ADMINISTRACION DE LA DISTRIBUCION (F.

comerciales y fisicas)
F. Fsicas: actividades llevadas a cabo con el fin de planificar, implantar y
controlar eficientemente el flujo fsico de los productos desde si origen hasta su
destino final.
Costes Directos: Procesamiento de pedidos, transporte, almacenamiento,
gestin de stock, embalaje y manejo de materiales.
Objetivo: Marcar el nivel de sv. Demandado por los clientes, Minimizar los
costes directos para este nivel de servicio y Considerando que no se trata de
minimizar todos y cada uno de los costes directos, sino de buscar la
combinacin + eficiente.
Decisiones sobre Transporte: Coste, Velocidad, Capacidad, Disponibilidad,
Fiabilidad y Flexibilidad
CONCEPTO: actividades y medios que se utilizan por las empresas, desde el
final de la fase de fabricacin, hasta situarlos en el domicilio de los
compradores. Funciones: Transportar, Informar, Fraccionar, Almacenar, Surtir,
Contactar.
Canal de distribucin: circuito a travs del cual los fabricantes ponen a
disposicin de los consumidores los productos para adquirirlos. Funciones:
Financiamiento, Contacto, Adaptacin, Distribucin Fsica, Aceptacin de
riesgos, Promocin, Negociaciones e Investigacin.
INTERMEDIARIOS: se encargan de transferir los productos o servicios, desde
los productores hasta los consumidores. VENTAJAS: Extensin del negocio,
Proporcionan servicios en relacin con la venta y compra y Son especialistas en
ventas para sus proveedores. DESVENTAJA: Se puede volver incontrolable,
actividad de acuerdo a sus conveniencias y no puede llevar contabilidad
detallada.
FUNCIONES: Comunicacin con los clientes, Manejo de los costos y el precio,
Transmitir la informacin del producto al mercado, Bsqueda de compradores y
Reduccin del nmero de transacciones
CLASES:
Por producto: La propiedad del producto la tiene el mayorista y minorista
ms no el agente

Distribuidor: especializado en venta de productos donde el fabricante

espera apoyo en la parte de promocin y venta.
Mayorista: compra a los fabricantes y los vende a los detallistas pero no a al
consumidor final.
Minorista o detallista: vende directamente al consumidor final
Agentes (brker): comercio al por mayor. Ayudan a negociar
ventas/compras. Reciben comisin.

Por servicio: a gran escala y pequea escala.

TIPOS DE CANALES DE DISTRIBUCION: Canales para productos de

consumo, para productos industriales y canales para servicios. Otros: No
tradicionales, mltiples e inversos (productos se mueven en direccin opuesta,
del consumidor de vuelta al fabricante ejemplo: reciclaje)
CLASIFICACION DE LOS PRODUCTOS: Productos de conveniencia o uso
comn, Productos de comparacin, Productos de especialidad Y Productos no
buscados

CRITERIOS PARA LA SELECCIN DEL CANAL DE DISTRIBUCIN:

Cobertura del mercado, Control Y Costos.
FACTORES QUE AFECTAN LA SELECCIN DEL CANAL DE DISTRIBUCIN:

Factores de mercado: Tipo de mercado, Nmero de compradores

potenciales, Concentracin geogrfica del mercado y Tamao de pedidos
Factores de producto: Valor Unitario, Carcter Perecedero y Naturaleza
Tcnica del Producto
Factores de intermediario: Servicios, Actitudes y Disponibilidad
Factores de la compaa: Deseo de controlar los canales, Servicios dados
por el vendedor, Capacidad de los ejecutivos y Recursos financieros

INTEGRACION DE CANALES

Integracin vertical: es la combinacin de dos o ms etapas del canal

bajo una administracin
Integracin horizontal: Es combinar las instituciones al mismo nivel de
operacin bajo una sola gerencia.

FACTORES QUE
DISTRIBUCIN

AFECTAN

EN

EL

DISEO

DE

LOS

CANALES

DE

CARACTERISTICAS DE LOS MERCADOS: El nmero de consumidores, su

concentracin
CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO: Hay que tener en cuenta el nivel de
precios y el tamao,
CARACTERISTICAS DE LOS INTERMEDIARIOS: disponibilidad, eficiencia
y la compactibilidad con los objetivos del fabricante y proveedor.
COMPETECIA: la empresa debe analizar los canales que utiliza la
competencia ya que pueden crear hbitos de compra en los consumidores.
CARACTERISTICAS DE LA EMPRESA: los objetivos que persigue la
empresa, los recursos y capacidades disponibles deben tenerse en cuenta
al analizar el canal.
CARACTERISTICAS DEL ENTORNO: los factores ambientales, como las
condiciones econmicas, sociales, polticas, legales o tecnolgicas afectan
las decisiones de canal

DISTRIBUCIN FISICA: conjunto de medios de transporte, equipo de carga e

instalaciones fsicas asignadas para el objeto de entrega del producto
terminado al cliente. Etapas:

La recepcin, inspeccin, almacenaje y ordenamiento en el almacn de

productos terminados
El control y renovacin
La seleccin, preparacin, embalaje y despacho
El transporte y distribucin.
LOGISTICA Y FINANZAS

Desarrollar los conocimientos financieros elementales es una ventaja

importante para el responsable del rea de logstica. Conduce al
reconocimiento de la logstica en la empresa: Reduccin de los costos, Rotacin
de los activos (mejorando la rotacin de las existencias, reduciendo
las existencias obsoletas) y Aumento de las ventas
CONCEPTO: estudio de la circulacin del dinero entre los individuos,
empresas o distintos Estados. Rama de la economa que se dedica a analizar
cmo se obtienen y gestionan los fondos.
TIPOS DE FINANZAS:

Finanzas Personales: Dinero que necesita una familia para la

subsistencia
Publicas: El gobierno obtiene fondos a travs del cobro de impuestos y ese
dinero lo reinvierte en la sociedad mediante el gasto pblico
Corporativas: las decisiones que se toman en el mundo de las empresas
entorno al capital pueden estar, por ejemplo, relacionadas con la inversin,
la financiacin y los dividen
Internacionales: tipo de cambio y las tasas de inters

INVERSION: Es una colocacin de capital para obtener una ganancia futura se

supone una eleccin que otorgue un beneficio inmediato.
FINANZAS LOGSTICAS: Reingeniera operativa
Los temas de finanzas giran alrededor de la capacidad de una empresa para
generar valor. La lgica SCOR es contundente: todas las empresas que
entregan un producto fsico tienen cuatro actividades: planear, abastecerse a s
mismas, hacer o fabricar y entregar.
SCOR (Supply Chain Operations Reference): Se deben definir indicadores
de nivel uno para despus terminar hacindolo con procesos e indicadores en
un segundo, tercero y cuarto nivel, que se adapten a las particularidades de
cada empresa. Esto nos permite analizar los principales indicadores de la
operacin de la cadena de una empresa que puede visualizar su situacin
competitiva, dnde est posicionada, y hacia dnde quiere llegar a travs de
sus reingenieras.