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Gourmet
Una mirada profunda a nuevas tendencias naturales en el mercado de bebidas alcohlicas
en el Per
Por: Diego Aste Mesarina
El estudio realizado nos ha permitido identificar de manera precisa y reveladora una serie
de factores que involucraban la toma de decisin a la hora de comprar una cerveza en el
mercado local.
Al comienzo de esta investigacin no se saba a ciencia cierta, ya que nunca se haba hecho
estudios de este tipo, nada sobre el consumo de bebidas alcohlicas no convencionales
como por ejemplo la cerveza artesanal en el Per. El objetivo de esta investigacin es
conocer el mercado peruano ante una bebida diferente, ya que por una agresiva y
permanente campaa de cervezas industriales se crearon grandes monopolios en esta
industria.
el objetivo a investigar fue, conocer el mercado de consumidores de 30 a mas aos en el
Per, sus gustos y preferencias, su capacidad de cambiar o probar este tipo de cervezas
naturales teniendo en cuenta un sin numero de ventajas comparativas y competitivas con la
cerveza industrial.
Fueron analizados un grupo de 100 personas, de las cuales 50 fueron entrevistadas en el
oktoberfest de cusquea, lugar que concentr ms de 10 000 personas en sus tres das de
apertura, y reuniendo a nuestro pblico objetivo. Tambin se desarrollaron focus groups
para conocer un poco ms de los requerimientos del pblico.
Es sumamente importante precisar que esta investigacin resulto ser muy esclarecedora
para entender el mercado potencial de la cerveza artesanal ya que se encontraron variables
de tipo socioculturales como por ejemplo el hecho de utilizar la palabra artesanal en la
Introduccin:
Este es un estudio de mercado que ha querido descubrir quienes son los potenciales
consumidores y que quieren? de una cerveza natural y diferente que no se encuentra en
nuestro pas pero que sin embargo, esta teniendo grandes resultados a nivel mundial, con
toda la onda natural que venimos viendo, as como tambin saber y entender cuales son las
variables que renen los productos de este tipo para que lleguen a ser atractivas para el
consumidor.
Teniendo en cuenta que el Per es un pas que da a da consume ms cerveza por una gran
oferta de las mismas en la apertura del mercado que elimin el monopolio de la Backus
permitiendo el ingreso de Ambev, hemos visto que el mercado local de cervezas esta
saturado, consumiendo siempre el mismo tipo de cerveza, la clsica rubia lager que busca
imitar el mismo sabor de la que mas vende, Cristal.
Esta falta de variedad y de recurrente oferta de un mismo tipo de cerveza ha trado una gran
demanda de cervezas artesanales a nivel mundial, movimiento que se dio por la alta
La cerveza, segn la ley de pureza alemana decretada en 1516 en Alemania, dice que para
ser llamada de esta manera una bebida alcohlica debe reunir 4 elementos bsicos e
irremplazables: el agua, la malta de cebada, la levadura y el lpulo. Teniendo en cuenta
esto, las cervezas del mercado nacional dejaran de llamarse como tales en Alemania, es por
ello que no entran al mercado internacional, porque son elaboradas con cereales adjuntos
(maz, arroz, sorgo) para reemplazar la costosa malta de cebada y as tener ganancias
mayores en la economas de escala que practican, as como tambin degradar la cerveza
con elementos qumicos para la aceleracin y pronta comercializacin, como dije
anteriormente, del producto.
El Per es un pas que esta saliendo poco a poco de un mercado golpeado por una crisis
interna econmica y social, actualmente el consumo del peruano promedio se ha
acrecentado con la mejora de las condiciones en las que vivimos, de estabilidad poltica y
econmica as como un freno al terrorismo. Por esta razn el Per constituye uno de los
focos ms importantes de nuevos empresarios y de ideas de la regin y porque no decirlo a
nivel mundial, donde se ve como, desde el mercado informal hasta empresas constituidas
han ido forjando su camino. Es por ello que muchos empresarios peruanos han querido
adoptar el modelo exitoso de las empresas cerveceras artesanales de la regin, teniendo en
su mayora, resultados catastrficos.
La elaboracin de cerveza constituye, para muchos, un arte o una pasin, que necesita
obligatoriamente de una serie de elementos tcnicos para lograr su satisfactoria elaboracin,
como por ejemplo, tecnologas de medicin y control de temperaturas, as como un
riguroso proceso de seleccin de insumos para su elaboracin. Al no tener insumos a la
mano, en el mercado local, ya que todos son importados, muchos emprendedores peruanos
han ido modificando y adulterando la composicin de las cervezas, as como la calidad de
la misma, por otro lado, el mercado informal y emergente que busca obtener ganancias
inmediatas y con los porcentajes mas altos ha hecho que se reemplace no solo los insumos
que ya de por si son caros y no tienen competencia con las industriales, sino que tambin
tecnologas de medicin de temperatura, considerando que son determinantes para la
elaboracin de cervezas de alta calidad.
Este problema es sin lugar a dudas, el hecho por el cual la industria cervecera artesanal no
se ha desarrollado como en otros pases de la regin, que estn ms adelantados y no tienen
los particulares problemas de nuestro pas.
Por consiguiente, hemos hecho este estudio para conocer un poco ms la forma de cmo
entrar a este interesante y lucrativo negocio como el modelo chileno por ejemplo.
Material y mtodos:
Para desarrollar el estudio se ha tenido que determinar y conocer todas las variables
anteriores, ya que es un caso muy particular, como todo fenmeno que se desarrolla en
nuestro pas. Partiendo de esta particularidad se ha querido conocer que es lo que se piensa
de la cerveza artesanal mediante entrevistas y focus groups.
Diseo:
Como expuse anteriormente, la cerveza artesanal no es muy conocida en nuestro medio por
la gran oferta de cervezas industriales a bajos costos, sin embargo a nivel de la regin en
Amrica latina ha tenido un gran crecimiento y mucha cobertura por su excelente sabor y
calidad.
El mercado es muy importante determinarlo, en los ltimos cinco aos el mercado de
bebidas alcohlicas en el Per creci un promedio anual de 11.2%, alcanzando en el 2007
los 1904.7 millones de litros, 9% ms que el nivel registrado el ao 2006.
El mercado Peruano de bebidas alcohlicas est en una etapa de expansin aunque es lenta
en comparacin a otros mercados latinoamericanos como el argentino o el chileno.
Esta expansin lenta se encuentra favorecida por el crecimiento del consumo interno, una
mayor capacidad adquisitiva de la poblacin de la costa como expuse anteriormente por los
factores sociales y econmicos, el impulso de la gastronoma peruana, el incremento del
Resultados:
Los resultados han sido muy importantes para conocer que es lo que hasta ahora venia
pasando con los intentos de muchos empresarios peruanos al momento de entrar al mercado
de la cerveza con un producto como este y que no han tenido la acogida que si tienen los
empresarios de chile o argentina.
La cerveza artesanal debe llamarse de otra forma, Gourmet.
Expondr a continuacin un listado de resultados obtenidos en las entrevistas y focus con
respecto al sentir del consumidor y la cerveza artesanal que se han recopilado a lo largo de
la investigacin:
1. La cerveza artesanal no es buena, es fea, da dolor de estomago - esta mal vista.Los resultados dieron una reveladora idea de porque esta mal vista la cerveza artesanal en
el Per.
Causa:
Los empresarios que inicialmente empezaron con este negocio, con el afn de hacerse
millonarios sin estudiar el mercado y sin tener cuidado de sus procesos e insumos han ido
quemando la imagen de la cerveza artesanal ya que han ofrecido cervezas de bajsima
calidad y psimo sabor a los amantes de la cerveza que acudan y acuden a probar algo
diferente, minando as la imagen de la cerveza artesanal, que ahora es mal vista, como si de
por si fuera fea, barata y que provoca diarrea.
Al tener insumos caros, importados, la cerveza artesanal tiene una fuerte barrera de entrada
hacia cualquier persona que quiera hacer de ella un negocio, ya que por ejemplo el lpulo
es trado (en su mayora) de Alemania, la levadura generalmente es francesa y la cebada
malteada es trada de Chile o Argentina donde se encuentran las fabricas malteadoras mas
cercanas (en el Per tenamos una malteadora pero el imperio Backus con su monopolio
prefiri eliminar cualquier vestigio para poner mas difcil la barrera de entrada a cualquier
piensa que su paladar es exquisito no acudir por segunda vez a un lugar donde la cerveza
no es elaborada de manera rigurosa y cumpliendo con sus expectativas, mucho menos si es
de baja calidad y mala.
Mayoritariamente los entrevistados dijeron que la cerveza es un producto del pueblo, que
siempre esta en constante competencia de precios.
No obstante la cerveza no necesariamente tiene que ser barata ya que al igual que el vino o
alguna otra bebida alcohlica tiene variantes de calidad y marca, pero que las industriales
conocidas ac se han encargado de estandarizar.
Ac hay un tema psicolgico del producto, la cerveza, desde hace muchos aos ha sido
considerada como una bebida de brbaros, de poca clase y poco refinada, es por ello que a
partir de los 25 aos en promedio, las salidas por placer se acompaan de tragos tan
famosos por su nivel como el whisky, dejando la cerveza como para un aperitivo o algo que
no se puede consumir en ese nivel de reuniones.
5. Efecto y no calidad:
La mayora de personas que consumen bebidas alcohlicas tienen por consigna estar en un
estado eufrico que se caracteriza por abrir la mente y las emociones de manera
exponencial a medida que se va ingiriendo el producto, esto constituye una caracterstica
especial de quienes buscan el efecto de quienes buscan efecto con calidad o simplemente
calidad y placer.
Ac se debe decir que nuestro publico objetivo no se caracteriza por ser un publico masivo
como al que va dirigido las cervezas industriales que van a buscar efecto, nosotros hemos
visto que debemos agarrar un pequeo nicho de mercado de conocedores y amantes de la
cerveza, dispuestos a probar nuevos sabores y hacer de ellos sus favoritos, teniendo un gran
abanico de posibilidades y oferta.
No provoca resaca
100% natural
Estas preguntas fueron reveladoras para saber los hbitos de consumo de nuestro pblico
objetivo, por ejemplo:
La cerveza peruana mas consumida por nuestro P.O. : Cerveza Cusquea y Pilsen
La cerveza extranjera mas consumida por nuestro PO.: Heineken, Peroni
Generalmente son compradas en establecimientos de autoservicio como el select, tambin
en supermercados, cuando hay una reunin o fiesta, generalmente la consumen durante el
da, los fines de semana.
La variedad de cervezas en nuestro pas cada da va en aumento, con ello la cultura
cervecera que hasta hace muy poco era nula.
A raz de la creciente demanda de cervezas diferentes, con carcter y con estilos diferentes
al que estamos acostumbrados los peruanos, Liliana Romani de marche selecta, empresa
peruana importadora de cervezas europeas Premium ha logrado posicionarse en el mercado
peruano de cervezas Premium, lugar donde estara nuestra cerveza gourmet, compitiendo
de la mano con cada una de estas cervezas europeas.
Su llegada al mercado no ha sido coincidencia ya que como dije al comienzo del prrafo,
existe una gran demanda insatisfecha de cervezas de calidad y diferentes a las que estamos
acostumbrados a beber.
Entre sus cervezas mas famosas tienen muchas de corte artesanal, esto es sumamente
importante ya que marca un referente de que en nuestro pas tambin se consumen cervezas
de este tipo, sin embargo, son cervezas importadas que gozan de gran prestigio y calidad,
cosa que no tendra que resultar ajeno al producto que proponemos introducir al mercado
peruano, teniendo as la nica cerveza artesanal o gourmet en este caso de clase
internacional y que no le envidie nada a las dems.
A su vez, es necesario entrar como lo ha hecho Liliana, con una estrategia similar a la que
proponemos, de exclusividad con muchos de los ms prestigiosos restaurantes limeos, que
el da de hoy dan resultados sorprendentes, no solo en lima sino que tambin en provincia,
tal es el caso de Arequipa, Tacna y Cusco, siendo este ultimo el segundo destino de las
importaciones de Marche selecta por la gran cantidad de demanda en turismo internacional.
Esto es sumamente importante ya que existe demanda insatisfecha y creciente y que no solo
esta en la capital sino que abre un abanico de posibilidades por ejemplo en el mercado
turstico de cusco (entre otros destinos) con novedosas cervezas de altsima calidad
elaboradas con recetas mixtas, es decir, tradicin cervecera europea con insumos netamente
peruanos y de alto valor proteico y nutritivo, siendo esto un plus muy importante en la
presentacin del producto cervecero.
Conclusiones:
Para entrar a un mercado difcil, en el que la imagen ganada por dcadas de las cervezas
conocidas constituye un punto de partida y donde la imagen de la cerveza artesanal ha sido
manchada y puesta en discusin, vemos que la mejor manera es promocionando una
cerveza Gourmet, es decir, que exponga sus beneficios como de ser 100% natural,
elaborada con insumos europeos, y que a su vez puede ser modificada para ser un producto
de bandera como al agregarle hoja de coca, maca o quiwicha.
Los principales consumidores son, sin lugar a dudas, amantes de la cerveza y del buen
comer, captando por ah quizs no a los cerveceros que buscan efecto de cantidad sino
expertos enlogos, amantes del vino, teniendo en cuenta que en la cerveza se encuentran
mas de dos mil sabores ms que en el vino, siendo una bebida ms compleja y rica de
conocer.
Los resultados corroboran que en una sociedad como la del Per, se necesita una imagen
fuerte y que sea aceptada por todos, de ah se comienza a trabajar hacia otros mercados y
expandir el abanico de posibilidades, por ello es importante entrar al mercado local NO
como una marca mas que se vende en alguna bodega, sino entrar en presentaciones de 330
ml (botella chica) o en 750ml (botella grande como de vino) con argumentos peruanos y
extranjeros, una fusin de culturas y sabores, as como entrar a vender por barriles a
restaurantes gourmets como Astrid &Gastn, costanera 700, la rosa nutica, etc.
Para la venta al pblico en general, se ha considerado entrar a tiendas de delicatesen como
Deli France , la tienda gourmet, entre otras y en supermercados como Wong,
La cerveza artesanal como parte de la comida peruana puede ser exportada como una fusin
del nuevo mundo (maca, coca, kiwicha) con el viejo mundo (la tradicin cervecera) y
generar una fuerte expectativa a nivel mundial, yendo por el lado de lo natural que hoy por
hoy es uno de los temas ms recurrentes en nuestras sociedades.
Es importante resaltar que no se haba hecho ningn estudio de este tipo en el Per y que
estas investigaciones realizadas constituyen un precedente para realizar un emprendimiento
tapando las deficiencias y errores de modelos anteriores que no han funcionado,
considerando que hace algunos aos el pisco gozaba de igual suerte y no era visto como la
bebida que es ahora, obviamente tuvo una sobre dimensin en cuestin de presa y
publicidad sumado a un resurgimiento de peruanidad que nos lo dio la arremetida de la
industria chilena al comenzar a exportar al mundo el pisco como trago de bandera, cosa que
hasta hace poco mas de una dcada nosotros no habamos hecho.
De igual manera, un producto de consumo masivo como la cerveza, a pesar de estar en la
mente del consumidor promedio como una bebida ligera y sencilla, genera pasiones a lo
largo del planeta, haciendo realidad muchos emprendimientos como bares o restaurantes
temticos que son inspirados en una cervecera al alcance del consumidor y mejor aun si
este es un alcance participativo, es decir, permite a las personas participar de la elaboracin
de las cervezas, as como entender un poco mas el complejo mundo cervecero.
Este estudio del potencial consumidor y las estrategias para captar y atraerlo al mercado de
la cerveza Gourmet permitir conocer un gran abanico de posibilidades a nuevos
empresarios (PYMES) para desarrollar oportunidades de empleo, desarrollo y puestos de
trabajo.
Bibliografa:
La gran gua de turismo gastronmico y cultural del Per Per top publicatios
cdigo 641.5985 p45
Historia
de
una
industria
peruana,
cervecera
Backus
Johnston
Nota: