Agencia de Viajes

y Turismo

Bethsy Raquel Sotelo Morales

LICENCIADA EN TURISMO

Consultoraturismo
ilc.institute@gmail.com

DESARROLLO DE CONTENIDOS.

III.

Empresa y empresario de agencia de viajes.

3.1

Proceso de constitucin, trmites y requisitos oficiales para

el funcionamiento de una agencia de viajes.

3.2

Planeamiento y organizacin de la agencia.

Empresa.

Es la unidad econmica de
produccin,
combina
los
diferentes factores productivos
(recursos naturales, trabajo y
capital) para producir bienes y
servicios
que
pone
a
disposicin
de
los
consumidores.
Es el motor de la actividad
econmica.

Las funciones que cumplen las empresas:

- Combina los factores de produccin que
obtiene fundamentalmente de las familias.

- Produce bienes y servicios, transformando las

materias primas en productos finales para
satisfacer las necesidades de los consumidores.
-Distribuye bienes y servicios, ponindolos a
disposicin de los consumidores.
- La direccin de la empresa acta siempre bajo
condiciones de riesgo.

- Crear riqueza, contribuyendo al desarrollo

econmico de la sociedad y en la generacin de
empleo.

3.1 Proceso de constitucin, trmites y requisitos oficiales para

el funcionamiento de una agencia de viajes.

3.1.1 Constitucin y formalizacin empresarial.

3.1.1.1 Eleccin de la modalidad empresarial.

La formalizacin empresarial que exige el Estado

Peruano, demanda la realizacin de los
siguientes trmites legales:

a. Persona Natural (Empresa Unipersonal).

b. Persona Jurdica.

La Micro y Pequea Empresa debe ubicarse en

alguna
de
las
siguientes
categoras
empresariales, establecidas en funcin de sus
niveles de ventas anuales (D.S. N 013-2013PRODUCE):
MICRO EMPRESA

PEQUEA EMPRESA

Hasta 10 trabajadores

Hasta 100 trabajadores

Ventas anuales hasta el monto

mximo de 150 UIT

Ventas anuales superiores a 150

UIT hasta el monto mximo de
1700 UIT

NOTA: las empresas constituidas antes de la entrada en vigencia de la ley N 30056 (03/07/2013),
se rigen por los requisitos de acogimiento al rgimen de las MYPES regulados por el D.LEG. N
1086 (con nmero de trabajadores).

a. Persona Natural (Empresa Unipersonal).

Es una persona humana que ejerce derechos y

cumple obligaciones a ttulo personal.
Al constituir una empresa como persona natural,
la persona asume a ttulo personal todas
obligaciones de la empresa.

Ventajas:
- Control y gestin
procedimiento).

(contratos,

- Puede acogerse al nuevo RUS de

la SUNAT.
- No se requiere realizar trmites en
la SUNARP, slo se debe acudir a
la SUNAT para solicitar el Registro
nico de contribuyentes RUC como
persona natural con negocio.

b. Persona Jurdica.

Las agencias de viajes pueden optar por los

diferentes tipos de personera jurdica:
b.1 Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL).

Es aquella empresa que se constituye legalmente

con un solo propietario y la responsabilidad de
sus obligaciones llegan hasta el monto de su
capital suscrito y pagado.
Pueden acogerse al RUS.

b.2 Sociedades Annimas.

Son aquellas empresas

que
se
constituyen
legalmente
con
x
cantidad de socios y con
un monto mayor de capital
segn
las
nuevas
disposiciones
legales
establecidas
y
sus
obligaciones llegan hasta
por el monto de su capital
suscrito y pagado.

b.2.1 Sociedad Annima Cerrada- S.A.C.

Es una nueva modalidad de

constituir una empresa donde
los asociados deciden desde su
creacin quienes sern tan solo
los nicos miembros que
comprender dicha sociedad y
sus obligaciones llegan hasta
por el monto de su capital
suscrito y pagado

b.2.2 Sociedad Annima Abierta- S.A.A.

Es una nueva modalidad de

constituir una empresa donde
los asociados pueden ser un
nmero no limitado y la
negociacin de sus acciones
podrn
venderse
en
el
mercado de valores al mejor
precio y postor y sus
obligaciones llegan hasta por
el monto de su capital suscrito
y pagado.

b.3 Sociedad de Responsabilidad Limitada (S.R.L.).

Son aquellas empresas que se constituyen

legalmente con 2 o ms socios, como pequea o
mediana empresa. Su capital no debe exceder al
monto que por ley se le permite y la
responsabilidad de sus obligaciones llegan hasta
el monto de su capital suscrito y pagado.

Se recomienda la eleccin de una empresa

jurdica -Agencia de Viajes- por los siguientes
motivos:
- Clientes corporativos que preferirn trabajar con
empresas bajo esta modalidad.

- Responsabilidad limitada en
el negocio ante cualquier
prstamo u otra obligacin
que el negocio incurra en el
futuro.
Una desventaja es que no
podr acceder al Rgimen
nico Simplificado (RUS) que
es la principal ventaja de una
empresa bajo la forma de
Persona Natural.

Escritura de constitucin.

Es el documento
que se tramita por
medio
de
un
abogado, ante un
Notario
Pblico,
para dar vida a una
empresa
como
persona jurdica.

Se estipula:
- Giro del negocio -sin necesidad de que al iniciar
sus actividades se realicen todas las actividades
estipuladas-.
- Monto del capital inicial.

- Nombramiento del representante legal,.

- Tipo de sociedad legal con que efectuar sus
operaciones.

Su inscripcin en registros pblicos la convierte

en una escritura de constitucin, dando a la
empresa la identidad como persona jurdica.

3.1.1.2 Inscripcin en la SUNAT.

Solicitar a la Superintendencia Nacional de

Administracin Tributaria- SUNAT la ficha del
Registro nico de Contribuyente (RUC), y
proceder a su inscripcin, tal como refiere la Ley
N 26935. Ley sobre Simplificacin de
Procedimientos para obtener los Registros
Administrativos y las Autorizaciones Sectoriales
para el inicio de Actividades de las Empresas,
normas complementarias y modificatorias.

Se deber elegir
entre las actividades
econmicas
la
correspondiente
a
Agencia de Viaje y
acogerse
al
Rgimen
General
de Impuesto a la
Renta.
El trmite es gratuito.

3.1.1.3 Tramitar la obtencin de la licencia de funcionamiento de

la empresa.

Contar
con
la
Licencia
Municipal
de
Funcionamiento, y cumplir con las dems
disposiciones municipales correspondientes.

Se deber contar con los siguientes requisitos:

-Plano de ubicacin del local.
-Licencia de Defensa Civil emitido por la
Municipalidad.
-Copia simple del autovalo pagado del ltimo
ao si el local es propio, o contrato de alquiler
del local donde funcionar la agencia de viajes y
turismo.
-Pago de derechos.

3.1.1.4 Inscribir a tu agencia en el MINCETUR

Un paso importante para poder operar como

empresa es la inscripcin ante la Direccin de de
Comercio Exterior y Turismo- DIRCETUR- A.

El
Reglamento
de Agencias de
Viajes y Turismo.
Decreto Supremo
N
026-2004MINCETUR, en
su captulo IV,
art. 9 establece
los
requisitos
mnimos para la
prestacin
del
servicio.

- Contar con un local de libre acceso al pblico,

apropiado para atender al cliente y dedicado a
prestar el servicio de Agencias de Viajes y
Turismo. Excepcionalmente, la actividad podr
ser desarrollada en centros comerciales,
recepcin de establecimientos de hospedaje, o
en terminales de servicios pblicos de transporte
terrestre o areo, siempre que se diferencie el
rea dedicada a la prestacin del servicio.

- Contar con personal calificado para la atencin

al pblico (acreditar Licenciado en Turismo).
- Tener el equipamiento mnimo para la
prestacin de sus servicios, como equipo
completo de cmputo, telfono y fax.
- Contratar los servicios de un gua oficial de
turismo.

- Presentar Declaracin Jurada de cumplimiento

de requisitos mnimos sin costo alguno, de
acuerdo al Formato contenido en el Anexo 1, de
cumplimiento de los requisitos sealado en el
artculo 9 del Reglamento, as como las clases
bajo las cuales prestarn sus servicios (en
duplicado). El procedimiento es de aprobacin
automtica.
- Pago de 2% UIT para expedicin del certificado
de agencia autorizada y acreditada.

Los requisitos sern evaluados por un inspector

de la DIRCETUR- Ancash.

3.1.1.5 Si vas a tener empleados es necesario que los incorpores

en planilla.

Si se contar con trabajadores, es preciso

tenerlos en planilla, para lo que se tiene que
inscribirlos en el Ministerio de Trabajo y
Promocin del Empleo- MTPE, ello permitir
llevar una adecuada contabilidad.

La planilla de sueldos, es el libro que toda

empresa en nuestro pas debe tener, donde se
registrar mes a mes, el monto del pago de los
haberes y los impuestos a los que estn afectos
los trabajadores y empresas por tener
trabajadores laborando.

Los requisitos para tener una Planilla de sueldos

autorizada son:
-Comprar el Libro de planillas y hacerlo legalizar
en una Notara Pblica.

Adjuntar los siguientes documentos, y llevarlos a

las oficinas de ESSALUD para su autorizacin y
registrar la empresa como contribuyente; y
controlar el pago de haberes de los empleados
que tienen el derecho de gozar de estos
beneficios:
- Copia de la Escritura de Constitucin de la
Agencia.
- Copia legalizada del DNI del representante
legal.

- Copia del RUC de la empresa.

- Copia de la Licencia de Funcionamiento.

El tiempo mnimo para poder inscribir o dar la

comunicacin del ingreso de los trabajadores, en
el sistema de ESSALUD es dentro de los 5
primeros das de haber comenzado las
actividades, caso contrario se vern afectos a
multas o sanciones.

Entre los impuestos a los que estn afectas las

remuneraciones de los trabajadores de una
Agencia de Viajes tenemos:
- ESSALUD por Asistencia Mdica.

- Sistema Nacional de Pensiones a eleccin del

trabajador.
- Administradora de Fondo de Pensiones- AFP.

MICRO EMPRESA

PEQUEA EMPRESA

-Remuneracin mnima vital.

-Jornada de trabajo 8 horas.
-Descanso semanal y en feriados.
-Remuneracin por trabajo en
sobretiempo.
-Vacaciones 15 das.
-Seguro social a travs del SIS
(50% empleador, 50% Estado en el
Bco de la Nacin).
-Aporte
potestativo
(pensin
social).
-Indemnizacin por despido 10
das por ao, hasta 90 das.

-Remuneracin mnima vital.

-Jornada de trabajo 8 horas.
-Descanso semanal y en feriados.
-Remuneracin por trabajo en
sobretiempo.
-Vacaciones 15 das.
-Seguro social a travs de
ESSALUD.
-Pensin AFP u ONP.
-Indemnizacin por despido 20
das por ao, seguro de vida y de
riesgo.
-2
gratificaciones
(1/2
remuneracin c/u).
-Participacin de utilidades.
-CTS 15 das por ao hasta 90
das.

Se recomienda acogerse a la
Ley Mype y declararse como
Microempresa, para lo cual
deber inscribirse en el registro
de MYPES del Ministerio de
Trabajo y adicionalmente podr
acoger a los trabajadores en el
Rgimen Especial Laboral en
donde la carga de los beneficios
laborales ser mucho menor
que bajo el sistema del
Rgimen Laboral General.
http://www.mintra.gob.pe/mostrarContenido.php?id=541

CUADRO COMPARATIVO
CONCEPTO
REMUNERATIVO

RGIMEN GENERAL
DATOS

NUEVOS
SOLES

RGIMEN LABORAL DE LA MYPE

DATOS

MICOEMPRESA
SIS NUEVOS
SOLES

Remuneracin mnima vital

PEQUEA
EMPRESA

ESSALUD
NUEVOS SOLES

NUEVOS SOLES

750.00

750.00

750.00

750.00

750.00

10%

75.0

N.A.

N.A.

N.A.

1/6

137.5

1/12

N.A.

N.A.

62.5

CTS

1/12

80.2

1/24

N.A.

N.A.

33.9

Vacaciones

1/12

68.8

1/24

31.3

31.3

31.3

Salud

9%

80.4

9%

15.0

70.3

70.3

ESSALUD gratif.

9%

12.4

9%

Asignacin familiar
Gratificaciones

Total prestaciones

454.3

Ahorro prestaciones
Total
RMV + prestaciones

1204.3

5.6
46.3

101.6

203.5

89.82%

77.64%

55.19%

796.3

851.6

953.5

3.1.1.6 Llevar contabilidad completa.

Se
deber
contratar
obligatoriamente los servicios de
un contador.
Si la contabilidad se llevase en
forma manual, se deber comprar y
legalizar
los
correspondientes
libros contables; y si es en forma
electrnica,
ser
necesario
comprar
y
legalizar
hojas
contables.

Investigar en la SUNAT:

Impuestos,
Porcentajes y
Formas de pago tendrs que realizar estando en
el Rgimen General de Impuesto a la Renta. (IGV
10%, IR: Adelanto 2% de las ventas y 30% de
utilidades al ao)

MTPE

Pasos y costos laborales si te acoges a la Ley

MYPE.

Bibliografa.

MYPES y planilla de sus trabajadores.

http://es.slideshare.net/juliatvelardes/planillas-mypes

Ver
MTPE
Miempresa.
http://pqs.pe/actualidad/noticias/como-crear-una-agencia-de-viajes