De la Motivacin a la Auto-Motivacin:

El xito del Lder-Coach

Si me preguntaran sobre cual es el rasgo que, de forma ms importante, condiciona el rendimiento profesional
de un directivo, no tendra muchas dudas en asegurar que es el de su Auto-MOTIVACIN.
Si me preguntaran sobre cual es el modelo de comportamiento que mejores resultados ofrece a un directivo
para maximizar el rendimiento de su equipo de trabajo, tampoco vacilara en afirmar que es el del LderCOACH
Y,

que

relacin

hay

entre

la

Auto-MOTIVACIN

el

Lder-COACH?

Este precisamente es el ncleo fundamental del presente artculo, que pretende desarrollar de forma
razonada mi conviccin sobre las fuerzas y los desarrollos que mueven a las personas a conseguir resultados
positivos
para
si
mismos
y
para
las
organizaciones
donde
trabajan.
Podemos comenzar acercndonos al concepto de Motivacin que, segn los diccionarios, significa:
"Conjunto de los elementos o factores (necesidades fisiolgicas o psquicas, pulsiones inconscientes, valores
y modelos sociales interiorizados, etc.) que determinan dinmicamente la conducta del individuo activndola y
dirigindola hacia un determinado objetivo"
Por tanto, no cabe ninguna duda de que al hablar de Motivacin lo hacemos sobre todo aquello que nos
impulsa
a
conseguir
algo
que
nos
interesa
de
una
forma
dinmica
y
activa.
Sin embargo la Motivacin, tal y como la definimos muchos Coach, tambin podra explicarse practicando
este sencillo juego de palabras:
Motivacin = Motivo + Accin
Es decir, no existe Motivacin sin la identificacin de un "Motivo" (Destino) que sea alcanzado a partir de la
"Accin" (Recorrido). La Motivacin es la fuerza que nos impulsa a ascender hasta el final de una escalera
(Meta), subiendo cada uno de sus escalones (Acciones). En el corazn mas interno del impulso de las
personas siempre se encuentran los anhelos y las esperanzas, los deseos y las ambiciones, los retos y los
sueos.
Y
todo
ello,
requiere
de
movimiento
para
lograrlo.
Por todo ello, no se puede progresar sin Motivacin, al igual que sin progreso tampoco puede haber
Motivacin. Se trata de un proceso en bucle sin fin que se auto-alimenta constantemente. Esta relacin
biunvoca es la que esconde el secreto de la explicacin de nuestras desilusiones vitales y la frustracin que
tantas
veces
puede
acompaarnos
cuando
no
logramos
nuestros
propsitos.
Admitiendo cuanto hasta ahora he dicho, no parece muy difcil concluir que la llave de la Motivacin personal
es propiedad de cada uno de nosotros, porque solo uno mismo conoce cuales son sus Motivos que le llevan a
la Accin. En efecto, parecera descabellado contemplar la posibilidad de que los intereses particulares fueran
mejor conocidos por un extrao que por uno mismo, cuando estos precisamente son cada vez mas privados
en
los
entornos
sociales
actuales,
tan
individualizados
y
faltos
de
comunicacin.
Y ello porque:
"El motivo mas importante para la Motivacin es uno mismo"
En definitiva, la Motivacin es un hecho personal e intransferible, auto-generado desde el propio interesado y
difcilmente transmisible. Por tanto, la Motivacin real, la verdaderamente efectiva, se llama AutoMOTIVACIN.
Aceptando esta hiptesis, el camino que nos lleva a percibir la gran dificultad que existe a la hora de intentar
motivar a los dems es bien corto. El proceso de Motivacin parece ser tan personal que se me antoja difcil
pueda venir dirigido desde fuera de uno mismo:
"No se puede Motivar"

Desde luego, entiendo que lo concluyente de mi teora pueda desconcertar por lo que tiene de oposicin a
toda la tradicin del "Management" moderno, que impulsa la actuacin motivadora de los directivos hacia sus
equipos
como
fuente
de
consecucin
de
excelentes
resultados.
Pues bien, es precisamente en esta consideracin donde radica el foco de los desencantos de tantos y tantos
profesionales con responsabilidades directivas que se encuentran incapaces de motivar a su equipo, dando
por
imposible
un
empeo
en
el
que
creen
pero
que
nunca
consiguen.
Si realizamos un pequeo ejercicio de memoria, cada uno de nosotros puede reunir numerosos casos y
ejemplos (tanto propios como de conocidos) de situaciones profesionales donde los integrantes de un equipo
de trabajo "asisten" a l faltos de compromiso con los objetivos y los resultados marcados por su lder, quien
ya ha claudicado a la posibilidad de contar con colaboradores motivados. La historia siempre es la misma:
comienzos de ilusin que se convierten rpidamente en largas etapas de desencanto y resignacin.
Y todo, en mi opinin, por elegir el camino equivocado para el estmulo laboral de nuestros colaboradores: el
de
la
Motivacin.
Mi propuesta es otra bien distinta y se fundamenta en la siguiente aseveracin:
"Solo se puede inducir a la Auto-MOTIVACIN"
A partir de aqu, lgicamente, se nos abre un amplio abanico de preguntas que pueden confluir en una sola:
Cmo
se
induce
a
la
Auto-MOTIVACIN?
Para tratar de responder a ello, no tengo ms remedio que traer a este artculo la disciplina a la que me
dedico profesionalmente y que desde hace ms de dos dcadas est triunfando en el mundo desarrollado y
en Espaa, comienza a ofrecer sus primeros xitos aplaudidos por todos: El Coaching.
"El Coaching es un proceso de cambio hacia la mejora de los resultados personales y profesionales
basado en el mtodo socrtico y amparado en el entrenamiento"
Veamos que significa detalladamente esta definicin:
Es un proceso, dado que requiere de un tiempo necesario para su desarrollo (mayor o menor,
dependiendo de las expectativas de cada persona).
Busca el cambio en la persona, porque si seguimos haciendo lo mismo obtendremos los mismos
resultados.

Tiene por objetivo la mejora de los resultados personales y profesionales, pues ambos van
ntimamente ligados.

Est basado en el mtodo socrtico, que defiende la auto-generacin como fuente de saber y
progreso ("No puedo ensear, solo invitar a que aprendan por si mismos").

Se desarrolla a partir del entrenamiento del participante o Coachee, quien a partir del proceso
cientfico de "prueba y error" y con la gua de un Coach o entrenador, se embarca en la mejora de
sus resultados personales y profesionales.

Aceptado que, en los albores del siglo XXI, el indiscutible y principal factor crtico de xito de las empresas
que actan en mercados competitivos es el Capital Humano, el Coaching es la herramienta que mejor se
adapta
a
sus
objetivos
de
desarrollo
y
optimizacin
del
rendimiento.
El Coaching consigue poner en valor todos los conocimientos y experiencia de cada persona para obtener su
mximo rendimiento personal y profesional y contribuye al desarrollo del Capital Humano de las empresas,
configurando equipos de alto rendimiento que sean capaces de distinguir a su organizacin de las dems.
Las modalidades de aplicacin del Coaching en las empresas pueden ser muy variadas, pero una primera
diferenciacin atendera al origen de su facilitacin: externo o interno. Del primero (protagonizado por un
Coach profesional) no me ocupar en este artculo, pero si del segundo, cuando los encargados de facilitar
Coaching
son
los
propios
lderes
de
la
empresa.

Y es aqu donde nace la figura del Lder-COACH (basada en la credibilidad ganada), como contraposicin a la
del Lder-Jefe (basada en la autoridad impuesta), predominante todava hoy en da en nuestro entorno
empresarial espaol (si bien se observa un progresivo cambio en la tendencia de comportamientos).
Pues bien, de entre todas las caractersticas que perfilan la figura del Lder-COACH, sin duda una de las mas
importantes es la de contribuir a la Motivacin de sus colaboradores, o mejor dicho, inducir a su AutoMOTIVACIN, el verdadero eje de la transmisin del motor hacia el xito empresarial.
Pero,

cmo

induce

un

Lder-COACH

la

Auto-MOTIVACIN?

Desde luego, no pueden existir reglas estrictas y concretas para explicar este proceso si lo abordamos desde
la perspectiva del Coaching, tan alejado al normativismo generalista y tan amigo de las soluciones especificas
para
cada
situacin.
Sin embargo, si podemos orientar la actuacin del Lder-COACH como inductor a la Auto-MOTIVACIN de
sus colaboradores, cuando es capaz de manejar con acierto los 5 Factores Internos que la generan:
1. La Auto-ESTIMA o esa valoracin positiva que toda persona debe albergar de si misma y que la
consolida para abordar nuevos retos con aadidas garantas de xito.
2. La Auto-CONFIANZA, consecuencia de la anterior, que incrementa la seguridad en si mismo y se
ampara en los pequeos xitos conseguidos.
3.

La Auto-GESTIN, alcanzada cuando el individuo es capaz de actuar sin ninguna supervisin, ni

necesario estmulo externo alguno.

4.

La Auto-SUGESTIN o mecanismo de generacin constante de emociones positivas que llevan al

optimismo y la esperanza.

5.

La Auto-REALIZACIN, basada en el progresivo cumplimiento de nuestros deseos y objetivos.

Hay que destacar que la labor de un Lder-COACH como inductor a la Auto-MOTIVACIN de sus
colaboradores nunca ser posible si no es capaz de Auto-Motivarse por si mismo y para l y todos los lectores
de este artculo, estas son mis ltimas recomendaciones:
1. Comenzar bien el da, tratando de organizar y allanar convenientemente nuestras primeras tareas de
la jornada para que no puedan ser fruto de enfados y malhumores que hipotequen el resto de
nuestra actividades.
2. Evitar condicionarse por la climatologa, ajena siempre a nuestra voluntad y por tanto, caprichosa y
variable (despus de la lluvia, siempre sale el sol).
3.

Sonrer antes de llegar al trabajo, propiciando el optimismo por anticipado y llenado nuestro depsito
de la energa ms poderosa que podemos encontrar: el buen humor.

4.

Positivar el dialogo interior, huyendo de los pensamientos derrotistas y negativos que, como en una
espiral descendente, nos hunden hacia la frustracin y el desencanto.

5.

Fomentar las actividades extra-profesionales, aadiendo ms patas a nuestra silla vital y evitando el
riesgo de cada segura por la quiebra de una de ellas.

6.

Acercarse a la gente positiva y huir de la negativa, buscando la energa de aquellos que la destilan y
preservndose de aquellos que la destruyen.

7.

Enfocar los fracasos como una oportunidad hacia el futuro, aprendiendo de los errores, ganando
experiencia y tolerando los reveses de la vida con espritu deportivo.

8.

Apoyarse ms en la reafirmacin interna que la externa, considerando que los nimos de los dems
no necesariamente llegan cuando son ms necesarios, por lo que un cierto grado de independencia
positivista asegura mejor el camino hacia adelante.

9.

Fijarse metas concretas y realistas y perseverar en su consecucin, porque solo aquello que est
bien definido es susceptible de generar el esfuerzo necesario para perseguirlo sin interrupcin.

10. Ser el protagonista de nuestra propia vida, decidiendo en cada momento los destinos que queremos
alcanzar y planificando razonadamente los caminos que a ellos nos llevarn.
En el difcil camino del liderazgo de equipos, no quisiera finalizar estas reflexiones sin traer a estas lneas una
celebre frase de Marco Aurelio que resume la esencia del espritu del Lder-COACH en el difcil pero
estimulante empeo de conseguir la Auto-MOTIVACIN propia y la de su equipo de colaboradores:
"SERENIDAD para aceptar lo que no podemos lograr,
FORTALEZA para perseguir lo que si podemos y
SABIDURA para distinguir entre las dos"