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Estructura de costos por productos o procesos (costeo por producto, por proceso, por actividad)
Programas de reduccin de costos (eliminar todo aquello que solo incremente el costo del producto sin darle valor agregado)
Relaciones Industriales (lograr la identificacin del trabajador con los objetivos de la empresa)
Desarrollo organizacional (el desarrollo de la empresa sobre la base del desarrollo de los trabajadores)
Cambios tecnolgicos (generar conocimientos y crear los medios tecnolgicos tangibles e intangibles que contribuyan a mejorar la
productividad)
Mecanizacin y automatizacin (Uso intensivo del computador y los medios informticos, donde sea menester)
Potenciamiento de las ventas (creando productos competitivos: calidad, costo, oportunidad y cantidad)
Introduccin de nuevos productos (innovacin de productos sobre la base de las necesidades del cliente)
y todo esto se esta llevando a cabo dentro de un marco en que los negocios y los gobiernos estn movindose hacia un nuevo tipo de
relaciones completamente nuevos.
Es ms en un proceso turbulento que implica redefinir estndares de vida en trminos aceptables para todos nosotros que jugamos el
papel dual de consumidores y productores, los debates sobre la contaminacin ambiental, crecimiento econmico, consumismo, energa,
participacin laboral y fabricacin en equipo, estn llevndonos a cambios tan grandes en nuestros conceptos industriales que algunas
personas han empezado a decir que estos cambios constituyen una segunda revolucin industrial, o son derivados de un cambio de poca.
Los conceptos han ido evolucionando en nuevas dimensiones, tanto para productos y servicios como para los procesos de ingeniera y
manufactura que los producirn.
Las soluciones efectivas de muchos problemas actuales no son ya un asunto de la administracin tradicional y de la metodologa de la
ingeniera. Son, en vez de eso, el tema sustancial crticamente importante de una nueva administracin e ingeniera.
3. NUEVAS FORMAS DE ADMINISTRAR LAS ORGANIZACIONES.
Las empresas de calidad mundial, que han adoptado nuevas formas de gestin empresarial, renen, entre otras, las siguientes
caractersticas administrativas:
En ninguna parte de estas necesidades de mejora, tan claramente evidente como las reas de la calidad y la productividad de productos y
servicios. Esta es una situacin en la que la industria esta vitalmente involucrada, y que clama por las nuevas tecnologas y sistemas
novedosos de administracin que promuevan el mejoramiento de la calidad y productividad basado en el compromiso de todos los
trabajadores
4. LAS ORGANIZACIONES Y LA NECESIDAD DE ADMINISTRARLAS CON CRITERIO DE PRODUCTIVIDAD.
El ser humano es social por naturaleza. Es inherente su tendencia a organizarse y cooperar en relaciones interdependientes. La historia de la
humanidad podra trazarse a travs del desarrollo de las organizaciones sociales. Las primeras organizaciones fueron la familia y pequeas
tribus nmadas; luego se establecieron las villas permanentes y las comunidades tribales. Mas tarde se crearon el sistema feudal y las
naciones. Esta evolucin de las organizaciones se ha acelerado en los ltimos aos. Durante el siglo pasado se han producido cambios
dramticos en este campo. La sociedad se ha transformado de una forma predominante agraria, donde la familia, los pequeos grupos
informales y las pequeas comunidades eran importantes, a otro de tipo industrial, caracterizada por grandes organizaciones formales que
trascienden las fronteras de los pases.
Los grupos y organizaciones constituyen una parte importante de nuestra existencia. Generalmente nacemos en el seno de una familia con la
ayuda de una organizacin mdica, el hospital. Pasamos gran parte de nuestra vida en instituciones educativas. Los grupos informales surgen
espontneamente cuando varias personas que tienen intereses comunes concuerdan (con frecuencia en forma implcita) para alcanzar metas
comunes: salir al campo a pasear, jugar un partido de fulbito, gozar de una parrillada, etc. Las organizaciones en las que trabajamos absorben
gran parte de nuestro tiempo y las relaciones formales o informales que en ellas establecemos, a veces las extendemos a nuestras
actividades recreativas (ftbol, pesca u otras). Es evidente que todos nosotros pertenecemos a una diversidad de grupos y organizaciones.
Las organizaciones no son fenmenos distantes, impersonales; ellas estn inexorablemente entrelazadas con nuestra vida cotidiana. Estn en
todas partes y a todos nos afectan. Son organizaciones el grupo informal, el club deportivo, los restaurantes, la universidad, el hospital, la
Telefnica, Hogar, Saga, las Naciones Unidas. Ellas proporcionan bienes o servicios que las personas usan. Todos somos miembros de una
sociedad organizacional; personas que cooperan en grupo para alcanzar diversos objetivos.
El ser humano es dinmico. Ha creado y destruido organizaciones; ha desarrollado enormes complejos tecnolgicos; con su ingenio a utilizado
los recursos naturales y ha causado alteraciones tremendas en el ecosistema. Adems ha cortado el cordn umbilical con la madre tierra, pues
a ido y vuelto a la luna, y hoy se aventura a la conquista de otros planetas. Las generaciones futuras sern testigos de viajes a planetas de
otros sistemas solares, y an ms lejanos, otras galaxias. La grandeza de los adelantos cientficos y tcnicos nos sorprende (aunque tal vez no
alcancemos a comprender su trascendencia). Pero un segundo anlisis nos lleva a reconocer un factor principal subyacente detrs de estos
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logros: la capacidad humana para crear organizaciones sociales para el logro de nuestros propsitos. El desarrollo de estas
organizaciones y la administracin efectiva de las mismas constituye uno de los logros ms grandes del ser humano.