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UNIVERSIDAD VERACRUZANA

ADMINISTRACIN DE LA
CREATIVIDAD
Pensamiento Administrativo
Sergio A. Durn Garca
Seccin: 201

Administracin de la Creatividad

Contenido
Introduccin...............................................................................................................3
Administracin de la Creatividad...............................................................................4
Qu es la creatividad?.........................................................................................4
Qu es la innovacin?......................................................................................4
Los mitos de la creatividad.....................................................................................5
Interpretaciones parciales del proceso creativo.....................................................5
Contraste entre el proceso creativo y el pensamiento racional.............................6
Modalidades de creatividad....................................................................................6
Qu se opone a la creatividad?...........................................................................6
En qu consiste el proceso creativo?..................................................................7
Cmo identificar a las personas creativas?.........................................................8
Caractersticas de la organizacin creativa...........................................................8
Cmo desarrollar la creatividad en la organizacin?...........................................9
Cmo dirigir a la persona creativa?...................................................................10
Diferencias entre administracin tradicional y administracin creativa................11
Anlisis Crtico.........................................................................................................12
Bibliografa...............................................................................................................13

Administracin de la Creatividad

Introduccin.
La administracin, como ciencia integral que es, se hace de varias herramientas
para llevar acabo su funcin en la empresa. Aunque su material de trabajo es el
ser humano, la administracin, ha sabido cmo controlar este ente tan cambiante,
con un sin nmero de herramientas. Es por eso que este trabajo documental se
analizara la administracin de la creatividad.
Para empezar con el anlisis de la administracin de la creatividad, se
definir que es la creatividad, y la innovacin, para pasar a los mitos de la
creatividad, y as ver la interpretacin parcial del proceso creativo. Tambin se
analizara el contrate entre el proceso creativo y el pensamiento racional y as ver
la modalidad de la creatividad. Una vez analizado lo anterior se analizara lo que se
opone a la creatividad, y en que consiste el proceso creativo.
Para continuar con el anlisis, se proceder a analizar, como identificar a las
personas creativas y las caractersticas de las organizaciones creativas. Tambin
como desarrollar la creatividad en la organizacin y como dirigir a la persona
creativa. Y por ltimo las diferencias entre la administracin tradicional y la
administracin creativa.

Administracin de la Creatividad

Administracin de la Creatividad.
Qu es la creatividad?
En nuestra sociedad, la idea ms aceptada de creatividad es la que relaciona este
proceso de pensamiento con la genialidad. Solo los individuos geniales pueden
ser creativos. Es una idea romntica y naturalmente inexacta. Hasta hace muy
poco, la inexistencia de estudios acerca de este fenmeno la aproximaban a los
desconocidos.
Los primeros intentos de explicar el proceso de creatividad enfrentaron gran
dificultad para desmitificar el proceso creativo, ya que diversas culturas atribuan a
poderes divinos la capacidad de innovar. En fechas ms recientes la creatividad
fue relacionada con dos mecanismos del pensamiento: el inconsciente y la
intuicin.
Una definicin relativamente obvia sostiene que es la solucin creativa del
problema (Weisberg, 1987), definicin que contiene dos elementos importantes:
primero, ha de ser nueva para la persona implicada: la facultad creadora es algo
ms que la repeticin de una solucin antigua. Segundo, no basta con que tal
respuesta sea novedosa: la solucin tiene que resolver el problema.
La creatividad ha sido interpretada como una capacidad de ser humano que
contribuye a:
o
o
o
o

Descubrir nuevas perspectivas mezclando conocimientos e imaginacin.


Descubrir relaciones desconocidas a partir de datos conocidos.
Desarrollar el potencial de producir algo nuevo.
Generar soluciones a partir de problemas planteados.

La creatividad se considera como el proceso ms elevado del pensamiento


aplicable a toda actividad humana con el propsito de aportar algo nuevo o
mejorar lo existente.
Qu es la innovacin?
Es la aplicacin de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prcticas.
Suelen definirse como una idea o grupo de ideas, transformadas en algn
producto o proceso, vendido ha usado.

Administracin de la Creatividad

Los mitos de la creatividad.


La creacin no se aprende. ste es uno de los mitos ms generalizados de la
creatividad. El supuesto principal de esta idea es que se nace con el talento
creativo.

Todo

los

individuos

creativos

ya

traen

una

capacidad

predeterminada. Las viejas ideas acerca de la creatividad hablaban de las


musas inspiradora y de los ngeles o demonios soplan las ideas.
La creatividad debe ser aplicada al trabajo artstico. Un mito tambin comn es
asociar la creatividad con las tareas artsticas, porque los artistas se inspiran
para componer y disear sus obras. La imaginacin es uno de los talentos del
creativo y las dotes del artista estn relacionadas con su capacidad
imaginativa.
La creatividad no tiene mtodo. Si la creatividad es lo nuevo, si el cambio para
llegar a la nueva idea es desconocido, es imposible que exista una forma
sistemtica de hacerlo. Por lo tanto, la creatividad no tiene mtodo. Es
improvisacin, casualidad, sorpresa. Cada idea generada supone un camino
inslito y desconocido.
Una persona no puede controlar su proceso de creatividad. La persona es
pasiva frente al acto creador. No puede provocarlo. Solo tiene que esperar la
iluminacin o intuicin creadora. La persona no sabe cmo crea, ni controla
su facultad para hacerlo.

Interpretaciones parciales del proceso creativo.

La creatividad es slo imaginacin y fantasa.


La creatividad es slo un proceso intuitivo.
La creatividad es innata, no se puede adquirir.
La creatividad no se puede aprender.
La creatividad no tiene mtodo.
La creatividad slo se aplica en el campo artstico.
La creatividad no requiere de conocimientos o informacin.
La creatividad se contrapone al pensar racional.

Contraste entre el proceso creativo y el pensamiento racional.


Proceso Creativo

Pensamiento racional
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Administracin de la Creatividad
Es incierto
Pensamiento ambiguo
Es excepcional
Separa la realidad
Soluciones mltiples

Da seguridad
Pensamiento exacto
Es universal
Confirma una realidad
Soluciones nicas

Modalidades de creatividad.
En un intento por tratar de clarificar que en torno al concepto pueden caber
distintas modalidades o niveles, se explican enunciativamente cada uno de sus
rasgos ms caractersticos:

Expresiva:
Espontaneidad y libertada
No requiere de preparacin especial para manifestarse.

Intuitiva:
Encuentro con soluciones mediante procesos inconscientes.
Se desconoce cmo se presentan las soluciones.

Productiva:
Bsqueda ordenada y deliberada de soluciones.
Las soluciones estn condicionadas por objetivos y limitaciones (costo,
tiempo, elementos disponibles, etc)

Inventiva:
Primero surge la idea, despus sus aplicaciones.
Es el descubrimiento de una relacin novedosa o invencin.

Qu se opone a la creatividad?
Encontramos muchas cosas que dificultan el desarrollo de la creatividad:
Inseguridad, rutina, miedo a lo desconocido, a la frustracin, al fracaso, a influir en
otros abiertamente, al exceso de trabajo, sistemas tradicionales, la rigidez mental.
Para vencer a lo anterior se requiere un cambio de actitud frente a la vida y a los
dems. El mayor impedimento del progreso de la sociedad est en la rigidez
mental de sus dirigentes.

En qu consiste el proceso creativo?

Administracin de la Creatividad
Explicar cmo se presenta la creatividad ha sido preocupacin antigua de los
seres humanos. Las siguientes son las explicaciones que mayor importancia han
tenido en toda la historia de la humanidad:

La inspiracin sbita o eureka. Esta conviccin tradicional del acto creador


hace referencia a los relmpagos de la inspiracin. De acuerdo con tal
concepcin, el acto creador se produce cuando sbitamente vemos la
solucin del problema que nos ocupa. Eureka es la palabra que pronuncio

Arqumedes y que significa lo encontr!


La teora del asociacionismo. A principios del siglo XX, la teora psicolgica
predominante

respecto

los

procesos

de

pensamiento

era

el

asociacionismo. La solucin de un problema nuevo era el resultado de la

transferencia asociaciones desde situaciones antiguas hacia la nueva.


La forma teora de la Gestalt. En alemn, la palabra Gestalt significa
totalidad, visin de conjunto, forma o estructura, la psicologa de la Gestalt
afirman que la solucin de problemas y el pensamiento creativo estn
fuertemente relacionados con la percepcin. Cmo se percibe un problema
es la parte central de la solucin, pero en ocasiones, la excesiva
dependencia dela experiencia anterior puede ser causa de que la persona

no logre resolver el problema.


El pensamiento lateral o divergente. Edward de Bono, impulsor del
movimiento de la enseanza y aprendizaje de la creatividad, desarrollo en
la dcada de las setenta una teoras que ha influido notablemente en el
mundo de los negocios. Para De Bono, solo hay dos formas de
pensamientos: convergente y divergente. De Bono opina que el
pensamiento lgico no sirve de gran cosa al tratar de pensar creativamente,
es decir, para desarrollar nuevas ideas, porque es un pensamiento que
sigue la lnea ms evidente.

Cmo identificar a las personas creativas?


El directivo o ejecutivo creador tiene muchas caractersticas que lo distinguen y
por las cuales debe reconocerles. Conocer estos rasgos es importante porque
cada persona es capaz de cultivar conscientemente las caractersticas deseables
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Administracin de la Creatividad
y, al mismo tiempo, es de utilidad reconocerlos cuando se trata de seleccionar y
contratar personal para la organizacin. El ejecutivo creador se caracteriza por los
siguientes rasgos:

Curiosidad activa.
Sensibilidad ante los problemas.
Originalidad
Confianza en s mismo.
Ausencia de temor a fracasar.
Receptividad a lo sentimental o inconsciente.
Gran motivacin y persistencia.
Tolerancia ante la ambigedad.
Aptitud para analizar y sintetizar.

Caractersticas de la organizacin creativa


Las compaas progresistas y creadoras siempre estn dispuestas a probar
nuevas tcnicas y mtodos, a emprender empresas y proyectos pilotos, a acoger
las ideas nuevas, los conceptos que abren otras perspectivas. Las compaas
dinmicas y capaces de inventar tiene conciencia de que pueden permitirse
aventuras, saltos a lo desconocido, incursiones en el terreno movedizo de la tierra
ignota, y cosas por el estilo.
Gary Steiner realizo en 1962 uno de los estudios ms completos para determinar
qu caracteriza a una organizacin creativa. Su conclusin ms importante fue
que las organizaciones creativas suelen corresponder a las peculiaridades que
renen los individuos altamente creativos. Sin embargo, las organizaciones
creativas tiene en comn algunos rasgos, entre los que destacan los siguientes:
1. Los objetivos a conseguir estn definidos, no la manera conseguirlos.
2. El personal participa en el planteamiento de los problemas y en la bsqueda
de soluciones.
3. Se mide la contribucin por los resultados, no por el esfuerzo que se realiza.
4. Las comunicaciones son ascendentes, no solo de la direccin a los
subalternos.
5. Existen flexibilidad en los sistemas y procedimientos, los cuales se revisan
peridicamente.
6. Existe delegacin de autoridad en la organizacin y se supervisan resultados.
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Administracin de la Creatividad
7. Existe autocrtica en el desempeo de las actividades.
8. Se reconoce la iniciativa y el espritu de colaboracin.
9. Se toleran las diferencias de opinin. Clima de respeto.
10. Existe motivacin para hacer las tareas de la mejor menara posible.

Cmo desarrollar la creatividad en la organizacin?


Uno de los motores principales del talento creador es la gran acumulacin de
conocimiento durante la formacin y estudios que realizan las personas.
En toda organizacin debe implementar la poltica de premiar las ideas que le
ahorren dinero, que mejoren o descubran una nueva aplicacin de los productos
actuales o encuentren otro mercado para algn servicio o producto existente. Es
necesario ensear a los gerentes a buscar oportunidades y tambin problemas
que deban ser resueltos. Es decir, en la direccin de la empresa se requiere una
actitud no conformista, lo cual implica que los altos niveles directivos deben saber
cmo promover un clima de creatividad. Para logara este objetivo, lo ms
recomendable es:

acoger y favorecer, en todo lo posible, el inconformismo constructivo, lo

individual y lo divertido.
Reconocer personalmente los logros y entregar recompensas concretas y

adecuadas a los innovadores.


Conceder a las personas mayor libertad durante la ejecucin de su trabajo,
aumentar su responsabilidad a medida que crecen las experiencias y la

madurez de los empleados.


Detectar y favorecer la curiosidad, la autodisciplina y el deseo inagotable de

hacer cosas.
Fomentar el intercambio de informacin y de opiniones entre personas de
distinta formacin, conocimiento y experiencia.

Es importante destacar que la empresa es creativa porque los individuos que la


conformacin son creativos. De acuerdo con Raudsepp, algunas sugerencias
para fomentar la creatividad personal con las siguientes:

Ensanchar sus horizontes.


Cultivar su campo de actividad.
Delimitar el problema cuidadosamente.
Buscar ideas.
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Administracin de la Creatividad
Animarse cuando disminuya el entusiasmo.
Prepararse para la presentacin de ideas.

Cmo dirigir a la persona creativa?


Las personas creativas requieren un ambiente y un trato diferentes. No es una
tarea sencilla porque las condiciones que favorecen la creatividad con autonoma
o independencia, libertad y compromiso con un determinado resultado. En
ocasiones, a las organizaciones les cuesta tolerar las personalidades
innovadoras. En numerosas oportunidades la organizacin termina por despedirlos
porque no se acomodan a la organizacin, o bien ellos mismos optan por
retirarse a otro medio donde se puedan hacer las cosas.
Las reglas, condiciones, normas, procedimientos y burocracias les hacen pensar a
los creativos que la organizacin slo opone obstculos a lo que ellos desean
realizar. Las sugerencias siguientes son muy importante:
Un jefe que tiene a su cargo personas creativas:

Respetar las diferencias entre los individuos.


Respeta el proceso de la creacin.
Tiene conocimientos profesionales.
Sabe comunicarse.
No le molesta que otros tengan mejores ideas.
Acepta riesgo calculado.
Distribuye responsabilidades.
Sugiere, no especifica.
Critica con tacto.
Facilita la inspiracin.
Reconocer los mritos de cada quien.
Es receptivo.
Fortalece la confianza del personal en s mismo.
Sabe cundo debe aceptar una idea.
Identifica el problema.
Tiene el corriente a la alta direccin.
Tiene mucho inters en la flexibilidad de la organizacin.

Diferencias entre administracin tradicional y administracin


creativa.
Administracin tradicional

Administracin creativa
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Administracin de la Creatividad
Individualismo
Poca comunicacin
Comunicacin Vertical
Convencionalismo
Rigidez
Autoritarismo
No aprovechamiento integral de recursos
humano
Controles externos
Motivacin externas
Represin
Temas rutinarios
Estancamiento del hombre.

Apertura a la colectividad
Alta comunicacin
Comunicacin en todos los sentidos
Espontaneidad
Flexibilidad
Clima democrtico
Aprovechamiento integral del recurso
humano
Controles integrales
Movilidad internas
Libertad de expresin
Bsqueda, experimentacin
Crecimiento personal

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Administracin de la Creatividad

Anlisis Crtico.
En conclusin, la administracin de la creatividad, es estilo administrativo el cual
orienta y estimula la creatividad de su personal para as trabajar en perfecta
armona y con ello, lograr los objetivos propuestos que tiene la empresa. La
creatividad tiene un papel muy importante en el mundo corporativo ya que, as el
personal puede tienes opiniones propias que beneficien a la empresa.
Claro con la creatividad se genera, por consecuencia la Innovacin, esto
quiere decir que la creatividad en la empresa va a generar un cambio en ella, un
cambio bueno. Esto pasa con la administracin de la creatividad al momento de
aplicarla en la empresa, se genera un cambio profundo ella, ya sea en la
mentalidad, en el proceso productivo, los gerentes pide opiniones a sus
subalternos.
En lo personal, yo opino, que al momento en que se est promoviendo la
administracin de la creatividad, se promueve la administracin participativa y el
Kaizen que el cambio constante. Es por eso que las empresas que ocupan la
administracin de la creatividad, tiene mucho xito y las dems empresas lo estn
implementando para no quedarse rezagadas y as sigan tenido un lugar en el
mercado competitivo.
Creo que eso es lo que le falta a la empresa mexica, tiene creatividad para
los negocios, no tener rigidez al momento de pensar, escuchar opiniones, que lo
trabajadores aporten en la toma de decisiones. Una vez comprendido esto, la
empresa mexica, tendr un gran avance en el mercado tanto laboral como
competitivo.

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Administracin de la Creatividad

Bibliografa.

Rendn, B. R. (15 de Mayo de 2014). Obtenido de


http://bibliotecadigital.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/item/3996/1/Adm
inistracion_tradicional_creativa.pdf
Trevio, J. G. (2000). Administracin Contempornea. Monterrey: McGraw Hill.

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