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RESUMO

O presente trabalho tem por finalidade apresentar a importncia do plano de negcios


em uma organizao. O plano de negcios o ponto inicial de uma empresa no qual
sero especificados o ramo, clientes, fornecedores, viso, misso entre outros,
abrangendo todas as fases para a abertura de uma empresa que se espera que obtenha
sucesso futuramente. Sem um plano de negcios especfico a empresa fracassar.

ABSTRACT
This paper aims to show the importance of the business plan in an organization. The
business plan is the starting point of a company in which will be specified the branch,
customers, suppliers, vision, mission, among others, covering all stages to open up a
company that is expected to get success in the future. Without a specific business plan
the company will fail.

Sumrio
1 - Introduo...................................................................................................................06

2 - Justificativa...............................................................................................................07
3 -Contribuies Tericas da Pesquisa........................................................................10
4 - Objetivo Geral..........................................................................................................11
5 - Objetivo Especfico...................................................................................................11
6 - Metodologia...............................................................................................................11
7 - Mtodos.....................................................................................................................11
8 - Fase Exploratria.....................................................................................................12
9 - Aplicao da Proposta na Empresa Fictcia..........................................................15
10- Sumrio Executivo..................................................................................................15
10.1- Anlise Estratgica.................................................................................................16
10.2 Viso........................................................................................................................16
10.3 Misso......................................................................................................................16
10.4 Situao...................................................................................................................16
10.5 Potencial..................................................................................................................16
10.6 Ameaa....................................................................................................................16
10.7 Fora........................................................................................................................16
10.8 Metas.......................................................................................................................17
11- Descries da Empresa...........................................................................................17
11.1 Estrutura Organizacional.........................................................................................18
12- Produtos e Servios.................................................................................................19
13- Plano Operacional...................................................................................................19
14- Plano de Recursos Humanos..................................................................................19
15- Anlises de Mercado...............................................................................................20
16- Estratgias de Marketing.......................................................................................20
17- Consideraes Finais...............................................................................................21
18- Referncias Bibliogrficas......................................................................................22

1 - INTRODUO
O plano de negcios tem por finalidade estruturar cada fase que a empresa ir
percorrer para atingir seu objetivo. Para tanto necessrio um plano de negcios bem
estruturado que nortear os rumos da empresa. Com isso necessrio descrever no
papel com fidelidade a atual estrutura do mercado em que deseja ser inserido
elaborando o plano de negcios atravs de entrevistas, coleta de dados e etc.
Existem tcnicas que devero ser aplicadas para que haja um bom
desenvolvimento do plano de negcios, como a anlise Swot no qual sero verificados
os pontos fortes e fracos que podero comprometer o bom funcionamento da empresa.
Um plano de negcios serve no s para uma empresa que est iniciando, mas tambm
para a empresa que j est inserida no mercado com intuito de acompanhamento de
gesto interna e melhoramento de marketing.
O plano de negcios um planejamento contnuo no qual todos os colaboradores
faam parte determinando planos e aes a serem cumpridos com determinao e
eficincia. Quando um planejamento eficaz e cumprido a risca, a organizao tende a
ter sucesso no futuro. Afinal sero delineados planos e estratgias que devero ser
desenvolvidos diariamente.
No presente trabalho sero verificados todos os passos a serem percorridos para
a montagem do plano de negcios e criaremos a estrutura da empresa fictcia CriArte
Center com intuito de avaliar o funcionamento de uma nova empresa inserida no
mercado.

2 - JUSTIFICATIVA
Atualmente com o mercado competitivo necessria a estruturao de um plano
de negcios para que sejam definidos os objetivos e metas a serem alcanados. Para isso
necessrio seguir um passo a passo pr estabelecido para ento se chegar no ponto
almejado. Uma empresa que no possui conhecimento do mercado que est sendo
inserida ruma a resultados desconhecidos pois no h conhecimento de clientes que se
espera conquistar nem concorrncia que ir enfrentar.
Na atual administrao fundamental para que haja dentro da empresa uma
ferramenta de planejamento, organizao, direo e controle. Para isso uma pea
fundamental dentro da organizao a elaborao do plano de negcios para que se
saiba todos os pontos da gesto interna e externa da empresa. O plano de negcios
mantem dentro dele um plano especifico para cada etapa que a empresa ir enfrentar.
O primeiro passo a ser seguido na elaborao do plano de negcios responder
as seguintes perguntas: Por que a empresa existe/existir? Qual o objetivo principal da
empresa? Onde a empresa quer chegar? nesse momento que a empresa define sua
razo de ser, os valores, a misso e a viso.
A razo de ser da empresa consiste em avaliar o que o empreendedor pretende
alcanar com a abertura da empresa. Qual o pblico que almeja alcanar com seu
negcio. O propsito da empresa deve constar em sua essncia no somente a
lucratividade mas algo a mais como a conquista do sucesso e inovaes no mercado.
Quanto mais a empresa buscar a sua essncia mais chance de sucesso ter.
necessrio que todos os colaboradores trabalhem em conjunto para o alcance dessa
meta. Os valores so objetivos socioculturais de uma organizao, padres prestabelecidos a serem alcanados pela cultura organizacional.
Valores so como um guia que define o caminho que o corao da empresa ir
seguir. Dessa forma quando bem sincronizados com a misso e a viso da empresa
definem o comportamento que os colaboradores iro seguir para que haja uma melhor
interao na organizao. Os valores servem como um guia de comportamento tico
dentro da empresa, para isso dever ser internalizado e compartilhado corretamente de
lderes a funcionrios da organizao.
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A viso da empresa tem por definio a determinao do processo interno da


empresa para a tomada de deciso. Ela constitui aspiraes e inspiraes que a empresa
espera almejar para o futuro. Seu objetivo traduzir o sonho da empresa para seus
funcionrios de modo a guia-los a excelncia profissional e a busca por melhora na
capacidade individual.
Em alguns casos ocorre da viso no ser descrita no papel porm repassada
atravs de dilogos e por vises de lderes a colaboradores ou de colaboradores a
colaboradores. Mais importante do que ser passado no papel so as aes e atitudes dos
lderes frente a seus colaboradores para descrever o real objetivo que se espera alcanar.
"Uma empresa no se define pelo seu nome, estatuto ou produto que
faz; ela se define pela sua misso. Somente uma definio clara da
misso razo de existir da organizao e torna possveis, claros e
realistas os objetivos da empresa."
Peter Drucker

A misso talvez a mais importante definio do que se espera na empresa, pois


ela que define comportamentos a serem seguidos como um pensamento estratgico.
Ela deve ser descrita de maneira curta buscando a inovao e inspirao do colaborador
que a leia. A misso por definio algo a seguir um procedimento que dever ser
cumprido a risca.
Temos ento o entendimento que para um projeto inicial de uma empresa que
est iniciando ou se encontra em andamento necessrio que haja uma preocupao
com a misso, viso e valores da empresa os quais sero norteadores dos colaboradores
e demonstrem o por que da existncia da empresa.
"Definir a misso de uma empresa difcil, doloroso e arriscado,
mas s assim que se consegue estabelecer polticas, desenvolver
estratgias, concentrar recursos e comear a trabalhar. s assim
que uma empresa pode ser administrada, visando um desempenho
timo."

Peter Drucker

Observamos a importncia de se ter uma estratgia para que se obtenha sucesso


no futuro. Sem uma estratgia a empresa ruma a caminhos desconhecidos. O plano de
negcios bem definido garante estratgias para eliminar ou diminuir problemticas que
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possam surgir futuramente. Indica o que fazer, onde fazer e quando fazer, direcionando
os caminhos com clareza e eficincia.
O propsito do planejamento pode ser definido como o
desenvolvimento de processos, tcnicas e atitudes administrativas, as
quais proporcionam uma situao vivel de avaliar as implicaes
futuras de decises presentes em funo dos objetivos empresariais
que facilitaro a tomada de deciso no futuro, de modo mais rpido,
coerente, eficiente e eficaz (OLIVEIRA, 2004).

O plano consiste em avaliar as tendncias do mercado buscando novas


tecnologias que faro que o negcio obtenha sucesso. Sem ele os administradores no
tero um plano estratgico para lidar com seus recursos e com seu pessoal. O plano de
negcios define de maneira eficaz para a tomada de deciso em todos os nveis do
empreendimento.
Organizao no negcio significa o ordenamento dos recursos e das
funes a fim de facilitar o trabalho e criar uma nova viso da
empresa. Organizar o negcio ordenar o espao, o tempo, o trabalho,
as pessoas e os recursos financeiros (SOUZA, 2009).

Organizao o ponto chave do plano de negcios. Ele organiza cada recurso,


marketing, melhora a administrao, organiza cada espao a ser preenchido facilitando a
vida dos empreendedores. Delineia um processo a ser alcanado e evita problemticas
que possam surgir ao longo do percurso. Porm necessrio que todos tenham
conhecimento do projeto e dos objetivos a serem alcanados.

3 - CONTRIBUIES TERICAS DA PESQUISA


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O projeto inicial de uma empresa surge com a ideia de uma pessoa com esprito
empreendedor. Surge atravs de uma srie de eventos e circunstncias, ou seja atravs
da necessidade de se obter um negcio lucrativo que abranja a necessidade do mercado.
No entanto, fundamental levantar informaes atualizadas e conhecer o
mercado, tendncias, necessidades e o que realmente faz diferena para o cliente. O
domnio desse conhecimento ter como resposta a aceitao e valorizao da nova
empresa, de uma atividade, de um produto ou servio. No basta, portanto, sair por a
tendo ideias, para ter sucesso num novo empreendimento.
A oportunidade deve ser vivel e, para aproveit-la, o empreendedor precisa
dispor ou ser capaz de se organizar de forma a gerar os recursos necessrios tcnicos,
humanos, estruturais ou financeiros -, desenvolvendo esforos sem comprometer o que
j realiza ou tornando a empresa pouco competitiva, por no ter a habilidade necessria
para se implantar a nova iniciativa no setor em que j atua.
preciso verificar a real necessidade dos indivduos naquela regio, onde
verifica-se que outras organizaes tem o padro de alto custo operacional, mau
atendimento, baixa qualidade de produtos ou servios, desejos e necessidades mal ou
no satisfeitas, nos estados de humor e esprito dos consumidores, nas mudanas
relativas sade, alimentao e lazer, nas tendncias.
Uma ideia, uma opinio e uma experincia podem no ser, necessariamente,
uma oportunidade, mas uma oportunidade depende sempre de uma boa ideia. Quem
pretende empreender no pode cair de paraquedas num novo negcio, numa nova
atividade ou servio. Deve estar sempre atento s necessidades de seus clientes e,
consequentemente, s verdadeiras oportunidades de empreendimento.
necessrio no entanto, construir um plano de negcios que especifique os
fornecedores da empresa a ser montada, os clientes esperados e principalmente a
concorrncia a ser enfrentada. Neste interim vivel que o negcio seja autentico e com
ideias que agreguem valores empresa.

4 - OBJETIVO GERAL
Apresentar a importncia do plano de negcios para a gesto empresarial.
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5 - OBJETIVOS ESPECIFCOS

Explanar o funcionamento do plano de negcios dentro das empresas;

Analisar as vantagens e desvantagens de se obter um plano de negcios;

Identificar as problemticas a serem abordadas num plano de negcios e suas


resolues;

Apresentar o passo a passo da montagem do plano de negcios.

6 - METODOLOGIA
Atravs de estudos em livros e sites de pesquisa, o presente trabalho tem por
objetivo abordar o funcionamento do plano de negcios na prtica, elaborando um plano
de negcios para a empresa fictcia Criarte Center para melhor compreenso da matria
aplicada.
7 - MTODOS
Verificamos pontos chave para a montagem do plano de negcios como a coleta
de dados necessria para a pesquisa de mercado. Para tanto necessria a contratao
ou treinamento de um profissional competente para a anlise do mercado. A coleta de
dados fundamental para que haja um conhecimento da concorrncia que ir enfrentar,
clientes que iro abranger e fornecedores viveis.
Quando um negcio inicia necessrio verificar na regio as possveis causas de
fracassos futuros como concorrncia acirrada, lugar que possam ocorrer enchentes,
desastres naturais etc. da mesma forma a escolha do produto essencial de forma a se
atingir o objetivo final.
Dessa forma os mtodos utilizados so a coleta de dados e pesquisa de campo
com intuito de avaliar as problemticas externas. Internamente identificaremos
problemas de gesto atravs da coleta de dados interna abrangendo o nvel ttico da
empresa no qual responsvel pela produo e mo de obra da empresa.
8 - FASE EXPLORATRIA

O plano de negcios serve para diminuir as incertezas do empreendedor ao


colocar sua ideia em prtica. Trata-se de um documento utilizado para o processo de
validao de uma ideia no qual o empreendedor deve decidir se segue ou no com a
ideia do projeto.
Neste interim ele estuda a viabilidade do novo negcio criando ferramentas de
preveno quanto s perdas que podem ocorrer evitando esforos desnecessrios, gastos
e investimentos improdutivos.
Os grandes questionamentos a serem respondidos so se realmente o negcio
valer a pena, se o processo ser til para o desenvolvimento de uma grande instituio
futuramente e se a organizao sobreviver a grandes infortnios que possam ocorrer.
Neste documento ser apresentado a misso, os valores e os objetivos que a
empresa pretende alcanar nivelando o conhecimento do empreendedor juntamente com
sua equipe.
Inicialmente dever ser escolhido o ramo ao qual o empreendedor deseja atuar e
qual o investimento que pretende (e pode fazer) neste projeto. Dever ser feita a escolha
geogrfica de acordo com o pblico que se deseja atender. Tambm preocupando-se em
verificar a concorrncia na regio e a viabilidade do fornecimento da matria prima.
Feito o estudo da concorrncia e definido os objetivos hora de enxergar se
futuramente ocorrer algum dano que possa prejudicar o andamento do projeto como
por exemplo problemas de instalaes ou processos trabalhistas que podem estremecer a
estrutura da empresa. O gestor dever definir as metas em conjunto com sua equipe para
que todos estejam caminhando pra um mesmo objetivo e trilhar as metas a serem
alcanadas a curto, mdio e longo prazos. Para isso dever ser elaborada a misso e
viso da empresa de acordo com o pblico a ser atendido. O plano de negcios tem
utilidade de anlise de mercado para diminuir a concorrncia. Serve para avaliar a
viabilidade da empresa.
Ele no elimina os riscos mas os diminui. Apoia a gesto e a comunicao entre
os gestores e colaboradores. Serve para criar estratgias e obteno de recursos. Gera
comprometimento na organizao sendo um instrumento de planejamento, avalia a
evoluo da empresa para cada aspecto definido no plano e corrige os desvios ocorridos.
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Avalia a localizao da empresa, fornecedores, clientes, indicadores financeiros,


forma jurdica e enquadramento tributrio. Destaca as concluses mais importantes,
analisa o mercado ajudando a compreender o mercado de atuao, conhecendo os
clientes e fornecedores.
A sesso descrio da empresa do plano de negcios deve apresentar um breve
resumo da organizao da sua empresa ou negcio, sua histria, seu status atual e suas
projees futuras para pesquisa e desenvolvimento, se for o caso. Deve-se enfatizar as
caractersticas nicas de seu produto ou servio e dizer como voc pode beneficiar o
cliente. De uma ideia do que voc espera conseguir em trs ou cinco anos.
As necessidades do seu gerenciamento e do seu pessoal sero determinadas
pela capacidade dos donos do negcio, pela quantidade de tempo que eles sero capazes
de dedicar ao negcio e pela demanda do mercado. Negcios pequenos normalmente
comeam com os donos fazendo a maior parte do trabalho. O mesmo raciocnio vale
para as empresas jovens, com o gerente executando a maior parte do trabalho. medida
que o negcio cresce e as vendas aumentam, mais pessoal necessrio. Faa uma
previso de como a sua empresa crescer e quantos funcionrios adicionais sero
necessrios. Poltica de contratao, descrio de cargo e contratos de funcionrios so
todos parte de um plano organizacional. Diga como os funcionrios recebero: salrios,
benefcios, bnus, frias e outros direitos trabalhistas.
Para a elaborao do plano de negcios primeiramente necessria a
identificao da oportunidade. Nessa fase necessrio otimizar a oportunidade
utilizando a criatividade para se colocar o negcio em prtica. A elaborao do plano
de negcios acontece quando ao surgir a ideia ela comea a ser colocada em prtica.
Utilizaremos uma situao hipottica no qual colocaremos uma ideia em prtica.
Tivemos a ideia de montar um negcio de gelato em Cuiab. O Gelato um sorvete
diferente com 70% de frutas naturais. Cuiab uma cidade de muito calor ento
verificaremos se a proposta vivel.
Para a montagem do plano de negcios inicialmente verificaremos a viabilidade
do negcio atravs da anlise da concorrncia. Para isso visitamos a regio no qual
almejamos montar nosso negcio. Verificamos que na mesma regio existem quatro
gelaterias que se encontram na regio central da cidade. Todas com a mesma proposta
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de sorvetes 70% naturais sem a utilizao de corantes e aromatizantes e 60% menos


gordura que o sorvete normal.
Escrevemos ento no plano, os nomes dos estabelecimentos, seus pontos fortes e
fracos como marketing, fachada etc. Identificamos que todos tinham como ponto fraco
um atendimento ruim, lento e que poderamos utilizar isso a nosso favor. Mas qual seria
nosso diferencial alm do atendimento? Afinal teramos que primeiramente chamar a
ateno do cliente para o nosso negcio. Juntos eu e meu scio tivemos uma brilhante
ideia inovadora! Trazer um diferencial que no existe nem na regio e nem em toda a
cidade! Faramos uma gelateria estilo anos 80. Com esse diferencial aguaramos a
curiosidade dos clientes para conhecer e ento fideliza-los atravs do atendimento com
excelncia.
Aps definido o local, feita a pesquisa de concorrncia e de clientes o prximo
passo ser a montagem da misso, valores e viso da empresa. Feita essa parte
necessita-se a formulao do plano financeiro indicando quanto ir investir e quanto se
espera arrecadar nos prximos 12 meses. O plano de negcios ter continuidade
diariamente dentro da empresa para melhor visualizao da direo e controle do
empreendimento. E mos a obra!
Utilizamos esse caso hipottico bem resumido, porm aplicaremos no presente
trabalho um plano de negcios especfico na rea de recreao infantil para que
possamos entender a estrutura inicial do plano de negcios.

9 - APLICAO DA PROPOSTA NA EMPRESA FICTCIA


Apresentaremos a seguir nossa proposta de plano de negcios utilizando a
prtica para melhor compreenso da temtica da teoria aplicada.
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10 SUMRIO EXECUTIVO
A empresa Lara Costa & Queiroz Organizao de Eventos Ltda., Nome Fantasia:
CriaArte Center, hoje situada na Avenida Fernando Corra da Costa N 430 Bairro:
Jardim Bandeirante CEP: 78.085-100 Cuiab/MT ter um responsvel legal para
desenvolver as pesquisas e coletar informaes para melhor atender os seus clientes,
sendo a mesma Rafaela Amancia Costa, com curso superior completo em Administrao
de Gesto Empresarial e com experincia de 4 anos na rea de eventos infantis.
O CriaArte Center realiza o trabalho de marketing, para atrair e modificar as
atitudes e comportamentos de seus clientes, analisando o que o cliente espera do servio
contratado e far uso desta informao para planejar e executar o servio para melhor
desempenh-lo.
O nosso Plano de Negcio tem por objetivo proporcionar uma apresentao mais
clara de uma empresa, pois s assim conseguimos focar em uma viso sistmica. E com
este foco fizemos uma analise de mercado, onde podemos ento facilitar a vida de
nossos clientes que no tem tempo e disponibilidade para organizar o festo to
esperada do seu filho, pensando assim o CriaArte Center far este trabalho com
responsabilidade, fazendo com que seu cliente receba um servio de alta qualidade.

10.1-Anlise Estratgica
10.2-Viso:
Nossa viso satisfazer o cliente com qualidade, agilidade e o mximo de
esforo possvel, atendendo-o nas suas necessidades.Levamos at o seu evento diversas
maneiras de entretenimento e lazer aos seus convidados. A CriaArte Center possui
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diversos servios e um atendimento diversificado que vai de festas de grandes empresas


s reunies familiares.
10.3-Misso:
Proporcionar a todos os clientes excelncia na qualidade de prestao de servios e
atendimento, por meio de profissionais comprometidos e geis conquistando assim a
confiana de nossos clientes. Com atendimento diferenciado para cada tipo de evento,
executamos projetos personalizados que far a sua festinha virar um festo.
10.4-Situaes atuais:
Possumos equipamentos de ultima gerao, captao de recurso, flexibilidade e
uma viso sistmica da empresa.
10.5-Potencial:
O CriaArte Center esta aberto para todas as iniciativas de prestao de servio,
na rea de evento infantil. Direcionamos para o publico que promove a interao das
pessoas.
10.6-Ameaas Externas:
O mercado esta cada vez mais concorrido, j que a empresas com tempo de
mercado e espao fsico para o evento. Por essas razes, torna-se imprescindvel
encontrar alternativas estratgicas para alcanar solues viveis.
10.7-Foras e Fraqueza:
CriaArte Center:
Foras: Satisfao do Publico alvo, Flexibilidade de Organizao, Capacidade de
Atendimento, Feedback Personalizado.
Fraquezas: Mo de Obra Terceirizada, Estrutura Fsica, Tempo de Mercado.
Origami Buffet:
Foras: Tempo de Mercado, Preferncia do Publico Tradicional, Espao de Eventos
Prprio.
Fraqueza: Atinge somente um tipo de Publico, Preos Elevados, Produtos pr
Estabelecidos.
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10.8- Objetivos e Metas de Negcio:


Objetivos - Nossa empresa especializada em festa infantil, nosso maior objetivo
proporcionar alegria as crianas e aos convidados, dando vida a suas imaginaes, para
isso, contamos com uma equipe especializada para atender, da melhor forma possvel,
as necessidades de nossos clientes. E com este mtodo de trabalho, a empresa esta
objetivando ampliar seu negocio em outras regies.
Metas - Temos por meta busca sempre o melhor, atravs trabalho inovador e
qualidade. Decoramos a festa de acordo com a personalidade de seu filho, da forma
como ele imagina. Contamos com uma grande variedade de temas decorativos, todos
criados com carinho e ateno que seus filhos merecem.
11-Descries da Empresa
Razo Social: Lara Costa & Queiroz Organizao de Eventos Ltda.
Nome Fantasia: CriaArte Center
CNPJ: 13.196.975/0001-89
Inscrio Municipal: 109575
Endereo: Avenida Fernando Corra da Costa N430 Bairro: Jardim Bandeirante
CEP: 78.085-100 Cuiab/MT
Fone: (065) 3624-0691
E-mail: eventos@CriaArteCenter.com.br

11.1- Estruturas Organizacionais e Legais:


Gabriela Cristina de Lara Anunciao, brasileira, natural de Cceres - MT,
casada sob regime de comunho Universal de bens, residente e domiciliada na Rua La
Paz, N. 542, Bairro Jardim das Amricas, Cuiab-MT, CEP 78060-599, nascida aos 22
dias do ms de maio de 1990, portadora da Cdula de Identidade N. 03703746-6,
expedida pela SSP-MT e inscrita no CPF/MF N. 053.191.993-50;
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Rafaela Amancia da Costa, brasileira, natural de Cuiab - MT, solteiro,


estudante, residente e domiciliado na Rua Viela Cinco, Quadra 94, Lote 09, Bairro JD
Itlia 2, Cuiab MT, CEP 78077-135, nascido aos 05 dias do ms de outubro de 1982,
portador da Cdula de Identidade N. 1407355-2, expedida pela SSP/MT e inscrito no
CPF/MF N. 987.882.051-34;
Daiane de Queiroz Alves, brasileira, natural de Vrzea Grande - MT, casada sob
regime de comunho Universal de bens, residente e domiciliada na Rua 34 N. 06,
Bairro Coxip , Cuiab-MT, CEP 78090-000, nascida aos 20 dias do ms de maio de
1987, portadora da Cdula de Identidade N. 1752035-5 SSP/MT e inscrito no CPF/MF
N. 070.424.900-38

Ambos resolvem de comum acordo constituir uma sociedade limitada.


O capital social de R$ 150.000,00 (Cem e cinqenta mil reais), dividido em 50%
(cinqenta por cento) quotas, no valor unitrio de R$ 1,00 (Hum Real), totalmente
integralizado neste ato em moeda corrente do pas e est assim distribudo entre os
scios:

Nome

Quotas

Capital R$

GABRIELA CRISTINA DE LARA

50.000

R$ 50.000,00

RAFAELA AMANCIA DA COSTA

50.000

R$ 50.000,00

DAIANE DE QUEIROZ ALVES

50.000

R$ 50.000,00

TOTAL

150.000

R$ 150.000,00

ANUNCIAO

A sociedade tem por objetivo social o ramo de: Aluguel de mquinas e


equipamentos comerciais, Servios de Organizao em eventos infantis.
No caso de operaes que exija responsabilidade tcnica, ser exercida por profissionais
contratados pela sociedade.
12-Produtos e Servios
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Locaes de equipamentos recreativos, a escolha do tema da festa, um ambiente


personalizado a critrio do cliente, confeces e criaes, funcionrios capacitados para
coordenar o evento de forma geral, tabelas de preos diferenciados.
13-Plano Operacional
Investimentos para a implantao do negcio tais como: Custo do aluguel R$
1.500,00, Equipamentos R$ 20.000,00, Computadores e programas R$ 6.700,00, Outros
R$ 4.200,00.

14-Plano de Recursos Humanos


A equipe gerencial que possui as seguintes caractersticas: Gostar do Que Se Faz
a maior motivao trabalhar com o que se gosta. Todas as barreiras so facilmente
superadas quando o empreendedor est envolvido em algo que tenha verdadeira paixo.
Dominar o Assunto quanto mais voc conhecer da sua rea, concorrentes, tendncias,
fabricantes e expectativa dos clientes mais chances voc tem de ser dono de um negcio
de sucesso. Informao a matria prima do empreendedor.
No Deixar o Medo Bloquear o Sonho todo empreendedor tem medo de que seu
negcio no d certo. O segredo reverter o medo para garra e enfrentar tudo de peito
aberto. Sonhos exigem superaes.
Ter Capital de Giro por mais que voc conhea o mercado impossvel prever
oscilaes. Ter um capital guardado essencial para que seu negcio no quebre na
primeira dificuldade.
Ter Conscincia ser seu prprio chefe bom, mas preciso ter conscincia de que
voc vai abrir mo de frias, tempo livre e momentos com amigos. A responsabilidade
tomar do seu tempo e voc precisa estar preparado para eventuais problemas.
15-Anlise de Mercado
A faixa etria da clientela que queremos atingir ser crianas e pais, oriunda de
famlia das principais classes sociais (A, B e C). Este pblico possu instruo de nvel
mdio e superior.
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Qualidade, cores, variedade de produtos, condies de pagamento dos concorrentes


entre outras aes, foram avaliadas e, portanto o CriaArte Center, esta no padro de
concorrncia e em larga vantagem.
16-Estratgia de Marketing
Divulgao dos nossos servios e produtos atravs de informativos enviados para
os clientes que foram cadastrados em nossa empresa pela pesquisa de mercado, atravs
de mala direta e e-mails. E novos clientes tm as informaes atravs de folders,
outdoor, site, rdio, TV, revista e etc. Oferecendo pacotes promocionais e descontos nos
contratos firmados com antecedncia, sendo assim focando uma relao de parceria.
Temos uma abordagem onde identificaremos quais so as expectativas e as
necessidades particulares do cliente. Selecionando diversas opes dentro do conceito
abordado pelo cliente, onde o mesmo ter uma ampla escolha dos servios prestados
pela nossa empresa.

17-Consideraes Finais
Neste trabalho procuramos elucidar alguns dos conceitos presentes em uma
sociedade empresarial. Conceitos esses analisados e exemplificados dentro da realidade
de uma empresa fictcia. Mesmo nos tipos societrios mais simples existe a aplicao e
a preocupao para como a efetividade no emprego dessas ferramentas administrativas.
Porm, essas ferramentas muitas vezes so usadas de maneira inadequada ou de modo
superficial, o que compromete a eficincia no processo. Desse modo, imprescindvel a
compreenso, o estudo e a aplicao dessas ferramentas a fim de se garantir o sucesso
empresarial dentro da organizao, neste caso o CriaArte Center.

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18-Referncias Bibliogrficas

CLEMENTE, Ademir. Projetos empresarias e pblicos. So Paulo: Atlas, 2002.

DORNELAS, Jos Carlos Assis. Empreendedorismo na prtica: Mitos e


verdades do empreendedores de sucesso..Rio de Janeiro: Elsevier, 2007.

PLT Programa do livro texto Empreendedorismo 137 Jos Carlos Assis


Dornelas.

Pesquisas e dicas com acadmicos do 5 semestre/CIC Faculdade Anhanguera


de Cuiab

http://campeche.inf.furb.br

LEITE, E. O Fenmeno do Empreendedorismo. Recife/PE: Bagao. 2002

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