TAREA EDUCATIVA Y COMPETENCIAS LABORALES

Dentro de la tare educativa y las competencias laborales se encuentran un

conjunto de sistemas humanos

que funcionan formando

redes que pretenden

formar plasmar en los educandos comportamientos acordes a las competencias

requeridas ,integrales y autnomos por esto es fundamental el perfil de profesionales
que lleven a cabo el proceso de enseanza aprendizaje especficamente en perfil del
psicopedagogo que debe ofrecer la calidad de un profesional que atiende diferentes
tipos de necesidades educativas especiales, derivadas de deficiencias mentales,
visuales, auditivas, psicomotoras y trastornos especficos del aprendizaje como
tambin considerar aspectos emocionales familiares y culturales que influyen en el
desarrollo y evolucin de los educandos.
HABILIDADES COMUNICACIONALES
Habilidades comunicacionales son un conjunto de comportamientos que
adquiere una persona para interactuar y relacionarse con otros existen muchas
habilidades comunicacionales que buscan lograr en las personas Ser capaz
de comunicarse efectivamente con otras personas, entre las que podemos
mencionar:
Comprender a la gente .
Las personas no solo vienen en todo tipo de formas y tamaos, sino tambin con
diferentes personalidades. Las personas son individuos con tantas similitudes como
diferencias. Para comunicarse ms efectivamente, cada tipo de personalidad
requiere un estilo diferente, usar su propio lenguaje, su gestualidad, su ritmo y
entonacin.

2. Expresar su pensamiento y sentimientos de manera clara.

Su mensaje tiene que ser claro, sucinto y directo al punto.se debe planificar la
comunicacin, independientemente del mtodo elegido para enviarla, para
asegurarse que se toma la menor cantidad de tiempo para expresar su idea de la
forma ms receptiva y simple posible.
3. Diga lo que piensa cuando sus necesidades no son satisfechas
Decir lo que uno piensa para asegurar satisfacer sus necesidades es parte
fundamental de una relacin, ya sea comercial o personal.Existen seis formas
diferentes de ser asertiva sin ser agresiva: ensayando su comportamiento previo a la
comunicacin; repitiendo su comunicacin (la tcnica del "disco rayado"); aplicando
la tcnica de la nebulosa; pidiendo feedback negativo; realizando un acuerdo
tentativo con feedback negativo y promoviendo un compromiso factible.
La asertividad es una herramienta de comunicacin muy til dependiendo del
contexto, pero no es apropiada en todas las situaciones. Recuerde, el uso imprevisto
de la asertividad puede ser percibido como una conducta agresiva por la otra parte.
4. Pedir feedback a los otros y a su vez darlo
Adems de la tcnica de la asertividad, dar y recibir feedback es una habilidad
comunicacional clave que debe ser aprendida si desea tener la posibilidad de
desarrollar relaciones de largo alcance.Tambin recuerde que la sinceridad es un
asunto subjetivo.
5. Influenciar la forma de pensar y actuar de otras personas
Hay muchas formas de liderar o de delinear las conductas y las actitudes requeridas.
Recuerde que una postura conduce a una emocin, la que a su vez lleva a la accin.
De forma a las actitudes y tendr una forma mas confiable de predecir acciones.

6. Traer los conflictos a la luz y resolverlos

Requiere de un alto nivel de paciencia, no tomar directamente la defensiva, sino
darle a la gente la oportunidad de expresar sus preocupaciones, desilusiones y
enojo, cara a cara; le da una tremenda oportunidad de poner las cosas en su lugar o
ayudarlos a ver cuando sus pensamientos o sentimientos estn fuera de lugar.
7. Colaborar con otros en vez de hacer todo sola/o
El apalancamiento es hacer uso de sus capacidades y habilidades y permitir que
otros magnifiquen su potencial de trabajo. Los entrena para que hagan lo que usted
hace y usted hace otra cosa.es decir delegar y compartir.
8. Hacer un cambio cuando la relacin no es productivo
es necesario dar pasos drsticos para recuperar balance y momentum., aumentar el
nivel de asertividad para asegurar que lo que usted quiere decir sea recibido. A
veces puede significar incluir a otros en la reunin para que la persona entienda las
implicancias de sus actitudes y acciones. Y a veces implicar ayudarlos a encontrar
un rol ms significativo y satisfactorio fuera de su esfera de influencia.
A veces el cambio cultural solo puede realizarse rpidamente trayendo un nuevo
equipo de trabajo y descartando la madera muerta. Pero solo como ltimo recurso.
Trabajo en equipo
Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que se organizan de una forma
determinada para lograr un objetivo comn. En esta definicin estn implcitos los
tres elementos clave del trabajo en equipo:
Conjunto de personas: los equipos de trabajo estn formados por personas, que
aportan a los mismos una serie de caractersticas diferenciales (experiencia,

formacin, personalidad,aptitudes, etc.), que van a influir decisivamente en los

resultados que obtengan esos equipos.
Organizacin:

existen

diversas

formas

en

las

que un equipo se puede organizar para el logro de una determinada meta u objetivo,
pero, por lo general, en las empresas esta organizacin implica algn tipo de divisin
de tareas. Esto supone que cada miembro del equipo realiza una serie de tareas de
modo independiente, pero es responsable del total de los resultados del equipo.
Objetivo comn: no debemos olvidar, que las personas tienen un conjunto de
necesidades y objetivos que buscan satisfacer en todos los mbitos de su vida,
incluido en trabajo. Una de las claves del buen funcionamiento de un equipo de
trabajo es que las metas personales sean compatibles con los objetivos del equipo.

En

resumen,

podramos

definir

el trabajo

en

equipo como

la

accin individual dirigida, que al tratar de conseguir objetivos compartidos, no pone

en peligro la cooperacin y con ello robustece la cohesin del equipo de trabajo. La

cooperacin se refiere al hecho de que cada miembro del equipo aporte a ste todos
sus recursos personales para ayudar al logro del objetivo comn. Esto se observa
cuando los componentes del equipo realizan actividades como las siguientes:

Ofrecer nuevas ideas y proporcionar soluciones a las dificultades del equipo

Interesarse por las ideas de otros y desarrollarlas

Ofrecer informacin relevante y hechos contrastados

Intentar coordinar las actividades de los miembros y clarificar las aportaciones

de stos.

Evaluar los resultados del equipo

Cuando existe una incompatibilidad entre las metas personales y las del equipo,
ocurre que los integrantes del equipo reducen la cooperacin (no se esfuerzan,
ocultan informacin, etc.).
Por otra parte, la cohesin es el grado de atraccin que cada miembro del equipo
siente hacia ste. Los equipos cohesionados se caracterizan porque tienen menos
conflictos, y cuando stos surgen, se encauzan y se resuelven de manera positiva,
la comunicacin es ms fluida y todos los integrantes sienten que tienen la
oportunidad de participar en las decisiones tomadas por el equipo. Esto refuerza la
motivacin.
Los componentes de un equipo cohesionado valoran su pertenencia y se esfuerzan
por mantener relaciones positivas con los miembros de otros equipos.
Adquieren un sentido de lealtad, seguridad y autoestima por el grupo, que satisface
sus necesidades individuales.
En los equipos cohesionados se observa que los miembros desarrollan una serie de
actividades importantes para el mantenimiento del mismo. Se trata de una serie de

comportamientos que mantienen el equipo como un sistema social que funciona, y

que evita los antagonismos emocionales y los conflictos. En un equipo efectivo, cada
miembro favorece las relaciones interpersonales y aporta sus habilidades para
trabajar juntos a lo largo del tiempo. Ejemplos de actividades de mantenimiento del
equipo son:

Animar, aceptar y mostrar acuerdo con las ideas de los dems, mostrando
solidaridad

Contribuir a armonizar las disensiones del equipo, reconciliando diferencias

Expresar estndares de realizacin que ha de alcanzar el equipo o ha de usar

en la evaluacin del proceso del mismo

Caminar con el equipo, estando de acuerdo en realizar las ideas de los otros

Alentar la participacin de todos y no slo de unos pocos

COMUNICACIN EN LA RELACIN EDUCATIVA

De manera general, la Relacin Educativa, es el encuentro entre un educando y un
educador.

En

el contextoescolar es

se produce un conjunto de

experiencias

un encuentro intencional
que

se

donde
orientan

a informar yformar sistemticamente al alumno. Es en esta relacin donde

el aprendizaje y la comunicacin se constituyen en dos pilares esenciales para
la adquisicin de experiencias.

Aprendizaje, es el logro de un nuevo comportamiento gracias a una

experiencia. Si esta accin se realiza en el marco de una buena
comunicacin, la experiencia que modifica nuestra conducta, ha de tener

mejores

logros

ha

de

acercarse

ms

su

meta

ideal.

As,

la comunicacin tiene un papel muy importante en la interaccinhumana y en

el aprendizaje significativo.
La comunicacin es un proceso

que

se

encuentra

presente

en

todo momento de nuestra vida. Es el intercambio de mensajes verbales y no

verbales entre dos o ms personas. Comunicacin es toda forma de

comportamiento.
En toda relacin interpersonal y por ende la que se establece entre el profesor
y los alumnos se trasmite ideas, informacin, opiniones y a la vez
sentimientos y emociones. En el desarrollo de una clase no slo esta
presente

lo

que

el

profesor

nos

dice

con

palabras

sino

que

obtenemos informacin del tono de voz (enfadado, seco, dulce, etc.), de la

expresin facial (atento, cansado, aburrido, triste, alegre, etc.), de la postura

corporal (relajado, tenso, nervioso, etc.) y de la situacin del contexto.

El docente desarrolla su trabajo informativo y formativo en base a dos
paradigmas: el tecnolgico y el comunicacional. En ambos casos con muchas

variantes y matices.
Desde el paradigma tecnolgico, se destacan aspectos fundamentales
del proceso de aprendizaje: ladefinicin conductual de las metas a lograr, la
seleccin

de

experiencias

ejecutar;

la

secuencia,

orientacin

funcionamiento de cada componente con respecto a las metas prefijadas, los

medios tcnicos , entre otros.

En
el paradigma centrado en

la comunicacin se

da

mayor importancia al encuentro existente entre el profesor y los alumnos.

El nfasis est en los procesos relacionados con la codificacin y las

condiciones en que se producen los intercambios y la interaccin.

Ahora bien, lo que se debe propiciar e incentivar en la labor educativa es
la articulacin de

los

dos

modelos

no

el

predominio, consciente o

inconscientemente, de alguno de ellos. Todo proceso educativo carecera

desentido si no apuntara al logro de niveles de eficacia; sin embargo, el
modelo tecnolgico no puede dar respuesta por s slo a todas las exigencias
que nos presenta este proceso.

La experiencia profesional nos indica que muchos docentes, en

su trabajo de aula y fuera de ella, desarrollan su labor sin considerar
la importancia que tiene la variable comunicacin, lo que estara afectando el

proceso de aprendizaje de los mismos.

La articulacin antes mencionada implica conjugar en el profesor las
esferas de un educador tecnlogo y enseante, la de un educador
organizador y facilitador, la de un educador que como persona pueda
comunicarse

con

sus

alumnos

compartir

con

ellos informacin y

experiencias.
Postulamos que el logro de un aprendizaje significativo, se facilitara en
la medida que

demos importanciaa

comunicacin. Cuando nos

los

comuniquemos

mensajes

autnticamente

estilos

de

lograremos

con facilidadnuestras metas educativas planteadas.

En base a este marco conceptual proponemos las siguientes reflexiones

para optimar la misin que tenemos respecto a nuestros alumnos:

FACILITAREMOS
EL APRENDIZAJE Y
LA
COMUNICACIN
EN NUESTROS ALUMNOS CUANDO

Al desarrollar la clase: Hablamos con claridad, con entusiasmo (motivamos,

elogiamos, etc.) y enfocamos nuestros mensajes en lo positivo y no en sus
errores o fallas que muestran.. Ejemplos: me alegro que hayas aprendido a
multiplicar te felicito, me gustara que fueran buenos colaboradores
en mantener la disciplina. La mayor parte de las veces lo son, esto no es
fcil de aprender, pero si ponemos empeo ser ms comprensible,
el ejercicio no est del todo bien, intenta nuevamente, t lo puedes hacer

bien, etc.
Al sealarlos: Propiciamos una comunicacin dirigindonos por su nombre,

no por su apellido o nmero de orden.

Al intentar fijar su atencin: Establecemos un contacto visual con ellos y
mostramos una expresin facial receptiva, desplazndonos permanentemente
en el aula.

Al aclarar alguna idea: Fomentamos la participacin del educando, haciendo

preguntas en relacin al cuestionamiento o idea planteada. Aceptando su
participacin con expresiones de aprobacin: gracias, eso me gusta, bien

pensado eso es interesante, etc.

Ante su distraccin: Nos acercamos a su ubicacin mientras estamos
explicando la clase y entablamos una comunicacin ocular y si persiste
iniciamos

la comunicacin verbal,

A travs de

ella

le

indicamos

que

debe cambiarde conducta, llamndole la atencin en forma breve, benigna y

positiva. Por ejemplo, si ha estado bromeando con sus compaeros, haciendo
ruido o cualquier otro desorden, bastara que se le ordene portarse bien, para
ello nos podramos servir de frases como las siguientes: basta Jess, muy
gracioso Dante, pero ya deja de jugar (dicho todo ello en tono enrgico ),

luego se prosigue con la clase.

Al dar alguna sancin: Propiciamos

un

acercamiento

hacia

quien

ha cometido la falta y se le invita a una conversacin en privado. En ella se le

recrimina y se provoca una reflexin en relacin a la falta cometida. En
estecontacto personal son siempre eficaces unas palabras de nimo y
mensajes referidos a la confianza que tenemos en la posibilidad de su

rectificacin. En ella se evita el sarcasmo y la comparacin.

SABREMOS

ESCUCHAR

A NUESTROS ALUMNOS CUANDO

- Entablamos una comunicacin visual con ellos.

- Demostramos inters por escucharlos en el aula y fuera de ella.
- Incentivamos las preguntas y lo tratamos de satisfacer en el momento que lo

requieran.
- Evitamos hacer otras cosas mientras se produce la interaccin.
- Damos comentarios que reconocen la vala e importancia que tienen como
personas: te escucho, te entiendo, lo que me dices lo voy a tomar en

cuenta, bien hecho, que importante es tu opinin, etc.

- En la interaccin nos mostramos amicalmente con ellos: le damos la mano,
abrazos, palmaditas, chocamos las manos, caminamos juntos, etc.

- Experimentamos vivencias de su vida diaria a travs de estrategias

participativas.
- Les enseamos con el ejemplo a que escuchen y respeten a sus

compaeros.
RECONOCEREMOS

EL LENGUAJE NO

VERBAL

DE NUESTROS ALUMNOS CUANDO

- Nos percatamos que cambia el tono, la intensidad, el ritmo de su voz ante

una intervencin en clase o en unasituacin de entrevista.

- Nos muestra incomodidad a travs de la orientacin de su cuerpo: nos da la

espalda, cruza sus brazos, se toma la cintura o se muestra relajado o tenso.

- Nos damos cuenta su expresin facial (de atencin, cansancio, aburrimiento,

tristeza, alegra, etc.) en el transcurso de nuestras clases y fuera de ella.

- Nos dirige o no la mirada al hablar, cuando se muestra cabizbajo, etc.
- Observamos que se saca conejos, frota sus manos o hace chasquidos de

dedos ante una pregunta en clase o ante nuestro acercamiento.

- Existe un silencio absoluto en algn momento de la clase, etc.