A nuestros padres y amigos por su apoyo

Incondicional, motivacin y
confianza para realizar
nuestro trabajo de
Investigacin.

Manifestamos nuestro agradecimiento

a Lic. Arturo Eduardo Melgar Begazo
por su orientacin al realizar
el trabajo.

NDICE

I.
II.
III.

Dedicatoria
Agradecimiento
Introduccin

CAPITULO I
Conceptos generales
1.1 Descripcin de la empresa
1.1.1
Historia
1.1.2
Visin
1.1.3
Misin
1.2 Descripcin del proceso
1.2.1
Recepcin y almacenamiento de materiales
1.2.2
Inspeccin de telas
1.2.3
Cortado
1.2.4
Ensamble de las piezas de tela
1.2.5
Transporte al rea de acabado
1.2.6
Acabado
1.3

Descripcin del producto

1.4 Descripcin de la materia prima e insumos

1.4.1
descripcin de materia prima
1.4.2
descripcin de insumos
1.5
1.6

Diagrama de operacin del proceso (DOP)

Diagrama de anlisis del proceso (DAP)

CAPTULO II
2.1

Disposicin de la planta

2.1.1
2.1.2
2.1.3
2.1.4
2.2

rea de produccin
rea administrativa y financiera
rea de recursos humanos
rea de mercado y ventas

Diagrama de recorrido
2.2.1 Diagrama de la Planta
2.2.2 Diagrama del rea de Costura

2.3

Anlisis de demora y recorrido

2.4

Anlisis de tiempo

3.1

Diagrama Hombre Maquina

3.2

Diagrama bimanual

INTRODUCCIN

En la presente investigacin trataremos el tema de la gestin de calidad

y sobre la area de produccin de la empresa Textil Camones S.A, en su
particularidad nos centraremos en unos de sus productos, la fabricacin
de un polo, la industria textil a travs de su evolucin tecnolgica
proporciona a los clientes una mejor calidad en el producto y en la
empresa una mayor productividad.

La empresa Textil Camones S. A fue fundada en el ao 1995, y hoy en

da se ha convertido en una gran empresa textil que fabrica prendas de
vestir y exporta telas. En el Per cuenta con una sede en Puente Piedra.
Nuestro objetivo en esta investigacin implica conocer los aspectos ms
importantes para evaluar la calidad de un polo bien fabricado. No solo
ello, adems el de los procesos que se debe seguir para la correcta
confeccin de un polo, respectivamente con la maquinaria que cuenta,
asimismo como est distribuido la planta de la empresa y el de conocer
el tiempo y distancia que se toma para la realizacin del polo.
Finalmente en la presente monografa, se compone de 3 captulos:
capitulo1 encontramos conceptos generales de

descripcin de la

empresa, del producto y de la materia prima e insumos; y los tipos de

diagramas como, el DOP Y DAP , en el captulo 2 los temas de
disposicin de la planta, el diagrama de recorrido y un anlisis del
recorrido y demoras . Al final de la monografa, anotamos una serie de
conclusiones que derivan del trabajo acadmico.

1.1 Descripcin de la empresa

1.1.1. Historia
Camones es una empresa familiar fundada en el ao 1995, dedicada a la
fabricacin y comercializacin de telas de tejido de punto en el mercado
nacional como internacional, y a la exportacin de prendas de vestir en tejido
de punto.

En sus inicios solo se dedic a la comercializacin de tela, posteriormente

adquiri los derechos de representacin de la marca alemana Monti,
consiguiendo el liderazgo de la lnea deportiva del mercado nacional.
Desde el 2003 oriento su produccin al mercado exportador en prenda y
tela, altamente competitivo y exigente, para lo cual constantemente adecuaron
sus procesos realizando fuertes inversiones en maquinaria de tecnologa de
punta y capacitacin especializada.
Sus estndares de calidad, Sistemas de trabajo y atencin personalizada le
han hecho ser una empresa reconocida por sus clientes de liderazgo mundial.
Cuenta con clientes en Europa, Norteamrica y la regin andina,
actualmente posee una tienda propia localizada en su planta principal en
Puente Piedra GENEROS GNRS, con campaas por das festivos.
1.1.2

Visin

Ser una corporacin reconocida por su alta confiabilidad, innovacin,

solidez financiera y responsabilidad social.
1.1.3

Misin

Innovadora que ofrece productos de calidad, generando valor a los

accionistas, colaboradores y proveedores.

Nmero de RUC:
Tipo Contribuyente:
Nombre Comercial:
Fecha de Inscripcin:
Fecha
de
Inicio
de

20293847038 - TEXTILES CAMONES S.A.

SOCIEDAD ANONIMA
CAMTEX SA
03/10/1995
03/10/1995

Actividades:
N de trabajadores
2007
Direccin del Domicilio AV. SANTA JOSEFINA NRO. 527 (PARADERO LAS
Fiscal:

VEGAS KM.30) LIMA - LIMA - PUENTE PIEDRA

1.2

Descripcin del proceso

1.2.1 Recepcin y almacenamiento de materiales
Se recibe la materia prima e insumos como la tela, los hilos y las

habilitaciones (adornos, cierres, botones y resortes, entre otras), as como una

tabla de especificaciones.
1.2.2 Inspeccin de tela y habilitaciones

Se realiza una inspeccin minuciosa a la tela, hilos y sus habilitaciones,

separando, en su caso, tallas y color, entre otros.
1.2.3 Cortado
En esta etapa se recepcin la tela seleccionada y segn el molde elegido se
realiza el cortado de la tela para la prenda que se va a realizar.
1.2.4 Transporte al rea de costura
Las piezas de tela se transportan al rea de costura, debidamente cortada
de acuerdo al molde seleccionado.
1.2.5 Ensamble de las piezas de tela
Se realiza el ensamble de las distintas piezas cortadas: delanteros, espalda,
mangas, forros, vistas y entretelas, por medio de mquinas de coser. Las
piezas de tela tienen guas por donde se deber realizar la costura.
1.2.6 Transporte al rea de acabado
Una vez haya terminado el rea de costura de unir las piezas del polo, se
transporta al rea de acabado.
1.2.7 Acabado
En esta etapa se colocan al polo las vistas, dobladillos, adornos, y de
acuerdo con la tabla de especificaciones y a la muestra modelo del polo, y se
realiza los ltimos detalles con respecto a la costura de la prenda.
1.2.8 rea de estampado
En esta etapa se recibe el polo ya terminado para colocar el estampado
seleccionado, y pasar por el horno para el acabado final. Luego las prendas se
transportan al rea de planchado.
1.2.9 Planchado

La prenda se plancha con equipo industrial, realizando, si es que se

requieren, dobleces especiales y una vaporizacin. Una vez terminada la
prenda, se efecta la inspeccin para verificar que no existan fallas.
1.2.10 Empaque
El vestido se coloca en ganchos y, adems, se cubre con un plstico para
evitar que se ensucie o se manche durante su recorrido al cliente final.
Finalmente se almacena el producto terminado. Este se realiza usando roperos
mviles.

1.3 Descripcin del producto

Polo de nia bsico Barbie con cuello redondo elaborado con tejido de
punto jersey 100% algodn pima, estilo moderno con un corte ajustado actual
fit, elaborado en diversos colores, teidos con colorantes reactivos que permite
su solidez al frote y a la luz. El producto polo de nia Barbie cuenta con
estampados en plastisol, el cual tiene una buena fijacin en el tejido,
cumpliendo con todos los estndares de calidad nacional e internacional.

1.4

Descripcin de materia prima e insumos

1.4.1

Descripcin de la materia prima

Hilo de costura: El hilo de coser est hecho de una amplia variedad

de materiales.

Tela Jersey: La tela de algodn Jersey es un tejido de punto que se

hace utilizando una trama plana o una mquina de punto circular.
Las mquinas tienen una serie de agujas que producen bucles
entrelazados de hilo.

Tela Rib: En la actualidad, este tejido es fabricado en mquinas de

dos monturas, con agujas en el cilindro y dial respectivamente (las
agujas estn alteradas C, D, C, D...).

1.4.2

Descripcin del insumos

-

Etiqueta HangTag: etiqueta volante externa que se coloca en una

prenda, por lo general se coloca en la etiqueta de marca con un
sujetador de platico, puede incluir cdigo de barra, precio, y otros.

Etiqueta de marca/talla/composicin: etiqueta volante interna que

se coloca en una prenda, contiene; la marca comercial puede ser
opcional, composicin del insumo o materia textil, en orden
decreciente; talla o tamao, segn corresponda a una prctica
comercial plenamente aceptada. instrucciones de cuidado; pas de
origen; nombre o razn social y telfono del fabricante, importador
o distribuidor nacional.

Etiqueta de lavado: es aquella que se coloca internamente en la

prenda la cual lleva smbolos donde especifican el proceso de
lavado adecuado para la prenda.

Insumo qumico para Estampado:

El plastisol es la mezcla de una resina (PVC), de un plastificante y
otros aditivos que se encuentra en estado lquido a temperatura
ambiente con propiedades visco-elsticas, dependiendo de la
resina

se

puede

tener

un

comportamiento

ligeramente

dilatantepseudoplstico, es de color blanco pero depende en

gran medida de los aditivos incorporados.

1.5

Diagrama de operacin del proceso

Tela

Hilo

Almacn

Transportar
Inspeccinalyal
Transportar
Empaquetado
rea
Entallado
Estampar
Control
Pase
de
por
dede
retoque
rea
de
acabados
mesa
muestra
calidad
hornos
estampado

Remallar
basta

Cerrar
costado

Disear
patrones
de la
Seleccionar
corte
tela por talla
Trasportarlaaltela
Trasladar
rea
al
Pegar
Cerrar
rea
de
detelas
Pegar
Unir
Corte
hombro
de
tapete
cuello
costura
produccin
mangas

1.6 Diagrama de anlisis proceso

DESCRIPCIN
Recepcin y almacenamiento de
materiales
Inspeccin de tela y habilitaciones
Cortado
Transporte al rea de costura
Ensamble de las piezas de tela
Transporte al rea de acabado

SMBOLOS

Acabado
rea de estampado
Transporte al rea de planchado
Planchado
Inspeccin de la prenda
Empaque
Transporte al almacn de
producto terminado:
Almacenamiento

Capitulo II

2.1

Disposicin de la planta
Las actividades que surgen Textil Camones S.A son muchas lo cual obliga

aplicar los principio de administracin moderna , estas actividades tenemos ,

comprar materia prima , llevar cuentas , planeacin del trabajo , manejo de
recursos humano y su salud ocupacional , produccin en venta de los
productos , la prestacin de servicios y atencin al cliente : tambin se debe
estar pendiente del mantenimiento de equipos hacia el interno y exterior de la
empresa y el manejo efectivo de los recursos monetarios que tendr a su
disposicin. Para ello en su planta cuenta con las siguientes reas:
2.1.1 El rea de produccin

rea de corte
En el departamento de corte se realizan sobre la tela seleccionada
previamente diseada con el molde de la prenda a elegir para su
confeccin, as todas las piezas de un estilo estn dispuestas en bloques
para pasarlas a costura.

rea de costura
Es el proceso por el cual se unen telas y tejidos atreves de hilos. Se
basa en la unin de dos o ms pedazos. Supone una mayor complejizacin
de las vestimentas ya que para realizar tal proceso es necesario tener en
cuenta las dimensiones del cuerpo, la forma, el tipo de material que se
usar y el modo en que se busca que la prenda caiga sobre el cuerpo.

rea de estampado
El estampado en polos se hace principalmente por serigrafa o
silkscreen, por ser la forma industrial ms econmica. Es una zona de
encontrado el lugar perfecto para desarrollar diseos e impresiones para la
industria textil, con aos de experiencia en el mercado y maquinaria.

rea de acabado
En este rea se recibe la prenda ya terminada y se revisa si hay algn
defecto , adems ya pasado la inspeccin es empaquetado la prenda y
finalmente son llevados al almacn de productos terminados.
2.1.2 El rea administrativa y financiera
El gerente administrativo financiero tiene varias reas de trabajo a su

cargo, en primer lugar se ocupa de la optimizacin del proceso administrativo,

el manejo de las bodegas y el inventario, y todo el proceso de administracin
financiera de la organizacin.
Entre ella el rea administrativa y financiera realiza las siguientes
funciones:
o

Asesorar a la Direccin General en la formulacin de polticas, planes y

programas para la administracin del talento humano, los recursos
fsicos y financieros de Centro de Memoria Histrica.

Definir,

ejecutar

controlar

las

polticas,

planes

programas

relacionados con la gestin presupuestal, contable y de tesorera del

o

Centro de Memoria Histrica.

Dirigir y verificar la elaboracin, consolidacin y presentacin de los
estados financieros y suministrar la informacin financiera que le sea

solicitada por las autoridades competentes.

Presentar al Ministerio de Hacienda y Crdito Pblico el Programa Anual

de Caja, de conformidad con las obligaciones financieras adquiridas.

Dirigir la elaboracin, aprobacin y ejecucin del Plan de Compras del

Centro.
Dirigir y controlar las actividades relacionadas con proveedores,
adquisicin, almacenamiento, custodia, distribucin e inventarios de los
elementos, equipos y dems bienes necesarios para el funcionamiento
del Centro.

2.1.3 El rea de recursos humanos

El rea de Recursos Humanos es encargada de administrar los Recursos
Humanos, lo cual hace referencia al manejo, administracin, gestin o
direccin del personal del negocio.
Veamos a continuacin algunas de sus funciones:
Incorporacin de personal.-consiste en determinar el perfil de la
persona

que

necesitamos

para

cubrir

el

puesto

que

estamos

ofreciendo, recluir o convocar a los postulantes que cumplan con dicho

perfil, evaluarlos a travs de pruebas y entrevistas, seleccionar y
contratar al ms idneos e inducirlo y capacitarlo para que se adapte a
su nuevo puesto y a la empresa lo ms pronto posible.
Administracin de sueldos, prestaciones y beneficios

de

los

trabajadores.
Educacin y capacitacin de los trabajadores
Comunicacin.- consiste en procurar que en el negocio o empresa
exista una comunicacin clara, adecuada y eficaz.

 Liderazgo consiste en influir o inducir a los trabajadores para que

realicen sus trabajos o tareas, y cumplan los objetivos, de manera
eficiente, con entusiasmo y por voluntad propia.
Creacin y direccin de equipos de trabajo
Control y evaluacin del desempeo de los trabajadores.

2.1.4 El rea de mercadeo y ventas

Los departamentos de Ventas y Mercadeo

tienen un objetivo similar,

ambos departamentos buscan mejorar las ventas y las ganancias mediante el

suministro de productos que los clientes necesitan o quieren. El soporte de
Ventas y Mercadeo en el departamento de Produccin puede ayudar a empatar
las preferencias del cliente al proceso de produccin.

2.2

Diagrama de recorrido
2.2.1 diagrama de recorrido de la planta

TEXTIL CAMONES S.A

22m

5
20m

rea estampado
Enfermera
4

11m
7m

27m

4m
3

1
6
m
15 m

Enfermera

2.2.2 diagrama de recorrido del rea de costura

2.3 Anlisis de demora y recorrido

En la empresa Textil Camones S. A

hemos elaborado el diagrama de

recorrido para poder conocer la distancia que realiza los operarios para la
elaboracin del producto deseado , en este caso la fabricacin de un polo , por
lo tanto obtuvimos como resultado que la distancia es de 112m, donde se vio
una demora en el recorrido ya que para pasar de una rea a la otra hay un
traslado largo .
Adems realizamos dentro del rea de costura el diagrama de recorrido
para poder conocer cunto es el la distancia que realizan los operarios de mesa
en mesa para unir las piezas del polo y as pueda pasar a la otra rea que es
del estampado, como resultado obtuvimos 62 metros habiendo una demora
con respecto a la mesa de inspeccin ya que el operario hace doble transcurso
para pasar a la otra mesa de operacin.

2.4 Anlisis de tiempo

Tiempo de demora en total 180 min en hacer doce polos eso equivale a 3
horas.

En la rea de costura 20mnutos

En el rea de materia prima 10minutos
En el rea de cortes 12 minutos
El rea e estampado 10minuto
rea de pt 10min
Los restante es lo que lo que se demora en caminar o hacer otra cosa
118 minutos

3.1 Diagrama Hombre Maquina con control de calidad:

3.2 Diagrama Bimanual