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Tecnologas de informacin y comunicacin

Resumen de clase OPS Gustavo Ereo

Qu es Tecnologa?
La Tecnologa se define como el conjunto de conocimientos y tcnicas que, aplicados de
forma lgica y ordenada, permiten al ser humano modificar su entorno material o virtual
para satisfacer sus necesidades, esto es, un proceso combinado de pensamiento y accin
con la finalidad de crear soluciones tiles.
La Tecnologa responde al deseo y la voluntad que tenemos las personas de transformar
nuestro entorno, transformar el mundo que nos rodea buscando nuevas y mejores formas
de satisfacer nuestros deseos. La motivacin es la satisfaccin de necesidades o deseos,
la actividad es el desarrollo, el diseo y la ejecucin y el producto resultante son los bienes y
servicios, o los mtodos y procesos.
Tecnologa
Motivacin

Actividad

Producto

Satisfaccin de necesidades
y deseos.

Diseo, creacin,
construccin, ejecucin.

Bienes, servicios, mtodos y

procesos.

Esta actividad humana y su producto resultante, es lo que llamamos tecnologa. Gracias a

ella disponemos de mltiples sistemas que nos permiten, por ejemplo, comunicarnos,
desplazarnos, vestirnos, alimentarnos o fabricar nuevos objetos.

Relacin entre Ciencia y Tecnologa

Es bastante corriente confundir tecnologa con ciencia aplicada, definiendo la tecnologa
como algo subordinado a la actividad cientfica, sin embargo, se trata de uno de los tpicos
ms extendidos sobre la naturaleza de la actividad tecnolgica.
En primer lugar, la motivacin, actividad y productos de la ciencia y de la tecnologa son
diferentes. La motivacin de la ciencia responde al deseo de las personas de conocer y
comprender racionalmente el mundo que nos rodea y los fenmenos con l relacionados, la
actividad es la investigacin y el producto resultante es el conocimiento cientfico.

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Ciencia
Motivacin

Actividad

Producto

Ansia de conocimientos.

Investigacin cientfica.

Conocimientos cientficos.
Publicaciones

En segundo lugar, si bien es cierto que la tecnologa utiliza conocimientos cientficos,

tambin se basa en la experiencia, utiliza muchas veces conocimientos empricos y tiene en
cuenta muchos otros factores, como por ejemplo los aspectos prcticos de la construccin o
de la produccin industrial, los modos y medios de produccin, la factibilidad econmica, la
adaptacin del producto a las costumbres del usuario, la aceptacin que el producto pueda
o no tener en el pblico, etc.. Adems la tecnologa est, sobre todo, vinculada a cosas,
fsicas o virtuales, que el ser humano hace, a cosas artificiales.
Adems, cabe decir que la ciencia tambin utiliza la tecnologa, pues es necesaria para
avanzar en la investigacin. No es posible el desarrollo tecnolgico sin el avance en los
conocimientos cientficos, as como tampoco es posible hacer ciencia sin el aporte de los
equipos y sistemas necesarios para la investigacin. La relacin, por tanto, no es de
subordinacin, sino de complementariedad. En el mundo contemporneo, Ciencia y
Tecnologa estn ligadas por una relacin de interdependencia muy grande, pero las
actividades vinculadas a una y a otra son substancialmente diferentes y complementarias
entre s.
I+D+i (Investigacin, Desarrollo e innovacin) es la actividad en la que la ciencia y la
tecnologa trabajan juntas para la consecucin de un objetivo comn.

Qu es la informacin?
La informacin es un conjunto organizado de datos procesados, que constituyen un mensaje
que cambia el estado de conocimiento del sujeto o sistema que recibe dicho mensaje.
Para Gilles Deleuze, la informacin es un sistema de control, en tanto que es la propagacin
de consignas que deberamos de creer o hacer que creemos. En tal sentido la informacin es
un conjunto organizado de datos capaz de cambiar el estado de conocimiento en el sentido
de las consignas transmitidas.
Los datos sensoriales una vez percibidos y procesados constituyen una informacin que
cambia el estado de conocimiento, eso permite a los individuos o sistemas que poseen dicho
estado nuevo de conocimiento tomar decisiones pertinentes acordes a este conocimiento.
Desde el punto de vista de la ciencia de la computacin, la informacin es un conocimiento
explcito extrado por seres vivos o sistemas expertos como resultado de interaccin con el
entorno o percepciones sensibles del mismo entorno. En principio la informacin, a
diferencia de los datos o las percepciones sensibles, tienen estructura til que modificar las
sucesivas interacciones del que posee dicha informacin con su entorno.
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Principales caractersticas de la informacin

En general la informacin tiene una estructura interna y puede ser calificada segn varias
caractersticas:

Significado (semntica): Qu quiere decir? Del significado extrado de una

informacin, cada individuo evala las consecuencias posibles y adeca sus actitudes
y acciones de manera acorde a las consecuencias previsibles que se deducen del
significado de la informacin. Esto se refiere a qu reglas debe seguir el individuo o el
sistema experto para modificar sus expectativas futuras sobre cada posible
alternativa.
Importancia (relativa al receptor): Trata sobre alguna cuestin importante? La
importancia de la informacin para un receptor, se referir a en qu grado cambia la
actitud o la conducta de los individuos. En las modernas sociedades, los individuos
obtienen de los medios de comunicacin masiva gran cantidad de informacin, una
gran parte de la misma es poco importante para ellos, porque altera de manera muy
poco significativa la conducta de los individuos. Esto se refiere a en qu grado
cuantitativo deben alterarse las expectativas futuras. A veces se sabe que un hecho
hace menos probables algunas cosas y ms otras, la importancia tiene que ver con
cuanto menos probables sern unas alternativas respecto a las otras.
Vigencia (en la dimensin espacio-tiempo): Es actual o desfasada? En la prctica la
vigencia de una informacin es difcil de evaluar, ya que en general acceder a una
informacin no permite conocer de inmediato si dicha informacin tiene o no
vigencia. Esto tiene que ver con la sincronizacin en el tiempo de los indicios que
permiten revaluar las expectativas con las expectativas en un momento dado.
Validez (relativa al emisor): El emisor es fiable o puede proporcionar informacin no
vlida (falsa)? Esto tiene que ver si los indicios deben ser considerados en la
revaluacin de expectativas o deben ser ignorados por no ser indicios fiables.
Valor (activo intangible voltil): Cmo de til resulta para el destinatario?

Usos de la informacin
Se considera que la generacin y/o obtencin de informacin persigue estos objetivos:

Aumentar/mejorar el conocimiento del usuario, o dicho de otra manera reducir la

incertidumbre existente sobre un conjunto de alternativas lgicamente posibles.

Proporcionar a quien toma decisiones la materia prima fundamental para el

desarrollo de soluciones y la eleccin.

Proporcionar una serie de reglas de evaluacin y reglas de decisin para fines de

control.
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En relacin con el tercer punto, la informacin como va para llegar al conocimiento, debe
ser elaborada para hacerla utilizable o disponible (este proceso emprico se llama
Documentacin y tiene mtodos y herramientas propios), pero tambin es imposible que la
informacin por s sola dote al individuo de ms conocimiento, es l quien valora lo
significativo de la informacin, la organiza y la convierte en conocimiento. El dato, por as
llamarlo, es en s un "prefijo" de la informacin, es decir, es un elemento previo necesario
para poder obtener la informacin.

La Comunicacin y la Informacin
Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como el intercambio de sentimientos,
opiniones, o cualquier otro tipo de informacin mediante habla, escritura u otro tipo de
seales. El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicacin,
entendida sta como el intercambio de mensajes entre los individuos.
Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un determinado
mensaje originado en el punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en
el espacio o en el tiempo. Tambin es un intercambio de ideas y conceptos, por medio del
lenguaje en el que damos a conocer historias, experiencias mediante un proceso del emisor
y receptor.
Actualmente se considera un modelo general de la comunicacin humana de tipo circular,
integrado bsicamente por siete partes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Emisor: El que genera el mensaje.

Receptor: El que recibe el mensaje.
Mensaje: Lo que se comunica (o intenta comunicar)
Canal: El medio por el cual se transmite el mensaje (visual, gestual, kintico, etc.)
Cdigo: Las formas simblicas del mensaje (lenguaje, supuestos sociales, etc.)
Ruido: Se refiere a las interferencias en la comunicacin.
Retroalimentacin: Verificacin de la recepcin del mensaje.

Si repasamos los contenidos desarrollados en el espacio curricular de Introduccin a la

Psicologa Social y Escuelas Fundantes recordaran que nuestro ECRO psicosocial toma los
desarrollos tericos de la Escuela Interaccional. Desarrollos que surgen en Estados Unidos en
la dcada del 50, a partir de un trabajo realizado por investigadores de distintas disciplinas
que se encuentran en el Hospital de Veteranos de Guerra de Palo Alto, California. Estos
investigadores logran el apoyo de la fundacin Rockefeller y trabajaron con pacientes
(exsoldados) con trastornos psicolgicos (mentales) y con las familias de stos.
Recordaremos que entre los principales exponentes de la Escuela Interaccional de Palo alto
se encuentran: Gregory Bateson (bilogo), Paul Watzlawick (psiclogo), Don Jackson
(psiquiatra) y Edward Hall (antroplogo).

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Estos autores plantearon que la esencia de la comunicacin reside en la interaccin y que

todo comportamiento humano tiene un valor comunicativo. Trabajaron en la profundizacin
de los conceptos de proxemia (distancia) y comunicacin kinsica (no verbal), adems de
elaborar lo que se conocen como Axiomas de la comunicacin humana.
Un axioma es una verdad evidente, que no requiere demostracin. Los cinco axiomas
trabajados por la Escuela Interaccional son:
1.
2.
3.
4.
5.

La imposibilidad de no comunicar.
Los niveles de contenido y relaciones de la comunicacin.
La puntuacin de la secuencia de hechos.
Comunicacin digital y analgica.
Interaccin simtrica y complementaria.

Informacin, Comunicacin y Tecnologa

Para una aproximacin a la integracin de estos trminos debemos pensar que toda la
historia de la informacin est asociada a su produccin, tratamiento y transmisin. En este
ltimo punto la tecnologa ha sido una herramienta que permiti no slo aumentar
exponencialmente las posibilidades de transmisin, sino fundamentalmente ha aportado a la
democratizacin de la informacin y los conocimientos.
Es as que desde la aparicin de la imprenta en el Siglo XV (cono tecnolgico que da
nacimiento a la Edad Moderna), seguido despus por la invencin de la radio, el telfono, la
televisin y el auge de las telecomunicaciones y, ms en nuestra poca, la revolucin digital
de la mano de Internet, la informacin, la comunicacin y la tecnologa han ido de la mano.

Qu son las TICs?

Por Tecnologas de la informacin o Tecnologas de la informacin y de la comunicacin
(TIC) se entiende un trmino dilatado empleado para designar lo relativo a la informtica
conectada a Internet, y especialmente el aspecto social de stos. Ya que Las nuevas
tecnologas de la informacin y comunicacin designan a la vez un conjunto de innovaciones
tecnolgicas pero tambin las herramientas que permiten una redefinicin radical del
funcionamiento de la sociedad; Un buen ejemplo de la influencia de los TIC sobre la sociedad
es el gobierno electrnico.
En resumen las nuevas tecnologas de la Informacin y Comunicacin son aquellas
herramientas computacionales e informticas que procesan, almacenan, sintetizan,
recuperan y presentan informacin representada de la ms variada forma. Es un conjunto de
herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la informacin. Constituyen
nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos
informacionales. Algunos ejemplos de estas tecnologas son la pizarra digital (ordenador
personal + proyector multimedia), los blogs, el podcast y, por supuesto, la web.

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Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Es decir, son
herramientas y materiales de construccin que facilitan el aprendizaje, el desarrollo de
habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de los aprendices.

Cules son las caractersticas de las TICs?

Las tecnologas de informacin y comunicacin tienen como caractersticas principales las
siguientes:
Son de carcter innovador y creativo, pues dan acceso ha nuevas formas de
comunicacin.
Tienen mayor influencia y beneficia en mayor proporcin al rea educativa ya que la
hace ms accesible y dinmica.
Son considerados temas de debate pblico y poltico, pues su utilizacin implica un
futuro prometedor.
Se relacionan con mayor frecuencia con el uso de la Internet y la informtica.
Afectan a numerosos mbitos de las ciencias humanas como la sociologa, la teora
de las organizaciones o la gestin.
En Amrica Latina se destacan con su utilizacin en las universidades e instituciones
pases como: Argentina y Mxico, en Europa: Espaa y Francia.
Las principales nuevas tecnologas son:
- Internet
- Robtica
- Computadoras de propsito especfico
- Dinero electrnico
Resultan un gran alivio econmico a largo plazo. aunque en el tiempo de adquisicin
resulte una fuerte inversin.
Constituyen medios de comunicacin y adquisicin de informacin de toda variedad,
inclusive cientfica, a los cuales las personas pueden acceder por sus propios medios,
es decir potencian la educacin a distancia en la cual es casi una necesidad del
alumno tener poder llegar a toda la informacin posible generalmente solo, con una
ayuda mnima del profesor.

Cules son las ventajas y desventajas de las TICs?

Ventajas:
- Es un proceso de innovacin social que moviliza las capacidades de las
organizaciones, en un proceso dinmico, continuo y acumulativo; que modifica y
reelabora las competencias organizativas.
- Brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educacin;
- Potencia a las personas y actores sociales, ONG, etc., a travs de redes
de apoyo e intercambio.
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- Apoya a las PYMEs de las para presentar y vender sus productos a travs de la
Internet.
- Permite el aprendizaje interactivo y la educacin a distancia.
- Imparte nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren muchas
competencias (integracin, trabajo en equipo, motivacin, disciplina, etc.).
- Ofrece nuevas formas de trabajo, como el teletrabajo.
- Dar acceso al flujo de conocimientos e informacin para empoderar y mejorar las
vidas de las personas.
- Facilidades, exactitud.
- Menores riesgos, menores costos.

Desventajas:
- Los beneficios no estn distribuidos de manera equitativa.
- Puede aumentar las disparidades econmicas y sociales existentes.
- La cuestin de la privacidad
- Propiedad intelectual
- Aislamiento
- Fraude
- Merma los puestos de trabajo
----------

Bibliografa consultada:

Jos Huidobro Tecnologas de la informacin y comunicacin

http://peapt.blogspot.com.ar/ | PEAPT. Plataforma Estatal de Asociaciones del
Profesorado de Tecnologa
http://es.wikipedia.org/wiki/Informaci%C3%B3n
http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n

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