRCTICA CALIFICADA (Modalidad presencial)
- Gestin II: Costos, Calidad y Recursos humanos en proyecto TIC/SI
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- Gestin III: Comunicaciones, Riesgos y Adquisiciones en proyecto TIC/SI
UNIDAD II: Ingeniera de proyectos: Plan de gestin de proyectos, IBM
ITIL v. 3.0.
- Desarrollo del Plan de gestin de Proyectos TIC/SI: Project Charter, Plan
de gestin de comunicaciones, alcance, calidad, riesgos, recursos
humanos, tiempo, gestin del proyecto, lista de stakeholders.
- Casos y ejercicios.
EXAMEN PARCIAL.
INGENIERIA DE PROYECTOS B).- ITIL v. 3.0
- Concepto, caractersticas, funcionalidad y alcances de los procesos
involucrados en la gestin de infraestructura TIC y el ciclo de vida de los
servicios TIC.
INGENIERIA DE PROYECTOS B).- ITIL v. 3.0 (continuacin)
- Servicio I Estrategia del servicio: Administracin del servicio - planificacin
de valores, unin de los planes empresariales a la estrategia de servicio de
IT, Planificacin e implementacin de la estrategia de servicio.
- Servicio II Diseo del servicio: Eleccin del modelo de diseo del servicio
(modelo de costes), Anlisis beneficio/riesgo, implementacin del diseo
del servicio aplicando medicin y control.
UNIDAD III: IBM ITIL v. 3.0 y MS-Project.
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- Servicio III: Transicin del servicio: Administrar cambios organizacionales y
culturales, Sistema de administracin de conocimientos del servicio.
SEGUNDA PRCTICA CALIFICADA (Modalidad presencial)
- Servicio IV: Operacin del servicio: Administracin de aplicaciones,
cambios, operaciones, control de procesos funciones, practicas
escalables de medicin y control.
INGENIERIA DE PROYECTOS C).- MS-PROJECT.
- Concepto, caractersticas, funcionalidad y alcances del aplicativo de
gestin de proyectos MS PROJECT, a nivel de usuario y de servidor
- Casos Prcticos.
INGENIERIA DE PROYECTOS C).- MS-PROJECT (continuacin).
- Aplicacin en las fases de un proyecto: Concepcin, planificacin,
seguimiento, control y cierre. Diagrama de Gantt, Recursos y costos
- Casos Prcticos.
INGENIERIA DE PROYECTOS C).- MS-PROJECT (continuacin).
- Uso de los Aplicativos: PERT CHAT EXPER, para la generacin de la ruta
critica, Aplicativo WBS para la generacin del Diagramas de despliegue de
tiempo y su exportacin al MS-Project.
Semana 17 Modalidad Presencial
EXAMEN FINAL.
EXAMEN SUSTITUTORIO.
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VI. BIBLIOGRAFA.
Adems de la bibliografa bsica, la complementaria y la electrnica, el alumno
tendr acceso al uso de Internet para ampliar los temas de investigacin y
consulta que requiera.
A. BIBLIOGRAFA BSICA
1. Autor: Project Management Institute; Titulo: Gua de los
Fundamentos para la Direccin de Proyectos (Guia del
PMBOK); N Edicion: 4ta Edicin; Lugar: EUA; Editorial: Project
Management Institute, Inc. Fecha de Publicacin: 2008; N de
Paginas: 467.
2. Escajadillo Muoa, Jos Isaac
Diseo y evaluacin de proyectos
Direccin de Educacin a Distancia
Impreso en los Talleres grficos de la UAP.- Edicin 2004.
B. BIBLIOGRAFA COMPLEMENTARIA
1. Autor: Rita Mulcahys; Titulo: Preparacin para el Examen PMP;
N Edicion:1 Edicin; Lugar: EUA; Editorial: RMC Publications,
Inc.; Fecha de Publicacin: 2010; N de Paginas: 536.
2. Autor: Gregory M. Horine; Titulo: Gestin de Proyectos; N
Edicion:1 Edicin; Lugar: Espaa; Editorial: Ediciones Anaya
Multimedia; Fecha de Publicacin: 2009; N de Paginas: 444.
3. Autor: Jack Gido y James P. Clements; Titulo: Administracin
Exitosa de Proyectos; N Edicin: 3ra Edicin; Lugar: Mxico;
Editorial: Edamsa Impresiones, S.A.; Fecha de Publicacin: Mayo
del 2008; N de Paginas: 462.
4. Autor: Carl Chatfield y Timothy Johnson; Titulo: Paso a Paso
Project 2007; N Edicin: 1ra Edicin; Lugar: Espaa; Editorial:
Anaya Multimedia.; Fecha de Publicacin: 2006; N de Paginas:
603.
5. Roger S. Pressman: Ingeniera del SW un enfoque prctico.
6. McConnell Steve: Desarrollo y Gestin de Proyectos Informticos.
7. Planificacin del proyecto de Software(captuloIIIPressman:Ing.de
SW)
8. Garanta de Calidad del SW (captulo XII Pressman: Ing de SW)
9. Tcnicas de Prueba de SW (captulo XIII Pressman: Ing de SW)
10. Anlisis y Diseo de Sistemas de Informacin: James A. Senn
11. AnlisisyDiseodeSistemasde Informacin: Kendall & Kendall
12. Estrategias de Prueba de SW (captulo XIV Pressman: Ing de SW)
13. Errores Clsicos (captulo IIIMcConnell: Proyectos Informticos)
14. Bases del Desarrollo de SW (captulo IV McConnell: Proyectos
informticos).
CICLO IX
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INFORMTICA
15. On Track Methodology: a Guide for ERP Implementation:
JDEdwards. Press.
16. Curso de Fundamentos de ITIL v. 3.0 IT PRENEURS.
17. Gestin de Riesgos(captulo V McConnell: Proyectos Informticos)
18. Estimacin (captulo VIII McConnell: Proyectos Informticos)
19. Planificacin (captulo IX McConnell: Proyectos Informticos
20. Recuperacin de Proyectos (captulo XVI McConnell: Proyectos
Informticos)
21. Administracin del proceso de desarrollo de sistemas de
informacin (captulo XVI Senn: Sistemas de informacin)
C. BIBLIOGRAFA ELECTRNICA
1. https://dued.uap.edu.pe/biblioteca_virtual.htm
2. Ministerio de Economa y Finanzas; Normativa SNIP; Direccin
Web: http://www.mef.gob.pe/DGPM/normatividad.php, Lima, 2010,
Informacin en lnea
3. Project Management Institute PERU; Exposicin Tema Claves de
xito para Proyectos Internacionales; Direccin Web:
http://www.pmi.org.pe/sitio/modules/wfdownloads/viewcat.php?cid=
40. Lima 2009; N de Pginas 38.
4. http://books.google.com.pe/books?uid=17462256047096036800&s
ource=gbs_lp_bookshelf_list
5. http://www.wdl.org/es/
6. http://ocw.universia.net/es/
CICLO IX
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CDIGO DEL SLABO

NRO DE HORAS TOTALES

NRO HORAS DE TEORA

NRO HORAS DE PRCTICA

DURACIN DEL CURSO

DURACIN DEL CURSO EN

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NF = 30%EP + 30%EF + 40%PPT

En el Promedio de Prcticas y Trabajos (P.P.T.), estarn

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La nota mnima aprobatoria de los exmenes tanto parcial como final es

Cada una de los trabajos acadmicos se evaluar sobre la escala de 0

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