Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Santos
Junho / 2015
Rangel Pestana / Noite
UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CINCIAS DA SADE
TECNOLOGIA EM ESTTICA E COSMTICA
Santos
Junho / 2015
Rangel Pestana / Noite
UNIVERSIDADE PAULISTA
INSTITUTO DE CINCIAS DA SADE
TECNOLOGIA EM ESTTICA E COSMTICA
MAYARA SOUZA DIA
NATHALIA PRIETO ANDRADE
SABRINA SANTOS DE JESUS
SOLANGE APARECIDA DA SILVA
TALITA NORMA BORGES CARDELLI
THAUANE DE OLIVEIRA SPIGARIOL
Planejamento de Negcios Gold Skin Cosmticos
Banca examinadora
__________________________________
Orientador (a) do Projeto: Paula Cassanelli Santos
_______________________________________
Coordenador (a) do Curso: Andria Gobetti
_____________________________________
Professora.
_____________________________________
Professora.
Santos
Junho / 2015
Rangel Pestana / Noite
RESUMO
ABSTRACT
1.
INDICE
INTRODUO ..................................................................................................... 9
2.
COSMTICOS ................................................................................................... 10
3.
3.2
3.3
Pesquisa de Mercado................................................................................... 14
3.4
3.5
Anlise Da Concorrncia.............................................................................. 16
3.6
3.7
3.8
3.9
3.10
3.11
3.12
JUCESP .................................................................................................... 20
3.13
Layout ....................................................................................................... 21
3.14
3.14.1
3.14.2
Fluxograma ........................................................................................ 24
3.14.3
3.14.4
3.15
3.15.1
3.15.2
Folha De Pagamento.......................................................................... 26
3.15.3
3.15.4
3.16
SEBRAE ................................................................................................... 28
3.17
Marketing .................................................................................................. 29
3.17.1
Logotipo.............................................................................................. 29
3.17.2
Slogan ................................................................................................ 30
3.17.3
3.17.4
Perodo ............................................................................................... 33
3.17.5
Valores ............................................................................................... 33
4. SUSTENTABILIDADE .......................................................................................... 34
4.1
5. OBJETIVOS .......................................................................................................... 36
5.1
5.2
Objetivo Especfico....................................................................................... 36
ndice Figuras
FIGURA 1 - ANLISE SWOT ................................................................................................................................... 15
FIGURA 2 - ANLISE SWOT ................................................................................................................................... 16
FIGURA 3 - PROFISSIONAL ESTETICISTA ................................................................................................................ 17
FIGURA 4 IMVEIS .............................................................................................................................................. 19
FIGURA 5 - PESQUISA NOME EMPRESA ................................................................................................................ 21
FIGURA 6 - LOCALIZAO ...................................................................................................................................... 22
FIGURA 7 - PRO LABORE ........................................................................................................................................ 27
FIGURA 8 - LOGOMARCA EMPRESA ...................................................................................................................... 30
FIGURA 9 - SLOGAN ............................................................................................................................................... 30
FIGURA 10 - CARTO DE VISITA............................................................................................................................. 31
FIGURA 11 - FOLHETO ........................................................................................................................................... 31
FIGURA 12 - FAIXA INAUGURAO ....................................................................................................................... 32
FIGURA 13 - TRIBUNA FM E PRIMEIRAMO .......................................................................................................... 32
FIGURA 14- PGINA FACEBOOK ............................................................................................................................ 33
ndice Tabelas
Tabela 1 - Documentao ......................................................................................... 20
Tabela 3 - Despesas Fixas ........................................................................................ 27
Tabela 4 - Despesas De Marketing ........................................................................... 33
1. INTRODUO
Muitas
empresas
so
obrigadas
encerrar
suas
atividades
2. COSMTICOS
Segundo Macedo (2014), cosmticos so produtos constitudos por substncias
naturais ou sintticas, de uso externo destinado proteo ou ao embelezamento
das diferentes partes do corpo (pele, sistema capilar, rgos genitais externos, etc.).
Tm como objetivo principal ou exclusivo de limp-los, perfum-los, alterar sua
aparncia ou corrigir odores corporais ou proteg-los ou mant-los em bom estado.
H tambm os cosmecuticos que so produtos que contm princpios ativos nas
prprias substncias. Esses princpios ativos h propriedades teraputicas, ou
combate de doenas ou at mesmo algum problema esttico.
A histria dos cosmticos teve inicio h 30 mil anos atrs com os homens prhistricos, com pinturas corporais e tatuagens, onde utilizavam folhas, terra, seiva e
orvalho. Nessa poca a higiene pessoal era muito cultivada por todos, que usavam
leo de castor e argila para proteger a pele (EDUCAO, 2013).
Na Idade Mdia, j no era to usado o habito de se limpar e se lavar, por conta
do cristianismo houve uma decadncia e reprimiu o culto higiene e a exaltao da
beleza. Foi uma poca muito polmica, chamada de Idade das Trevas, que por
conta de muitas doenas devastadoras, houve um esquecimento dos cosmticos,
pois os cristos diziam que os males corpo s poderiam ser curados com a
interveno divina. Na Europa, as pessoas s tomavam um banho por ano e isso se
resumia s em lavar as mos e o rosto antes das refeies, ou quando acordavam
(TREVISAN et al, 2011).
J na Idade Moderna, os cosmticos voltaram com uma grande fora, pois, foi
nessa poca que tiveram vrios avanos qumicos. Junto com essa poca surgiu os
produtos depilatrios, pomadas, cremes, gua de cheiro, etc. Teve tambm, um
auge dos cabelos loiros para as mulheres, que usavam produtos com um composto
de enxofre (TREVISAN et al, 2011).
Atualmente, as indstrias que comercializam cosmticos lucram muito com todos
os produtos. E a cada ano que passa h sempre uma renovao em cosmticos
sejam eles para a pele, cabelos, lbios, etc. (EDUCAO, 2013).
10
11
3. PLANEJAMENTO DE NEGCIOS
3.1 Empresa Modelo
Devido ao reconhecimento, e pelo bom posicionamento no mercado
escolhemos como nossa empresa modelo, a Extratos da Terra. Seremos uma
distribuidora oficial de seus produtos. (EXTRATOS DA TERRA)
Segmentao
Histrico
12
Viso
Misso
Valores corporativos
ecologia
desenvolver
produtos
ecologicamente
corretos.
(EXTRATOS DA TERRA)
3.2 Perfil Da Empresa
A felicidade faz parte da Extratos da Terra. Nossa energia est focada para
desenvolver especialmente para voc produtos que superem as suas expectativas,
que possam trazer a alegria do resultado e a sua satisfao plena.
Faz parte tambm da Extratos da Terra ser inovadora. Somos hoje uma das
mais completas empresas no segmento da cosmtica, atuando com excelncia em
trs nichos de mercado. Somos ainda a empresa que tem o melhor programa de
13
15
Viso
Misso
Valores corporativos
18
Figura 4 Imveis
DOCUMENTAO PREOS
Registro do contrato na Junta Comercial
Inscrio no CNPJ
Inscrio Estadual
Alvar de licena de Funcionamento
Inscrio Municipal
Alvar de licena do Corpo de Bombeiros
Alvar de licena da ANVISA
Vigilncia Sanitria
TOTAL
R$ 2.500,00
R$ 600,00
GRATUITO
R$ 738,38*
R$ 3.838,38
* Valor anual que parcelado em 8x.
Fonte: Arquivo pessoal
20
seu uso exclusivo, no mesmo ramo de atividade, nos limites do respectivo Estado
em que a empresa for registrada. (SEBRAE-SP 2010).
Figura 5 - Pesquisa nome empresa
3.13 Layout
No ambiente empresarial, o layout pode ser sinnimo de "arranjo fsico", ou
seja, o modo como esto organizados os equipamentos, mquinas, ferramentas,
produtos finalizados e mo de obra dentro da empresa.
21
Figura 6 -Localizao
Recompensar pessoas;
gestores
das
empresas
ferramentas
para
realizar
gesto
23
Setor Administrativo
Setor Financeiro
Setor de Compras
Controle de Estoque
Caixa
3.14.2 Fluxograma
A padronizao de comportamentos uma das alternativas eficazes para
24
-Sim. Preciso de um
olhando.
"x"
Atendente auxilia a
Atendente entrega um
cliente mostrando os
produtos
Cliente no se
interessou por
levar.
Cliente
no
interessou
se
por
nada,
nada, agradece e
agradece e vai
vai embora.
Atendente indica outro produto para
o mesmo procedimento que a cliente
est levando.
25
Talita Cardelli
19% - Setor
Administrativo e
Financeiro
Nathlia Prieto
16% - Operadora de
Caixa
Sabrina de Jesus
16% Atendimento/Setor de
Compras
Solange da Silva
Mayara Souza
16% - Atendimento no
Setor Workshop
16% - Atendimento no
Setor Workshop
Thauane de Oliveira
16% Atendimento/Controle
de Estoque
Mensal
6 meses
Aluguel
R$12.000,00
R$
72.000,00
Telefone/Internet
R$
130,00
R$
780,00
Mquina de carto
R$
79,90
R$
479,40
Luz
R$
360,00
R$
1.080,00
gua
R$
256,00
R$
1.536,00
Contabilidade
R$
590,00
R$
3.540,00
Manuteno
R$
250,00
R$
1.500,00
Pro labore
R$
6.500,00
R$
39.000,00
R$ 20.165,90 R$
Fonte: Arquivo pessoal
119.915,40
Total
27
29
3.17.2 Slogan
O slogan uma frase-chave ou expresso que sintetiza o posicionamento da
marca ou da empresa, normalmente so frases curtas e simples, nas quais esto
presentes as caractersticas essenciais da empresa ou produto, com o objetivo de
permanecerem na memria do consumidor. o logotipo verbal, devendo constar em
todas as aes de comunicao, e muitas vezes so apresentadas juntamente com
o logotipo, que a identidade visual da empresa ou organizao.
Figura 9 - Slogan
30
Figura 11 - Folheto
31
32
Fonte: facebook
3.17.4 Perodo
Nosso perodo de marketing ser estimado dentre:
R$
200,00
Folheto
R$
100,00
Carto de visita
R$
80,00
Anuncio primeira mo
R$
19,90
R$
480,00
GRATUITO
TOTAL
R$ 879,90
Fonte: Arquivo pessoal
33
4. SUSTENTABILIDADE
Sustentabilidade um termo usado para definir aes e atividades humanas
que visam suprir as necessidades atuais dos seres humanos, sem comprometer o
futuro das prximas geraes. Ou seja, a sustentabilidade est diretamente
relacionada ao desenvolvimento econmico e material sem agredir o meio ambiente,
usando os recursos naturais de forma inteligente para que eles se mantenham no
futuro. Seguindo estes parmetros, a humanidade pode garantir o desenvolvimento
sustentvel (DIAS, 2011).
A adoo de aes de sustentabilidade garante a mdio e longo prazo um
planeta em boas condies para o desenvolvimento das diversas formas de vida,
inclusive a humana. Garante os recursos naturais necessrios para as prximas
geraes, possibilitando a manuteno dos recursos naturais (florestas, matas, rios,
lagos, oceanos) e garantindo uma boa qualidade de vida para as futuras geraes
(DIAS, 2011).
As idias de projetos empresariais que atendam aos parmetros de
sustentabilidade, comearam a multiplicar-se e a espalhar-se por vrios lugares
antes degradados do planeta. Muitas comunidades que antes viviam sofrendo com
doenas de todo tipo; provocadas por indstrias poluidoras instaladas em suas
vizinhanas viram sua qualidade de vida ser gradativamente recuperada e
melhorada ao longo do desenvolvimento desses projetos sustentveis. Da mesma
forma, reas que antes eram consideradas meramente extrativistas e que estavam
condenadas ao extermnio por prticas predatrias, hoje tem uma grande chance de
se recuperarem aps a adoo de projetos de explorao com fundamentos slidos
na sustentabilidade e na viabilidade de uma explorao no predatria dos recursos
disponveis. Da mesma forma, cuidando para que o envolvimento das comunidades
viventes nessas regies seja total e que elas ganhem algo com isso; todos ganham
e cuidam para que os projetos atinjam o sucesso esperado (MARTINS, 2009).
34
sustentvel,
planeja
atitudes
que
possam
ajudar
no
35
5. OBJETIVOS
5.1 Objetivo Geral
Analisar a viabilidade de abrir uma empresa distribuidora de cosmticos com
produtos de uma nica empresa.
5.2 Objetivo Especfico
Para atingir o objetivo geral necessrio que alguns objetivos especficos
sejam atingidos, tais como:
36
6. MATERIAIS E MTODOS
37
7. RESULTADOS
Os resultados finais mais significativos ao iniciarmos a pesquisa, foram de
como deveramos proceder para que o plano de negcio obtivesse sucesso.
Averiguamos lugares e decidimos pelo mais acessvel, reformado e que nos
oferecesse maior retorno. Determinamos o pblico alvo, traamos estratgias para
melhorar pontos fracos e resultar nossos pontos fortes e diferenciais. Tivemos ajuda
do SEBRAE e contador para melhor nos informar sobre documentao,
equipamentos e parte de RH. Na parte de marketing conseguimos obter maior
conhecimento para montar estratgias de divulgao bem sucedida.
38
8. CONCLUSO
Conclumos coma Abertura da Empresa Gold Skin Cosmticos, adquirimos
o conhecimento de como abrir uma empresa. As documentaes necessrias,
escolha do local apropriado, a segmentao da empresa, o capital inicial necessrio.
Entendemos que para uma empresa alcanar o sucesso, o planejamento
imprescindvel, e a realizao profissional e financeira se constri com muito
trabalho, dedicao, organizao e profissionalismo.
A Gold Skin Cosmticos, uma empresa que se preocupa em ser
ecologicamente
sustentvel,
planeja
atitudes
que
possam
ajudar
no
39
REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Apostila SEBRAE SP, Disciplina de Empreendedorismo
CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Pessoas: novo papel dos recursos humanos
nas organizaes. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
COBRA, Marcos. Administrao de Marketing no Brasil. So Paulo. Cobra e Editora
Marketing,2005.
DIAS, Reinaldo.Gesto Ambiental - Responsabilidade Social e Sustentabilidade.
Atlas. 2011
DORNELAS, Jos Carlos Assis. Empreendedorismo: Transformando idias em
negcios.Editora Campus ISBN, 2005.
DORNELAS, JOS. COMO MONTAR UM PLANO DE NEGCIO, SIMPLES E
PRTICO,
2012.
Disponvel
em:
<http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,EMI219765-17161,00COMO+MONTAR+UM+PLANO+DE+NEGOCIO+SIMPLES+E+PRATICO.html>
Acesso em: 22 de maio de 2015.
Extratos da terra. Disponvel em: https://extratosdaterra.com.br/
MARTINS, Jos Pedro- Empresa e meio ambiente. Ed. Komedi 2009
MXIMO, WELLTON. FALTA DE GESTO PROFISSIONAL AMEAA PEQUENAS
EMPRESAS,
DIZEM
ESPECIALISTAS,
2014.
Disponvel
em:
40
ANEXOS
Anexo 1 - 5.3 Equipamentos, Materiais E Produtos De Vendas
Mveis e Equipamentos
Quantidade
Valor Unitrio
Valor Total
Sof individual
R$
329,00
R$
1.316,00
Mesa de lateral
R$
259,00
R$
518,00
Balco de caixa
R$
738,00
R$
738,00
Computador
R$
1.400,00
R$
4.200,00
R$
1.750,00
R$
1.750,00
R$
120,00
R$
120,00
Maquineta de carto
R$
99,90
R$
99,90
R$
250,00
R$
250,00
R$
332,00
R$
2.324,00
Balco Expositor
R$
295,00
R$
590,00
Mesa
R$
778,00
R$
2.334,00
Banqueta
R$
119,00
R$
595,00
Ar condicionado
R$
1.358,56
R$
5.434,24
Som
R$
799,85
R$
799,85
R$
230,00
R$
230,00
R$
356,52
R$
356,52
Telefone
R$
69,90
R$
209,70
Maca
R$
590,00
R$
1.170,00
R$
133,00
R$
399,00
Escadinha
R$
46,90
R$
140,70
Cadeira giratria
R$
395,00
R$
1.185,00
Cofre
R$
556,00
R$
556,00
Cmera de monitoramento
R$
38,89
R$
194,45
Impressora
R$
789,00
R$
1.578,00
R$
398,45
R$
398,45
R$
533,28
R$
3.199,68
R$
32,26
R$
96,78
Cadeira executiva
R$
170,90
R$
1.025,40
Luzes
20
R$
12,00
R$
240,00
Luminria
10
R$
65,00
R$
650,00
Limpeza e Higiene
Quantidade
Valor Unitrio
Valor Total
Lixeira
12
R$
13,98
R$
167,76
Papel higinico
20
R$
3,56
R$
71,20
Vassoura
R$
4,50
R$
13,50
Rodo
R$
4,00
R$
12,00
Saco de lixo
10
R$
14,00
R$
140,00
Papeleira
R$
29,90
R$
89,70
R$
23,00
R$
69,00
41
Sabonete liquido
R$
29,90
R$
89,70
R$
63,00
R$
315,00
Detergente
R$
4,53
R$
13,59
Sabo
R$
4,91
R$
24,55
Desinfetante
R$
5,00
R$
25,00
Balde
R$
2,75
R$
8,25
Pano de cho
20
R$
1,00
R$
20,00
lcool em gel
R$
30,00
R$
150,00
R$
9,98
R$
9,98
Copo descartvel
20
R$
2,90
R$
58,00
R$
12,90
R$
12,90
Lenol descartvel
200
R$
0,50
R$
100,00
Mascara
100
R$
0,25
R$
25,00
Touca
200
R$
0,35
R$
70,00
R$
11,50
R$
57,50
Luva
Jaleco
R$
45,00
R$
135,00
culos de proteo
R$
10,90
R$
32,70
Cubetas
20
R$
2,15
R$
43,00
Algodo
R$
3,76
R$
18,80
Esptula
20
R$
1,20
R$
24,00
Avental
200
R$
1,50
R$
300,00
Interfolha
10
R$
9,50
R$
95,00
Borrifador
R$
3,67
R$
11,01
Papelaria
Quantidade
Valor Unitrio
Valor Total
Caneta
R$
28,90
R$
57,80
Folha sulfite
R$
14,90
R$
74,50
Clips
R$
7,90
R$
15,80
Grampeador
R$
11,90
R$
47,60
Grampo
R$
3,20
R$
12,80
Bloco de notas
12
R$
1,90
R$
22,80
Pasta de documentos
15
R$
7,60
R$
114,00
Envelope
100
R$
0,21
R$
21,00
Produtos
Vitta Argila Branca In Natura 700gr
Quantidade
10
Valor Unitrio
R$
29,61
Valor Total
R$
296,10
10
R$
38,99
10
R$
29,61
R$
R$
389,90
296,10
10
R$
29,61
R$
296,10
10
R$
29,82
R$
298,20
10
R$
49,00
R$
490,00
10
R$
50,82
R$
508,20
10
R$
33,60
R$
336,00
42
10
R$
58,59
R$
585,90
10
R$
46,79
R$
467,90
10
R$
46,06
R$
467,90
10
R$
46,06
R$
467,90
10
R$
46,06
R$
467,90
10
R$
83,86
R$
838,60
10
R$
39,69
R$
396,90
10
R$
151,20
R$
1.512,00
10
R$
244,86
R$
2.448,60
10
R$
60,83
R$
608,30
R$
14.587,07
R$
46.439,61
TOTAL
Fonte: Arquivo pessoal
43