Obstculos que enfrentan

las empresas familiares

en Bolivia
Mtodos y Tcnicas de Investigacin

Universidad Privada Boliviana

Alexander Alba 18466
Docente: Rodrigo Daza

1. Idea.
Obstculos que enfrentan las empresas familiares en Bolivia
1.1 Antecedentes.

Como contexto se afirma que las empresas familiares generan empleo para 100 millones de
personas a nivel mundial, constituyen el 60% sobre el total de empresas del planeta.
En Bolivia existen aproximadamente 600.000 (pequeas y medianas empresas - Pymes- y
microempresas), que tienen una estructura predominantemente familiar y dan empleo a ms de 2
millones de trabajadores. Se estima que estas unidades econmicas representan el 95% de las
unidades empresariales del pas y genera aproximadamente el 90% del empleo privado. Se
infiere que aportan con el 35% del PIB (entre las Pymes y la microempresas).
1.2 Enfoque.
El enfoque va dirigido al mbito econmico, debido a que muchas familias bolivianas pierden
gran parte de su capital invertido, o terminan endeudados por diferentes entidades financieras.
Por otro lado este resultado se origina principalmente en conflictos internos por parte de la
organizacin y planificacin de la familia.
1.3 Propsito.
Resolucin de problemas: En el pas existe una gran tendencia por los negocios en familia, pero
a travs del tiempo la mayora de estos terminan en conflictos laborales o inestabilidades
econmicas, el propsito del esta investigacin se basa en buscar el origen de todos estos
problemas y asi tener una industria y/o comercio ms estable.

2. Definir el Problema.
2.1 Preguntas Orientadoras.
Por que una empresa familiar es una empresa diferente?
Cules son las causas que lleva a la empresa a conflictos?
Qu etapas atraviesa la empresa familiar?
Qu le ocurrir a la empresa si no actuamos?
Quin debe tomar el mando en la empresa?
Por qu algunas empresas familiares sobresalen por su xito, mientras otras deben
conformarse con sobrevivir, o an peor, se debilitan hasta desaparecer?
Cmo dirigir a la familia dentro la organizacin?
Por qu es importante un plan estratgico dentro la empresa?

Quin debe cambiar, la organizacin o la familia?

2.2 Problema.
Tomando en cuenta los factores que afectan directamente a una empresa familiar, el principal
problema en una empresa familiar es la falta de formalidad en cuanto al manejo como a la
utilizacin de sus recursos y/o funciones. Esto no se debe a que no se tiene claro como debe
dirigirse la empresa sino que existe muchsima dependencia por la relacin familiar que ocasiona
confusiones de separar el trabajo con la familia.
2.3 Objetivos.
El presente trabajo pretende explicar las principales causas de los obstculos de las empresas
familiares en Bolivia, tomando como dato que de cada 100 empresas, solo 34 superan el primer
cambio generacional, esto debido mayormente a problemas internos dentro la organizacin, sin
tomar en cuenta el tamao de la misma.
2.3 Justificacin.
Conveniencia.En mi caso como el de muchos mi familia cuenta con una pequea empresa, donde surgen
muchas incertidumbres en cuanto a las decisiones que deben tomarse o las posibles situaciones
en las que se puede enfrentar.
El trabajo ser una gua personal para conocer un poco la realidad por la cual las empresas
familiares se enfrentan a crisis tanto econmicas como organizacionales, y de alguna manera
responder eficazmente estos obstculos.
Valor Terico.Todo el tema de investigacin puede ir orientado a aquellas familias cuyo sustento econmico se
basa en una empresa familiar, sin importar el rubro o el tamao de la misma.
A partir de todo lo investigado, estas empresas podran aportar con ideas o situaciones que
atraviesan y as generar informacion de primera mano que ayudaran al establecimiento de
futuras empresas familiares.

3. Marco Terico
Una empresa familiar est controlada por los miembros de una misma familia en la que el
capital y, en su caso, la gestin o el gobierno estn en manos de una familia (y personas
relacionadas personalmente con dicha familia), que tienen la capacidad de ejercer sobre ella una
influencia suficiente para controlarla, y cuya visin estratgica incluye el propsito de darle
continuidad en manos de la siguiente generacin familiar.
Las fortalezas de una empresa familiar se dan principalmente en la primera etapa de desarrollo
del negocio que, por lo general, coincide con la primera generacin y normalmente son la
unidad, la confianza y el compromiso. Sin embargo, con el pasar del tiempo y a medida que va
creciendo la empresa y la familia, y al no estar acompaado este crecimiento de una estructura de
funcionamiento profesional, estos pilares se van debilitando.
El desafo ms importante que tiene toda empresa familiar es la creacin de un sistema de
funcionamiento ptimo que les permita trabajar de manera conjunta como un equipo ejecutivo
familiar.

En Bolivia se deben cumplir 15 procedimientos para tener un negocio formal; frente a los nueve
requeridos en el resto de Amrica Latina y los cinco exigidos en los pases desarrollados. En
cuanto al tiempo promedio que demandan los trmites, en Bolivia son 50 das, en el resto de
Amrica Latina son 53 y en los pases desarrollados son 12 das.
El presidente de la Cmara Departamental de Industrias (CDI), Federico Dez de Medina; el
gerente de la Cmara Departamental de Comercio, Jos Rivera, coinciden en que iniciar y
mantener un negocio dentro de la formalidad es caro, engorroso y moroso.
Segn Dez de Medina, se proyecta una imagen de negatividad respecto al sector formal que se
halla bajo permanente fiscalizacin por parte de la Aduana, la administracin tributaria y otras
instituciones del Estado.

4.- Tipo de Investigacin.

El mtodo a usar en el presente trabajo ser el explicativo debido a que se quiere saber o
determinar cual es el factor que determina que una empresa familiar pase por varios obstculos,
as de la misma manera determinar como llegar al xito.
Una vez determinados todos los factores que inciden tanto en el fracaso como en el xito, se
proceder a explicar a detalle por que ocurre este fenmeno y en que condiciones se da este. De
ah sobresalen mas cuestiones que llevan a una mejor explicacin como por ejemplo.

A que se debe
Que variables
Que Efectos tiene

Matriz Lgica.Resumen
Narrativo

Indicadores

Supuestos

Medio de
Verificacin

Fin

Contribuir al Sector
Empresarial de
Bolivia

Empresas dispuestas
a brindar
informacion

Propsito

Investigacin
reconocida por el
sector comercial e
industrial
1.Tipos de empresas
familiares
2.Tendencias
organizacionales de
empresas
3. Principales
obstculos

Incremento del 5%
en los ingresos de
las empresas
familiares
Lista de empresas
con mayor xito en
el ltimo ao

Publicaciones en
medios
especializados en
empresas.
Comparacin con
caractersticas de
empresas extranjeras

1. Clasificacin
segn ingreso
2. Clasificacin
segn organizacin
3. Lista de los 5
principales errores
en una empresa
familiar.

1. Todas las
empresas se
encuentran
registradas
2. Cuentan con
informacion verdica
3. Informacion de
1ra mano en cuanto
a un anlisis

Alcances

Actividades

A1.1. Bsqueda de
listas en
fundempresa
A1.2. Revisar
Registros
A2.1 Elaborar
encuestas en
distintas empresas
A2.2 Consultar con
la competencia
A3.1 Buscar fuentes
especializadas

1. 5 listas
2. 100 encuestas
3. 6 Meses

Empresas aceptan
sus errores dentro y
con la familia

1. Consultoras
2. Pruebas de campo
3. Anlisis del
entorno

1. Documentos
2. Reportes
3.Encuestas

A3.2. Estudiar los

factores internos y
externos.

5. Hiptesis.
En base al anterior punto, la hiptesis ser de investigacin, que a su vez se subdivide en una
hiptesis de causalidad, donde se establece una variable dependiente y otra independiente.

Hi: Mientras ms planificacin y organizacin tenga una

empresa familiar, tendr menos barreras de entrada al
xito del negocio.

X (Independiente)= Planificacin y Organizacin.

Y (Dependiente)= Barreras de entrada al xito del negocio.

XY0
6. Definicin de la Muestra.

Existen 51.708 empresas registradas en Bolivia, entre pequeas

medianas y grandes.
Se estima que el 60% son empresas familares. (Dato presentado
anteriormente).

Datos:
N= 51708
n= 31025
Se= 0.01 (es decir, que de 100 casos, 99 veces mi prediccin sea correcta)
P= 0.9 (Probabilidad de ocurrencia)
Paso 1. (Simple)
n= 0.9 (0.9-1) / (0.01)
n= 364
Paso 2. (Ajuste)

n/ 1+ (n/N)
= 361 Empresas

El resultado obtenido una vez desarrollado el ajuste es que necesitamos una

muestra de 361 empresas familiares, para determinar caractersticas o
extraccin de datos.

7.- Diseo No Experimental.

Se escogi este mtodo principalmente porque no se tiene ninguna intencin de manipular las
variables, ms que todo se quiere observar tal y como se dan en su contexto natural. Al tratarse
de buscar la causa del porque las empresas familiares quiebran o tiene problemas, se debe
observar simplemente como se desarrollan estos.
Diseo No Experimental Longitudinal:
Los problemas en todo tipo de empresas y organizaciones tienen la caracterstica de presentarse
cuando uno menos espera, es decir se desarrollan de un punto muy insignificante y a partir de
eso, va creciendo como una bola de nieve. Es por esta razn que el diseo debe ser longitudinal;
que debe analizarse los cambios a travs del tiempo.
Diseo No Experimental Longitudinal de Panel:
Al referirse de empresas familiares en Bolivia, y en Cochabamba especficamente el diseo debe
ser de panel, el mismo grupo especfico de sujetos ser medido en todos los tiempos o
momentos.

8.- Determinacin de Variables.

Comunicacin
Informalidad
Participacin
Productividad

Polticas Internas

9.- Recoleccin de Datos.

Para el presente trabajo es mejor optar el levantamiento de datos por medio de encuestas, puesto
que en todas las empresas es muy difcil conseguir una entrevista a profundidad, debido al
tiempo del gerente o la susceptibilidad en cuanto a brindar informacion a terceras personas.
Esta medicin ser por medio del Diferencial Semntico, porque ms que todo se quiere
determinar cules son los adjetivos que cada empresa considera de si mismo, y el grado en el que
califica cada uno de estos.
1. La comunicacin en su empresa es:
Alta

7 Baja

2. La estabilidad organizacional es:

Buena 1

7 Mala

3. Las polticas dentro la empresa son:

Estrictas

Permisivo

4. Como considera la estabilidad econmica de su empresa:

Alta

4 5

Baja

5. La Planificacin de la empresa es:

Eficiente

Ineficiente

6. La jerarquizacin de puestos en la empresa es:

Justa

Injusta

7. Las normas y reglas de la empresa se mantienen:

Constantes
Espordico

8. La relacin profesional dentro la organizacin es:

Estable

7 Inestable

9. Los problemas de la empresa son resueltos de manera:

Rpido

Lento

10.- Confiabilidad y Validez.

En cuanto a la Validez de las variables, el mejor caso para aplicar es la Evidencia relacionada
con el constructo, principalmente para saber cunto aporte tiene la investigacin para la
resolucin de los problemas internos ms frecuentes de las empresas familiares.
Para corroborar primeramente si las caractersticas comunes encontradas tanto en la
investigacin como en las encuestas concuerdan con el anlisis que se hace la empresa, y como
segundo paso generar un aporte a la resolucin de sus problemas, ya sea por una mayor
estabilidad organizacional o econmica en la empresa o un crecimiento en el nmero de
empresas que perduran a travs del tiempo.
Para la confiabilidad ser necesario implementar la Estabilidad, que consiste en aplicar ms de
una vez en un grupo, como mnimo 2 veces para analizar la disparidad de los resultados.
11.- Anlisis (Conclusiones).
"La empresa es una sociedad y la familia es una comunidad, la empresa considera a cada uno por
lo que hace y la familia cada uno es considerado por ser quien es, en la empresa cada uno es un
puesto, en la familia la individualidad es irreductible" (GINEBRA, 1997).
Toda empresa familiar debe dar un gran primer y crucial paso, que es el de separar las relaciones
con el negocio, es importante saber trabajar y explotar la capacidad de uno mismo y con tu
organizacin.
Dentro el principal problema que se encontr que es la falta de formalidad en cuanto a reglas,
normas, profesionalismo, y buena comunicacin, es necesario saber algunos detalles en otras
empresas exitosas que no son familiares.
Por ejemplo: En un sistema empresarial exitoso se ponen en prctica las normas sociales que
fueron inculcadas en la familia de cada uno de los trabajadores que se involucran en la
organizacin; por otro lado las normas que rigen la relacin con los familiares ya no es la
afectividad sino la rentabilidad. Es decir que en la familia pueden relacionarse ambos sistemas
perfectamente y no hacerlo en la empresa y/o a la inversa.
Una vez desarrollado esta ideologa es ms fcil determinar una visin en comn, que es lograr
un compromiso no solo de la familia sino de toda una organizacin que quiere superar y ver
crecer a la empresa.

Bibliografa:
http://www.degerencia.com/tema/empresas_familiares
http://www.slideshare.net/efconsulting/50-preguntas-importantes-sobre-la-empresa-familiar
http://www.degerencia.com/articulo/las_empresas_familiares_y_la_planificacion_estrategica
http://www.lostiempos.com/oh/actualidad/actualidad/20131020/%E2%80%9Cdvalor
%E2%80%9D-y-las-empresas-familiares_232370_503109.html