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Normes de formation :

Coiffure

Les normes de formation approuves pour tous


les programmes de Coiffure mnent
lobtention dun Diplme I du Cadre de
classification des titres de comptence de
lOntario accord par les collges privs
denseignement professionnel de lOntario.

Ministre de la Formation et des Collges et Universits


Octobre 2012

Pour la reproduction du document


Nous accordons la permission aux tablissements denseignement ou coles numrs ciaprs de reproduire ce document en totalit ou en partie, par crit ou lectroniquement, aux
fins suivantes :
1. Un collge priv denseignement professionnel (CPEP), aux fins dinstauration de la
norme de formation dans un programme dispens par celui-ci, y compris pour
informer les tudiantes et les tudiants, actuels et ventuels, les membres de comits
consultatifs de programmes et dautres personnes sur les programmes dtudes;
2. Un tablissement denseignement ou une cole, en vue dinformer les tudiantes et
les tudiants ventuels des collges sur les programmes dtudes offerts dans les
CPEP en Ontario.
Conditions
1. Chaque reproduction doit porter linscription Imprimeur de la Reine pour
lOntario, 2011 au dbut du document ou de toute partie reproduite.
2. Aucun autre usage du document nest autoris.
3. Le document ne peut tre reproduit aux fins de vente.
4. Le ministre se rserve le droit de rvoquer la permission de reproduire ce document.
Pour obtenir la permission de reproduire ce document, en totalit ou en partie, dautres fins
que celles susmentionnes, veuillez communiquer avec le :
Ministre de la Formation et des Collges et Universits
Direction des programmes, Unit des normes relatives aux programmes et de lvaluation
difice Mowat, 23e tage
900, rue Bay
Toronto (Ontario)
M7A 1L2
Tlphone : 416 325-2874
Courriel : susan.golets@ontario.ca
Toute question portant spcifiquement sur les programmes de formation en coiffure offerts
par les collges denseignement professionnel en Ontario doit tre adresse au collge
concern.
Cette publication est disponible sur le site Web du ministre, ladresse :
http://www.tcu.gov.on.ca/epep/audiences/pcc/private/index.html.
Imprimeur de la Reine pour lOntario, 2012
ISBN 978-1-4606-0477-9 (PDF)
This document is also available in English

Remerciements
Le ministre de la Formation et des Collges et Universits aimerait remercier les
nombreux partenaires et organismes qui ont particip llaboration des normes de ce
programme. Le ministre aimerait tout particulirement souligner le rle important:
de toutes les personnes et organisations qui ont particip la consultation
provinciale;
des coordonnateurs du programme Coiffure des collges d'arts appliqus et de
technologie, des collges privs denseignement professionnel et des agences
offrant des programmes dapprentissage;
des personnes et des organismes qui ont particip aux sessions dlaboration
et d'adaptation des normes en langue franaise ;
des membres du Comit directeur et du Groupe de travail pour leurs conseils
et llaboration des rsultats dapprentissage;
de Ron St Peter, directeur gnral de KRH group, qui tait en charge du projet
de llaboration des rsultats d'apprentissage de la formation professionnelle
communs aux trois filires: collges d'arts appliqus et de technologie,
collges privs denseignement professionnel et agences offrant des
programmes dapprentissage.

Table des matires


I. Introduction ....................................................................................................................5
laboration des normes disciplinaires des programmes collgiaux ........................5
Normes disciplinaires des CPEP..............................................................................6
Lexpression normes disciplinaires associe aux rsultats dapprentissage ......6
Prsentation des rsultats dapprentissage de la formation professionnelle ............7
laboration dune norme disciplinaire .....................................................................7
Actualisation de la norme disciplinaire....................................................................8
II. La norme de formation.................................................................................................9
Prambule ................................................................................................................9
Dure gnrale du programme et rpartition des heures de formation ..................10
Pralables ...............................................................................................................10
Rsum des rsultats dapprentissage de la formation professionnelle .................11
Rsultat dapprentissage 1 thique, rglements et politiques .............................13
Rsultat dapprentissage 2 Sant et scurit .......................................................15
Rsultat dapprentissage 3 Comptences en gestion dentreprise ......................19
Rsultat dapprentissage 4 Perfectionnement professionnel...............................23
Rsultat dapprentissage 5 Service la clientle ................................................26
Rsultat dapprentissage 6 Procdures prparatoires et traitements ...................28
Rsultat dapprentissage 7 Coupe des cheveux ..................................................30
Rsultat dapprentissage 8 Cration dune nouvelle coiffure .............................33
Rsultat dapprentissage 9 Permanente ..............................................................37
Rsultat dapprentissage 10 Dfrisant chimique.................................................40
Rsultat dapprentissage 11 Coloration et dcoloration des cheveux .................43
Rsultat dapprentissage 12 Cheveux rapports .................................................49
III. Rsultats dapprentissage relatifs lemployabilit ..............................................53
Contexte .................................................................................................................53
Domaines des rsultats dapprentissage relatifs lemployabilit ........................53
Application / Mise en oeuvre .................................................................................54
Annexe A Termes cls ...................................................................................................56

I. Introduction
Ce prsent document prsente les normes de formation1 pour les programmes de
Coiffure menant lobtention dun Diplme I du Cadre de classification des titres
de comptence de lOntario2 (CCTCO) accord par les collges privs
denseignement professionnel (CPEP) de lOntario.

laboration des normes disciplinaires des programmes collgiaux


En 2008, lUnit des normes relatives aux programmes et de lvaluation du
ministre de la Formation et des Collges et Universits a amorc llaboration
des normes disciplinaires des programmes offerts dans les collges privs
denseignement professionnel (CPEP). Cette initiative sinscrit dans le cadre de la
responsabilit de lUnit qui consiste laborer, rviser et approuver les
normes des programmes de formation offerts dans les collges de lOntario, y
compris les collges darts appliqus et de technologie (CAAT) et les CPEP.
En 1993, le gouvernement de lOntario mettait sur pied linitiative dlaboration
des normes des programmes collgiaux dans le but :
dharmoniser dans une plus grande mesure les programmes offerts dans
les CAAT dans toute la province;
dlargir lorientation de ces programmes pour sassurer que les personnes
titulaires dun certificat ou dun diplme acquirent la capacit de
sadapter et continuent apprendre;
de justifier auprs du public la qualit et la pertinence des programmes
collgiaux des CCAT.
La mise en application des normes disciplinaires de formation permettra
dharmoniser dans une plus grande mesure les programmes offerts dans les CPEP
et de justifier auprs du public la qualit et la pertinence du secteur des CPEP.

Les normes de formation sont des normes lies une discipline en particulier et auxquelles on a ajout des
dtails supplmentaires la dfinition de rsultats dapprentissage .
2
Veuillez consulter le Cadre de classification des titres de comptence de lOntario pour obtenir une vue
densemble des diffrents types de diplmes offerts dans les tablissements postsecondaires de lOntario.
(http://www.tcu.gov.on.ca/epep/programs/oqf/QsAsOQF.html)

Normes disciplinaires des CPEP


Les normes disciplinaires des CPEP sappliquent tous les programmes
postsecondaires similaires offerts par les collges privs denseignement
professionnel de lOntario. Elles sont conformes aux exigences du CCTCO.
Les normes disciplinaires des CPEP comportent les lments suivants :
Les rsultats dapprentissage de la formation professionnelle (les
rsultats dapprentissage propres la profession et qui sappliquent un
programme donn);
Les rsultats dapprentissage relatifs lemployabilit (les rsultats
dapprentissage essentiels tous les programmes dtudes).
Ces normes dterminent les connaissances, les aptitudes et les attitudes
essentielles que lapprenant doit dmontrer de faon fiable pour obtenir son
certificat ou son diplme dans le cadre du programme.
Chaque collge priv denseignement professionnel qui offre ce programme
conserve lentire responsabilit de la conception, de lorganisation et des modes
de prestation du programme, ainsi que du curriculum utiliser pour aider les
tudiantes et les tudiants obtenir les rsultats recherchs noncs dans la
norme. Dans les cas o les programmes dun CPEP doivent tre accrdits pour
tre offerts, la conception, lorganisation et les modes de prestation du
programme, ainsi que le curriculum, seront prdtermins par lorganisme
dagrment.
Il se peut que le collge ait galement la responsabilit dtablir, sil y a lieu, des
rsultats dapprentissage locaux pour rpondre aux besoins et aux intrts
rgionaux.

Lexpression des normes disciplinaires en forme de rsultats


dapprentissage
Les rsultats dapprentissage reprsentent la preuve ultime de lapprentissage et
de la russite. Il ne sagit pas dune simple liste de comptences distinctes ou
dnoncs gnraux portant sur les connaissances et la comprhension. Les
rsultats dapprentissage ne doivent pas tre traits de faon isole mais plutt
comme un tout. Ils dcrivent les lments du rendement qui dmontrent que les
personnes titulaires dun certificat ou dun diplme du programme ont ralis un
apprentissage significatif, et que cela a t vrifi.
Les normes assurent des rsultats comparables pour les personnes titulaires dun
certificat ou dun diplme dun programme, tout en permettant aux collges de

prendre des dcisions sur la conception, lorganisation et les modes de prestation


du programme, ainsi que le curriculum.

Prsentation des rsultats dapprentissage de la formation


professionnelle
Les rsultats dapprentissage de la formation professionnelle reprsentent les
connaissances, les aptitudes et les attitudes que ltudiante ou ltudiant doit
dmontrer pour avoir droit au certificat ou au diplme.
Les lments de performance pour chaque rsultat dterminent et prcisent le
niveau et la qualit de la performance ncessaires pour rpondre aux exigences
des rsultats dapprentissage. Toutefois, cest sur la base des rsultats
dapprentissage de la formation professionnelle que les tudiantes et les tudiants
sont valus. Les lments de performance indiquent les moyens que ltudiante
ou ltudiant peut utiliser pour obtenir un rsultat dapprentissage satisfaisant. Les
lments de performancene peuvent pas tre pris sparment, mais plutt la
lumire du rsultat dapprentissage de la formation professionnelle dont ils font
partie.
Pour les normes de formation, les objectifs de performance de chaque lment
de performance sont constitus dnoncs concis qui dcrivent cet lment de
manire plus dtaille.

laboration dune norme disciplinaire


Les normes disciplinaires des collges privs denseignement professionnel
doivent, outre les rsultats dapprentissage de la formation professionnelle, viser
un ensemble plus large de rsultats dapprentissage relatifs lemployabilit.
Cette combinaison devrait assurer que les personnes titulaires dun certificat ou
dun diplme dun CPEP possdent les aptitudes requises pour russir leurs
activits professionnelles et leur vie personnelle.
Llaboration des normes disciplinaires de la formation professionnelle repose sur
un vaste processus de consultation auquel participent des personnes et des
organismes du secteur dactivits : employeurs, associations professionnelles,
personnes titulaires dun certificat ou dun diplme uvrant dans le domaine,
tudiants, personnel scolaire et cadre, et reprsentants de divers tablissements.3
3

Les normes disciplinaires des CPEP comprennent les normes de la formation professionnelle et les
rsultats dapprentissage relatifs lemployabilit, tandis que les normes des programmes des collges
communautaires publics comprennent les normes de la formation professionnelle, les rsultats
dapprentissage relatifs lemployabilit ainsi quune composante de formation gnrale pour les
programmes dune dure gnrale de deux semestres et plus.

La mise jour des normes


Afin que les normes refltent convenablement les besoins des tudiants et du march
du travail de la province de lOntario, le ministre de la Formation et des Collges et
Universits effectuera priodiquement la rvision de la pertinence des rsultats
d'apprentissage de la formation professionnelle des programmes.

La spcificit francophone
De faon gnrale, les normes d'un programme de langue franaise sont similaires
celles d'un programme offert en anglais. Par contre, la rvision des normes de
programmes offerts en franais a, dans certains cas, entran une adaptation visant
une rponse plus conforme aux besoins des francophones. La reconnaissance de la
spcificit et des besoins de la communaut francophone a exig l'ajout de deux
rsultats d'apprentissage relatifs lemployabilit, l'un dans le domaine des
communications et l'autre dans le domaine des relations interpersonnelles.
En ce qui concerne les rsultats d'apprentissage de la formation professionnelle,
ils font l'objet d'une rvision et d'une adaptation effectues par un groupe
d'experts pour chacun des programmes postsecondaires.

lI. La norme de formation


Les personnes titulaires dun diplme du programme Coiffure doivent dmontrer
quelles ont atteint en matire de formation professionnelle les douze rsultats
dapprentissage sous-mentionns ainsi que les rsultats dapprentissage relatifs
lemployabilit.

Prambule
Les personnes titulaires dun diplme du programme de Coiffure auront acquis une base
solide sur le plan de la thorie, des principes et des pratiques ncessaires pour exercer ce
mtier ax sur la prestation de soins personnels. Dans leurs rles et responsabilits, les
apprenants du programme de Coiffure respecteront en tout temps les lois, les normes, les
politiques et procdures tablies.
Les rsultats dapprentissage de la formation professionnelle associs la norme de
formation des Collges privs denseignement professionnel (CPEP) sont cohrents avec
les rsultats dapprentissage de la formation professionnelle qui sappliquent galement
aux programmes offerts par les collges darts appliqus et de technologie de lOntario
et aux programmes dapprentissage.
Les diplms pourront utiliser leurs comptences afin dassurer lexploitation dun salon
de coiffure, amliorer leur rendement au travail et accrotre leurs possibilits
davancement, tout en suivant les nouvelles tendances dans le domaine. Au travail, les
coiffeuses et coiffeurs sont appels rencontrer la clientle afin de rpondre leurs
besoins et leurs attentes notamment en matire de coupe de cheveux et de coiffure. Les
titulaires du diplme en coiffure utiliseront de manire comptente une varit de
produits et dinstruments spcialiss pour faire des traitements de texturation chimique
des cheveux, des permanentes, des colorations ou dcolorations, et pour travailler la pose
de cheveux rapports.
Il est important que tous les titulaires du diplme soient capable de communiquer
efficacement de vive voix, par voie lectronique et par crit. De plus, ils contribueront
lexploitation dun salon de coiffure en effectuant des tches qui requirent des niveaux
levs de prcision et de responsabilit, y compris la gestion juridique et technique du
service au public.
En Ontario, les coiffeuses et les coiffeurs peuvent exercer leur mtier dans un
environnement professionnel, dans les salons de coiffure par exemple. Ils peuvent aussi
trouver un emploi dans dautres organisations et organismes faisant appel leurs
connaissances et comptences en coiffure, notamment auprs de fournisseurs et de
fabricants.

Diplme I et pralables
La dure du programme est de 1500 heures. Il est suggr de rpartir les 1500 heures
de formation en 510 heures de thorie et 990 heures de formation pratique, comme
lindique le tableau suivant.
Rsultat dapprentissage de la
formation professionnelle

HEURES DE
THORIE

HEURES DE
PRATIQUE

TOTAL

thique, rglements et politiques

15

15

Sant et scurit

30

30

60

Comptences en gestion dentreprise

45

45

90

Perfectionnement professionnel

15

15

Service la clientle

20

10

30

Procdures prparatoires et
traitements

25

65

90

Coupe des cheveux

60

195

255

Cration dune coiffure

60

195

255

Permanente

45

120

165

Dfrisant chimique

45

75

120

Coloration et dcoloration des cheveux

120

210

330

Cheveux rapports

30

45

75

Total

510

990

1500

Pralables :
tre titulaire dun diplme dtudes secondaires ou lquivalent, avoir au moins
18 ans ou remplir une condition dadmission tablie par le surintendant des
collges privs denseignement professionnel pour un programme denseignement
donn et satisfaire dautres exigences propres au programme dtudes.

10

Sommaire des rsultats dapprentissage pour le programme de


Coiffure
1.

thique, rglements et politiques


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet effectuer
toutes les tches en respectant lthique professionnelle, les rglements
du gouvernement, les normes et les politiques dexposition en milieu
de travail, et ce, conformment aux spcifications des fabricants, le
cas chant.

2.

Sant et scurit
La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet assurer
un environnement de travail sain et scuritaire et excuter les
procdures de dsinfection conformment aux lois et rglements sur la
sant.

3.

Comptences en gestion dentreprise


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet mettre
en pratique ses comptences entrepreneuriales pour assurer la gestion
et le fonctionnement dun salon de coiffure.

4.

Perfectionnement professionnel
La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet
sadapter aux diffrentes technologies, applications et procdures en
constante volution en matire de coiffure et laborer et prsenter un
plan de perfectionnement professionnel

5.

Service la clientle
La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet laborer
et utiliser des stratgies de service la clientle, lesquelles rpondent
et sadaptent aux besoins et aux attentes de chaque client.

6.

Procdures et traitements prparatoires


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet choisir et
administrer les procdures et les traitements prparatoires aux
cheveux et au cuir chevelu laide de produits slectionns pour
rpondre aux attentes de la clientle.

7.

Coupe des cheveux


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet
dterminer, choisir et utiliser divers outils spcialiss pour couper les
cheveux selon les besoins et les attentes de la clientle.

11

8.

Cration dune nouvelle coiffure


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet choisir et
utiliser des techniques standards et spcialises pour coiffer les
cheveux secs et les cheveux mouills.

9.

Permanente
La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet raliser
une permanente laide dune mthode courante et pertinente, selon
le type et le style de cheveu.

10.

Dfrisant chimique
La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet utiliser
une texturation chimique sur les cheveux en choisissant et en
appliquant efficacement les techniques et les produits chimiques de
faon rpondre aux besoins et aux attentes de la clientle.

11.

Coloration et dcoloration des cheveux


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet colorer,
dcolorer, ajouter des nuances, accentuer ou attnuer les reflets et/ou
supprimer le pigment des cheveux pour obtenir la couleur dsire.

12.

Cheveux rapports
La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet
comparer et distinguer les types de cheveux, les procdures dapplication,
les instruments spcialiss et les procdures dentretien relatifs lutilisation
des cheveux rapports.

Nota : Les rsultats dapprentissage ont t numrots titre de rfrence, et la numrotation


nindique aucun ordre de priorit ou dimportance.

12

Rsultats dapprentissage, lments de performance et objectifs de


performance
Rsultat dapprentissage thique, rglements et politiques
La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet :
1.

effectuer toutes les tches en respectant lthique professionnelle, les rglements


du gouvernement, les normes et les politiques dexposition en milieu de
travail, et ce, conformment aux spcifications des fabricants, le cas chant.

lment de performance
1.1.

Respecter lthique professionnelle en milieu de travail.


Objectifs de performance
1.1.1. Dfinir lthique professionnelle :
tre courtois avec les clients;
effectuer les tches requises dans un salon de coiffure de faon trs
comptente;
1.1.2. Suivre et interprter le code de conduite professionnel de lemployeur.

lment de performance
1.2.

Se conformer aux rglements de la Loi sur la sant et la scurit au travail (LSST),


au Rglement concernant le systme dinformation sur les matriaux dangereux
utiliss au travail (SIMDUT), aux recommandations des fiches signaltiques (FS) et
aux mises en garde des fabricants pour une utilisation sans risque.
Objectifs de performance
1.2.1. Interprter et appliquer les rglements pris en application de la Loi sur la
sant et la scurit au travail (LSST), y compris :
dcrire la responsabilit lgale de la coiffeuse ou du coiffeur envers la
scurit du client et le lieu de travail;
dcrire les responsabilits de lemploy et de lemployeur;
dcrire et appliquer les mthodes visant se protger et protger les
autres :
le lavage de mains,
le port de gants,
le respect des directives prescrites dans la LSST.
1.2.2. Interprter et metre en oeuvre la rglementation du Systme dinformation
sur les matires dangeureuse utilises au lieu de travail (SIMDUT) :
dcrire la responsabilit lgale de la coiffeuse ou du coiffeur et de
lemployeur;

13

identifier les tiquettes de produits dangeureux (par ex., les symboles


indiquant des matires dangeureuses, etc.);
lire, interprter, comprendre et tre en mesure dappliquer les
informations qui se trouvent dans les fiches signaltiques pour donner
des renseignements supplmentaires concernant les mises en garde et
les mesures de prcaution;
dmontrer lemploi et llimination scuritaires de matires
dangeureuses en suivant les fiches signaltiques (FS).

lment de performance
1.3.

Respecter les clients et les collgues, sans aucune discrimination.

lment de performance
1.4.

Appliquer des pratiques conformes la dontologie dans ses relations


professionnelles.

14

Rsultat dapprentissage Sant et scurit


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet :
2.

assurer un environnement de travail sain et scuritaire et excuter les


procdures de dsinfection conformment aux lois et rglements sur la sant.

lment de performance
2.1.

Se conformer aux rglements de la Loi sur la sant et la scurit au travail


(LSST), au Rglement concernant le systme dinformation sur les matriaux
dangereux utiliss au travail (SIMDUT), aux recommandations des fiches
signaltiques (FS) et aux mises en garde des fabricants pour une utilisation sans
risque.
Objectifs de performance
2.1.1. Interprter et appliquer les rglements pris en application de la Loi sur la
sant et la scurit au travail (LSST), y compris :
dcrire la responsabilit lgale de la coiffeuse ou du coiffeur envers la
scurit du client et le lieu de travail;
dcrire les responsabilits de lemploy et de lemployeur;
dcrire et appliquer les mthodes visant se protger et protger les
autres :
le lavage de mains,
le port de gants,
le respect des directives prescrites dans la LSST.
2.1.2. Interprter et metre en oeuvre la rglementation du Systme dinformation
sur les matires dangeureuse utilises au lieu de travail (SIMDUT) :
dcrire la responsabilit lgale de la coiffeuse ou du coiffeur et de
lemployeur;
identifier les tiquettes de produits dangeureux (par ex., les symboles
indiquant des matires dangeureuses, etc.);
lire, interprter, comprendre et tre en mesure dappliquer les
informations qui se trouvent dans les fiches signaltiques pour donner
des renseignements supplmentaires concernant les mises en garde et
les mesures de prcaution;
dmontrer lemploi et llimination scuritaires de matires
dangeureuses en suivant les fiches signaltiques (FS).

15

lment de performance
2.2.

Dcrire les caractristiques et les classifications des bactries et des virus afin de
se protger et de protger les autres personnes dans le lieu de travail.
Objectifs de performance
2.2.1. Dfinir les bactries.
2.2.2. Connatre la diffrence entre les bactries pathognes et les bactries non
pathognes.
2.2.3. Connatre les trois types de microorganismes contagieux.
2.2.4. Diffrencier les phases active et inactive (sporule) de la croissance et de
la reproduction des bactries.
2.2.5. Connatre la diffrence entre les infections bactriennes et les virus.
2.2.6. Connatre les divers moyens de propagation des diffrentes bactries.
2.2.7. Distinguer un parasite dun autre.

lment de performance
2.3.

Mettre en uvre des mthodes de nettoyage, de dsinfection, de strilisation, de


prvention des infections et dlimination des matires de faon avoir un lieu de
travail scuritaire, organis et salubre.
Objectifs de performance
2.3.1. Dcrire et diffrencier les tapes de la dcontamination : entretien
sanitaire, nettoyage, dsinfection et strilisation pour :
les surfaces dans le salon de coiffure et dans lespace de travail,
le matriel utilis dans le salon, comme les ciseaux et les peignes,
les articles multiutilisateurs, comme les serviettes et les capes,
lquipement lectrique, comme les tondeuses et les schoirs
cheveux.
2.3.2. Appliquer des stratgies de dcontamination en utilisant un quipement
protecteur et spcialis, conformment la rglementation, y compris :
un EPI (quipement de protection individuel);
la vapeur haute pression;
les autoclaves;
les produits chimiques.
2.3.3. Dcrire et appliquer les mthodes dlimination :
des articles jeter, comme les bandes pour le cou, les tampons douate
et les essuie-tout;
de tout ce qui est tach de sang;
des lames utilises dans les rasoirs et dans tout autre instrument
coupant;
des articles utiliss comme quipement de protection, comme les gants.

16

2.3.4. Utiliser des produits de dcontamination en respectant les indications et les


mises en garde des fabricants, y compris :
les dsinfectants (antiseptiques) comme les sels dammonium
quaternaire, les composs phnoliques, lalcool, leau de Javel, les
fumigants;
les procdures de mlange;
lentreposage en toute scurit.
lment de performance
2.4.

Dterminer et valuer les situations durgence et utiliser lquipement de scurit


pour se protger et protger les autres.
Objectifs de performance
2.4.1. Reconnatre une situation durgence qui se prsente dans un salon de
coiffure.
2.4.2. valuer les situations durgence.
2.4.3. Dcrire les stratgies qui peuvent tre mises en place dans une situation
durgence, conformment aux politiques prises en application de la loi ou
concernant le lieu de travail, et tenir compte des recommandations du
SIMDUT, des FS et de la LSST
2.4.4. Dcrire lquipement de scurit utilis dans les situations durgence, ainsi
que :
leur emplacement;
les numros composer en cas durgence.

lment de performance
2.5.

valuer et dcrire les principes de base de la scurit des installations lectriques


dans le lieu de travail.
Objectifs de performance
2.5.1. Dcrire les principes de base de la scurit des installations lectriques
dans le salon de coiffure, y compris :
la tension, lintensit du courant lectrique, la puissance, la rsistance.
2.5.2. Appliquer les mesures de scurit en lectricit dans le salon de coiffure,
par rapport :
lutilisation des sche-cheveux, des fers friser, des fers dfriser,
des casques-schoirs et dautres instruments et appareils lectriques
utiliss en coiffure.
2.5.3. Inspecter et maintenir en bon tat de fonctionnement les appareils
lectriques, y compris :
les fils;

17

les prises lectriques;


les commutateurs;
les filtres;
les supports quipement et les porte-outils;
lentreposage scuritaire.

lment de performance
2.6.

Adopter des pratiques dhygine personnelle pour prserver sa sant et favoriser


son bien-tre.
Objectifs de performance
2.6.1. Avoir une apparence professionnelle et soigne, et respecter les rgles
suivantes :
se nettoyer chaque jour, de faon avoir des cheveux, des ongles, une
peau et un corps propres;
porter des vtements frais lavs;
utiliser un dsodorisant et dautres produits de toilette personnelle.
2.6.2. Reconnatre les facteurs qui contribuent la sant et au bien-tre, tels que :
la nutrition;
le stress;
le sommeil.
2.6.3. Avoir une attitude positive pour demeurer motiv et avoir un esprit sain
pour favoriser lapprentissage et le succs.

lment de performance
2.7.

Conserver une bonne position et une bonne posture au travail.


Objectifs de performance
2.7.1. Sassurer davoir une bonne posture ergonomique au travail afin de
maintenir un corps sain.
2.7.2. Reconnatre les positions ergonomiques appropries au travail.
2.7.3. Adapter la faon de tenir et dutiliser les outils et les instruments de faon
viter la tension musculaire.
2.7.4. Veiller adopter une position du corps efficace.

lment de performance
2.8.

Utiliser et entretenir lquipement conformment aux spcifications du fabricant.

18

Rsultat dapprentissage Comptences en gestion dentreprise


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet :
3.

mettre en pratique ses comptences entrepreneuriales pour assurer la gestion


et le fonctionnement dun salon de coiffure.

lment de performance
3.1.

Dcrire les principes de base du fonctionnement et de lorganisation dun salon de


coiffure.
Objectifs de performance
3.1.1. Prparer les fiches de suivi quotidiennes pour la comptabilit.
3.1.2. Utiliser la liste de contrle pour effectuer le rapprochement des documents
financiers quotidiens.
3.1.3. Prparer les feuilles de temps ou les horaires, notamment :
les feuilles de temps des employs;
le carnet de rendez-vous.
3.1.4. Effectuer les oprations bancaires, notamment :
les dpts quotidiens;
les conciliations bancaires.
3.1.5. Dcrire les procdures de contrle des stocks :
crer des tableurs pour effectuer le suivi des stocks;
surveiller la rotation du matriel et des fournitures;
prvoir les besoins en matriel et en fournitures;
utiliser un logiciel de gestion des stocks.
3.1.6. Crer un plan daffaires :
crer un plan dimplantation (y compris des photos de lameublement,
la palette de couleurs);
choisir lemplacement dsir;
analyser les donnes dmographiques de lemplacement choisi;
laborer le budget;
effectuer des prvisions de vente.
3.1.7. Dterminer les exigences en matire dassurance :
dcrire lassurance contre la faute professionnelle et lassurance de
responsabilit civile;
expliquer limportance des assurances;
expliquer les exigences en matire dassurance pour les sous-traitants
et les locataires;
3.1.8. Dcrire les lois provinciales et fdrales concernant lexploitation dune
entreprise et la dotation en personnel, notamment :
les taxes de vente provinciales applicables;
les versements faits par lemploy ou lemployeur;

19

les normes demploi en Ontario, comme les jours fris, les congs de
maternit, les payes de vacances.
3.1.9. Effectuer les calculs des procdures pour le salon de coiffure, concernant :
les commissions, le taux horaire, la location;
la productivit quotidienne.
lment de performance
3.2. Dcrire les rles et les responsabilits associs au personnel (employeurs, employs,

stagiaires et apprentis).
Objectifs de performance
3.2.1. Remplir le contrat de formation.
3.2.2. Examiner les documents de formation, comme la Srie danalyses
nationale de professions (ANP) et les normes de formation.
3.2.3. Connatre les responsabilits lgales, les rgles en matire de sant et de
scurit et les normes demploi en Ontario.
lment de performance
3.3.

Excuter les tches lies au service la clientle, comme laccueil, la gestion des
rendez-vous et les transactions financires.
Objectifs de performance
3.3.1. Effectuer les tches lies au service la clientle, notamment :
rpondre au tlphone;
accueillir la clientle par son nom;
effectuer des transactions financires.
3.3.2. Dcrire les avantages dun bon service la clientle, notamment travers :
de la monte en gamme;
de la fidlisation des clients;
de lacquisition dune exprience mmorable.
3.3.3. Mettre en pratique des politiques du salon pour rpondre aux demandes et
aux proccupations, rsoudre les problmes ou rediriger les demandes.
3.3.4. Dcrire les pratiques de gestion des rendez-vous, notamment :
les services de rservation;
la gestion du temps;
les techniques de rservation anticipe;
lutilisation des calendriers lectroniques.
3.3.5. Expliquer les techniques de rservation anticipe.
3.3.6. Consigner les services que la clientle a reus sur la fiche-client,
conformment la Loi sur la protection des renseignements personnels.
3.3.7. Effectuer des transactions financires avec la clientle:
maintenir un fonds de caisse et en tablir la balance;

20

effectuer les oprations de crdit et de dbit;


calculer mentalement la monnaie remettre aux clients.
3.3.8. Utiliser la liste de contrle pour effectuer le rapprochement des documents
financiers quotidiens.
lment de performance
3.4.

laborer des stratgies de marketing, de promotion et de vente pour les produits et


les services du salon de coiffure.
Objectifs de performance
3.4.1.
3.4.2.
3.4.3.
3.4.4.
3.4.5.
3.4.6.

Crer un modle de plan de marketing.


Dterminer et recommander des produits pour usage domicile.
Informer la clientle des promotions en vigueur.
Informer la clientle des services connexes qui sont offerts.
Recommander dautres services pour la clientle.
Utiliser des techniques de conclusion des ventes pour les produits de dtail
offerts au salon.

lment de performance
3.5.

Dcrire les caractristiques, les avantages et les bienfaits des produits et services
destins aux cheveux et au cuir chevelu.
Objectifs de performance
3.5.1.
3.5.2.
3.5.3.
3.5.4.

Faire la diffrence entre les caractristiques et les bienfaits dun produit.


Interprter et faire connatre les renseignements sur le produit.
Recommander des produits et des services.
Indiquer la clientle les frais additionnels et les exigences en matire
dentretien.

lment de performance
3.6.

Utiliser des techniques de communication efficaces pour tablir un rapport


professionnel avec la clientle et avec les collgues.
Objectifs de performance
3.6.1.
3.6.2.
3.6.3.
3.6.4.

Appliquer les techniques dcoute active.


Interprter le langage non verbal.
Parler clairement et de faon concise.
Utiliser des techniques de rtroaction constructive.

21

lment de performance
3.7.

Utiliser des techniques de rsolution de conflits dans le cadre de lexploitation et


de la gestion dun salon de coiffure.
Objectifs de performance
3.7.1.
3.7.2.
3.7.3.
3.7.4.
3.7.5.
3.7.6.

valuer la situation.
Reconnatre une situation qui se dtriore.
Utiliser les techniques de rsolution de problmes.
Ngocier des solutions.
Trouver des solutions pour remdier au problme.
Consigner lincident par crit.

lment de performance
3.8.

Appliquer ses connaissances de gestion de temps et dorganisation.


Objectifs de performance
3.8.1. Dfinir en quoi consiste la gestion du temps.
3.8.2. tablir les priorits sous langle de la gestion efficace du temps.
3.8.3. laborer des techniques et des stratgies de gestion du temps :
dterminer la pertinence pour la profession;
tablir les priorits;
dterminer la priode prvue pour les services.

lment de performance
3.9.

Respecter lthique professionnelle en milieu de travail.


Objectifs de performance
3.9.1. Dfinir lthique professionnelle :
tre courtois avec les clients;
effectuer les tches requises dans un salon de coiffure de faon trs
comptente;
3.9.2. Suivre et interprter le code de conduite professionnelle de lemployeur.

22

Rsultat dapprentissage Perfectionnement professionnel


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet :
4.

sadapter aux diffrentes technologies, applications et procdures en


constante volution en matire de coiffure et laborer et prsenter un plan de
perfectionnement professionnel.

lment de performance
4.1.

Cultiver une image professionnelle correspondant aux attentes de la clientle et de


lemployeur.
Objectifs de performance
4.1.1. Dfinir en quoi consiste une image professionnelle.
4.1.2. Dcrire en quoi consistent lestime de soi, limage quon a de soi et ce
quon projette.
4.1.3. Dfinir ce quest la personnalit et lattitude, et en quoi ce sont des
lments importants au travail.
4.1.4. Appliquer les concepts du code relatif la tenue vestimentaire.

lment de performance
4.2.

laborer des objectifs de carrire et des stratgies de russite.


Objectifs de performance
4.2.1. Dcrire limportance de se fixer des objectifs et dterminer ce qui en
rsulte.
4.2.2. Dterminer les techniques dtablissement dobjectifs, court et long
terme.
4.2.3. Se fixer des buts sur les plans personnel et professionnel.
4.2.4. tablir des points de rfrence et valuer les objectifs atteints.
4.2.5. Dcrire les lignes directrices de base pour russir, y compris la motivation
et lautogestion.

lment de performance
4.3.

Dterminer les ressources et les occasions dapprentissage pour promouvoir la


comptence et le perfectionnement professionnels.

23

Objectifs de performance
4.3.1. Dresser un plan de perfectionnement professionnel avec le soutien de
mentors, de fournisseurs, de collgues, dassociations professionnelles,
etc.
4.3.2. Dterminer en quoi consiste le perfectionnement professionnel et indiquer
limportance de participer des sminaires, des ateliers et des confrences.
4.3.3. Dterminer des moyens pour se maintenir jour en matire de nouvelles
tendances et sur le plan des adaptations qui y sont associes.
4.3.4. Dterminer des moyens dtablir des rseaux dentraide.
lment de performance
4.4.

Dterminer les secteurs propices la croissance et au perfectionnement


professionnels en valuant les rtroactions constructives concernant sa
performance, ses forces et ses faiblesses.
Objectifs de performance
4.4.1. Dterminer des stratgies visant laborer et mettre en place une
mthode dautovaluation permanente.
4.4.2. Dcrire en quoi consistent les valuations du rendement et expliquer
pourquoi elles sont utiles.
4.4.3. Dterminer en quoi consiste une critique constructive et en dcrire la
pertinence sur le plan de la croissance et du perfectionnement
professionnels.
4.4.4. Dterminer des ressources visant maintenir jour ses connaissances et
ses comptences dans la profession.

lment de performance
4.5.

Mettre en uvre des stratgies efficaces de gestion de temps pour tablir les
priorits en matire de services.

lment de performance
4.6.

Rechercher, reconnatre et reproduire les tendances actuelles en matire de coupe


des cheveux et de coiffure, de permanentes, de texturation chimique des cheveux,
de coloration et de dcoloration et dutilisation de cheveux rapports.
Objectifs de performance
4.6.1.

Pour connatre les tendances actuelles, utiliser divers ressources


diffrentes, notamment :
les magazines;
Internet.

24

4.6.2. Dterminer les techniques et les tendances actuelles en matire de coupe


des cheveux et de coiffure, de permanentes, de texturation chimique des
cheveux, de coloration et de dcoloration et dutilisation de cheveux
rapports.
4.6.3. Dcrire la faon dont les styles sont cres et reproduits :
indiquer les caractristiques et les bienfaits du produit ou de la
technique utilis pour coiffer la cliente ou le client;
dcrire les tapes permettant de reproduire les styles en vogue.
4.6.4. Mettre en uvre des stratgies de rseautage pour connatre les tendances
actuelles.

25

Rsultat dapprentissage Service la clientle


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet :
5.

laborer et utiliser des stratgies de service la clientle, lesquelles rpondent


et sadaptent aux besoins et aux attentes de chaque client.

lment de performance
5.1.

Effectuer une consultation efficace et efficiente avec la clientle.


Objectifs de performance
5.1.1.
5.1.2.
5.1.3.
5.1.4.
5.1.5.
5.1.6.
5.1.7.

tablir un rapport professionnel avec la clientle.


Dterminer un plan de services lui recommander.
Obtenir les besoins et les prfrences de la clientle en matire de services.
Rsumer les besoins et les prfrences de la clientle.
Recommander une solution et tablir un prix.
Obtenir le consentement de la clientle.
Consigner par crit linformation sur la clientle dans les fichiers du salon.

lment de performance
5.2.

Mettre en pratique ses connaissances de lanatomie du cheveu et de la morphologie


du visage pour la conception et la prestation des services aux clients.
Objectifs de performance
5.2.1. Dcrire les caractristiques anatomiques de la tte en tenant compte des
services offerts la clientle.
5.2.2. Analyser les attributs visuels de clientle, comme la tte, le visage, ainsi
que la taille et la forme du corps.

lment de performance
5.3.

Dcrire les proprits des cheveux et du cuir chevelu.


Objectifs de performance
5.3.1.
5.3.2.
5.3.3.
5.3.4.
5.3.5.

Dterminer les structures de la peau.


Dfinir les fonctions de la peau.
Dterminer la structure du cheveu.
Dfinir les tapes de la croissance dun cheveu.
Analyser les attributs physiques du cheveu dune cliente ou dun client :
le diamtre;
la densit et la rpartition;

26

la couleur;
londulation;
la condition;
le type de croissance;
lpi et le tourbillon.
5.3.6. Analyser les liens entre la coiffure et les attributs de la cliente ou du client.

27

Rsultat dapprentissage Procdures et traitements prparatoires


La personnediplme a dmontr de faon fiable son habilet :
6.

choisir et administrer les procdures et les traitements prparatoires aux


cheveux et au cuir chevelu laide de produits slectionns pour rpondre aux
attentes de la clientle

lment de performance
6.1.

Expliquer les proprits chimiques de base des produits.


Objectifs de performance
6.1.1. Dfinir ce quest le pH.
6.1.2. Dfinir les proprits de leau et son interaction avec les cheveux.

lment de performance
6.2.

Dterminer les types, les diverses conditions et les anomalies des cheveux et du cuir
chevelu, et faire des recommandations la cliente ou au client ou lorienter vers un
mdecin au besoin.
Objectifs de performance
6.2.1. Analyser la condition des cheveux.
6.2.2. Choisir le shampooing, le revitalisant et le traitement selon les rsultats de
lanalyse des cheveux.
6.2.3. Dcrire les types de chute de cheveux, comme lalopcie, et les traitements
offerts.
6.2.4. Dcrire et diffrencier les conditions et les maladies communes des cheveux
et du cuir chevelu.
6.2.5. Recommander un traitement pour les conditions et les maladies des cheveux
et du cuir chevelu.
6.2.6. Dterminer les conditions et les maladies du cuir chevelu qui ncessitent
lavis dun mdecin.

lment de performance
6.3.

Analyser ltat des cheveux et du cuir chevelu en faisant un test dallergie cutane, un
test de la porosit des cheveux et un test de llasticit des cheveux en utilisant
diverses mches dessai.
Objectifs de performance
6.3.1. Faire un test dallergie cutane et en analyser les rsultats pour dterminer la
raction allergique potentielle aux produits du salon.
6.3.2. Dterminer le degr de porosit des cheveux.
6.3.3. Dterminer le degr dlasticit des cheveux.

28

6.3.4. Utiliser des mches dessai pour dterminer le rsultat des traitements
chimiques comme la coloration, la dcoloration et la texturation.
6.3.5. Consigner par crit les rsultats des analyses des cheveux et mettre jour le
dossier de la cliente ou du client des fins de rfrence.

lment de performance
6.4.

Effectuer les procdures de base pour les cheveux et le cuir chevelu en vue du
traitement raliser.
Objectifs de performance
6.4.1. Dcrire les exigences en matire dhygine et de scurit qui sappliquent
lorsquon recouvre une cliente ou un client.
6.4.2. Faire la dmonstration des techniques de recouvrement utilises avant un
traitement dans un salon.
6.4.3. Dcrire comment effectuer le lavage des cheveux, utiliser le revitalisant et
traiter les cheveux.
6.4.4. Effectuer le lavage des cheveux, lapplication du revitalisant et le
traitement des cheveux.
6.4.5. Dcrire les procdures de traitement du cuir chevelu.
6.4.6. Appliquer les produits de traitement du cuir chevelu.
6.4.7. Excuter les techniques de massage du cuir chevelu.
6.4.8. Excuter les techniques de brossage.

lment de performance
6.5.

Choisir et recommander des produits et des services selon leur fonction et leur
composition.
Objectifs de performance
6.5.1. Dterminer le pH des produits et leurs effets.
6.5.2. Dfinir les fonctions des ingrdients qui se trouvent couramment dans les
produits de soins pour les cheveux.
6.5.3. Recommander les produits de soins pour les cheveux utiliser domicile
et au salon.

29

Rsultat dapprentissage Coupe des cheveux


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet :
7.

dterminer, choisir et utiliser divers outils spcialiss pour couper les


cheveux selon les besoins et les attentes de la clientle.

lment de performance
7.1.

Interprter les rsultats des consultations afin de dterminer le type de coupe


effectuer.
Objectifs de performance
7.1.1. Dterminer la forme du visage et la structure osseuse de la tte.
7.1.2. Dterminer les traits dominants ou irrguliers.
7.1.3. Interprter lanalyse des cheveux :

la texture;

llasticit;

le type de croissance.
7.1.4. Utiliser ses connaissances des zones et des points de rfrence de la tte
pour effectuer la coupe.

lment de performance
7.2.

Dcrire le but des projections et des angles en fonction des diffrentes techniques
de coupe.
Objectifs de performance
7.2.1. Connatre les diffrentes lvations utilises pour couper les cheveux
(0, 45, 90).
7.2.2. Dcrire le rsultat de la coupe si lon a utilis une trop grande lvation.
7.2.3. Dcrire et montrer comment appliquer une tension constante sur le
cheveu et comment garder le cheveu mouill durant le processus de
coupe.
7.2.4. Dterminer les lignes horizontales, verticales et diagonales ainsi que les
angles qui sont utiliss pour couper les cheveux.

lment de performance
7.3.

Comparer les rsultats obtenus aprs avoir utilis un guide stationnaire et un guide
mobile.

30

Objectifs de performance
7.3.1. Expliquer la diffrence entre un guide stationnaire et un guide mobile.
7.3.2. Dcrire le rsultat de lutilisation dun guide mobile.
7.3.3. Dcrire le rsultat de lutilisation dun guide stationnaire.
lment de performance
7.4.

Choisir les outils et appliquer les techniques qui permettront dobtenir la coupe
dsire.
Objectifs de performance
7.4.1. Montrer comment utiliser les ciseaux, rasoirs, tondeuses, rasoirs effileurs
et ciseaux amincir.
7.4.2. Dcrire pourquoi il est ncessaire de maintenir une tension constante sur
le cheveu lorsquon le coupe et montrer la technique approprie.
7.4.3. Adapter la procdure de coupe selon la forme du visage et la densit, la
texture, la croissance naturelle et londulation du cheveu.
7.4.4. Effectuer les tapes de la coupe de faon en reproduire prcisment le
modle.
7.4.5. Montrer comment contre-vrifier luniformit de la coupe.
7.4.6. Effectuer une inspection visuelle de la forme et de la texture.

lment de performance
7.5.

Dcrire la procdure pour effectuer des coupes dgrades et non dgrades sur des
cheveux mouills et cheveux secs.
Objectifs de performance
7.5.1. Utiliser les renseignements sur la cliente ou le client avant de proposer une
coupe.
7.5.2. Utiliser ses connaissances des points de rfrence, des changements sur la
surface de la tte et des zones de la tte pour excuter la coupe.
7.5.3. Montrer ce quest une position du corps approprie et une bonne
manipulation des instruments.
7.5.4. Concevoir la procdure de la coupe.
7.5.5. Effectuer les tapes de la coupe.
7.5.6. Contre-vrifier les cheveux pour assurer luniformit de la coupe.

lment de performance
7.6.

Tailler les poils du visage et les cheveux superflus.

31

lment de performance
7.7.

Effectuer des coupes dgrades et non dgrades sur des cheveux mouills et
cheveux secs.
Objectifs de performance
7.7.1. Dcrire les types de coupes dgrades et non dgrades, notamment :
leffilage;
lattnuation;
la coupe ras;
la coupe en pointe;
le dgrad.
7.7.2. Faire la dmonstration des techniques de coups de peigne et de sparation.
7.7.3. Dterminer et tablir les lignes directrices et les modles de coupe.
7.7.4. Adapter la procdure de coupe selon la forme du visage et la densit, la
texture, la croissance naturelle et londulation du cheveu.
7.7.5. Effectuer les tapes de la coupe de faon en reproduire prcisment le
modle.
7.7.6. Montrer comment contre-vrifier luniformit de la coupe.
7.7.7. Effectuer une inspection visuelle de la forme et de la texture.

lment de performance
7.8.

Personnaliser les coupes en utilisant des techniques deffilage et de texturisation


sur des cheveux mouills et secs.
Objectifs de performance
7.8.1.
7.8.2.
7.8.3.
7.8.4.
7.8.5.
7.8.6.
7.8.7.

Dterminer la zone de la tte o il faut texturiser le cheveu.


Dterminer la zone de la tte o il faut affiner la coupe.
Choisir les outils permettant de texturiser les cheveux.
Choisir les outils permettant daffiner la coupe.
Effectuer les tapes de texturisation des cheveux.
Effectuer les tapes deffilage de la coupe.
Examiner le travail laide de techniques tactiles et visuelles pour vrifier
le tout.
7.8.8. Contre-vrifier luniformit de la coupe.

32

Rsultat dapprentissage Cration dune nouvelle coiffure


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet :
8.

choisir et utiliser des techniques standards et spcialises pour coiffer les


cheveux secs et les cheveux mouills.

lment de performance
8.1.

Interprter les rsultats de la consultation afin de dterminer le type de coiffure


raliser.
Objectifs de performance
8.1.1. Choisir le style de coiffure selon la forme du visage, la structure osseuse
de la tte et les traits dominants ou irrguliers.
8.1.2. Choisir la mthode utiliser pour raliser la coiffure selon la longueur, la
texture, la porosit, llasticit, la densit et le sens de la pousse naturelle
du cheveu.
8.1.3. Prparer la cliente ou le client recevoir le service choisi.

lment de performance
8.2.

Dcrire la faon dutiliser les diffrents outils pour coiffer des cheveux mouills et
des cheveux secs et pour le travail la chaleur.
Objectifs de performance
8.2.1. Expliquer lutilisation et les caractristiques des divers instruments de
coiffure, notamment :
les rouleaux;
les pinces pour crer des bouclettes;
le schoir main;
le diffuseur;
le fer friser;
le fer dfriser;
la brosse-schoir.

lment de performance
8.3.

Dfinir les lments gnraux de la conception dune coiffure.


Objectifs de performance
8.3.1. Dcrire les lments de la conception dune coiffure suivants :
la prsentation gnrale;
la ligne;

33

la forme;
la texture;
la couleur.
8.3.2. Dcrire et appliquer les principes de la conception dune coiffure suivants :
la rptition;
la proportion;
lquilibre;
le rythme;
la mise en valeur;
lharmonie.
lment de performance
8.4.

Choisir et utiliser les produits coiffants pour cheveux mouills et cheveux secs et pour
le travail la chaleur.
Objectifs de performance
8.4.1. Dterminer et dcrire les caractristiques des produits coiffants pour cheveux
mouills et cheveux secs et pour le travail la chaleur.
8.4.2. Choisir et appliquer les produits selon le rsultat souhait et le type de
cheveux.

lment de performance
8.5.

Dterminer la faon de monter les rouleaux pour obtenir le rsultat souhait et en


faire une dmonstration.
Objectifs de performance
8.5.1. Dfinir les trois positions de base des rouleaux dans la ralisation dune mise
en plis :
position assise;
position penche;
position mi-assise.
8.5.2. Dcrire le volume obtenu selon le placement choisi.
8.5.3. Analyser la rpartition des cheveux et ses effets sur le rsultat final de la mise
en plis.
8.5.4. Examiner les positions et les mises en place des outils, et les effets crs :
des boucles en spirale;
des boucles plates;
des boucles dresses.

lment de performance
8.6.

Coiffer les cheveux mouills en utilisant un sche-cheveux, une brosse, les doigts,
un diffuseur, un casque-schoir, des rouleaux en faisant des bouclettes, un
tressage et des vagues au peigne.

34

Objectifs de performance
8.6.1. Excuter les techniques de brossage pour la mise en plis, notamment :
les techniques de brossage la brosse ronde;
la brosse-araigne.
8.6.2. Faire la dmonstration des techniques de manipulation avec un outil et de
manipulation manuelle.
8.6.3. Examiner les diffrentes techniques de coups de peigne.
8.6.4. Indiquer les mesures de scurit visant assurer le confort de la cliente ou
du client, par exemple la faon de bien fixer les pinces et les rouleaux.
8.6.5. Utiliser des techniques de faonnage et de mise en plis, comme :
la vague au peigne;
les bouclettes.
8.6.6. Procder une inspection visuelle.
8.6.7. Dterminer la dure du processus, y compris le temps requis pour le
schage.
lment de performance
8.7.

Effectuer des mises en plis la chaleur en utilisant un sche-cheveux, un casqueschoir, un fer friser, uns fer dfriser et des rouleaux.
Objectifs de performance
8.7.1. Excuter des techniques de brossage et de coups de peigne.
8.7.2. Faire la dmonstration des techniques de manipulation avec un outil et de
manipulation manuelle.
8.7.3. Examiner et excuter les diffrentes techniques de coups de peigne, y
compris le crpage au peigne et le crpage la brosse.
8.7.4. Indiquer les mesures de scurit visant assurer le confort de la clientle :
protger le cuir chevelu avec un peigne lorsquun instrument
fonctionnant la chaleur est utilis;
viter de diriger le jet dair sur le cuir chevelu.
8.7.5. Procder une inspection visuelle.
8.7.6. Dterminer la dure du processus.

lment de performance
8.8.

Effectuer une mise en plis sur des cheveux mi-longs longs.


Objectifs de performance
8.8.1. Excuter les techniques de brossage et de coups de peigne.
8.8.2. Faire la dmonstration des techniques de manipulation avec un outil et de
manipulation manuelle.

35

8.8.3. Excuter des techniques de coiffure releve :


le chignon;
les torsades;
les nuds;
les boucles;
les superpositions.
8.8.4. Dterminer la faon de placer les cheveux longs et de les fixer.
8.8.5. Utiliser des accessoires ou des lments servant fixer les cheveux pour
mettre la coiffure en valeur :
les coiffures de marie;
les voiles de marie;
les tiares.
8.8.6. Appliquer les produits de mise en plis et les produits de finition.
8.8.7. Procder une inspection visuelle.

36

Rsultat dapprentissage Permanente


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet :
9.

raliser une permanente laide dune mthode courante et pertinente, selon


le type et le style de cheveu.

lment de performance
9.1.

Dcrire leffet de chaque tape du traitement de permanente sur les couches de


cheveux.
Objectifs de performance
9.1.1. Indiquer les trois couches de cheveux.
9.1.2. Faire la diffrence entre laction physique et laction chimique sur les
cheveux.
9.1.3. Dcrire laction restructurante chimique qui est associe lutilisation des
solutions permanente sur les trois couches de cheveux.
9.1.4. Dcrire le processus de neutralisation dune permanente sur les cheveux.

lment de performance
9.2.

Excuter les tapes de la prparation avant de raliser une permanente.


Objectifs de performance
9.2.1. Effectuer une analyse des cheveux et du cuir chevelu.
9.2.2. Dterminer la longueur, la texture, la porosit, llasticit, la densit et le
sens de la pousse naturelle.
9.2.3. Indiquer les dangers qui sont associs aux blessures ou aux problmes du
cuir chevelu.
9.2.4. Dterminer la texture souhaite du cheveu.
9.2.5. Dterminer le produit utiliser et le service offrir selon lanalyse du
cheveu et les commentaires de la clientle.
9.2.6. Utiliser une mche dessai pour dterminer la force du produit et la dure
du processus.
9.2.7. Prparer la clientle recevoir une permanente.

lment de performance
9.3.

Interprter les rsultats des consultations afin de dterminer le type de permanente


raliser pour la clientle.

37

lment de performance
9.4.

Expliquer le choix de solution permanente, des outils et de la mthode


dapplication et appliquer les connaissances appropries pour ce faire.
Objectifs de performance
9.4.1. Dterminer les types de solutions permanente.
9.4.2. Dterminer et dcrire les caractristiques des solutions permanente :
indiquer la fonction de chaque solution permanente;
comparer la permanente acide la permanente alcaline;
dterminer les risques chimiques associs aux solutions permanente.
9.4.3. Recommander des stratgies pour corriger les boucles irrgulires.

lment de performance
9.5.

Utiliser les outils servant raliser une permanente et excuter les mthodes
dapplication.
Objectifs de performance
9.5.1. Indiquer les divers outils servant raliser une permanente et dcrire le
type de boucles quils permettent dobtenir.
9.5.2. Appliquer diffrentes mthodes de papiers-pointes pour fixer les bouts.
9.5.3. Faire une dmonstration des modles denroulement.
9.5.4. Montrer comment positionner adquatement loutil selon chaque mthode
denroulement.

lment de performance
9.6.

Excuter les tapes de lapplication dune permanente.


Objectifs de performance
9.6.1. Trouver et suivre les directives du fabricant pour prparer la solution
permanente.
9.6.2. Montrer comment faire un traitement pralable et prparer les cheveux.
9.6.3. Choisir les outils pour faire le traitement.
9.6.4. Sparer les cheveux en sections et sous-sections en prvision de
lapplication de la permanente.
9.6.5. Faire la dmonstration des techniques de manipulation avec un outil et de
manipulation manuelle.
9.6.6. Appliquer la crme protectrice.
9.6.7. Appliquer la lotion permanente choisie pour obtenir leffet dsir.
9.6.8. Attendre le temps indiqu selon les directives du fabricant.
9.6.9. Procder une inspection visuelle.

38

9.6.10. Faire la dmonstration des techniques de rinage et dpongeage des


cheveux.
9.6.11. Appliquer le neutralisant.
9.6.12. Choisir et appliquer le produit de finition, conformment aux directives du
fabricant.

39

Rsultat dapprentissage Dfrisant chimique


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet :
10.

utiliser une texturation chimique sur les cheveux en choisissant et en


appliquant efficacement les techniques et les produits chimiques de faon
rpondre aux besoins et aux attentes de la clientle.

lment de performance
10.1. Dcrire leffet de chaque procd de texturation chimique des cheveux sur les
couches de cheveux.
Objectifs de performance
10.1.1. Indiquer les trois couches de cheveux.
10.1.2. Faire la diffrence entre laction physique et chimique sur le cheveu.
10.1.3. Dcrire laction restructurante chimique qui est associe lutilisation des
produits servant la texturation chimique sur les trois couches de
cheveux :
les dfrisants chimiques;
les lotions restructurantes pour permanente.
10.1.4. Dcrire le processus de neutralisation associ chaque traitement de
texturation chimique des cheveux et son effet sur les trois couches de
cheveux.
lment de performance
10.2. Excuter les tapes de la prparation avant de faire un traitement de texturation
chimique des cheveux.
Objectifs de performance
10.2.1. Analyser les cheveux et le cuir chevelu.
10.2.2. Dterminer la longueur, la texture, la porosit, llasticit, la densit et le
sens de la pousse naturelle.
10.2.3. Indiquer les dangers associs aux blessures ou aux troubles du cuir
chevelu.
10.2.4. Dterminer la texture dsire (cheveux boucls ou raides).
10.2.5. Dterminer le produit utiliser et le service offrir selon lanalyse du
cheveu et les commentaires de la cliente ou du client.
10.2.6. Utiliser une mche dessai pour dterminer la force du produit et la dure
du processus.
10.2.7. Prparer la cliente ou le client recevoir le traitement de texturation
chimique des cheveux.

40

lment de performance
10.3. Interprter les rsultats des consultations afin de dterminer le type de texturation
chimique des cheveux faire la clientle.
lment de performance
10.4.

Expliquer le choix des produits de texturation chimique, des outils utiliser et de


la mthode dapplication et utiliser les connaissances appropries pour ce faire.
Objectifs de performance
10.4.1. Dterminer les diffrents types de dfrisant, notamment :
lhydroxyde de sodium;
le thioglycolate dammonium;
les dfrisants sans hydroxyde de sodium.
10.4.2. Indiquer et dcrire les caractristiques des produits dfrisants :
indiquer la fonction de chaque produit dfrisant;
dcrire les avantages et les inconvnients des divers produits
dfrisants;
associer les diffrentes particularits des dfrisants chimiques leurs
rsultats.
10.4.3. Choisir le dfrisant chimique appropri selon lanalyse des cheveux de la
cliente ou du client.
10.4.4. Dterminer les tapes de rduction effectuer si les cheveux sont trs
friss.
10.4.5. Dcrire la fonction du test de dfrisage.

lment de performance
10.5.

Dterminer les outils et le matriel ncessaires pour effectuer traitement de


texturation chimique des cheveux.
Objectifs de performance
10.5.1. Connatre la diffrence entre les quatre mthodes dapplication de base :
application du dfrisant sur des cheveux vierges;
application de retouches de dfrisant;
application partielle de dfrisant;
diffusion des boucles.

lment de performance
10.6.

Excuter les tapes de lapplication dun traitement de texturation chimique des


cheveux.

41

Objectifs de performance
10.6.1. Trouver et suivre les directives du fabricant pour prparer la solution
texturation chimique des cheveux.
10.6.2. Montrer comment faire des traitements pralables et prparer les cheveux.
10.6.3. Choisir les outils appropris pour faire le traitement.
10.6.4. Sparer les cheveux en sections et sous-sections en prvision de
lapplication de la solution.
10.6.5. Faire la dmonstration des techniques de manipulation avec un outil et de
manipulation manuelle.
10.6.6. Appliquer la crme protectrice.
10.6.7. Appliquer le produit texturation chimique choisie pour obtenir leffet
dsir.
10.6.8. Attendre le temps indiqu selon les directives du fabricant.
10.6.9. Procder une inspection visuelle.
10.6.10. Appliquer le neutralisant.
10.6.11. Faire la dmonstration des techniques de rinage et dpongeage des
cheveux.
10.6.12. Choisir et appliquer le produit de finition, conformment aux directives
du fabricant.

42

Rsultat dapprentissage Coloration et dcoloration des cheveux


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet :
11.

colorer, dcolorer, ajouter des nuances, accentuer ou attnuer les reflets et/ou
supprimer le pigment des cheveux pour obtenir la couleur dsire.

lment de performance
11.1.

Expliquer les principes de la couleur et les relations entre les couleurs.


Objectifs de performance
11.1.1. Expliquer la loi de la couleur.
11.1.2. Indiquer les couleurs primaires, secondaires et tertiaires qui se trouvent sur la
roue chromatique.
11.1.3. Indiquer la position neutre sur la roue chromatique.
11.1.4. Expliquer le systme didentification des niveaux de couleurs.
11.1.5. Dterminer le pigment sous-jacent de chaque niveau de couleur.
11.1.6. Dterminer la valeur dune teinte lintrieur dune couleur.
11.1.7. Dcrire les rsultats aprs lajout dun ton chaud une formule.
11.1.8. Dcrire les rsultats aprs lajout dun ton froid une formule.

lment de performance
11.2.

Expliquer la composition et laction chimique des produits utiliss pour modifier la


couleur des cheveux.
Objectifs de performance
11.2.1. Dterminer les couches de cheveux qui sont touchs par les produits de
coloration ou de dcoloration.
11.2.2. Connatre les colorants non oxydants.
11.2.3. Expliquer les effets des colorants non oxydants sur la structure des cheveux.
11.2.4. Dterminer les changements physiques qui se produisent durant le traitement.
11.2.5. Connatre les colorants oxydants.
11.2.6. Expliquer les effets des colorants oxydants sur la structure des cheveux.
11.2.7. Dterminer les changements physiques qui se produisent durant le traitement.

lment de performance
11.3.

Diffrencier toutes les catgories de produits de coloration et de dcoloration.


Objectifs de performance
11.3.1. Classer chaque produit de coloration dans la catgorie des colorants oxydants
et des colorants non oxydants.
11.3.2. Dterminer les caractristiques et les bienfaits des produits.
11.3.3. Expliquer pourquoi diffrents produits sont utiliss.

43

11.3.4. Dcrire la procdure dapplication des produits.


11.3.5. Indiquer les changements chimiques et physiques qui se produisent sur la
structure des cheveux.
11.3.6. Dcrire les limites de chaque catgorie de produits en matire de rendement.

lment de performance
11.4. Diffrencier chaque tape de la dcoloration.
Objectifs de performance
11.4.1. Indiquer le numro et le nom de chacun des niveaux de couleur des
cheveux.
11.4.2. Identifier les niveaux de couleur, de la plus claire la plus fonce.
11.4.3. Dterminer lavance le niveau de dcoloration obtenir.
lment de performance
11.5.

Expliquer linfluence de la pigmentation des cheveux dans la composition des


produits de coloration.
Objectifs de performance
11.5.1. Vrifier les cheveux pour dtecter des pigments naturels et artificiels.
11.5.2. Vrifier les cheveux pour dterminer le pourcentage de cheveux gris
(cheveux sans pigment).
11.5.3. Expliquer la thorie selon laquelle il faut remplacer la pigmentation
requise des cheveux pour obtenir le niveau et la nuance dsirs, en
utilisant :
la prpigmentation;
lgalisateur de porosit.
11.5.4. Ajuster la composition du produit de coloration selon :
la pigmentation du cheveu;
labsence de pigmentation du cheveu.

lment de performance
11.6. Interprter les renseignements obtenus la suite de la consultation avec la cliente
ou le client avant de choisir les produits de coloration ou de dcoloration.
Objectifs de performance
11.6.1. Consigner les renseignements sur la cliente ou le client.
11.6.2. Effectuer un test pralable afin de dterminer les ractions allergiques
possibles au traitement.
11.6.3. Utiliser le mchier et consulter des ressources pour dterminer la couleur
naturelle et dterminer la couleur souhaite.
44

11.6.4. Dterminer le produit et les outils utiliser.


11.6.5. Communiquer la cliente ou au client les rsultats du test, les exigences
associes au traitement et le cot de la procdure afin dobtenir son
approbation.
lment de performance
11.7. Choisir les produits de coloration et de dcoloration, les outils et la mthode
dapplication.
Objectifs de performance
11.7.1. Choisir le produit selon les rsultats du test, lanalyse des cheveux et les
besoins de la cliente ou du client.
11.7.2. Dterminer la technique dapplication et o appliquer le produit.
lment de performance
11.8.

Dcrire et appliquer les mthodes et les tapes associes une retouche.


Objectifs de performance
11.8.1. Dterminer les endroits o le produit doit tre appliqu.
11.8.2. Trouver les endroits o la couleur tend disparatre laide du mchier et
du dossier de la cliente ou du client.
11.8.3. Sparer les cheveux en sections en vue de lapplication.
11.8.4. Trouver la ligne de dmarcation afin de dterminer quand a eu lieu le
prcdent traitement.
11.8.5. Appliquer la prparation sur la nouvelle pousse en vitant den mettre sur
les cheveux dj colors.
11.8.6. Contre-vrifier le travail pour sassurer davoir appliqu du produit partout
et de faon uniforme.
11.8.7. Attendre le temps indiqu selon les directives du fabricant.
11.8.8. Utiliser une mche dessai durant le processus pour vrifier visuellement
le dveloppement de la couleur.

lment de performance
11.9. Faire la dmonstration des techniques dapplication du dcolorant sur des cheveux
vierges.
Objectifs de performance
11.9.1. Sparer les cheveux en sections avant dappliquer le produit et dassurer le
traitement.

45

11.9.2. Appliquer la prparation sur la tige du cheveu, en commenant 1 cm du


cuir chevelu et en vitant la pointe poreuse des cheveux.
11.9.3. Contre-vrifier le travail pour sassurer davoir appliqu du produit partout
et de faon uniforme.
11.9.4. Vrifier le changement de couleur au cours du traitement afin dtablir le
temps dapplication prvoir dans la zone du cuir chevelu et des pointes.
11.9.5. Attendre le temps indiqu selon les directives du fabricant.
lment de performance
11.10. Faire la dmonstration des tapes dapplication dun colorant sur des cheveux
vierges.
Objectifs de performance
11.10.1. Sparer les cheveux en sections en vue de lapplication du produit.
11.10.2. Appliquer la prparation de faon couvrir entirement les mches de
cheveux, du cuir chevelu jusqu la pointe.
11.10.3. Contre-vrifier le travail pour sassurer davoir appliqu du produit
partout et de faon uniforme.
11.10.4. Attendre le temps indiqu selon les directives du fabricant.
11.10.5. Utiliser une mche dessai pour examiner le dveloppement de la
couleur.
lment de performance
11.11. Dterminer les tapes dun traitement de correction.
Objectifs de performance
11.11.1 Dterminer la prparation utiliser, la mthode dapplication et le temps
de coloration selon le test de la mche dessai et la couleur des cheveux,
en tenant compte :
de la prparation;
du temps dapplication;
de la dure du processus;
du test sur la mche dessai afin de dterminer la couleur du cheveu.
lment de performance
11.12. Faire la dmonstration des tapes dun double processus.
Objectifs de performance
11.12.1. Faire la dmonstration des tapes pralables la dcoloration des
cheveux :

46

mlanger le dcolorant, conformment aux directives du fabricant;


faire la dmonstration des techniques de sparation des cheveux en
sections et sous-sections;
choisir la mthode dapplication du colorant sur une repousse ou sur
des cheveux vierges;
faire la dmonstration des techniques de manipulation avec un outil
et de manipulation manuelle;
dterminer la dure du processus, conformment aux directives du
fabricant;
procder un test de couleur visuel;
faire la dmonstration des techniques denlvement du produit;
choisir et appliquer le produit de finition, conformment aux
directives du fabricant.
11.12.2. Faire la dmonstration des tapes dapplication du nuanceur sur une
chevelure pralablement dcolore :
mlanger le produit nuanceur, conformment aux directives du
fabricant;
faire la dmonstration des techniques de sparation des cheveux en
sections et sous-sections;
appliquer le produit nuanceur pour effectuer des retouches ou
couvrir des cheveux vierges;
faire la dmonstration des techniques de manipulation avec un outil
et de manipulation manuelle;
dterminer la dure du processus, conformment aux directives du
fabricant.
mulsionner, conformment aux directives du fabricant;
procder un test de couleur visuel;
faire la dmonstration des techniques denlvement du produit;
choisir et appliquer le produit de finition, conformment aux
directives du fabricant.
lment de performance
11.13. Faire la dmonstration des techniques dapplication en vue daccentuer ou
dattnuer les reflets.
Objectifs de performance
11.13.1. Choisir la mthode et mlanger le produit, conformment aux directives
du fabricant.
11.13.2. Faire la dmonstration des techniques de sparation des cheveux en
sections et sous-sections.
11.13.3. Faire la dmonstration de la mthode dapplication avec le papier
daluminium ou le bonnet.
11.13.4. Faire la dmonstration des techniques de balayage et de balayage
artistique.

47

11.13.5. Faire la dmonstration des techniques de manipulation avec un outil et de


manipulation manuelle.
11.13.6. Dterminer la dure du processus, conformment aux directives du
fabricant.
11.13.7. Procder un test de couleur visuel.
11.13.8. Faire la dmonstration des techniques denlvement du produit et du
matriel.
11.13.9 Choisir et appliquer le produit de finition, conformment aux directives
du fabricant.

48

Rsultat dapprentissage Cheveux rapports


La personne diplme a dmontr de faon fiable son habilet :
12.

comparer et distinguer les types de cheveux, les procdures dapplication, les


instruments spcialiss et les procdures dentretien relatifs lutilisation des
cheveux rapports.

lment de performance
12.1.

Dcrire la fonction, la performance et lutilit des diffrents types de fibre.


Objectifs de performance
12.1.1. La fibre synthtique
12.1.2. La fibre naturelle
12.1.3. Les cheveux naturels, notamment les types suivants :
Remy
Yaki
chinois
indien
europen

lment de performance
12.2. Interprter les rsultats des consultations afin de dterminer le type de cheveux
rapports offrir la clientle.
Objectifs de performance
12.2.1. Dterminer le type de cheveux rapports.
12.2.2. Dterminer le type de fibre.
12.2.3. Dterminer la mthode de fixation des cheveux rapports.
12.2.4. Dterminer la longueur des cheveux rapports.
12.2.5. Agencer les cheveux rapports aux cheveux naturels selon :
la couleur;
la densit;
la texture.
12.2.6. Dterminer les changements apporter aux cheveux rapports selon le
modle, notamment :
la coloration;
une coupe selon la forme du visage;
une coupe pour mlanger les cheveux rapports et naturels;
la mise en plis.

49

lment de performance
12.3.

Excuter les tapes de la slection et de la mise en place des cheveux rapports


choisis, comme une perruque, un postiche, une pice de cheveux ou des rallonges de
cheveux.
Objectifs de performance
12.3.1. Dterminer la taille ou la quantit des cheveux rapports selon les dimensions
de la tte.
12.3.2. Choisir la mthode de fixation des cheveux rapports.
12.3.3. Fixer les cheveux rapports ou les mettre en place sur la tte :
choisir les produits, les outils et le matriel ncessaires;
apporter des modifications aux cheveux rapports;
suivre les directives du fabricant;
procder une inspection visuelle.

lment de performance
12.4.

Dcrire et excuter les tapes de la coloration des cheveux rapports.


Objectifs de performance
12.4.1. Dcrire en quoi la couleur des cheveux ainsi que la thorie et les procdures
de dcoloration sont adaptes aux types de cheveux rapports et aux types de
fibre.
12.4.2. Dcrire les procdures de coloration des cheveux rapports.
12.4.3. Prparer les cheveux rapports lapplication de la couleur.
12.4.4. Faire la dmonstration de lapplication et de lenlvement du produit, en
veillant prserver lintgrit des cheveux rapports.

lment de performance
12.5.

Couper et mlanger les cheveux rapports de faon obtenir la forme, la longueur et


lpaisseur recherches.
Objectifs de performance
12.5.1. Choisir les outils et les procdures pour couper les cheveux rapports, selon le
type de fibre de ces cheveux :
rasoirs;
ciseaux;
ciseaux amincir;
marottes;
pingles en T.
12.5.2. Dcrire les techniques et les procdures de coupe suivantes et expliquer
pourquoi elles conviennent aux cheveux rapports :

50

les techniques de coups de peigne;


les techniques de sparation des cheveux;
les techniques damincissement et de texturisation des cheveux;
les techniques du dgrad;
la simulation de lapparence naturelle;
linspection visuelle pour sassurer de lharmonisation des cheveux
naturels et des cheveux rapports.

lment de performance
12.6.

Excuter les tapes de la mise en plis des cheveux rapports.


Objectifs de performance
12.6.1. Dterminer et choisir les outils, les produits et les procdures selon le type
de fibre.
12.6.2. Faire la dmonstration des techniques et des procdures de mise en plis
spcialement adaptes aux cheveux rapports :
fixer les cheveux rapports pour quils restent en place durant la
procdure;
utiliser les techniques de coups de peigne;
utiliser les techniques de sparation des cheveux;
utiliser les techniques de mlange des cheveux;
apporter la touche finale ou mettre en place les cheveux rapports.

lment de performance
12.7.

Dcrire lentretien et les soins exigs pour les cheveux rapports.


Objectifs de performance
12.7.1. Dcrire lusure et la dtrioration.
12.7.2. Dcrire les produits, les outils et le matriel de rparation.
12.7.3. Dcrire comment fixer de nouveau ou rparer les cheveux rapports.
12.7.4. Dcrire comment nettoyer les cheveux rapports, selon les directives du
fabricant et le type de fibre.
12.7.5. Dcrire la clientle les soins exigs pour les cheveux rapports :
expliquer la ncessit de passer rgulirement au salon pour lentretien
des cheveux rapports;
expliquer comment nettoyer les cheveux rapports selon le type de
fibre et les directives du fabricant;
expliquer les techniques sres et efficaces pour brosser, peigner et
coiffer les cheveux rapports.

51

lment de performance
12.8.

Enlever les cheveux rapports pour maintenir lintgrit des cheveux naturels.
Objectifs de performance
12.8.1. Dcrire les prcautions prendre pour enlever les cheveux rapports.
12.8.2. Dcrire les outils et les produits utiliss pour enlever les cheveux
rapports.
12.8.3. Choisir le produit, les outils et le matriel pour enlever les cheveux
rapports.
12.8.4. Faire la dmonstration des procdures denlvement de cheveux rapports.
12.8.5. Lorsque les cheveux rapports sont enlevs, procder une inspection
visuelle pour vrifier lintgrit des cheveux naturels.

52

III. Rsultats dapprentissage relatifs


lemployabilit
Toutes les personnes titulaires dun diplme du programme de coiffeuse/coiffeur
(CPEP) doivent dmontrer qu'ils ont atteint les douze rsultats d'apprentissage de
la formation professionnelle ainsi que les rsultats dapprentissage relatifs
lemployabilit.

Contexte
Les rsultats dapprentissage relatifs lemployabilit dsignent les
connaissances, habilets et attitudes qui, sans gard au programme dtudes ou
la discipline dun tudiant, sont essentielles la russite professionnelle et
personnelle ainsi qu lapprentissage continu.
Latteinte de ces rsultats dapprentissage relatifs lemployabilit par les
tudiants ainsi que par les personnes titulaires dun titre de comptence dun
collge priv denseignement professionnel repose sur trois hypothses
fondamentales :

ces rsultats dapprentissage relatifs lemployabilit sont importants


pour que chaque adulte puisse russir dans la socit daujourdhui;
nos collges sont bien outills et bien positionns pour prparer les
personnes titulaires dun certificat ou dun diplme atteindre ces
rsultats dapprentissage relatifs lemployabilit;
ces rsultats dapprentissage relatifs lemployabilit sont essentiels
pour toutes les personnes titulaires dun certificat ou dun diplme,
quelles dsirent poursuivre leurs tudes ou intgrer le march du travail.

Domaines des rsultats dapprentissage relatifs lemployabilit


Les rsultats dapprentissage relatifs lemployabilit se rapportent aux six
domaines essentiels suivants :

la communication;
les mathmatiques;
la pense critique et la rsolution de problmes;
la gestion de linformation;
les relations interpersonnelles;
la gestion personnelle.

53

Application / Mise en uvre


Pour chacun des six domaines, il y a des domaines prcis ainsi que des rsultats
d'apprentissage. Le tableau qui suit illustre la relation entre les domaines, les
domaines prcis et les rsultats d'apprentissage que doivent atteindre les
personnes diplmes de tous les programmes d'tudes postsecondaires menant
l'obtention d'un des titres de comptence susmentionns.
Les rsultats d'apprentissage relatifs l'employabilit peuvent tre intgrs dans
les cours de formation professionnelle ou de formation gnrale ou encore faire
l'objet de cours distincts. Toutes les personnes titulaires dun certificat ou dun
diplme doivent dmontrer de faon fiable l'atteinte de chacun des rsultats
d'apprentissage.

DOMAINES

LA COMMUNICATION

LES MATHMATIQUES

DOMAINES PRCIS :
RSULTATS
Les personnes titulaires
D'APPRENTISSAGE :
dun certificat ou dun
Les personnes titulaires dun
diplme doivent
certificat ou dun diplme ont
dmontrer leur capacit
dmontr de faon fiable sa
:
capacit :
Lecture
1. communiquer d'une faon
criture
claire, concise et correcte,
Communication orale
sous la forme crite, orale et
coute
visuelle, en fonction des
Prsentation
besoins de l'auditoire.
d'informations
2. rpondre aux messages
Interprtation visuelle
crits, oraux et visuels de
de documents
faon assurer une
communication efficace.
3. communiquer oralement et
par crit en anglais.
Comprhension et
4. excuter des oprations
application de
mathmatiques avec
concepts et
prcision.
raisonnement
mathmatiques
Analyse et utilisation
de donnes
numriques
Conceptualisation

54

DOMAINES PRCIS :
Les personnes titulaires
dun certificat ou dun
DOMAINES
diplme doivent
dmontrer leur capacit
:
Interprtation
Analyse
LA PENSE CRITIQUE
valuation
ET LA RSOLUTION DE
Infrence
PROBLMES
Explication
Autorgulation
Pense crative et
innovatrice
Cueillette et gestion
de l'information
Choix et utilisation de
la technologie et des
outils appropris pour
LA GESTION DE
excuter une tche ou
L'INFORMATION
un projet
Culture informatique
Recherche sur
Internet
Travail en quipe
Gestion des relations
interpersonnelles
Rsolution de conflits
Leadership
Rseautage
LES RELATIONS
INTERPERSONNELLES

LA GESTION
PERSONNELLE

Gestion de soi
Gestion du
changement avec
souplesse et
adaptabilit
Rflexion critique
Sens des
responsabilits

RSULTATS
D'APPRENTISSAGE :
Les personnes titulaires dun
certificat ou dun diplme ont
dmontr de faon fiable sa
capacit :
5. appliquer une approche
systmatique de rsolution
de problmes.
6. utiliser une varit de
stratgies pour prvoir et
rsoudre des problmes.

7. localiser, slectionner,
organiser et documenter
l'information au moyen de la
technologie et des systmes
informatiques appropris.
8. analyser, valuer et utiliser
l'information pertinente
provenant de sources
diverses.
9. respecter les diverses
opinions, valeurs et croyances,
ainsi que la contribution des
autres membres du groupe.
10. interagir avec les autres
membres d'un groupe ou d'une
quipe de faon favoriser de
bonnes relations de travail et
l'atteinte d'objectifs.
11. affirmer en tant que
Francophone ses droits et sa
spcificit culturelle et
linguistique.
12. grer son temps et diverses
autres ressources pour
raliser des projets.
13. assumer la responsabilit de
ses actes et de ses dcisions.

55

Annexe A
Lexique des termes de coiffure
Les termes suivants sont utiliss dans les programmes de coiffure dont il est question
dans le prsent document. La liste nest pas exhaustive.
Accentuation des reflets

Dcoloration ou dpigmentation de certaines mches de


cheveu pour les claircir par rapport la couleur de base
des cheveux.

Accessoires pour cheveux

lment ajout pour rehausser la coiffure (p. ex., tiare,


voile, fleur, barrette ou pince).

Acidit

tat de ce qui est acide, c.--d. qui a un pH infrieur 7.0.

Activateur

Agent chimique employ pour dclencher laction des


produits chimiques dans les cheveux. Il sagit dun additif
utilis pour activer ou intensifier laction dun produit
chimique. On emploie galement les termes renforateur,
acclrateur ou catalyseur.

Adhrer

Joindre ou unir deux ou plusieurs surfaces.

Alcalin

Se dit dun lment dont le pH est suprieur 7.0.

Alopcie

Chute des cheveux, naturelle ou cause par une maladie.

Analyse des cheveux

Examen de ltat gnral des cheveux : type, texture,


densit, cassure, niveau de gras, scheresse, lasticit,
porosit, quantit, ondulation, croissance naturelle,
longueur, couleur, traitements chimiques antrieurs et
antcdents mdicaux.

Application sur des


cheveux vierges

Premire application dun produit chimique sur la


chevelure naturelle.

Balayage

Application selon un balayage artistique dune couleur ou


dun dcolorant.

Balayage des cheveux

Technique de coloration de mches de faon spare afin


dobtenir un effet accentu.

Bonnet balayage

Bonnet de plastique ou en caoutchouc, perfor de trous,


qui est utilis pour claircir ou foncer des mches de
cheveux.

56

Chevauchement

Application dune solution chimique au-del des limites


de la repousse.

Cheveux rapports

Notamment les perruques, les postiches et les rallonges de


cheveux. Visent compenser une chute de cheveux ou
amliorer lapparence de la chevelure naturelle.

Colorant temporaire

Couleur non permanente obtenue laide de colorants


prfabriqus qui peuvent tre limins au lavage.

Coloration semipermanente

Prparation permettant de modifier la couleur des cheveux


de faon temporaire (de 4 6 semaines).

Consultation avec la cliente


ou le client

valuation visuelle et tactile des cheveux de la cliente ou


du client, suivie dune communication orale ou crite
visant dterminer et confirmer les rsultats souhaits.

Contour de la coiffure

Profil de la coiffure une fois termine.

Contour de la coloration

Processus utilis pour ombrer ou clairer les contours


dune coiffure laide dun colorant capillaire.

Couleur des cheveux

Degr de clart ou de profondeur de la couleur des


cheveux.

Couleur naturelle

La couleur de cheveux originale de la cliente ou du client.

Couleur particulire

Mlange de deux ou plusieurs couleurs, utilis pour


donner une nuance ou une teinte particulire aux cheveux.

Couleur permanente

Produit formul pour modifier la couleur naturelle des


cheveux (la couleur donne peut sattnuer aprs un
certain temps).

Crme de base

Crme grasse utilise pour protger le cuir chevelu durant


les traitements de dfrisage chimique.

Crme protectrice

Crme que lon applique sur la peau pour la protger des


produits chimiques utiliss pendant lapplication dune
permanente, dune coloration ou dun traitement de
dfrisage.

Cuticule du cheveu

Couche externe du cheveu compose dune fine pellicule


forme par de cellules ressemblant des cailles
transparentes et superposes.

Dcapant

Produit chimique employ pour supprimer la couleur


artificielle des cheveux.

Dcolorant

Produit chimique utilis pour supprimer le pigment des

57

cheveux.
Dcolorant sur le cuir
chevelu

Dcolorant sous forme de liquide, de crme, de poudre ou


de gel qui peut tre utilis directement sur le cuir chevelu.

Dcoloration

Processus chimique causant la dcoloration du pigment


naturel ou de la couleur artificielle du cheveu.

Dfrisant chimique

galement appel produit chimique dfrisant. Il sagit


dun agent chimique qui modifie la structure des cheveux
friss pour les rendre plus raides ou plus lisses.

Densit des cheveux

Nombre de mches de cheveux dans un endroit donn;


cheveux clairsems, moyens, pais.

Dpt de couleur

Fait rfrence la capacit dun colorant ajouter des


pigments de couleur aux cheveux.

Dsinfecter les surfaces


dun salon de coiffure

Action de dtruire ou de tuer des bactries et un grand


nombre de virus sur les surfaces dun salon de coiffure
(mais sans tuer les spores bactriens).

Directionnel

Dcrit une action consistant diriger la chevelure vers


lavant ou larrire en vue de crer un style prcis.

Directives du fabricant

Directives et exigences prcises par un fabricant dans les


documents accompagnant son produit.

lasticit

Aptitude des cheveux stirer et reprendre leur forme


initiale.

lvation

Terme employ dans le domaine de la coiffure pour


indiquer langle ou le degr auquel les cheveux sont tenus
distance de la tte.

mulsifiant

Agent paississant et/ou agglomrant ajout aux produits


pour modifier leur composition physique (sert lier deux
ingrdients ou plus pour, par exemple, changer une lotion
en crme).

pongeage

Technique consistant presser doucement une serviette


sur les cheveux afin denlever lexcs dhumidit ou de
liquide.

Fiche-client(e)

Fiche spciale utilise pour consigner les renseignements


sur la cliente ou le client, ainsi que les services reus.

58

FS

Abrviation de fiche signaltique . Document qui


rsume les proprits dune substance donne et indique
les consignes de scurit que les travailleurs doivent
respecter pour la manipuler.

Gradation

Coupe de cheveux comprenant des sous-sections de


cheveux coups en couches plus longues, partir de la
couche interne vers la couche externe. Il sagit dune
coupe angle montant.

Guide stationnaire

Guide de coupe vers lequel les autres cheveux sont


ramens.

Inspection tactile

Inspection par le toucher.

Inspection visuelle

Inspection par le regard ou lobservation.

Ligne de dmarcation

Point sparant les cheveux qui ont reu un traitement


chimique de ceux qui sont naturels.

Lisser les cheveux

Traitement chimique non ractif visant enlever


temporairement les boucles naturelles et sceller le
cuticule du cheveu.

LSST

Loi sur la sant et la scurit au travail.

Mche dessai prliminaire

Essai visant dterminer comment le cheveu ragira une


formule et combien de temps la formule doit agir sur le
cheveu.

Mche guide

Mche de cheveu servant obtenir une forme gnrale ou


un modle de coupe. Cheveux coups une longueur
donne, qui servent de guide la longueur du reste de la
section.

Mchier

Carte produite par les fabricants de produits de coloration


capillaire et utilise pour le choix des couleurs.

Mthode du pinceau

Technique de coloration des cheveux qui permet de foncer


ou dclaircir les mches avec un pinceau.

Modle

Plan de conception visant obtenir le rsultat souhait.

Modle de boucles

Faon dont les cheveux retombent, de faon naturelle ou


artificielle.

Mordanage

Action de traiter les cheveux gris ou rsistants pour


faciliter une meilleure pntration du traitement chimique.

Mouvement naturel

Faon dont les cheveux retombent naturellement, selon le


sens de la pousse.

59

Nettoyer lquipement, les


outils et le matriel

Laver et dsinfecter lquipement, les outils et le matriel


pour prvenir le dveloppement des microbes et rduire le
nombre de pathognes.

Niveau dhumidit

Hydratation naturelle du cuir chevelu ou des cheveux.

Nuance

Teinte chaude ou froide dune couleur.

Nuancer

Modifier une couleur pour la rendre plus chaude ou plus


froide.

Primtre

Ligne extrieure dune coiffure ou dune coupe de


cheveux; ligne de la silhouette.

Permanente

Processus base de produits chimiques qui modifie la


structure des cheveux raides pour les rendre friss.

Permanente autochauffante
(exothermique)

Permanente base de produits chimiques qui met de la


chaleur pour former les boucles.

Permanente souple

Traitement effectu laide de produits ou doutils et


permettant de changer un cheveu fris ou raide en
chevelure parseme de boucles souples.

pH (potentiel hydrogne)

Dsigne un paramtre qui permet de mesurer lacidit ou


lalcalinit dune substance. Si le pH est de 1 7, la
solution est acide; sil est de 7 14, elle est alcaline.

Pice de cheveux

Quantit de cheveux ou de fibres qui est double et cousue


la machine sur le haut afin de crer une longue mche de
cheveux. Souvent utilise pour les rallonges de cheveux et
le balayage.

Poils superflus

Poils indsirables ou pilosit excessive.

Porosit

Aptitude des cheveux absorber ou repousser


lhumidit.

Position de base

Position de loutil par rapport la base.

Poste de travail

Aire de travail de la coiffeuse ou du coiffeur.

Prparation de la couleur

Processus de slection de la couleur et/ou du peroxyde


dhydrogne pour obtenir la couleur dsire, selon
lvaluation qui a t effectue.

Prpigmentation

Produit utilis comme galisateur de porosit ou pour


remplacer un pigment absent dans les cheveux.

60

RCP

Technique de ranimation cardiopulmonaire qui conjugue


deux mthodes de soins immdiats, soit la circulation
artificielle et la respiration artificielle, en vue de ranimer
une personne qui a cess de respirer et dont le cur a
cess de battre.

Rehaussement

Processus permettant dclaircir une couleur donne.

Rpartition

Processus de dispersion des cheveux par rapport une


zone donne. Il peut sagir aussi darranger et de rpartir
les cheveux dans un sens donn par rapport la raie.

Repousse

Partie de la tige situe entre le cuir chevelu et la rgion du


cheveu ayant dj t traite.

Retouche

Application dun colorant, dun dcolorant ou dun


dfrisant chimique sur une repousse.

Retour la couleur
naturelle

Restauration de la couleur originale du cheveu ou


remplacement dun pigment absent dans le cheveu avant
de lui donner une teinte plus fonce.

Rvlateur

Agent oxydant utilis pour modifier la couleur des


cheveux.

Revitalisation

Tche consistant appliquer un produit dans les cheveux


pour les tonifier temporairement.

Sparation par tranches

Technique de coupe permettant denlever une paisseur de


cheveu ou technique de coloration utilise lorsque
lapplication se fait avec du papier daluminium.

Sparer

Diviser les cheveux en diffrentes parties pour mieux


effectuer le travail.

SIMDUT

Systme dinformation sur les matires dangereuses


utilises au travail

Sous-section

Petite section se trouvant lintrieur dune plus grande


section de cheveux, utilise pour assurer le contrle des
cheveux lors dune coupe ou de lapplication dun produit.

Structure

Composition ou arrangement interdpendant dune


coiffure arrive au stade de la finition.

Technique de finition

Technique de coupe utilise pour dfinir le contour des


favoris et de la chevelure.

Tension

Stress caus par ltirement ou le tirage.

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Test dallergie cutane

Test obligatoire qui permet de vrifier si la personne est


allergique ou non une substance donne.

Texturation

Couper de faon crer un effet dans la longueur des


cheveux.

Texturation chimique des


cheveux

Processus base de produits chimiques qui rend les


cheveux plus raides, plus lisses, les dfrise ou les frise.

Texture des cheveux

paisseur ou diamtre des mches de cheveux.

Traitement (cheveux)

Action dune solution chimique utilise pour la


permanente, le dfrisage ou la coloration.

Traitement chimique

Traitement base de produits chimiques (p. ex.,


permanente, coloration ou dfrisage) qui modifie la
structure des cheveux.

Type de cheveux

Classification des cheveux, p. ex., raides, onduls, friss et


trs friss.

Vague au peigne

Ondulation douce obtenue en humidifiant et en faonnant


les cheveux sans chaleur, seulement laide des doigts et
dun peigne vagues.

Vrification de mche

Mthode permettant de dterminer comment les cheveux


de la cliente ou du client ragiront une solution
permanente et un neutralisant. Il sagit dun procd de
vrification de la boucle au cours de lapplication dune
permanente.

Volume des cheveux

Quantit de cheveux (paisseur ou densit); le


rehaussement, llvation ou leffet de hauteur cr par la
formation de boucles ou dondulations dans la chevelure.

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