http://es.slideshare.

net/Janine90/cultura-organizacional-46597904

INDICE

Introduccin
...2
Definiciones de Cultura
Organizacional..2
Caractersticas
..2
Importancia..
.3
Componentes
...4
Conclusiones
..5
Bibliografa
..6

INTRODUCCION
La cultura organizacional se ha convertido en un factor influyente en el desarrollo de toda organizacin, pues
la manera cmo interactan los integrantes de la misma es un factor clave para el progreso. Al mismo tiempo
es un elemento de gran importancia estratgica, debido a que es una fortaleza que encamina a las
organizaciones hacia la excelencia y el xito.
Por esta razn, surge la necesidad de investigar el tema de cultura organizacional con el fin de establecer el
estado actual de cada una de las definiciones, componentes, etapas, que se exponen en esta investigacin.
El trabajo que se presenta a continuacin en su primera parte presenta diversas definiciones acerca de la
cultura organizacional expuesto por conocedores de temas organizacionales, con el fin de presentar
semejanzas y diferencias relacionadas entre s.
Luego, se analiza los componentes o elementos de la cultura organizacional se presentan varios
componentes o niveles importantes dentro de este tema de comportamiento organizacional.
Posteriormente, se manifiesta las etapas de la formacin y evolucin de la cultura organizacional, donde
varios autores presentan sus propios contenidos, difiriendo en ciertos aspectos presentados en este trabajo.
Finalmente, se establece la comparacin entre puntos comunes y diferencias entre todas las teoras
analizadas, permitindonos constituir una conclusin de todo lo planteado.
1) DEFINICIONES DE CULTURA ORGANIZACIONAL
Segn Nelson Quick, la cultura organizacional es un patrn de supuestos bsicos considerados vlidos y
que se ensean a los nuevos miembros como la manera de percibir, pensar y sentir en la organizacin1
Segn Stephen P Robbins y Timothy A Judge, la cultura organizacional se refiere a un sistema de
significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organizacin de los dems

CARACTERSTICAS FUNDAMENTALES DE LA CULTURA DE UNA ORGANIZACIN

Innovacin y toma de riesgos: grado con el que se estimula a os trabajadores a que sean
innovadores y corran riesgos.

1 Quick, Nelson; Comportamiento organizacional, pg. 263

2

Atencin a los detalles: grado en que se espera que los individuos muestren precisin, anlisis y
atencin por los detalles.
Orientacin a los resultados: grado en que la gerencia se centra en los resultados o eventos, y no
en las tcnicas y procesos utilizados para lograrlos.
Orientacin a la gente: grado en que las decisiones de la gerencia toman en cuenta el efecto de os
resultados sobre el personal de la organizacin.
Orientacin a los equipos: grado en que las actividades laborales estn organizadas por equipos
en vez de por individuos.
Dinamismo: grado en la que las personas so dinmica y competitiva en lugar de fciles de
complacer.
Estabilidad: grado en que las actividades organizacionales hacen nfasis en mantener sus status y
no el crecimiento.

Al evaluar a la organizacin al respecto, se obtienen un panorama completo de la cultura.2

Cultura organizacional
Segn Enrique B. Franklin, la cultura organizacional en trminos generales la cultura est compuesta por las
interpretaciones que un grupo o comunidad hace del mundo que le rodea, y por las actividades y artefactos
que la reflejan.
En cada organizacin existe un subsistema muy complejo que ejerce considerable influencia sobre su
composicin y actividad y est formada por instrumentos, bienes de consumo, estatutos, normas, supuestos
subyacentes, ideas, valores, creencias institucionales mediante las cuales har frente a los desafos
amenazas y oportunidades.3
La cultura organizacional
Segn Michael Ritter, la cultura organizacional es la manera en que actan los integrantes de un grupo u
organizacin y que tiene su origen en un conjunto de creencias y valores compartidos.4
Edgar Shein, la define como el conjunto de valores, necesidades, expectativas, creencias, polticas y normas
aceptadas y practicadas por los miembros de la organizacin.5
IMPORTANCIA DE LA CULTURA EMPRESARIAL
2 Stephen P Robbins y Timothy A Judge; Comportamiento Organizacional, Pginas 512-513
3 Enrique B. Franklin, Krieger Mario; Comportamiento organizacional, Pginas 363, 364
4 Ritter, Michael; Cultura Organizacional, Capitulo 2.
5 Shein, Edgar; Psicologa de la Organizacin, Mxico 1991
3

Segn Javier Calvo, Menciona que La Cultura Empresarial es importante porque nos indica a la conducta a
seguir en el futuro; porque nos sirve para trazar nuestras estrategias, para tomar decisiones, para definir
como actuaremos frente a diversas situaciones.
Incluso, la Cultura empresarial ayuda tambin a enfrentar los supuestos no establecidos, de modo que los
colaboradores de la organizacin piensen y acten manera similar ante ellos, siguiendo los mismos principios
ticos, sin que eso signifique anular sus diferentes puntos de vista y rasgos de personalidad, pues es
igualmente importante que cada uno se autentico
Gracias a la Cultura empresarial, todos respondern de forma parecida frente a una situacin laboral
determinada, e incluso en aspectos de su vida personal, pues estarn identificados con sus sueos y las
formas de ser lder.
Si la Cultura empresarial es solidad, esta conciencia se instala rpidamente en el sentir de los colaboradores
y genera cambios automticos.7 (J., 2013)
2) COMPONENTES DE UNA CULTURA ORGANIZACIONAL
Segn Jackson Hellriegel, una cultura se refiere al patrn nico de los supuestos, los valores y las normas
compartidas que dan forma a la socializacin, los smbolos, el lenguaje, los relatos y las prcticas de un grupo
de personas 6

Elementos observables de la
cultura

Prcticas
Relatos
Lenguaje
Smbolos
Socializacin

Elementos no observables de
la cultura

Normas
Valores
Premisas

Premisas
Las premisas compartidas son las ideas y sentimientos subyacentes que los miembros de una
cultura dan por sentados y que consideran ciertos.

6 Hellriegel Jackson Slocuor, administracin Un enfoque basado en Competencia, Pg. 596.7Calvo Prez,
Javier, la Oreja en el Piso.

Valores y normas
Los valores son las creencias bsicas que abrazan las personas en cuanto a cosas que son
importantes, que tienen sentido y que son estables a lo largo del tiempo.

Socializacin
La socializacin es un proceso que sirve para introducir a los nuevos miembros a una cultura. El
camino ms seguro para hacerlo es que otros miembros de la cultura modelen roles, enseen, sean
coach u observen las normas de forma consistente.

Smbolos
Un smbolo es cualquier objeto visible que se utilice para representar un valor abstracto compartido o
algo que tiene un significado especial. Los smbolos son la forma de expresin cultural observable
ms sencilla y bsica.

Lenguaje
El lenguaje es un sistema de sonidos vocales, signos escritos y gestos compartidos que los
miembros de una cultura utilizan para transmitir significados especiales.

Relatos
Los relatos refieren caos, hazaas, leyendas y mitos nicos de una cultura. Con frecuencia, estos
escriben las creencias y los logros singulares de los lderes, obtenidos a lo largo del tiempo, en
trminos heroicos y romnticos.

Practicas
Las prcticas compartidas son el elemento cultural ms complejo y visible e incluyen los tabes y las
ceremonias. Los tabes son conductas que la cultura prohbe.7
CONCLUSIONES

En conclusin decimos que la cultura organizacional acta en un grupo o en una organizacin para llegar a un
grado de comprensin, satisfaccin y nfasis con todos los miembros de la organizacin y que la cultura
acta en todos los integrantes, ya que tienden a tener valores compartidos, polticas y normas realmente
aceptadas en la organizacin la cultura organizacional nos permite tener una concepcin de ms su menos de
la realidad que presenta la organizacin.
Los diferentes exponentes concuerdan que dicha cultura organizacional nace en las races ms profundas de
la organizacin, pues desde su formacin, cada empresa va forjando su propia identidad de la cual depender
su futuro. Quienes comienzan dicha etapa, son los primeros responsables de la conformacin de esa marca
irrepetible pues establecen los cimientos.

7 Hellriegel, Jackson Slocuor; Administracin Un enfoque basado en competencia, pgs. 597-600

5

Las teoras expuestas del presente trabajo demuestran el grado de desarrollo en el cual se muestra la Cultura
Organizacional. Como se aprecia claramente, la diversidad de opiniones y posiciones plasmadas por
diferentes representantes
La formacin de la cultura est llena de valores, aptitudes, normas de grupo, creencias, estndares de una
persona, pero tambin est conformada de errores, intimidad, diferencias. Estos problemas se maduran solo
cuando tiene que hacer frente a problemas de supervivencia y crecimiento. Adems, nos indica que la cultura
organizacional es igual a un liderazgo.
BIBLIOGRAFIA:
Franklin, E. B., & Krieger, M. (2011). Comportamiento Organizacional. Pearson.
Hellniegel, J. S. (2011). Administracin, un enfoque basado en competencia. Mxico: Cengage Learning.
Quick, N. (2013). Comportamiento organizacional. Mxico: Cengage Learning Editores.
Ritter, M. (2008). Cultura organizacional. DIRCOM.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2013). Comportamiento Organizacional. Pearson: Mxico.
https://books.google.com.pe/books?
id=VbJJobMo8VwC&pg=PT20&lpg=PT20&dq=cultura+empresarial+segun+javier+calvo&source=bl&ots=Hbf6
CuPH2A&sig=ufAxaTeVv3vRU8uUhdRR27rU3x4&hl=es&sa=X&ved=0CCAQ6AEwAWoVChMIr6WR5_bWyAI
VTCoeCh17PwoF#v=onepage&q=cultura%20empresarial%20segun%20javier%20calvo&f=false