GUA DE SENSIBILIZACIN Y METODOLGICA PARA LA COOPERACIN

PYMES-CENTROS TECNOLGICOS

DIRECCIN GENERAL DE POLTICA DE LA PYME

(MINISTERIO DE INDUSTRIA, TURISMO Y COMERCIO)

MARZO 2006
Estudio realizado por

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ndice

Prembulo ................................................................................................................................. 1
1. Ventajas de la colaboracin con Centros ........................................................................... 3
2. Claves de xito y procedimientos para una buena colaboracin ..................................... 5
3. Ejemplos de cooperacin: casos de xito ..10
4. Modelo de acuerdo ............................................................................................................. 25
ANEXO: FICHA DE PROYECTO

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Prembulo
Para lograr mantener la competitividad a medio y largo plazo, y poder as competir en un
mercado globalizado, resulta imprescindible incrementar el conocimiento y la tecnologa
de la empresa mediante proyectos de desarrollo e innovacin.
Resulta conveniente colaborar con otros agentes para lograr mejores resultados y un mayor
avance. Sin embargo, segn los datos de la Encuesta sobre Innovacin Tecnolgica en las
Empresas, 2002 (publicada por el INE en 2004), la mayora de las empresas innovadoras no
mantiene actividades de cooperacin. Las que s la llevan a cabo suelen recurrir a sus
proveedores, siendo pocas las empresas que trabajan junto a Centros Tecnolgicos.
Esta escasa colaboracin demuestra que, en general, la PYME espaola no ve la utilidad de
cooperar con un Centro Tecnolgico. Sin embargo la experiencia demuestra que una buena
colaboracin entre Centros y Pymes mejora significativamente su competitividad.
En este contexto la Direccin General de Poltica de la Pequea y Mediana Empresa Secretara de Industria del Ministerio de Industria Turismo y Comercio, decidi llevar a
cabo un estudio para lograr una herramienta que permita incrementar la competitividad de
las PYMEs mediante la cooperacin con Centros Tecnolgicos.
Para la realizacin de esta Gua, se han realizado entrevistas a una muestra formada por:
 Centros tecnolgicos que se caracterizasen por haber trabajado en los ltimos aos con
un nmero significativo de PYMEs buscando una amplia representatividad geogrfica y
sectorial.
 PYMEs que han trabajado en proyectos de desarrollo con Centros
 PYMES que trabajaron en el pasado con Centros
 PYMEs que realizan proyectos de desarrollo sin colaborar con Centros.
Se ha realizado un anlisis de las respuestas obtenidas, as como la identificacin de las
ventajas alcanzadas en la colaboracin y los criterios bsicos a tener en cuenta para lograr
una colaboracin exitosa.
El resultado del estudio se presenta, a continuacin, como una gua de buenas prcticas
para la colaboracin en un proyecto de desarrollo. En general, el trabajo junto a un agente
externo proporciona una visin diferente de los problemas. En otras ocasiones, aporta un

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conocimiento en torno a otras disciplinas o tecnologas que facilita la obtencin de

resultados ptimos. En esta lnea, se incluyen tambin algunas pautas para mantener una
buena cooperacin con los Centros y lograr as resultados que redunden en beneficio de
todos los actores implicados.

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1. Ventajas de la colaboracin con Centros

Los Centros Tecnolgicos cuentan con una masa investigadora y una infraestructura que los
convierten en agentes de gran importancia para cooperar con la empresa en la
introduccin de tecnologa y conocimiento. En el sistema de Innovacin, ocupan una
posicin intermedia entre las universidades y OPIS y el tejido industrial.
La colaboracin con Centros Tecnolgicos adecuados aporta 4 grandes ventajas a la
empresa:
 Conocimiento de nuevas tecnologas. Los centros realizan una importante labor de
vigilancia tecnolgica, lo cual les aporta informacin sobre avances en sectores
diversos, sobre tendencias punteras o sobre las aplicaciones industriales en el mbito
internacional- derivadas de las investigaciones cientficas ms recientes. Asimismo,
ejecutan proyectos de I+D propios, gracias a los cuales mantienen un alto nivel
tecnolgico y un estrecho contacto con otros centros de investigacin y universidades.
 Transferencia de tecnologas y de conocimiento. Una lnea de negocio de los centros
son los contratos de desarrollo solicitados por empresas. En este caso, trabajan en
contacto con las PYMEs y cuentan con las herramientas y experiencia necesarias para
aplicar los avances tecnolgicos a soluciones asimilables para la PYME.
 Logro de un gran salto tecnolgico en el desarrollo llevado a cabo. La PYME, por sus
caractersticas de tamao, personal y recursos, se encuentra limitada al afrontar retos
tecnolgicos de gran alcance. Por ello, debe contar con agentes externos que tengan
conocimiento de los avances cientficos y de la problemtica del sector industrial.
 Capacidad para poder prescindir de personal o equipamiento especializado. Contar
con un Centro Tecnolgico en un proyecto de desarrollo supone contar con la ayuda de
personal especializado y de alta cualificacin. Adems, los centros estn dotados de
equipos de laboratorio, diseo y realizacin de pruebas de alto nivel. Todo ello permite
a la empresa disponer de un departamento de I+D avanzado temporalmente, sin
necesidad ni de cambiar su estructura ni de afrontar grandes inversiones.
Adems, la cooperacin con Centros proporciona beneficios adicionales como los
enumerados a continuacin:

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 Estructuracin de proyectos. Los centros tecnolgicos cuentan con una sistemtica

para ordenar, estructurar y realizar el seguimiento de las fases de un proyecto de
desarrollo, de forma que se pueda ser alcanzado con xito.
 Costo ms reducido por las ayudas. La mayor parte de las convocatorias para la
realizacin de proyectos de I+D e innovacin valoran positivamente la participacin de
Centros Tecnolgicos incrementando las posibilidades de acceso a ayudas pblicas. Por
otro lado, el tratamiento fiscal de los costes derivados de la contratacin de Centros
para los proyectos de desarrollo se encuentra tambin incentivado por mayores
porcentajes de desgravacin.
 Contactos comerciales. El centro tecnolgico trabaja con un gran nmero de empresas,
pudiendo actuar en proyectos como intermediario en el conocimiento de otras
compaas que pudieran convertirse en clientes, proveedores, socios o colaboradores.
 Servicio integral. La mayora de los Centros Tecnolgicos mantiene redes de
cooperacin con otras instituciones, lo que facilita la bsqueda de soluciones a las
necesidades planteadas por las empresas Los Centros ofrecen una gran diversidad de
servicios de inters para las empresas: desde la vigilancia tecnolgica, a la formacin de
personal especializado, pasando por la realizacin de ensayos, anlisis, homologaciones
y certificaciones.
 Asesoramiento para identificar resultados patentables. El conocimiento tcnico de los
Centros, y la labor de vigilancia tecnolgica que realizan, proporciona una mayor
perspectiva a la hora de enfatizar aquellos resultados que supongan una autntica
novedad y que sean susceptibles de ser patentados.

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2. Claves de xito y procedimientos para una buena colaboracin.

CLAVES DE XITO

Basndose en la informacin recopilada durante las entrevistas a Centros Tecnolgicos y

PYMEs, as como en la identificacin de buenas prcticas en la colaboracin que han
facilitado conseguir unos buenos resultados, se han obtenido las claves del xito para cada
una de las partes implicadas, empresa, Centro y la propia colaboracin.
Para la empresa

PARA LA EMPRESA.

 Teniendo en cuenta las limitaciones existentes para llevar a cabo un proyecto de

desarrollo, slo se deben acometer aquellos que se encuentren alineados con la
estrategia de la empresa.
 Cuando se inicie un proyecto, ste debe contar con una gran implicacin y liderazgo
de la Gerencia de la empresa.
 En la definicin de un proyecto, hay que identificar en las actividades que no pueden
llevarse a cabo con medios propios. En este caso, se precisar la colaboracin de
agentes externos.
 La posibilidad de recurrir a un Centro Tecnolgico debera considerarse siempre
cuando se inicia un proyecto de desarrollo para lograr un mayor alcance del mismo.
 Buscar colaboradores que sean capaces de transferir conocimiento a la empresa.
 Estudiar la viabilidad econmica del proyecto y planificar la financiacin del mismo

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Para los centros

PARA LOS CENTROS.

 Realizar una mayor labor de difusin y mostrar sus lneas de investigacin,

promoviendo la celebracin de jornadas sectoriales y conferencias, que faciliten el
encuentro entre Centros y PYMEs.
 Desarrollar una poltica comercial y de marketing especfica para PYMEs.
 Establecer polticas de recursos humanos encaminadas a mantener una plantilla
cualificada y estable, consolidando los puestos de trabajo y evitando la rotacin de
personal.
 Aportar interlocutores capaces de guiar a las PYMEs en la identificacin de
necesidades tecnolgicas (ms all de las capacidades cientficas, que se dan por
supuestas) y con cierto conocimiento de la realidad empresarial.

Para la colaboracin

PARA LA COLABORACIN.

 Formalizar las relaciones de colaboracin en un contrato en el que ambas partes

determinen, de forma clara y sin posibilidad de malinterpretaciones, los siguientes
aspectos: qu se espera conseguir, en qu plazo, el coste de la actuacin y cmo
incorporar modificaciones en caso de necesidad.
 Reflejar en el contrato el mtodo que se empleara para resolver los diferentes
conflictos que pudieran surgir durante la colaboracin.
 Tener en cuenta la importancia de la gestin de la confidencialidad y la propiedad
industrial, establecindose un acuerdo previo al inicio que se refleje en el contrato.
 Asignar los recursos apropiados para las tareas que hay que realizar.
 Crear un equipo mixto e interdisciplinar integrando miembros de la empresa y del
Centro Tecnolgico. As, se lograr aprovechar la sinergia entre PYME y Centro
Tecnolgico, generando un intercambio de informacin, as como una mejor
transferencia de conocimiento entre el personal del Centro y la empresa.
 Realizar un seguimiento conjunto del desarrollo del proyecto en todas sus fases,
incluyendo industrializacin e, incluso, comercializacin.

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PROCEDIMIENTOS PARA UNA BUENA COLABORACIN.

Para detectar la necesidad de cooperar en un proyecto as como la gestin de la

colaboracin, se han elaborado unos protocolos de actuacin especialmente enfocados
para la PYME. Cada protocolo consiste en un diagrama de tareas que se debern ejecutar
de forma secuencial. En el momento en que no se pudiera proporcionar respuesta a alguna
de las preguntas planteadas, se debera buscar ayuda externa.
Identificacin de la necesidad de cooperacin.

Al iniciar un proyecto de desarrollo, es fundamental estructurar lo que queremos hacer y

definir cmo se llevar a cabo. Esta reflexin nos permitir conocer si el proyecto que
queremos llevar a cabo tiene sentido y qu recursos, tantos econmicos como materiales,
necesitaremos para finalizarlo con xito.
 Estructurar el esquema de un proyecto de I+D.

Buscar el objetivo del proyecto: para qu lo hacemos?, est dentro de la estrategia

de la empresa?

Buscar las necesidades a resolver: qu problema tengo?

Buscar el estado del arte: qu hay ya resuelto?, qu hace mi competencia?, cmo

lo resuelven en otros sectores?

Plantear y planificar en el tiempo acciones para resolver los problemas.

Plantear quin resolver cada problema: necesito buscar ayuda externa?

Asignar recursos econmicos y comprobar la disponibilidad de equipos productivos, si

fuera necesario.

Preparar una ficha de proyecto (ver Anexo).

 Bsqueda de Centros Tecnolgicos u otros agentes para las acciones que no puedo
resolver.
Conoces Centros Tecnolgicos? Si no es as, puedes informarte en estas direcciones
(http://www.fedit.es/FEDIT/entidades/)
(http://www.ipyme.org/IPYME/es-ES/Desarrollo+Tecnologico/)
(http://earto.org)
(http://www.rediris.es/recursos/centros/cent_invest.es.html)

Buscar el mejor Centro Tecnolgico posible. Para ello, se debera tener en cuenta los
siguientes criterios:
o Especializacin.
o Experiencia en temas semejantes al de nuestro proyecto.

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o Disponibilidad de medios y equipamientos (laboratorios y personal).

o Referencias de otras empresas.
o Confianza y disponibilidad (la primera impresin es importante).
o Proximidad del Centro a la empresa.

IDENTIFICACIN DE LA NECESIDAD DE COLABORAR EN UN PROYECTO

ESTRUCTURAR ESQUEMA DE
PROYECTO

OBJETIVO: PARA QUE? EST EN MI ESTRATEGIA?

NECESIDADES A RESOLVER:
QUE DIFICULTADES TENGO?
ESTADO DEL ARTE:
ESTA RESUELTO? COMO LO HACEN OTROS?
QUIEN RESOLVERA CADA PROBLEMA
LO PUEDO HACER SOLO?
Si la respuesta es no

BUSCAR AYUDA EXTERNA!

COLABORACION
PLANIFICAR ACTIVIDADES: CRONOGRAMA
ASIGNAR RECURSOS: DINERO, PERSONAS, EQUIPOS
PREPARAR FICHA
BSQUEDA DE CENTROS
TECNOLGICOS

CONOCES CENTROS TECNOLGICOS?

(http://www.fedit.es)(http://www.ipyme.org/IPYME/esES/Desarrollo+Tecnologico/)(http://earto.org)(http://www.rediris
.es/recursos/centros/cent_invest.es.html)
SELECCIN DEL MEJOR CENTRO PARA MI PROYECTO
Especializacin.
Experiencia.
Referencias

CUANDO NO PUEDA RESPONDER O CONTINUAR

BUSCAR AYUDA EXTERNA!

COLABORACION

Mejores prcticas para la colaboracin.

Si en alguna de las fases de definicin de un proyecto se toma la decisin de colaborar con

un Centro Tecnolgico, se deben contemplar una serie de pautas enfocadas al logro de
buenos resultados. A continuacin, describimos algunas de las ms importantes:
 Volver a plantear con el colaborador la estructuracin del proyecto. En esta fase, es
vital que la empresa tenga los conceptos claros, pero -al mismo tiempo- predisposicin
para escuchar las propuestas del Centro Tecnolgico.

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 Firmar un contrato de colaboracin. En este caso, se debe prestar una especial atencin
a:

La confidencialidad.

La propiedad industrial de los resultados.

Planificacin de tareas.

Fijar un calendario econmico de pago en funcin de los resultados que se logren.

(lograr un compromiso/implicacin del Centro tecnolgico entre los resultados
alcanzados y el cobro de su colaboracin).

 Asignar recursos apropiados acordes con las tareas que se deben realizar.

En el caso de las personas, tanto de la empresa como del Centro, tener en cuenta el
perfil requerido para el desarrollo de cada tarea.

En la estimacin de tiempo de ejecucin tener en cuenta la dificultad en la

obtencin de una solucin.

 Crear un equipo de trabajo interdisciplinar y planificar las reuniones a realizar para el

seguimiento. No obstante durante el desarrollo del proyecto esto se podr ir
modificando en funcin de las necesidades que vayan surgiendo.
 Realizar un seguimiento (no una supervisin) de todas las fases del proyecto tanto el
personal del Centro Tecnolgico y de la empresa hasta la industrializacin.

MEJORES PRACTICAS PARA LA COLABORACION

ACCIONES

ATENCION ESPECIAL A:

REVISAR EL PROYECTO CON EL

COLABORADOR

IR CON LAS IDEAS CLARAS PERO ESCUCHAR

FIRMAR UN CONTRATO

CALENDARIO ECONOMICO SEGN RESULTADOS

CONFIDENCIALIDAD
PROPIEDAD INDUSTRIAL

ASIGNAR RECURSOS

PERFIL ADECUADO DE LAS PERSONAS

PLAZO DE EJECUCION SEGN LA COMPLEJIDAD
VIABILIDAD DEL PROYECTO

CREAR UN EQUIPO MIXTO Y

MULTIDISCIPLINAR DE TRABAJO

IMPLICACION DE TODOS:
EMPRESA Y COLABORADOR
TECNICOS Y GERENCIA

SEGUIMIENTO

TODAS LAS FASES DESDE EL INICIO HASTA LA

INDUSTRIALIZACION

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3. Ejemplos de cooperacin: casos de xito

A continuacin se presentan algunos casos concretos de proyectos exitosos de cooperacin
entre PYMEs y Centros Tecnolgicos de los que pueden extraerse buenas prcticas. Los
casos recogen diferentes puntos de vista: proyectos avanzados tecnolgicamente y
abordados por empresas de pequeas dimensiones, proyectos de desarrollo de sectores
tradicionales o en crisis, incorporacin de nuevas tecnologas desconocidas para la
empresa, etc.
Durante el trabajo de campo se han identificado otros casos de xito que no se han
incluido en este captulo para facilitar la lectura del documento. Sin embargo la
informacin recabada se ha utilizado para la definicin de la gua.
CASO 1.
EMPRESA: CALZADOS FAL
CENTRO TECNOLOGICO: IBV
SECTOR TRADICIONAL

Calzados FAL es una empresa constituida en 1965, de Arnedo (La Rioja) dedicada a la
fabricacin de diversos tipos de calzado, entre ellos las botas de la marca Chiruca. En
1996, la empresa se plantea el desarrollo de un nuevo tipo de producto sin precedentes en
el mercado dirigido al pblico infantil-juvenil, la bota crecedera, bota multitalla (tres
tallas en una) que incorpora el concepto de horma evolutiva, ajustndose al tamao del
pie del nio durante su crecimiento . El desarrollo de un producto de estas caractersticas
planteaba numerosas dificultades para la empresa, en lo relativo a seleccin de
materiales, diseo de las plantillas, sistemas de cierre y sujecin, etc, no obstante,
contaban con su gran experiencia y conocimiento en la fabricacin de calzado.
Conforme se va definiendo el proyecto, Calzados FAL identifica la necesidad de garantizar
aspectos tan importantes como la ergonoma y la seguridad, especialmente al tratarse de
un calzado dirigido a nios en fase de crecimiento. La empresa conoca de la existencia del
Instituto de Biomecnica de Valencia (IBV) a travs de alguna publicacin especializada y
decide ponerse en contacto con el Centro tecnolgico para plantearle sus necesidades.
Pronto se estableci un contrato de colaboracin conjunto. IBV dispona de bases de datos
histricas con diversas medidas sobre los patrones de crecimiento y desarrollo de los pies

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de los nios que se utilizaron para adecuar el diseo de las plantillas. Se analizaron
tambin factores como la movilidad del pie, distribucin del peso, etc. Con los primeros
prototipos se realizaron adems pruebas con nios, estudiando su motricidad,
movimientos, etc.
Durante los dos aos que se trabaj en el proyecto, la empresa destin a dos tcnicos
cualificados mientras que desde el IBV se destinaron otros dos tcnicos con conocimientos
en el sector del calzado. El desarrollo del proyecto adems fue supervisado de cerca desde
la gerencia de ambas entidades, estableciendo un calendario por hitos con frecuentes
reuniones personales. El acuerdo de colaboracin se plasm en un contrato de
colaboracin concreto, aportado por el propio Centro tecnolgico y validado en la
empresa, en donde se establecan desde el inicio las clusulas de confidencialidad y
propiedad de los resultados.
Una vez que las botas fueron desarrolladas y validadas, se inici la etapa de
comercializacin. El lanzamiento al mercado de estos productos tuvo una enorme
repercusin en los medios, apareciendo artculos y reseas en los principales peridicos de
nuestro pas e incluso en algunos medios extranjeros. Se dieron tambin ruedas de prensa
conjuntas entre CALZADOS FAL y el IBV para programas de televisin, etc, superando en
gran medida las expectativas iniciales de la empresa.
A da de hoy, las botas crecederas siguen comercializndose aunque no constituyan uno de
los principales mercados de la empresa. Sin embargo, tuvieron un enorme impacto en la
imagen de la empresa, creando una imagen de marca diferenciada, innovadora y de
confianza para los consumidores. Desde entonces, CALZADOS FAL ha realizado muchos
otros proyectos de desarrollo de productos novedosos, a menudo en colaboracin con el
IBV.

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CLAVES PARA EL EXITO.

 Se trata de un proyecto clave para la estrategia innovadora de la empresa que cuenta

con el respaldo y la implicacin de todos sus estamentos.
 La empresa identifica, desde el inicio, los aspectos del proyecto que no puede
acometer sola y donde necesitar colaboracin externa. Por lo tanto, el contacto con
el Centro se da con los objetivos muy claros.
 Creacin de un equipo mixto de trabajo con tcnicos de ambas instituciones.
 Seguimiento conjunto del proyecto en todas sus fases, ms all de su desarrollo
tcnico, hasta la comercializacin.

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CASO 2.
EMPRESA: CORPORACION CAPRICORNIO
CENTRO TECNOLOGICO: LEITAT
SECTOR EMERGENTE

Se trata de una empresa de reciente creacin (2003) situada en Barcelona y dedicada a la

investigacin, desarrollo y comercializacin de nuevos productos en el mbito industrial,
con el objetivo de mejorar la calidad de vida de la poblacin y contribuir a la preservacin
del medio natural del planeta. El modelo de negocio de Corporacin Capricornio, se basa
esencialmente, en la gestin de PATENTES y su venta o licenciamiento para su explotacin.
Pese a su escaso tamao (11 empleados en la actualidad), est desarrollando diversos
proyectos innovadores en sectores tan diferentes como el energtico, textil o
medioambiental para la prevencin de incendios.
Esta empresa naci a travs del programa Innova, promovido por la Universidad Politcnica
de Catalua con el objetivo de fomentar el espritu emprendedor y la cultura de
innovacin as como la creacin de empresas desde la universidad.
El proyecto de colaboracin con LEITAT comenz en 2003 de modo prcticamente paralelo
al arranque de la actividad industrial de la empresa y actualmente se encuentra en un
avanzado estado de desarrollo. La empresa se plantea comenzar una lnea de investigacin
para la creacin de un sistema para ayudar al cuerpo humano a enfriar su temperatura en
condiciones excepcionales sin la presencia de sistemas electrnicos, elctricos o
mecnicos. La principal aplicacin de estas prendas refrigeradas sera para bomberos y/o
deportistas.
El proyecto se defini de modo ordenado identificando desde el inicio una serie de
dificultades y retos tecnolgicos que iban a requerir de la colaboracin de otras entidades,
fundamentalmente de Centros Tecnolgicos. Por su particular naturaleza y sus orgenes,
Corporacin Capricornio es muy activa en realizar contactos y colaboraciones con todo tipo
de colaboradores que van desde las Universidades, hasta empresas de ingeniera. Tambin
acuden a menudo a foros de encuentro, jornadas de difusin, etc. La empresa ya conoca
de la existencia del LEITAT y de sus actividades a travs del Programa Innova.
Se realiz un contrato de colaboracin para el proyecto que fue aportado en un principio
por LEITAT si bien las clusulas de confidencialidad y propiedad intelectual se revisaron y

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adaptaron a medida de las necesidades especficas de la empresa. LEITAT tiene la poltica

de no realizar patentes, de modo que la propiedad de los resultados es siempre para la
empresa cliente. De este modo se evita que las empresas vean al Centro como un
competidor. Esta gestin supone una ventaja clara para Corporacin Capricornio dada la
naturaleza de su actividad.
Desde el comienzo del proyecto, se fijaron los objetivos, fechas y alcance de los distintos
hitos de modo muy claro. Se asignaron recursos humanos cualificados desde ambas
entidades fijando reuniones peridicas para el seguimiento del proyecto, con la
implicacin y supervisin de la gerencia de la empresa.
La colaboracin con el Centro ha permitido a la empresa un buen desarrollo de su idea
valorndose como principales ventajas la disponibilidad de personal especializado y de
medios tcnicos que de otro modo, la empresa no hubiera podido afrontar dado su tamao
o que hubieran requerido de un cambio profundo en su estructura. As, desde la empresa
se considera que ha habido una buena transferencia de conocimiento desde el Centro de
modo que el personal de la empresa es ahora capaz de tomar decisiones que antes no se
hubieran podido tomar as como ir definiendo lo que se necesita en las siguientes fases del
proyecto.

CLAVES PARA EL EXITO.

 Desde el inicio del proyecto, y de manera ordenada, la empresa define una serie de
dificultades y retos tecnolgicos que requieren de la colaboracin de otras entidades,
fundamentalmente de Centros Tecnolgicos.
 La propiedad industrial de los resultados es ntegramente para la empresa. De este
modo, el Centro no entra en competencia y existe un mayor clima de confianza.
 La colaboracin se recoge en un contrato especfico aportado por el Centro, pero
donde las clusulas de confidencialidad y propiedad industrial se modifican para
adaptarlas a las necesidades concretas de la empresa.

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CASO 3.
EMPRESA: OSATU, S. COOP
CENTRO TECNOLOGICO: IKERLAN
INCORPORACIN DE TECNOLOGA

OSATU, S. COOP. es una empresa de 24 empleados, ubicada en Ermua (Vizcaya) que desde
su fundacin en 1.980 se ha dedicado al desarrollo, fabricacin y comercializacin de
equipos electromdicos dentro del campo de la cardiologa. Debido a las caractersticas
del producto y con una filosofa de satisfaccin del cliente, OSATU, S.COOP. garantiza un
Servicio Tcnico Posventa de la mxima calidad y se da por parte de la propia empresa.
Aproximadamente en el ao 2000 en la empresa se decidi dar un giro radical a la
tecnologa utilizada para la fabricacin de los desfibriladores con el objetivo de
incrementar sus prestaciones y permitir un intercambio de informacin con otros
elementos de diagnstico y control al que estuviera conectado un paciente. Para ello se
contact con IKERLAN como Centro Tecnolgico con conocimientos en electrnica para que
les proporcionara un apoyo en el desarrollo del producto y en las nuevas tecnologas a
incorporar.
Los primeros contactos se realizaron por parte del gerente y el director tcnico con el
personal del Centro Tecnolgico para establecer las especificaciones y necesidades que
tena la empresa y lo que estaban detectando del sector. El Centro analiz la situacin y
realiz una oferta para la colaboracin que fue aceptada por la empresa.
Se design personal por parte de la empresa y por parte del Centro para la realizacin del
proyecto que trabajaron manteniendo un contacto continuo. Durante la ejecucin del
proyecto tambin se cont con la colaboracin de personal mdico especializado en
tcnicas de reanimacin que aportaron sus conocimientos mdicos y las posibilidades de
intercambiar informacin con otros equipos o de tomar registros mediante el desfibrilador.
El equipo que se desarroll es un elemento de emergencia de alto riesgo por lo que
cualquier fallo de diseo puede ocasionar graves consecuencias, tanto para las personas
que utilizan el sistema como para la empresa, ya que podra obligar a retirar todos los
componentes del mercado y solucionar el problema, o incluso podra daar la imagen de la
empresa dejndola fuera del mercado. En este sentido, todas las validaciones de producto

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resultan crticas en el proceso de desarrollo y fue uno de los aspectos a tener en cuenta en
las actividades realizadas.
En estos ltimos cinco aos se han realizado dos proyectos sobre el mismo concepto. En el
primer proyecto se desarroll el desfibrilador que supuso el salto tecnolgico para OSATU y
en el siguiente se ha desarrollado un producto ms complejo y que satisface mejor las
necesidades reales del mercado. En ambos casos se ha logrado una buena transferencia de
tecnologa del Centro a la empresa, ya que se contrat a los responsables del proyecto con
el objetivo de contar con personal preparado en la nueva tecnologa utilizada para los
productos, perfil del que se careca anteriormente en la empresa.
La empresa considera que no hubieran podido llevar a cabo el proyecto con sus propios
medios, ya que gracias a la colaboracin del Centro han comenzado a trabajar en una
nueva tecnologa. Una de las cosas ms importantes para finalizar un proyecto con xito es
que exista un equilibrio entre la dedicacin del personal del Centro y del personal de la
empresa. Adems creen que con una colaboracin continua entre ambos tcnicos se podra
lograr una buena transferencia tecnolgica sin necesidad de incorporar al personal del
Centro que ha participado en el proyecto.
La realizacin de los proyectos ha supuesto una importante ventaja para OSATU, ya que les
ha capacitado para el desarrollo y fabricacin de desfibriladores de nueva generacin. Con
el producto anterior probablemente hubieran estado fuera de las condiciones de mercado
actual+es.

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Por lo tanto la colaboracin les ha supuesto un incremento en la capacidad de desarrollo (2

personas) del departamento comercial (2 personas) y de la capacidad de fabricacin en un
50% aproximadamente.

CLAVES PARA EL EXITO.

 Fijar las necesidades del producto futuro de la empresa y considerarlo bsico para la
estrategia de la compaa
 Colaborar con especialistas en aquellas tecnologas no conocidas por el personal de la
empresa.
 Participar en el proyecto en contacto continuo con el personal del Centro
 Dotar a la empresa de personal con un perfil adecuado a la nueva tecnologa
desarrollada y utilizada en el nuevo producto.

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CASO 4
EMPRESA: METROTEC, S.A.
CENTRO TECNOLOGICO: CIDEMCO
SECTOR DESARROLLO DE EQUIPAMIENTO DE METROLOGIA Y LABORATORIO.

METROTEC, S.A. es una empresa ubicada en San Sebastin Guipzcoa que cuenta con 25
empleados. Se fund en 1984 y desde entonces ha evolucionado de forma constante hasta
llegar a ser hoy en da en un fabricante de equipos y software de reconocido prestigio y
con presencia internacional en diversos sectores.
En cuanto a soluciones integrales y control de calidad e I+D ofrecen servicios en los
siguientes campos:
 Fabricacin / Distribucin de equipos e instrumentos.
 Ingeniera de Software / Hardware
 Automatizacin de laboratorios.
 Calibraciones homologadas.
 Asistencia Tcnica Post-venta.
 Actualizacin de equipos.
 Equipos especiales.
 Cursos de formacin.
Entre estos servicios destacan el sistema de gestin y automatizacin de equipos de
laboratorio GESLAB, cuya primera versin lanzaron al mercado en el ao 1991 y
constituyen un desarrollo de I+D propio.
METROTEC trabaj como proveedor de CIDEMCO en el suministro y calibracin de
equipamiento de su laboratorio. Tras este primer contacto fueron invitados a Foros y
encuentros que realiza el centro tecnolgico a los que acuden en la medida de sus
posibilidades. En uno de ellos, conocieron la problemtica existente en el sector de la
madera en cuanto a la medida del color y calibracin de los tintes. Los tradicionales
colormetros y espectrofotmetros estudian un punto localizado del rea, comparndola
con una referencia inicial. Esta forma de trabajo requiere una gran uniformidad y
homogeneidad para lograr resultados aceptables, caractersticas que no se puede alcanzar

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debido a la propia naturaleza de la madera, cuya belleza proviene de las vetas e

irregularidades naturales.
Detectada una problemtica a resolver con sistemas de medida, se inici un proyecto de
colaboracin con CIDEMCO para desarrollar un sistema para la caracterizacin y
comparacin de distintas muestras de madera.
En el proyecto, METROTEC aportaba la experiencia en sistemas de captura de datos, su
procesado y posterior presentacin, mientras que CIDEMCO proporcionaba metodologa en
el proceso de desarrollo y un amplio conocimiento en el proceso de tintado y acabado
superficial de la madera.
El sistema desarrollado cuenta con un escaner como sistema de captura que estudia el
total del rea y compara todos los aspectos relevantes en la apariencia visual, ofreciendo
las medidas detalladas y objetivas necesarias tales como el emparejamiento y la
formulacin de los colorantes. Adems el sistema cuenta con una base de datos en la que
se pueden almacenar los patones junto con sus datos y las formulaciones aplicadas.
El desarrollo del proyecto supuso para la empresa su introduccin en un nuevo sector, la
gestin del color y la industria de la madera. No obstante es un producto muy concreto y
de baja explotacin para METROTEC. Por otro lado, el conocimiento generado durante el
proyecto (software y hardware) se ha utilizado en otros proyectos llevados a cabo por la
empresa.
Consideran que el centro tecnolgico les aporta mtodo, raciocinio y sistemtica, de forma
que se van ejecutando las etapas que logran el xito tcnico. A priori les parece que los
plazos de trabajo del centro son lentos, sin embargo el ritmo de trabajo del centro no
ralentiz el proyecto de la empresa. En la empresa consideraron muy positiva la labor del
Centro Tecnolgico como aglutinador de experiencias y en la puesta en contacto de
empresas del sector de la madera y Metrotec para resolver el proyecto.
La planificacin del proyecto se realiz de forma conjunta con el centro tecnolgico
definiendo las labores a desarrollar por cada uno y el responsable de la obtencin de
resultados en cada fase. La principal ventaja que aport el centro tecnolgico para el xito

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del proyecto fue la sistemtica de desarrollo ya que la empresa careca de una

metodologa o estrategia de innovacin.
Para METROTEC result fundamental la compenetracin alcanzada entre los tcnicos de la
empresa y del centro, as como la labor de seguimiento que se realiz. De esta forma se
conoca la situacin del proyecto y cuanto faltaba para su finalizacin en cuanto a tiempo
y costes.

CLAVES PARA EL EXITO.

 Acudir a encuentros y foros organizados por el Centro Tecnolgico

 Apoyarse en la experiencia del Centro Tecnolgico en las caractersticas de la madera
y su proceso de tintado.
 Una buena planificacin del proyecto.
 Aprovechar la experiencia del Centro Tecnolgico en la sistemtica de proyectos de
desarrollo.
 Gran implicacin por parte de la Gerencia de la empresa en el proyecto.
 Proximidad fsica y relacin estrecha.

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CASO 5.
EMPRESA: COMPOSITE AERONAUTIC GROUP (CAG)
CENTRO TECNOLOGICO: AITIIP
SECTOR AERONAUTICO

Composite Aeronautic Group (CAG) es un proyecto empresarial que nace a finales de 2004
en paralelo y como consecuencia directa de un proyecto de desarrollo de unas nuevas
avionetas biplaza con concepcin modular. En estos momentos la empresa cuenta con 18
trabajadores, 7 de ellos ingenieros en labores de diseo, aunque una vez que finalice el
proyecto de I+D y comience la industrializacin del producto se espera que llegue a tener
una plantilla de unas 60 personas.
La posibilidad de colaboracin entre CAG y AITIIP nace por la existencia de un nexo comn
entre ambos; uno de los accionistas de CAG es Auxiliar de Componentes Elctricos, S.A.,
miembro de la Fundacin AITIIP. Como se ha comentado, CAG estaba inmersa en el
desarrollo de unas nuevas avionetas con las que entrar en el negocio aeronutico, y al
conocer la existencia de AITIIP se plante su colaboracin para el desarrollo, diseo y
fabricacin de los moldes de los distintos componentes de la avioneta.
Inicialmente AITIIP desplaz personal a las instalaciones de la empresa para realizar un
primer anlisis de la situacin, personal que posteriormente ha sido el que se ha
mantenido siempre a lo largo de la colaboracin.
CAG hizo una definicin de los condicionamientos de la colaboracin: objetivos, plazos,
entregables, coste de la colaboracin, coste de la industrializacin del resultado del
proyecto, etc. que se estudi y finalmente se acept por parte del AITIIP. Al tener la
empresa las ideas tan claras desde el principio, la fase de planificacin fue bastante corta
(ms o menos un mes), algo que no suele ser muy habitual en este tipo de colaboraciones.
Para el desarrollo del proyecto se cre un equipo de trabajo formado por personal de
ambas partes; por parte de AITIIP se aport 2 personas a tiempo completo en la empresa
para el diseo, adems de una persona para la gestin de ayudas, y por parte de la
empresa se incluy al Responsable Tcnico como parte del equipo. El hecho de que el
Centro pusiera a dos personas en la empresa permiti un seguimiento continuado
(prcticamente diario) de la evolucin del proyecto.

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Un aspecto importante para un buen desarrollo del proyecto ha sido la flexibilidad del
Centro para adaptarse a los cambios del proyecto de forma rpida. Ms concretamente, a
la hora de la fabricacin de los primeros moldes CAG estuvo a punto de plantearse la
subcontratacin de otra entidad ajena al AITIIP porque se vea un riesgo real de no poder
cumplir los plazos previstos, pero sin embargo el Centro reaccion rpidamente ante dicho
riesgo y subcontrat directamente ese trabajo. Esto fue un ejemplo claro de servicio
integral por parte de AITIIP que evit a CAG la necesidad de buscar a otra entidad, algo
que ha sido muy valorado por la empresa.
En estos momentos est finalizando el proyecto, y una vez que se acabe se realizarn las
pruebas de validacin de los resultados del mismo. Hay que destacar que en el contrato
firmado inicialmente qued especificado que si dichos resultados no son satisfactorios para
la empresa el AITIIP deber encargarse de rehacer lo que haga falta sin aumentar el coste
de la colaboracin.
De cara a futuro CAG se est planteando nuevos proyectos, que dado el buen resultado y la
satisfaccin que est dejando este proyecto en la empresa lo ms probable es que se
hagan tambin en colaboracin con AITIIP.

CLAVES PARA EL EXITO.

 La empresa tiene muy claros sus objetivos y define de forma precisa lo que busca del
Centro en cuanto a resultados, plazos, calidad, precio, etc...
 Creacin de un equipo de trabajo conjunto para el desarrollo del proyecto, lo que ha
permitido una perfecta coordinacin en la realizacin de las tareas y un seguimiento
continuado de la evolucin del trabajo y de la necesidad en su caso de
modificaciones.
 Flexibilidad del Centro para adaptarse de forma rpida a las necesidades que van
surgiendo a lo largo del proyecto, y capacidad de dar a la empresa un servicio
integral.
 Participacin y responsabilidad del Centro en la ltima fase del proyecto, relativa a la
industrializacin de los resultados, lo que asegura que la solucin final sea
satisfactoria para la empresa.

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CASO 6.
EMPRESA: CEDERVALL ESPAA, S.A.
CENTRO TECNOLOGICO: AIMEN
SECTOR NATICO.

Cedervall Espaa, S.A. (CEDERVALL) es una empresa localizada en Pontevedra, que

desarrolla, fabrica y comercializa desde hace 20 aos equipos tales como chumaceras (un
tipo especial de cojinetes), casquillos y cierres de bocina, lneas de ejes y timones, y
cojinetes con metal antifriccin para la industria naval.
CEDERVALL es uno de los asociados de AIMEN desde hace 6 aos, por lo que en este tiempo
ambas entidades han mantenido habitualmente un contacto estrecho para temas de
servicios tecnolgicos y ensayos.
En el ao 2003, y fruto de ese contacto continuo de los tcnicos de AIMEN con los de la
empresa, se identific conjuntamente la posibilidad de abordar un proyecto de desarrollo
de una nueva gama de chumaceras de altas prestaciones para el sector de la construccin
naval. Hay que destacar que las chumaceras que se fabricaban en ese momento no tenan
en principio problemas comerciales, pero sin embargo la empresa no estaba satisfecha con
su proceso de fabricacin ni con los costos asociados al mismo, y adems era un producto
que presentaba deficiencias en cuanto a temas de refrigeracin.
Aunque los tcnicos del AIMEN no tenan experiencia previa en el desarrollo de este tipo de
producto, se llev a cabo un anlisis de las posibles actividades a realizar por el Centro y
finalmente se acord su participacin en tres tareas principales: la optimizacin del diseo
mediante el estudio y seleccin de materiales alternativos de aluminio, la fabricacin de
un prototipo y el estudio mediante ensayos mecnicos del comportamiento en servicio del
mismo.
La implicacin en el proyecto fue total por ambas partes ya desde el principio. Se
definieron inicialmente los objetivos de forma conjunta, entre los que se buscaba un
producto de menor coste de fabricacin y ms moderno, aunque manteniendo las buenas
caractersticas del producto anterior.
AIMEN puso a una persona a trabajar a tiempo completo en la empresa durante los 2 aos
que dur la colaboracin. Adems de esta persona, cuando era necesario haba ms gente
del Centro a disposicin del proyecto. Por parte de CEDERVALL, se tena claro que ellos

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deban ser el motor del proyecto, as que el propio Director del Departamento Tcnico se
incluy como lder del mismo.
La realizacin del proyecto en colaboracin con AIMEN supuso adems para CEDERVALL la
posibilidad de disponer de una serie de recursos a los que no hubiera tenido alcance de
otra manera, como los elementos de ensayo de anlisis de materiales o los programas de
clculo de elementos finitos.
Dado que hubo a lo largo de todo el proyecto una persona de AIMEN destacada en las
instalaciones de la empresa, se pudo llevar a cabo un seguimiento continuado del
desarrollo del proyecto, complementado con una serie de reuniones de seguimiento
planificadas al comienzo del proyecto. Otro aspecto fundamental a la hora de realizar el
seguimiento de la evolucin del proyecto era el hecho de que el Centro iba certificando
gastos conforme se alcanzaban los Hitos previstos en la planificacin del proyecto.
El proyecto finaliz con xito, consiguindose el resultado esperado, lo que ha permitido a
la empresa aumentar su facturacin y generar empleo. Ms an, desde la propia empresa
tienen claro que este proyecto les ha permitido sobrevivir ya que sin l en estos momentos
sera imposible competir en un mercado tan complicado y globalizado, en el que hay una
fuerte competencia en precios por parte de las empresas de Europa del Este y de Asia.
Como consecuencia del xito de esta colaboracin se ha planteado la realizacin de un
nuevo proyecto continuacin del anterior, que de hecho se est realizando en la
actualidad.

CLAVES PARA EL EXITO.

 Realizar una labor continuada de anlisis de los productos de la empresa en conjunto

con tcnicos del Centro, de cara a identificar posibles lneas de desarrollo.
 No esperar a que un producto quede obsoleto o tenga problemas en el mercado para
comenzar a trabajar en el desarrollo de otro producto nuevo que lo sustituya.
 Fuerte implicacin por ambas partes desde el inicio de la colaboracin, con una
definicin conjunta de objetivos y tareas, una planificacin detallada y la Direccin de
la empresa impulsando el proyecto.
 Desplazar a la empresa a un tcnico del Centro durante todo el desarrollo del
proyecto, lo cual permite una inmersin total en la problemtica y necesidades de la
empresa, as como un seguimiento continuo del desarrollo del proyecto.

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4. Modelo de acuerdo
CONTENIDO BSICO DE UN ACUERDO DE COLABORACIN ENTRE UNA EMPRESA Y UN CENTRO
TECNOLGICO

Este apartado presenta los aspectos esenciales que deben contemplarse en un acuerdo de
colaboracin entre una PYME y un centro tecnolgico, teniendo en cuenta que -en virtud
de su libre voluntad y autonoma- ambas partes podran acordar la inclusin de nuevos
matices o aspectos. Junto a los comentarios sobre los puntos mnimos que debe reflejar el
acuerdo, se intercalan ejemplos concretos de clusulas-tipo de uso frecuente.
La obtencin del modelo final se ha logrado comparando los contratos de acuerdo que
emplean los 11 centros tecnolgicos en su relacin con las empresas. Se ha realizado un
anlisis de aquellos aspectos ms relevantes de la colaboracin y los problemas que surgen
durante la misma originando conflictos y la insatisfaccin de las partes contratantes as
como la paralizacin ocasional de los proyectos.
1.-Lugar y fecha del acuerdo
Es conveniente iniciar el acuerdo con la referencia al lugar y fecha de su firma. La fecha
condiciona el inicio de los derechos y obligaciones que se derivan del acuerdo, el cmputo
de su duracin o vigencia, y el de los distintos plazos que en l se estipulen (prrrogas,
confidencialidad posterior, etc...).
2.-Identificacin de las partes del acuerdo
Todo acuerdo comienza con unos datos de identificacin de cada una de las partes
firmantes.
Hay que distinguir los datos de las entidades o personas jurdicas -nombre o razn social,
nmero de identificacin fiscal (necesario para emitir las facturas que se deriven del
acuerdo) y domicilio social-, de los datos de las personas fsicas que firman el acuerdo
nombre y apellidos, DNI, cargo que ocupan, y referencia a las escrituras u otros acuerdos
formales en los que se les otorgan el poder legal para representar a la empresa o al centro
tecnolgico-.

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Lo importante en este apartado es que quienes firmen el acuerdo sean los representantes
legalmente autorizados; es decir, las personas con capacidad legal para comprometer a sus
respectivas entidades en los trminos del acuerdo. De lo contrario, ste puede ser
declarado nulo. En el caso de los centros tecnolgicos, es probable que la persona que
haya entablado con la PYME las relaciones previas a la formalizacin del acuerdo no sea el
representante legal, con lo que debera ser firmado por otra persona.
REUNIDOS
De una parte,
El Sr. XXXXX en nombre y representacin de la empresa XXXX con domicilio en XXXXXXX y
con C.I.F. XXXXXX (en adelante XXXXX), en su condicin de XXXXX en virtud de la escritura
de nombramiento otorgada ante el Notario de (localidad), seor XXXX, el da XXXXX con el
nmero XXX de su protocolo, inscrita en el Registro Mercantil de XXXXX, XXXX, seccin
general,XXXXXX.
Y de la otra,
El Sr. XXXXX en nombre y representacin del Centro Tecnolgico XXXX con domicilio en
XXXXXXX y con C.I.F. XXXXXX (en adelante XXXXX), en su condicin de XXXXX en virtud de
la escritura de nombramiento otorgada ante el Notario de (localidad), seor XXXX, el da
XXXXX con el nmero XXX de su protocolo, inscrita en el Registro Mercantil de XXXXX,
XXXX, seccin general,XXXXXX.
Ambas partes se reconocen mutuamente la capacidad legal suficiente para el
otorgamiento de este contrato y
3.-Exposicin de motivos
Antes de fijar las clusulas o aspectos concretos del acuerdo, es conveniente incluir, a
modo de introduccin, una descripcin sucinta del perfil o actividad del centro tecnolgico
y de la empresa, de los antecedentes e intereses de las partes, y de los objetivos que
pretenden conseguir a travs de la colaboracin. En definitiva, se trata de exponer los
motivos que les llevan a suscribir el acuerdo.

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La exposicin de motivos presenta el contexto general o el marco de referencia de esa

colaboracin.
Tras esta parte expositiva, se adjunta la parte dispositiva; es decir, aquella en la que -a
travs de una serie de clusulas- se regula lo dispuesto o acordado entre las partes.
EXPONEN
PRIMERO.- Que el Centro Tecnolgico realiza proyectos de investigacin aplicada
para las empresas que solicitan sus servicios.
SEGUNDO.- Que la empresase dedica a la fabricacin y comercializacin de
..
TERCERO.-

Que la empresa ................ est interesada en el servicio que le puede

prestar el Centro Tecnolgico.. en los trabajos de investigacin sobre

.....................................
Por todo ello, formalizan el presente Acuerdo con arreglo a las siguientes
CLUSULAS
4.-Objetivo del acuerdo
Es habitual que la primera clusula describa el objeto del acuerdo, que no es otro que el
de formalizar y regular la colaboracin entre PYME y Centro Tecnolgico. En esta primera
clusula, es muy importante delimitar, de la forma ms precisa posible, el trabajo
asignado a cada una de las partes, as como los plazos previstos para la ejecucin de las
distintas tareas, los resultados parciales o de progreso esperados de cada tarea, y el
desglose de los distintos importes y conceptos de gastos (personal, material fungible,
equipamientos, viajes, etc.) en los que se vaya a incurrir.
Para no complicar la estructura y extensin del acuerdo, lo importante es que todos estos
aspectos que delimitan la colaboracin se acuerden y se redacten previamente en una
memoria tcnica y econmica. En ella, se debe describir el proyecto de colaboracin,
indicando -en la clusula relativa al objeto del acuerdo- que dicha memoria se anexa al
acuerdo y forma parte integrante del mismo a todos los efectos legales. En el momento de
la firma del acuerdo, y para evitar malentendidos o posibles conflictos, es muy
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conveniente rubricar tambin las pginas de la memoria tcnico-econmica, al igual que se

rubrica el resto de pginas del acuerdo.

El objeto del presente Contrato es regular la colaboracin entre (centro tecnolgico) y

(empresa) para la realizacin del proyecto de investigacin y desarrollo tecnolgico
......(titulo del proyecto)............................, de acuerdo con lo previsto en la
memoria tcnico-econmica anexa al presente contrato, y que forma parte integrante del
mismo.
Si la empresa y el centro tecnolgico no han definido conjuntamente una memoria tcnicoeconmica del proyecto en comn, a menudo firmar un acuerdo prcticamente en
blanco, sin desglosar ni delimitar los aspectos tcnicos y econmicos de la colaboracin,
da lugar a malentendidos y conflictos, y en ltimo trmino la colaboracin no produce los
frutos esperados. Sin elaborar al menos una ficha en la que figuren los objetivos, las
tareas, el cronograma y el presupuesto de la colaboracin de forma clara, no se debera
firmar un contrato de este tipo.
5-.Responsabilidades de las partes entre s con relacin a la ejecucin del proyecto de
colaboracin
Por su propia naturaleza, cualquier proyecto de colaboracin tecnolgica o de I+D tiene un
cierto grado de incertidumbre respecto a la consecucin de los resultados esperados. Por
ello, conviene recordar que la responsabilidad del centro tecnolgico consiste en ejecutar
ntegramente las tareas a las que ste se haya comprometido en la memoria tcnica.
Asimismo, deber ir presentando resultados parciales, a fin de permitir un seguimiento del
proyecto y poder decidir, llegado el caso, su paralizacin si se comprobara la imposibilidad
de lograr los resultados finales esperados.
Por otro lado, y de cara a asegurar una comunicacin fluida durante el periodo de
colaboracin, es muy conveniente que tanto la empresa como el centro designen cada uno
un interlocutor o responsable de la comunicacin y coordinacin entre ambas partes.
El centro tecnolgico acepta realizar las tareas que le han sido asignadas y se
compromete a poner los medios humanos y materiales necesarios para la buena marcha
del proyecto.

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La empresa se compromete a aportar todos los datos, informacin y documentacin

tcnica necesarios para una buena colaboracin en orden a un mejor cumplimiento de los
objetivos del proyecto.
El responsable del desarrollo de los trabajos del Proyecto por parte de la empresa ser
D./Da. (nombre y cargo) y por parte del centro tecnolgico D./Da. (nombre y cargo)
6.-Duracin o vigencia del acuerdo
Conviene fijar un plazo de duracin del acuerdo, que en principio coincidir con el plazo
previsto en la memoria tcnica, as como la posibilidad de prorrogarlo si las partes lo
estimaran necesario para la consecucin de los objetivos de la colaboracin.
La duracin prevista para la colaboracin en el desarrollo del proyecto ser de xx meses,
contados a partir de la fecha de firma de este documento, considerndose como fecha de
finalizacin la del da xx de xx de 200X. Sin perjuicio de lo anteriormente establecido,
este contrato podr renovarse de mutuo acuerdo si las investigaciones no hubiesen
producido todava el fruto esperado y ambas partes consideran oportuna la continuacin
de las mismas.
7.-Desarrollo y seguimiento del proyecto
Como ya se ha dicho, es conveniente que el Centro informe a la empresa peridicamentesobre el progreso de los trabajos con el fin de evaluar su eficacia. De este modo, se podrn
decidir pequeos ajustes o, incluso, la paralizacin del acuerdo sin esperar a que expire el
plazo convenido. Una vez ms, la planificacin de estos informes de progreso se suele
detallar en la memoria tcnico-econmica anexa al acuerdo. En cualquier caso, no est de
ms que el contrato recoja, de forma explicita, cundo se emitirn los informes de
progreso.
El centro tecnolgico informar puntualmente a la empresa sobre la marcha de los
trabajos objeto del proyecto al trmino de cada una de las fases que se detallan en la
memoria tcnico-econmica que se acompaa al presente acuerdo, mediante informes que
se entregarn a la empresa contra nota de entrega, en la quede constancia de la recepcin
de los mismos.

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En particular, el centro tecnolgico emitir informes intermedios o de progreso para

describir los resultados parciales que vaya obteniendo, en las siguientes fechas:
 Primer informe intermedio, el (da/mes/ao)
 Segundo informe intermedio, el (da/mes/ao)
()
Finalizado el trabajo se emitir un informe final, en el que se incluirn los datos y
resultados obtenidos, estableciendo las conclusiones finales a las que ha llegado el equipo
investigador del centro tecnolgico.
8.-Importe o precio de la colaboracin, y condiciones de pago al centro por sus
servicios
Aunque la memoria tcnico-econmica desglose el presupuesto del proyecto y su reparto
entre los socios, es esencial que el acuerdo refleje el precio o importe total que el centro
vaya a reclamar por sus servicios. Es prctica habitual que la empresa fraccione el pago en
importes parciales a lo largo de plazos sucesivos, que deben explicitarse en el acuerdo. Por
lo general, se realiza un primer pago parcial a la firma del acuerdo, a modo de provisin
de fondos para que el centro inicie las tareas; el resto de plazos y pagos parciales se fija
teniendo en cuenta el calendario de tareas previsto y la distribucin del presupuesto
econmico a lo largo de tales plazos.
Como contrapartida para la realizacin del proyecto, la empresa se compromete a
abonar al centro tecnolgico la cantidad de (cantidad en nmeros) -. (en letras euros).
El pago de esta cantidad se efectuar en (X) plazos con arreglo a las siguientes
condiciones:
 A la firma del presente acuerdo, la empresa abonar al centro la cantidad de
 A la entrega del primer informe de progreso, en el mes X, la empresa abonar al centro
la cantidad de..
 ()
 Finalmente, la empresa abonar a la presentacin del informe final por parte del
centro, la cantidad de .
Estas cantidades debern incrementarse con los impuestos que legalmente correspondan.

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El abono de las cantidades se realizar a los xx das contra presentacin de las facturas
correspondientes a los plazos acordados.
9.-Confidencialidad
La colaboracin entre un centro tecnolgico y una empresa exige, en ocasiones,
intercambiar informacin sobre productos o procesos de fabricacin que pueden constituir
conocimientos valiosos y sensibles para la PYME, crticos para su capacidad competitiva o
de generacin de valor aadido. Conviene, por tanto, asegurarse de que la transmisin de
este tipo de informacin va a ser protegida confidencialmente por parte del receptor de la
misma.
Cada una de las partes se compromete a no difundir, bajo ningn concepto, las
informaciones cientficas o tcnicas pertenecientes a la otra parte, a las que haya podido
tener acceso con ocasin del cumplimiento del proyecto de desarrollo objeto de este
acuerdo, salvo que esas informaciones sean de dominio pblico o que la revelacin de las
mismas sea requerida por la Ley, o hay acuerdo en otro sentido entre la partes
debidamente signado.
Asimismo los resultados de los informes de progreso y del informe final que entregue el
centro a la empresa tendrn carcter confidencial, no pudiendo divulgarlos el centro a
terceras partes, sin la previa aprobacin por escrito de la empresa.
Las disposiciones de esta clusula continuarn en vigor despus de la cancelacin,
terminacin o resolucin del presente contrato.
10.-Propiedad de los resultados
Este es un punto clave que debe ser incluido en cualquier acuerdo entre el centro
tecnolgico y la empresa. Caben dos opciones. La primera, y ms habitual, es que se
estipule que los derechos de propiedad industrial sobre los resultados de la colaboracin
corresponden a la empresa. Esto afecta, por tanto, a los derechos derivados de su
explotacin industrial y comercial. La segunda opcin es acordar que la propiedad de los
resultados corresponde al centro tecnolgico y que ste se comprometa a otorgar una
licencia de explotacin a la empresa. En la primera opcin, el coste inmediato de la
colaboracin puede ser mayor, pero la empresa adquiere un activo.

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Aunque la empresa se reserve la Propiedad Industrial (el derecho a la explotacin

industrial y comercial de los resultados), es frecuente que el centro tecnolgico reclame su
derecho a la Propiedad Intelectual de los resultados (el derecho a divulgarlos
pblicamente) como autor intelectual de los mismos. Ambos derechos pueden entrar en
conflicto cuando la difusin pblica de los resultados por parte del centro tecnolgico
revela informacin protegida mediante secreto por la empresa y/o elimina el requisito de
novedad que se exigira a cualquier solicitud de patente que la empresa pretendiese
presentar con posterioridad a tal divulgacin.
Para compatibilizar ambos derechos (la propiedad industrial de la empresa y la propiedad
intelectual del centro tecnolgico), es conveniente incluir una clusula que supedite o
condicione el ejercicio del derecho de Propiedad Intelectual al de Propiedad Industrial.
Esto se realiza mediante un sistema de consulta previa para que la empresa autorice al
centro la divulgacin, o la deniegue de manera razonada y por intereses legtimos.
En la segunda opcin, ese conflicto no ha lugar, puesto que tanto la Propiedad Intelectual
como la Propiedad Industrial son propiedad del centro tecnolgico. Sin embargo, a largo
plazo esta segunda opcin es ms gravosa para la empresa; no slo por la obligacin que
tendr de pagar unas regalas o royalties por la licencia de explotacin de los resultados,
en funcin de las ventas que de ellos se deriven, sino -sobre todo- porque el centro, como
propietario de esos resultados, podra otorgar nuevas licencias a otras empresas del sector
interesadas en ellos. De esta forma, se merma la ventaja competitiva de la empresa inicial
que propici la colaboracin y la generacin de esos resultados.
Si el centro tecnolgico se reserva en el acuerdo la propiedad de los resultados de la
colaboracin, conviene acordar -como contrapartida- el compromiso de ste para otorgar
licencias a terceros slo en los supuestos en que su uso se destine a otras aplicaciones, y
siempre que las empresas beneficiarias no sean competidoras de la PYME firmante del
acuerdo.
Se considerarn resultados del proyecto aquella informacin o material que haya sido
identificado como resultado en los informes de progreso y en el informe final entregados
a la empresa.
(Opcin de resultados propiedad de la empresa)
En el caso de que los resultados obtenidos sean patentables, los derechos de propiedad
industrial de los mismos sern de la empresa, obligndose el centro tecnolgico a
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GUA DE SENSIBILIZACIN Y METODOLGICA PARA LA COOPERACIN PYMES- CENTROS TECNOLGICOS

proporcionar cuantos documentos sean precisos a este fin, corriendo a cargo de la

empresa los gastos derivados del registro de las correspondientes patentes. Entre los
inventores que figuren en el registro debern aparecer las personas del centro tecnolgico
que hayan participado en el proyecto. Los derechos de explotacin de los resultados,
patentables o no, logrados en el proyecto sern de la empresa.
En el caso de que la empresa no est interesada por algunos resultados patentables
originados por el proyecto, deber, en los X meses siguientes a la obtencin de los
mismos, comunicarlo al centro tecnolgico, el cual decidir si protege los mismos.
No obstante, si la empresa estuviese interesada en mantener la propiedad mediante el
secreto de alguno de los resultados protegibles originados en el proyecto y decidiese no
presentar el correspondiente ttulo de proteccin, lo pondr en conocimiento del centro
tecnolgico mediante carta certificada justificando de forma razonada dicha decisin en
un plazo mximo de X meses desde la obtencin de los mismos.
La Propiedad Intelectual de los resultados del proyecto corresponde al centro tecnolgico.
No obstante, la difusin de informacin sobre resultados de un Proyecto a terceros,
incluyendo la autorizacin para la publicacin de informes, artculos en revistas
cientficas, tesis doctorales o cualquier otro tipo de publicacin, necesitar el
consentimiento por escrito de la empresa.
Antes de su publicacin, el centro tecnolgico remitir la informacin que se pretende
publicar a la empresa para su revisin. La empresa dispondr de XX das (o un mes) para
notificar al centro tecnolgico cualquier objecin con respecto a su difusin, teniendo en
cuenta sobre todo los siguientes criterios:
 El efecto que dicha publicacin pueda tener sobre la presentacin de posibles
solicitudes de patente.
 Mantenimiento de la confidencialidad requerida por cualquiera de las Partes.
La ausencia de respuesta de la empresa durante el periodo establecido en el apartado
anterior ser entendida como aprobacin tcita. Si hubiera objeciones a su publicacin, se
establecern las modificaciones pertinentes que resuelvan el problema y permitan su
difusin en los XX meses siguientes.
(Opcin de resultados propiedad del centro tecnolgico)
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GUA DE SENSIBILIZACIN Y METODOLGICA PARA LA COOPERACIN PYMES- CENTROS TECNOLGICOS

La propiedad industrial e intelectual de los resultados del proyecto ser del centro
tecnolgico. La Empresa tendr los derechos de explotacin sobre los resultados en las
condiciones que se regulan en esta clusula.
La Empresa comunicar mediante carta certificada al centro tecnolgico su decisin de
explotar los resultados y el momento en que dicha explotacin se produce, tanto si se
lleva a cabo por ella misma o mediante terceros con su autorizacin.
Adems de los pagos parciales en los plazos determinados anteriormente, la empresa
abonar al centro tecnolgico una regala del ( )% del valor neto de las ventas anuales de
los productos fabricados de acuerdo a los resultados de la investigacin obtenidos como
consecuencia del proyecto que es objeto de este acuerdo. Se entender como valor neto
de las ventas, el valor de la factura sobre muelle de fbrica de las mercancas expedidas
por la empresa a sus clientes dentro y fuera del territorio nacional, quedando excluidos
los gastos de transporte a su destino y otros ajenos al valor en muelle de la mercanca.
Para el efectivo control de las ventas hechas por la empresa sta deber llevar libros de
contabilidad especficos del producto objeto del acuerdo, recogindose en los mismos
todos los datos necesarios para determinar el importe de la regala pactada; libros que
estarn a disposicin del centro tecnolgico.
El centro tecnolgico podr otorgar otras licencias a terceras partes sobre los resultados
del proyecto nicamente en los supuestos en que su uso se destine a otras aplicaciones, y
las empresas beneficiarias o licenciatarias pertenezcan a otros sectores y no sean
competidoras de la empresa firmante del presente acuerdo.
11.-Rescisin del acuerdo
Conviene dejar abierta la posibilidad de rescindir el acuerdo amigablemente si, pasado un
tiempo, se constata que los trabajos realizados conforme al programa de trabajo previsto
no conducen ni van a conducir a ninguno de los resultados esperados, y que no tiene
sentido prolongar las actividades del proyecto. Aunque sta sea una situacin no deseable,
y llegados a este escenario, conviene dejar claro cules son las obligaciones y derechos de
ambas partes.

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Las actividades del proyecto de colaboracin pueden ser rescindidas por mutuo acuerdo
entre las partes contratantes, bien porque consideren los trabajos finalizados antes del
periodo marcado o por cualquier otra causa.
El centro tecnolgico entregar a la empresa un informe con los resultados obtenidos
hasta el momento de la interrupcin de los trabajos, y la empresa podr utilizar
libremente dichos resultados.
Si por causas imputables al centro tecnolgico no se llevase a buen trmino el trabajo
encomendado, el presente acuerdo quedara automticamente rescindido y la empresa
tendra derecho a no pagar el resto del trabajo pendiente. Si la empresa hubiese abonado
al centro tecnolgico una cantidad superior al trabajo efectivamente realizado hasta ese
momento, el centro tecnolgico devolver a la empresa la diferencia correspondiente, en
un plazo no superior a xx das, entregando el centro tecnolgico un informe con las
conclusiones obtenidas hasta la fecha.
Del mismo modo, si la empresa pretendiera unilateralmente dar por finalizadas las
actividades sujetas al acuerdo antes de la finalizacin del mismo, deber satisfacer al
centro tecnolgico el pago del trabajo generado hasta la fecha, pudiendo retener el
centro tecnolgico el informe final hasta el pago total de las cantidades generadas.
12.-Jurisdiccin o arbitraje
Cuando las partes no pueden resolver amistosamente los posibles desacuerdos con relacin
a la interpretacin y/o cumplimiento del contrato, no queda otra instancia que el recurso
a los tribunales de justicia o un procedimiento de arbitraje.
Salvo que las partes lo hayan acordado de otro modo, una demanda judicial se interpone
ante los tribunales de la localidad de la parte demandada. Esta circunstancia puede ser
una molestia adicional si la empresa y el centro estn ciudades distintas y, por tanto,
sometidos a distintos tribunales de justicia. Por ello, es frecuente que cada parte intente
fijar en el acuerdo la jurisdiccin que le es ms prxima como la comn a ambas partes.
La opcin del arbitraje, a travs de las cortes de arbitraje de las cmaras de comercio e
industria, est adquiriendo una importancia creciente, ya que resulta una opcin ms gil
que la demanda judicial, y permite que el conflicto sea resuelto por un rbitro tcnico en

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la materia. Todo ello, conforme a unos procedimientos claramente definidos en la Ley de

Arbitraje de marzo de 2004.
(Opcin reclamacin judicial. Acuerdo sobre la jurisdiccin competente)
La Empresa y el centro tecnolgico se comprometen a resolver amistosamente cualquier
desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo e interpretacin de este contrato.
En caso de conflicto, ambas partes acuerdan someterse expresamente a los Tribunales de
(localidad), con renuncia de su propio fuero.
(Opcin arbitraje)
La empresa y el centro tecnolgico se comprometen a resolver de manera amistosa
cualquier desacuerdo que pueda surgir en el desarrollo del presente contrato.
En caso de conflicto y agotada la instancia reseada, ambas partes acuerdan someter la
resolucin definitiva de las mismas a Arbitraje. Todo litigio, controversia o reclamacin
resultante de este contrato o relativo al mismo, a su interpretacin o ejecucin, su
incumplimiento, resolucin o nulidad, se resolver mediante arbitraje de derecho de un
solo arbitro nombrado de entre los miembros de la Corte de Arbitraje de la Cmara de
Comercio e Industria de (ciudad), y de acuerdo con las normas del Reglamento de
Procedimiento de la misma.
Igualmente las partes hacen constar expresamente su obligacin de cumplir el laudo que
se dictare y su voluntad de que el contenido del mismo se haga ejecutar, en caso de que
ello fuera necesario, por el rgano jurisdiccional competente.
Finalmente, por obvio que parezca, conviene recordar que todo acuerdo debe rubricarse
(en todas sus pginas) y firmarse por duplicado, guardando cada parte un ejemplar
idntico para su propio archivo.

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ANEXO. FICHA DE PROYECTO PARA LA PRIMERA REUNIN DE LA PYME CON EL CENTRO

TECNOLOGICO.

Se adjunta como anexo una ficha del proyecto que servir de ayuda para la transmisin de
informacin entre empresa y centro, facilitando el entendimiento de ambos y el marco de
colaboracin.
OBJETIVO DEL PROYECTO
(para qu se va a desarrollar el proyecto)

ANTECEDENTES Y PROBLEMTICA A RESOLVER

(qu problema principal tengo que resolver)

CARACTERSTICAS TCNICAS Y REQUISITOS DEL PROYECTO.

(qu necesito para resolver el problema anterior y cmo lo hara)

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CRONOGRAMA
(principales actividades a hacer, ideas)

AO
TAREAS

QUIEN RESUELVE
E

PRESUPUESTO APROXIMADO DEL PROYECTO

(estimacin en grandes cifras)

CONCEPTO

IMPORTES

PERSONAL PROPIO
ACTIVOS FIJOS (EQUIPOS, MAQUINARIA)
MATERIALES FUNGIBLES (PARA PRUEBAS, )
COLABORACIONES EXTERNAS (CCTT, INGEN)
OTROS COSTES (20% PERSONAL PROPIO)
TOTAL:

DATOS CONTACTO:

(entre empresa y centro tecnolgico)

Responsable proyecto:
Persona contacto con centro:
Telfono:
Correo_e:
Fax:

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