LA AUTOESTIMA EN EL DESEMPEO LABORAL EN LOS

TRABAJADORES DEL NIVEL DE VENTAS EN EMPRESA LA GRANDE

S.A.

1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Determinar el problema
1.1.1. Problema general
De qu manera influye la autoestima en el desempeo laboral de los
trabajadores del nivel de ventas de la empresa LA GRANDE S.A.?

1.1.2. Problemas especficos

Cunto es el nivel de conocimiento de los trabajadores del nivel de ventas

sobre la autoestima y cmo influye en el desempeo laboral?
Cmo determina la autoestima al desempeo laboral de los trabajadores
en el nivel de ventas en la empresa la grande S.A.C?
Cunto es la cantidad de ventas que realizan los trabajadores

por

influencia de la autoestima en la empresa la grande S.A.C?

1.2. Objetivos
1.2.1. Objetivo general
Determinar la influencia de la autoestima en el desempeo laboral de los
trabajadores en el nivel de ventas en la empresa la grande S.A.C.
1.2.2. Objetivos especficos
Describir la influencia que ejerce la autoestima en el desempeo laboral de
los trabajadores del nivel de ventas de la empresa la grande S.A.C

Evaluar el nivel de conocimiento de los trabajadores, de ventas sobre

cmo influye el autoestima en el desempeo laboral en la empresa la grande
S.A.C
Determinar la cantidad de ventas realizadas por los trabajadores influenciadas
por el autoestima

1.3. Justificacin
1.3.1. Social
Esta investigacin tiene como prioridad la importancia social, ya que
ayudar a los trabajadores del nivel de ventas de la empresa La grande
S.A.C mejoren su desempeo laboral .Puesto que la sociedad de hoy
en da es mucho ms competitiva, dicho trmino es un factor que
incumbe en el desarrollo de habilidades laborales; el ser humano necesita
y depende de la sociedad en su conjunto para satisfacer sus necesidades,
por ello debe mantener una perspectiva comunicativa.
1.3.2. Econmica
Asimismo los resultados del estudio ayudarn a crear una mayor
proporcin de ventas, puesto que la autoestima influir positiva o
negativamente en el desempeo laboral de los trabajadores del nivel de
ventas de la empresa la grande S.A.C. Desde un mbito laboral,
muchas empresas utilizan el liderazgo como tcnica para lograr la mejora
y motivacin del grupo que maneja, ya que con ello buscan la efectividad
de las funciones que cumplen.
1.3.3. Justificacin terica
Asimismo los dos tipos principales de autoestima son aspectos
importantes que se deben tener en consideracin y con la presente
investigacin se pretende cuestionar si la mejora del desempeo en los
colaboradores, la perspectiva que se aporta es relacionar los conceptos y
as poder enriquecer las teoras, mtodos y tcnicas de la presente
investigacin.
1.4. Viabilidad de la investigacin

Puede llevarse a cabo esta investigacin?

Se puede realizar por que se cuenta con los recursos financieros necesarios,
tambin recursos humanos y materiales que determinaron los alcances
necesarios en nuestra investigacin.

Cunto de inversin se necesitara para llevar a cabo la investigacin?

Se hizo un clculo en cuanto a la inversin que se hara al realizar esta
investigacin en la empresa la grande S.A.C lo cual llega a un aproximado de
50 nuevos soles, los cuales incluirn movilidad, alimentacin y acceso a internet.
Por otro lado es muy importante que el gerente nos brinde su autorizacin para
que los trabajadores respondan al cuestionario y desde luego se har con la
disposicin de tiempo de ellos.

1.5. Delimitacin
1.5.1. Temporal
La investigacin se va a llevar a cabo en los prximos tres meses durante
los meses de Octubre a Diciembre del ao 2015.
1.5.2. Espacial
Esta investigacin se enfoca en los trabajadores de la organizacin Grupo
Grande S.A.C. de Huancayo.

2. MARCO TEORICO
2.1. Antecedentes

Habiendo revisado diversas investigaciones se encontraron algunos que tienen

relacin con la temtica que investigamos, entre ellos tenemos

2.1.1. mbito local

(De la Cruz Sulca, 2009) cuya tesis es La nueva gestin
del potencial humano y su evaluacin de desempeo en las
instituciones financieras de Huamanga Tesis de grado bachiller
para optar el ttulo profesional de Licenciada en Administracin.
El trabajo concluye que el desempeo en las instituciones
financieras de Huamanga es influido por acciones de
motivacin de los programas de incentivos; tambin es posible
afirmar que las destrezas y habilidades, comportamientos y
conductas adecuadas generan un clima organizacional para el
ptimo rendimiento laboral. Los estmulos y motivacin ponen
en importancia la prctica de un programa de estmulos e
incentivos; distinguindose la asignacin de recursos
econmicos para capacitacin, bonos de participacin de
utilidades, actividades de recreacin y esparcimiento y deporte.
Finalmente, el incremento de los niveles de produccin, el logro
de objetivos concretos as como el mejoramiento continuo en la
prestacin de servicios derivan de la implementacin de un
conjunto de estmulos organizacionales y el otorgamiento de
incentivos de carcter laboral como parte de las estrategias de
gestin de personal.
(Ladera Aquino & Ramirez Calzada, 2009) El estrs en el
rendimiento laboral de los trabajadores de la Municipalidad
Distrital de Chilca Tesis para optar el ttulo de Licenciado en
Administracin presentado en la Universidad Nacional del
Centro del Per. El individuo, en distintos mbitos de su vida,
se ve sometido a mltiples presiones que generan estrs. Los
efectos del estrs, tienen diferentes sintomatologas. En la
actualidad existe tanta inestabilidad laboral producida entre
otras cosas por la excesiva rotacin de personal, los despidos
intempestivos, etc. produciendo falta de concentracin y bajo
rendimiento laboral en los trabajadores. La presente
investigacin, ha podido primarse algunos detalles importantes
respecto a los cambios en la administracin tomando nfasis
en la produccin y productividad. Como parte del diagnstico
situacional del personal, se ha considerado la poblacin general
que integra la municipalidad. Se plantea estrategias para
gestionar y administrar el estrs para el incremento del
rendimiento laboral.

2.2. XND
2.3. MXDB
2.4. HJ