EQUIPO 4

Recomendaciones para dar

retroalimentacin positiva
(Jefe Inmediato):

Introduzca el tema a discusin

Sea especfico sobre los

comportamientos Explique
el impacto del comportamiento

Evaluacin del Desempeo

Qu es la evaluacin del
desempeo?

Aliciente la continuacin del

comportamiento.

Proporcionar retroalimentacin
negativa implica decirle a las personas en qu son inefectivos o en
que actan inapropiadamente.
Recomendaciones para dar
retroalimentacin negativa
(Jefe Inmediato):

Introduzca el tema a discusin

Sea especfico sobre el comportamiento evaluado Explique el impacto del comportamiento Busque una
solucin

Acuerde los resultados esperados.

EQUIPO 4

Cuevas Snchez Miriam Belem.

Flores Marn Luis Miguel.
Genaro Ruz Jazmn.
Prez Rodrguez Edi Alejandra.
Ramos Martnez Cecilia del Carmen.
Salinas Rodrguez Viridiana.
Santiago Contreras Ana Belem.
Serrano Cruz Carlos Josu.

Consiste en la revisin
peridica y formal de los
resultados del trabajo, esta se
efecta de manera conjunta
entre el jefe y el colaborador.
Es un proceso completo que
abarca desde la
determinacin de las
responsabilidades del puesto ,
los principales compromisos,
el inicio de la evaluacin, el
seguimiento continuo de su
cumplimiento hasta la
evaluacin formal que se
realiza una vez al ao.

Por qu es necesaria la evaluacin del desempeo?

Por que garantiza el cumplimiento puntual

Responsabilidades de las partes:

El jefe inmediato y el colaborador, fijan y

negocian objetivos.

El jefe inmediato entrevista trimestralmente al colaborador para revisar avances.

El jefe inmediato de la persona evaluada,

solicita al colaborador llene el formato de
autoevaluacin en los formatos (apego a
normas y caractersticas personales) que
ser la base de la entrevista formal de evaluacin de desempeo.

y adecuado de los objetivos; ayuda a generar una constante comunicacin entre

jefes y colaboradores, mejorando su

Procedimiento para la evaluacin del desempeo

Debe llenarse el formato de objetivos donde

aparezca las principales responsabilidades de
compromisos de tareas y desarrollo que fueron
negociados y establecidos conjuntamente entre
el jefe inmediato y el colaborador a inicio del
perodo, debe ser conservado por el jefe inmediato y se le debe entregar una copia al colaborador, no hace falta que se envi a Recursos
Humanos ya que se encuentra en el SIED.
(sern no mas, ni menos de 3 objetivos por
trabajador)

Trimestralmente el jefe inmediato y colaborar

revisan los avances, realizando las evaluaciones
formales en el mes de junio y la otra en el mes
de Diciembre.

Es conveniente, que antes de realizar la entrevista para llevar a cabo la evaluacin anual del
desempeo.

desempeo
Facilita las experiencias diarias de trabajo,
y garantiza la orientacin y el reconocimiento del personal por que se dan cuenta de los resultados de su trabajo.
Consigue mejores resultados de trabajo.
Apoya a la toma de decisiones en materia
de promociones y asignacin de responsa-

bilidades.

Al NO realizar la evaluacin del desempeo:

No se puede orientar al personal

para obtener el objetivos del rea .

Dificulta la supervisin del personal

por que no se mide el avance de las
acciones

Resta transparencia al sistema de estmulos y promociones y reduce la motivacin del personal y se deteriora la
productividad

Hay deterioro del clima laboral, no hay

equidad, se pueden repetir errores o
desviarse de las metas establecidas y
puede que no se retome el camino.

Se pierde el contacto con el jefe y el

colaborar de cara a los objetivos de
tarea y desarrollo

El jefe efecta la evaluacin del desempeo

de su colaborador y lo motiva a que evale
a sus compaeros.

Recomendaciones para el Proceso.

El sistema de evaluacin del desempeo es una herramienta de alto impacto orientado a lograr altos estndares de rendimiento grupal, vinculado al desarrollo de recursos humanos.
Cada colaborador acuerda sus objetivos peridicos y
anuales establecidos con el jefe inmediato, tomando
como base su Programa Operativo Anual (POA)
Durante el ao se realizan revisiones de objetivos en
las fechas en que se reporta el POA, (cada trimestre).

Retroalimentacin de resultados de la evaluacin del

desempeo .

Sea brindada por el jefe inmediato.

Sea especfico en el aspecto a tratar.

Explique los efectos y consecuencias de los actos.

Explore con el evaluado como ve la situacin.

Motive al evaluado a reconocer la exactitud de la

retroalimentacin.

Identifique los problemas reales.

Desarrolle soluciones.

La evaluacin de colaboradores califica el logro de

objetivos establecidos y el desarrollo de actitudes y
aptitudes de valor agregado para el cargo.