7 brillantes formas de comenzar

una presentacin
Artculo original publicado por @JacquelynVSmith en la web
de Business Insider
"El comienzo es la parte ms importante de la obra", Platn
Cuando hablamos, tenemos cerca de 60 segundos para captar la
atencin de nuestro pblico, establecer credibilidad, orientarlos
acerca de nuestro tema y motivarlos a escuchar, dice Darlene
Price, presidenta de Well Said, Inc., y autora de "Bien dicho!
Presentaciones y Conversaciones que obtienen resultados.
Si pierdes esos preciosos segundos de apertura con una broma,
una agenda, una disculpa, detalles de limpieza, una serie de
agradecimientos, o un prrafo confuso, laberntico, sin sentido
lleno de "ums" y "uhs", las mentes de tu audiencia navegarn a la
deriva y es posible que no puedas volver a recuperarlos. "T
necesitas poner el arte en el inicio, la parte ms importante del
trabajo", dice Price.
Esa es una tarea difcil para cualquier orador y requerir de
nosotros desarrollar y ensayar de forma bien hecha y diseada,
una apertura brillante y que llame la atencin.

1. Cuenta una historia cautivadora

"De todos los comienzos que existen en tu caja de herramientas, el
storytelling se encuentra entre los ms potentes, consistentes y
exitosos", dice Price. "Como seres humanos, estamos configurados
para disfrutar y aprender de las historias, desde cuentos para
dormir e historias en campamentos, hasta los teatros de Broadway

y las salas de juntas (los hroes, los villanos, los conflictos, las
tramas, los dilogos y las lecciones aprendidas son las que nos
atraen, recordndonos nuestras vidas propias y haciendo que se
mantenga nuestra atencin.
La historia puede ser sobre ti personalmente, lo cual le dir a la
audiencia de primera mano porqu ests tan interesado y
apasionado en el tema. O puedes contar una historia sobre otra
persona de la cul el pblico pueda aprender. "Otra opcin: cuenta
una fbula, un relato con sabidura, un acontecimiento histrico o
una ancdota", dice Price. "La idea es, comenzar con una breve
historia de 60 a 90 segundos que lance tu discurso y cautive a tus
oyentes, y asegrate de que la historia sintetiza el punto clave de
tu mensaje."
Ella sugiere que consideres estas cuestiones como el diseo de tu
versin del "rase una vez": A qu retos se han enfrentado en
relacin con tu tema? Cmo superarlos? Quin o qu te
ayudaron o daaron? Qu lecciones han aprendido? Qu quiere
tu audiencia obtener, sentir o hacer como resultado de la historia?

2. Hacer una pregunta retrica invita a la

reflexin
"Como Shakespeare escribi en El Mercader de Venecia Si nos
pinchan, no sangramos? Si nos hacen cosquillas, no nos remos?
Si nos envenenan, no morimos? Y si nos agravian, no nos
vengaremos? , dice Price. "Como orador, hacer preguntas
retricas tiene un efecto persuasivo, t no esperas que la
audiencia responda en voz alta, sino ms bien en silencio para s
mismos.
Cuando has diseado y presentado bien, las preguntas retricas
influyen en la audiencia a creer en lo que dice la persona que est

en la posicin del orador. "Es evidente que Shylock, el personaje de

Shakespeare est llevando a sus oyentes a pensar en 'SI' cuatro
veces para justificar la venganza contra Antonio. A lo que tu
quieres que tu audiencia diga 's' o 'no'?"
Adems de s o no, tambin puede despertar la curiosidad y
motivar a tu audiencia a pensar sobre la respuesta, dice ella.

3. Indica un titular o estadstica impactante

Price dice que el vicepresidente de ventas de la compaa lder en
tecnologa de la informacin en la salud de Estados Unidos, vende
con xito soluciones de software para hospitales iniciando sus
presentaciones con lo siguiente:
"De acuerdo con un nuevo estudio en el Journal of Patient Safety
(Diario de la seguridad del Paciente), los errores mdicos que
llevan a la muerte del paciente son mucho ms altos de lo que se
pensaba. Eventos adversos prevenibles, (conocidos como PAEs en
sus siglas en ingls), causan hasta 400.000 muertes al ao en los
pacientes que buscan atencin en un hospital. Eso significa que los
errores mdicos son la tercera causa de muerte despus de las
enfermedades cardacas y el cncer. Nuestra visin es crear un
mundo libre de errores mdicos, y necesitamos su ayuda. "
"La estadstica, la afirmacin audaz o el titular tienen que estar
directamente relacionados con el propsito principal de tu
presentacin," explica Price. "Su impacto ideal convence a la
audiencia a escuchar y ayudar a que respondan positivamente a
tus recomendaciones y en los pasos siguientes".

4. Utiliza una cita poderosa y convincente

"Emplea las sabias palabras de una persona conocida, porque el
nombre te permite aprovechar en tu beneficio la credibilidad,
simpata y notoriedad de l o de ella", dice ella. La cita debe tener
significado y relevancia para el pblico.
Imagina que ests instando a un grupo a llegar a un consenso o
dando una charla sobre el manejo de conflictos. Puedes abrir con:
"Mark Twain dijo una vez: "Si dos personas estn de acuerdo en
todo, uno de ellos es innecesario". A pesar de que algunos de
nosotros no estemos de acuerdo sobre la cuestin xyz, cada uno
de nosotros es necesario para llegar a una solucin".

5. Muestra una foto cautivadora y fascinante

Una imagen vale ms que mil palabras - "quizs incluso ms", dice
Price.
"Utiliza fotos en lugar de texto, siempre que sea posible", sugiere.
Una foto de calidad aade atractivo esttico, aumenta la
comprensin, se involucra la imaginacin del pblico y hace que el
mensaje sea ms memorable.
Price ofrece el siguiente ejemplo de un uso efectivo de una
imagen:
El presidente de una empresa de equipos de electrnica inst a sus
gerentes a reducir costes. En lugar de mostrar mundanas tablas,
grficos y hojas de clculo, abri la reunin con la siguiente
pregunta "Qu hundi al Titanic?" Cuando todo el mundo al
unsono respondi: "un iceberg", muestra una bella imagen en alta
definicin de un iceberg en la pantalla, la punta del iceberg era
claramente visible por encima del agua, la porcin mucho ms
grande era apenas visible por debajo de la superficie del agua.

"Lo mismo va a pasar con nuestra compaa", continu. "Los

costes ocultos - los peligros bajo la superficie - estn a punto de
hundir esta empresa, necesito vuestra ayuda". Esta metfora
visual dio lugar a una creativa y productiva tormenta de ideas que
inspir a cada gerente de la unidad de negocio a perseguir con
diligencia los costes ocultos por lo que les etiquetaron como los
"icebergs", dice Price. El resultado estaba salvando millones y en
ltima instancia la empresa.

6. Usa un apoyo o ayuda visual creativa

"Un apoyo es una herramienta de presentacin con un gran tirn
magntico que engancha a tu pblico y le mantiene viendo - o
escuchando," dice Price. Una ayuda visual tambin puede ayudar a
enfatizar un punto.
Price utiliza el ejemplo de un vicepresidente de ventas en una gran
compaa de seguros, que pasa a ser un vido jugador de tenis.
Ella dice que l quera dar inicio a su reunin anual con un
bombazo, por lo que "utilizo brillantemente su raqueta de tenis
para enfatizar cmo sobresalir de la competencia, reunindose
juntos como un equipo", y ganar un' Grand Slam 'a travs de un
gran servicio al cliente. Ao tras ao, otros oradores han sido
comparados con la capacidad creativa de este lder de presentar
un mensaje motivador", dice ella.

"Piensa en cmo podras utilizar elementos como un reloj de pared

grande, una bolsa de regalo colorido, pelotas de malabares, una
baraja de cartas, un manojo de zanahorias u otro apoyo, para
introducir el tema, cautivar a la audiencia, inyectar humor y hacer
que tu mensaje viaje a casa con ellos".

7. Pon un vdeo corto

Imagnate dando inicio a una reunin de gestin de producto con
un vdeo de testimonios de clientes convincentes, o a la apertura
de un evento de recaudacin de fondos para las especies en
peligro de extincin, mostrando un leopardo de Amur jugando con
sus cachorros en la naturaleza.
"Los vdeos evocan respuestas emocionales", explica Price. "A
diferencia del texto y las vietas o diapositivas, puedes emplear a
personas, imgenes y sonido para impresionar y enganchar a la
audiencia, adems agregar drama y comunicar la esencia de tu
mensaje rpidamente."
Como dijo Walt Disney, "preferira entretener y esperar que la
gente aprendiera algo que educar a la gente y esperar que se
hubieran entretenido".
Jacquelyn Smith se uni a Business Insider como el editora en
febrero de 2014. Anteriormente trabaj como reportera lider para
Forbes. Ella es co-autora de "Encontrar y mantener el trabajo
soado: La Gua Definitiva de las Carreras de Forbes".