Estrategia para incrementar la participacin y la

asociacin orientada a la accin comunitaria

Este conjunto de herramientas ayuda aumentar la participacin y comprometer a los
colaboradores en esfuerzos de cambio.
1. Determine por qu necesita o desea implicar a otras personas. Algunas
posibilidades pueden incluir:

Aquellos que podran beneficiarse en mayor medida de su esfuerzo no estn

participando actualmente.
La composicin del grupo no incluye representacin de sectores clave y de
aquellos individuos que pueden aportar un entendimiento crucial en el
planeamiento y en las intervenciones apropiadas.
El esfuerzo no est pblicamente visible o apoyado en la comunidad y
expandir la base de asociacin podra generar mayor apoyo de la comunidad
y poltico.
La organizacin o grupo carece de miembros con los conocimientos,
relaciones o experiencia especficos (Ej. para recaudar fondos) para alcanzar
sus metas.
No hay suficientes participantes para llevar a cabo el trabajo necesario con
los pasos del planeamiento de accin.
Al alcanzarse los objetivos, la organizacin ha decidido ampliar sus metas,
lo cual requiere apoyo de miembros adicionales.

2. Identifique aquellos a quienes se necesita implicar para alcanzar los objetivos

de su grupo o proyectos especficos.
a) Revise potenciales participantes:
Quin en la comunidad con la que usted est trabajando podra
beneficiar ms si fuese a participar?
Quin en la comunidad puede ser ms efectivo para dar lugar a su
visin y misin?
Que funciones estn actualmente sin cubrir o necesitan ser creadas y
quin podra cumplirlas mejor?
Dnde se podra encontrar a esos nuevos miembros?
Por qu seleccionara usted a uno u otro individuo u organizacin?
Qu recursos adicionales traeran ellos a la iniciativa?
Cundo es el momento correcto para que ellos sean captados o se
unan al esfuerzo?
Cmo deberan ellos ser implicados en la planificacin y
actividades del grupo?
Qu barreras potenciales existen para captar a esos nuevos socios y
qu estrategias pueden ayudar a superar esas barreras para su
implicacin?

b) Planifique la captacin de participantes desde diversos mbitos y puntos de

vista:
Incluya grupos diversos (Por ejemplo, en cultura, edad, ingresos) al
inicio de la iniciativa o proyecto. Qu grupos hacen falta
actualmente?
Organice su grupo o esfuerzo de tal modo que todos los participantes y
miembros tengan igual poder y responsabilidad. Que cambios puede
efectuar para distribuir ms uniformemente ese poder y
responsabilidad?
Mantenga la diversidad y la representacin comunitaria de aquellos
afectados por el asunto o problema como prioridad en la captacin
futura de personas y en los esfuerzos de alcance comunitario. Quin
en su grupo tomar la responsabilidad de asegurar la diversidad y la
representacin de la comunidad entre los miembros y cmo se les
apoyar.
Reconozca la experiencia de los miembros de la comunidad y la
credibilidad que su implicacin presta al esfuerzo. Qu tipos de
conocimiento y experiencia tienen los miembros de la comunidad que
podran beneficiar a su organizacin y sus esfuerzos?
c) Revise la representacin de diferentes sectores de la comunidad como un
camino para identificar quin debera estar implicado y quin no lo est.
Considere la representacin de diferentes sectores, incluyendo:

Instituciones sociales (Ej. colegios pblicos y privados, comercios,

medios de comunicacin, gobierno).
Otras organizaciones comunitarias (Ej. clnicas y hospitales, autoridades
en vivienda y transporte, asociaciones de vecinos, organizaciones de
profesores y padres, asociaciones profesionales, agencias de servicios
sociales, comunidades religiosas).
Grupos especializados - organizaciones especficamente orientadas en
asuntos centrales en la visin y misin de su grupo.
Ciudadanos y lderes particulares - incorpore aquellos en la comunidad
con influencia particular y/o compromiso con la misin y objetivos de
su grupo.
Cree condiciones que permitirn la participacin de una mayor
diversidad de personas y organizaciones. Considere cmo cada barrera
potencial podr ser tratada:
Transporte (Ej. inicie soluciones creativas de transporte para aquellos
sin un acceso fcil a los lugares de reunin, tales como autobuses de
comunidad o uso compartido de automviles).

Tiempo (Ej. sea considerado con los compromisos temporales de los

miembros para con sus familias y otras responsabilidades
preguntndoles acerca de los momentos de reunin preferidos y
comenzando y finalizando las reuniones puntualmente).
Hospitalidad o atmsfera acogedora (Ej. proporcionando refrescos o
comida si las reuniones se celebran sobre el horario de comidas,
presente a los nuevos miembros y planifique actividades sociales para
animar a los miembros a llegar a conocer a cada uno de los otros
personalmente).

3. Llegue hasta aquellos que pueden beneficiar y contribuir (aquellos a quienes ms

queremos implicar) a travs de personas que puedan contactar y persuadir a otros.

Identifique esos "conectores" (personas que lo contactarn con otros)

quienes pueden ser particularmente tiles en localizar o contactar con
posibles participantes o miembros.
Identifique a "las personas que convenzan" quienes pueden motivar a otros a
participar por medio de su credibilidad y posicin en la potencial comunidad
participante.

4. Indique los componentes bsicos del esfuerzo para animar la participacin y la

implicacin, incluyendo:
a) Comunicar mensajes "pegadizos" (aquellos que las personas recuerdan)
acerca del comportamiento deseado incluyendo:
Contenidos y fuentes crebles
Imgenes que transmiten el tono adecuado (Ej. serio, gracioso,
amistoso).
Un eslogan memorable (Ej. "S parte de la comunidad - implcate") e
historias narrativas (Ej. acerca de por qu esto era importante para las
personas y las comunidades).
Sugerencias especficas acerca de la participacin e implicacin
buscada (Ej. sea claro acerca de lo que la gente podra hacer y
cundo).
Cmo la implicacin se ajusta a las circunstancias de la vida de las
personas (Ej. c mo es esto compatible con la disponibilidad de
tiempo de las personas, los lugares donde ellos viven y trabajan y
con las situaciones que experimentan).
Cmo esto minimiza tiempo y esfuerzo (Ej. cmo el tiempo y los
costos son aceptables).
Cmo la participacin resulta en consecuencias positivas (Ej. un
aumento en la aprobacin social por parte de los pares).

b) Hacer la participacin y la implicacin ms reforzante o atractiva

incrementando el refuerzo positivo disponible (Ej. utilizando campaas en
medios de comunicacin para demostrar cmo la participacin conduce a
beneficios valorados por los amigos y la familia, celebrar ceremonias de
homenaje para aquellos que contribuyen). Qu reforzadores de la
participacin en su organizacin puede usted identificar y cmo podra
asegurarlos?

Facilitar la participacin o disminuir sus costes (Ej. modificar

accesos, barreras y oportunidades; por ejemplo, teniendo las
reuniones en momentos convenientes,). Qu hara ms fcil a las
personas el participar en los esfuerzos de su organizacin?
Mejorar las capacidades de las personas para implicarse (Ej.
proporcionar informacin, entrenamiento en habilidades y apoyo
para participantes y miembros). Qu habilidades y apoyo son
capaces de proporcionar los miembros actuales para animar a nuevos
miembros a implicarse?

5. Utilice fuentes particulares y personas y organizaciones influyentes para

alcanzar los grupos especficos que usted espera implicar Indique las fuentes
particulares de informacin que podran influir en los subgrupos (Ej. las personas
creen en mensajes que proceden de otros quienes son similares en edad, etnia, etc.).
a. Qu fuentes de informacin pueden tener mayor probabilidad de alcanzar a
aquellos que ustedes quieren implicar?
b. Indicar cmo los canales particulares de influencia sern utilizados para
alcanzar distintas poblaciones (Ej. Personas que podran ser alcanzados a
travs de los boletines de las iglesias en sus comunidades religiosas
tradicionales). Indique todos aquellos que sern utilizados en las
comunicaciones persona a persona, en grupos pequeos o en medios
incluyendo:
Redes informales y grupos que se producen de modo natural (Ej.
aquellos en comunidades religiosas, grupos de apoyo).
Organizaciones pblicas y sin fines de lucro (Ej. agencias de
servicios humanos y de salud, bibliotecas).
Grupos y asociaciones profesionales (Ej. asociaciones de profesores,
uniones sindicales).
Negocios (Ej. teatros, tiendas accesibles, salones de belleza, bares).
Puntos de adquisicin de materiales o de actividades (Ej. carteles,
exposiciones, folletos tipo "tome uno").
Eventos comunitarios (Ej. partidos de ftbol, ferias de arte).
Materiales impresos (Ej. folletos, facsmiles, boletines, carteles,
panfletos).
Medios de comunicacin impresos (Ej. peridicos, diarios y
semanales).

 Medios de comunicacin al aire libre (Ej. vallas publicitarias).

Medios de difusin (Ej. televisin, radio).
Directorios telefnicos (Ej. pginas amarillas).

6. Cree una atmsfera que sostenga la participacin continua

del personal y de los voluntarios.

a) Pregunte por qu las personas u organizaciones desearan

estar implicadas en su iniciativa u organizacin comunitaria.
Indique cmo su iniciativa u organizacin:

Responder a asuntos de verdadero inters para

una comunidad ms amplia.
Implicar a miembros y organizaciones de la
comunidad en la definicin y creacin de
soluciones para el problema o meta.
Tendr una historia de xito de la que las personas

desearn formar parte.

Incluir a miembros diversos con variedad de

fortalezas y recursos.
Realizar un esfuerzo especial para dar la
bienvenida a nuevos miembros y nuevas ideas.

b) .Indique cmo sern incorporadas las cruciales "seis R" en las reuniones y
actividades del grupo para mantener a las personas implicadas y
contribuyendo a la organizacin. Las "seis R" incluyen:
Reconocimiento - Reconocer las contribuciones de las personas.
Respeto - Respetar y considerar los valores, cultura, ideas y tiempo
de las personas en las actividades de la organizacin.
Rol - Dar a cada persona una funcin claramente definida en la
coalicin, a travs de la cual puedan contribuir y saber que son
valorados por el grupo.
Relaciones - Proveer oportunidades de establecer relaciones y
construir redes tanto profesional como personalmente.

 Recompensa - Asegure que las personas se beneficien de las

relaciones establecidas y que las recompensas de participar en el
grupo superen los costos.
Resultados - Trabajar para alcanzar los resultados visibles que estn
claramente ligados a resultados importantes.
c) Explique cmo apoyar el sentido de pertenencia en la comunidad y
cultivar la credibilidad del esfuerzo de la organizacin dentro de la
comunidad

7. Planifique la implicacin de nuevas generaciones de personas y organizaciones

Identifique condiciones cambiantes y desarrollos futuros que podran cambiar
aquellos que podran beneficiar y contribuir al trabajo. Quin podra ser el ms
afectado por las condiciones cambiantes y desarrollos en el futuro de su comunidad?
Indique cmo se animar a nuevas generaciones de personas a participar.
Quin les
identificar y les implicar en los esfuerzos de su organizacin?
8. Valore si el plan de participacin es efectivo y realice los ajustes necesarios.
a. Especifique cual sera la apariencia del xito (y cmo lo conoceramos) para:
La participacin de aquellos que se beneficiaran ms (Ej. llegando al
80% de aquellos que experimentan el tema o problema).
Implicacin de aquellos que podran contribuir (Ej. participacin
activa del 40% de los miembros de la comunidad).
b. Indique ajustes potenciales para abordar asuntos claves en la participacin e
implicacin. Algunos temas posibles pueden incluir:
Poca gente participando.
Diversidad insuficiente.
Faltan recursos y relaciones que son necesarias.