Conceptos y principios de la administracin

-Para Agustn Reyes Ponce la planeacin consiste en fijar el curso concreto de

accin que ha de seguirse, estableciendo los principios que habrn de orientarlo,
la secuencia de operaciones para realizarlo y la determinacin de tiempo y
nmeros necesarios para su realizacin.
-Para Jos Antonio Fernndez Arena es el primer paso del proceso
administrativo por medio del cual se define el problema, se analizan las
experiencias pasadas y se esbozan planes y programas.
-Segn Burt K. Scanlan es el Sistema que comienza con los objetivos, desarrolla
polticas, planes, procedimientos y cuenta con un mtodo de retroalimentacin de
informacin para adaptarse a cualquier cambio en las circunstancias.
-Para Ernest Dale es la determinacin del conjunto de objetivos por obtenerse en
el futuro y de los pasos necesarios para alcanzarlos, a travs de tcnicas y
procedimientos definidos.
-Joseph L. Massie dice que es el mtodo por el cual el administrador ve hacia el
futuro y descubre los alternativos cursos de accin; a partir de los cuales establece
objetivos.
-Para George R. Terry Planeacin es la seleccin y relacin de hechos, as como
la formulacin y uso de suposiciones respecto al futuro en la visualizacin y
formulacin de las actividades propuestas que se cree sean necesarias para
alcanzar los resultados deseados.
-Jorge L. Oria Funcin administrativa continua y dinmica de seleccionar entre
diversas alternativas los objetivos, polticas, procedimientos y programas de una
organizacin.
-Leonard J. Kazmier Consiste en determinar objetivos y formular polticas,
procedimientos y mtodos para lograrlos.
- El autor Robert Murdick Y Joel Ross es el pensamiento que precede a la
accin, comprende el desarrollo de las alternativas y la relacin entre ellas, como
medida necesaria de accin para lograr un objetivo.

-Robert N. Anthony Es el proceso para decidir las acciones que deben realizarse
en el futuro. Generalmente el proceso de planeacin consiste en considerar las
diferentes alternativas en el curso de las acciones y decidir cual de ellas es la
mejor.

-Para Henry Sisk y Mario Sverdlik es el anlisis de informacin relevante del

presente y del pasado y una ponderacin de probables desarrollos futuros, de tal
manera que pueda determinarse un curso de accin que posibilite a la
organizacin lograr sus objetivos. Elementos Del Concepto de Planeacin
Objetivo: resultados deseados. Cursos alternos de accin: diversos caminos,
formas de accin o estrategias. Eleccin: determinacin, anlisis y la seleccin, la
decisin mas adecuada. Futuro: prever situaciones futuras, anticipar hechos
inciertos, prepararse para contingencias y trazar actividades futuras. Podemos
decir que la planeacin es la determinacin de los objetivos y eleccin de los
cursos de accin para lograrlos, con base en la investigacin y elaboracin de un
esquema detallado que habr de realizarse en un futuro.

Principios de la Planeacin

Factibilidad: debe ser realizable, adaptarse a la realidad y a las

condiciones objetivas
Objetividad y cuantificacin: basarse en datos reales, razonamientos
precisos y exactos, nunca en opiniones subjetivas, especulaciones o
clculos arbitrarios (precisin) expresada en tiempo y dinero.
Flexibilidad: es conveniente establecer mrgenes de holgura que permitan
afrontar situaciones imprevistas y que puedan proporcionar otros cursos de
accin a seguir.
Unidad: todos los planes deben integrarse a un plan general y al logro de
los propsitos y objetivos generales.
Del cambio de estrategias: cuando un plan se extiende, ser necesario
rehacerlo completamente.

Tcnicas cualitativas
Tormenta de ideas
Se renen los gerentes o directivos e individualmente empiezan a aportar ideas
para la toma de decisiones; se anotan todas las ideas por ms descabelladas que
parezcan y una vez que se han generado una gran cantidad de alternativas se
analizan y se toma la decisin por consenso. El propsito de este enfoque es
mejorar la solucin de problemas con soluciones nuevas e inusuales. En las
sesiones de tormenta de ideas se busca la multiplicacin de ideas. Las reglas son
las siguientes: nunca se critican las ideas; mientras ms radicales sean las ideas
es mejor; se insiste en la cantidad de produccin de ideas; se estimula la mejora
de las ideas por otros, y todos aportan ideas.
Delphi
Es una tcnica para tomar decisiones de manera individual. Se pide a los gerentes
o directivos involucrados que generen por escrito sus opiniones o alternativas en
forma annima. Se recopilan todas las ideas, se analizan y se elige la mejor.

Grupos TGN
La tcnica de grupo nominal (TGN) es una reunin estructurada en la que
participan varios gerentes para generar ideas acerca de un problema o tomar
decisiones bajo el siguiente procedimiento:

Todos los participantes en silencio ponen sus ideas por escrito.

Los miembros del grupo se retroalimentan registrando en una pizarra o
rotafolio las ideas.
Se discuten cada una de las ideas registradas, con fines de aclaracin y
evaluacin.
Se vota de manera individual sobre la prioridad de las ideas; la decisin se
toma por votacin puntuando aritmticamente las alternativas.

Crculos de calidad y equipos de mejora

Son grupos que se renen con el fin de definir y analizar problemas y mejorar
procesos o funciones. Los crculos de control de calidad, o simplemente crculos
de calidad (CC), son grupos de personas, por lo general entre seis y 12 de la
misma rea organizacional, que se renen peridicamente y comparten de modo

voluntario ideas para solucionar problemas o mejorar sus funciones o productos,

con el fin de incrementar la calidad y la productividad. Tratan de identificar
problemas, analizan sus causas y proponen soluciones (vase unidad 8 para
mayor informacin).
Todas estas tcnicas cualitativas se utilizan tanto en la etapa de planeacin como
en la de direccin.

Tcnicas cuantitativas

rboles de decisin o cadena de fines y medios

Este modelo consiste en una representacin de los sucesos posibles que pueden
influir sobre una decisin. Su forma es diagramtica; se inicia con un punto de
decisin de donde surgen varias acciones o sucesos posibles y de los cuales
pueden surgir otros; la diagramacin se representa con lneas rectas que llegan a
un punto del cual salen otras lneas rectas, de tal forma que el efecto total parece
un rbol.
Los rboles de decisiones presentan, bajo la forma "rbol", los puntos de
decisin, los acontecimientos fortuitos y las posibilidades existentes en los
diversos cursos que se podrn seguir. El rbol de decisin hace posible observar
las principales alternativas y el hecho de que las decisiones y repercusiones de
stas dependen de acontecimientos en el futuro. Al incorporar al rbol las
posibilidades de varios sucesos se puede comprender la variedad de posibilidades
de que una decisin conduzca a los resultados deseados. Los rboles de
decisiones reubican criterios amplios con un centro de atencin sobre los
elementos importantes, hacen resaltar premisas que con frecuencia estn
escondidas y muestran el proceso de razonamiento mediante el cual se toman las
decisiones bajo incertidumbre.3

Con este mtodo es posible identificar las principales alternativas y se muestra

cmo las decisiones que siguen dependen de sucesos futuros. En el rbol se
anotan las posibilidades de cada uno de los hechos, por lo que puede observarse
claramente cules son los resultados y cul de las alternativas es la ms
conveniente y la que produce un mayor rendimiento. Sus componentes son:

"Alternativas de decisin en cada punto de decisin."

"Eventos que pueden ocurrir como resultado de cada alternativa de
decisin."
"Probabilidades de que ocurran los eventos posibles como resultado de las
decisiones."
"Resultados (casi siempre expresados en trminos econmicos) de las
posibles interacciones entre las alternativas de decisin y los eventos."4

Un fabricante tiene las alternativas de establecer tres sucursales en distintas

provincias o con Un fabricante tiene las alternativas de establecer tres sucursales
en distintas provincias o continuar con una sola fbrica. Estas dos posibles
acciones se muestran emergiendo del punto de decisin a la izquierda de la
grfica. Se les asigna un valor a cada una de las alternativas de accin, se evala
y se selecciona la ptima.

Conclusin
La planeacin es el primer factor de la administracin y el ms importante ya que
mediante este podemos ver las metas que queremos cumplir e incluso el que
recursos utilizar para poder lograrlos.

Martnez Castro Christian Eduardo

Martnez Olvera Alexis Gerardo

Administracin

Pedro Sols Navarrete

15 De septiembre de 2015