SISTEMAS DE INFORMAES GERENCIAIS

FACULDADE ANHANGUERA EAD

Belo Horizonte Unidade 1
Curso Administrao de Empresas 6 srie - 2 Semestre

ALUNOS: Alexandre Bata De Souza Ra: 5561942845

Nathan Archanjo Souza

Ra: 8978221875
Priscila Roberta Moreira Rosa Ra: 5570107092

Tutor Presencial: Roberto

Tutor EAD: Andreliza Mila Rosa

Belo Horizonte, 02 de novembro de 2014.

Introduo

A Informao e sua importncia na sociedade contempornea

Abordagem sistmica
O valor da Informao
A Tecnologia da Informao
Sistemas de Informaes
Sistemas Contbeis e Financeiras
Anlise dos ambientes Interno e Externo

Introduo
O objetivo deste estudo apresentar uma Proposta de Implantao de um Sistema de
Informaes Gerenciais - SIG - destacando a relevncia que esses sistemas tm no cenrio

organizacional atual. Sabe-se que, atualmente, a vantagem competitiva das organizaes

modernas esto cada vez mais fundamentadas na tomada de decises rpidas e precisas. E os
Sistemas de Informaes Gerenciais tm papel de altssima relevncia no levantamento e
controle de informaes internas e com isso podem municiar as organies com os
parmentros

necessrios

para

tomada

deciso

adequada.

Atravs desse estudo ser possvel perceber as consequncias para a organizao da no

utilizao do SIG como ferramenta de gesto e tambm conhecer melhor as vantagens
proporcionadas pela sua correta aplicao nas organizaes.

A Informao e sua importncia na

sociedade contempornea
Muitos tericos comparam os impactos causados pelo advento das cincias da computao e
das tecnologias da informao Revoluo Industrial, iniciada na Inglaterra do sculo XVII.
Essa comparao fundamenta-se no pressuposto da quebra de grandes paradigmas.
Na Revoluo Industrial, a troca do sistema de produo manufatureiro pela produo
industrializada, com a utilizao de maquinrio, propciou o surgimento de novos patamares
de produtividade e, consequentemente, o surgimento de uma nova perspectiva industrial. E at
meados dos anos 70, os processos de controle da produo, estoques, pessoal, insumos e
demais funes fabris eram feitos manualmente, atravs de fichas de controle. E foi o advento
do computador e da tecnologia da informao que alterou as metodologias de planejamento e

controle da produo, representando a nova revoluo do sculo XX, ou como preferem

alguns autores, a revoluo tecnolgica.
Em linhas gerais, podemos associar diretamente a economia globalizada aos grandes avanos
tecnolgicos, conquistados pela sociedade conteporncia. As evolues nas tecnologias de
transporte reduziram as distncias e elimiram fronteira antes intransponveis. E as tcnicas de
produo cada vez mais eficazes permitiram que a demanda global pudesse ser atendida pelas
organizaes modernas. E nesse novo cenrio globalizado, cada vez mais importante ser
competitivo, pois os concorrentes esto em todos os cantos do globo. E a competitividade
depende amplamente da tecnologia.

Abordagem sistmica
Sistema um conjunto de elementos interdependentes, que interagem de forma organizada
para alcanar um objetivo.
O bilogo alemo Ludwig von Bertalanffy o grande expoente dessa teoria. Uma grande
contribuio do autor o conceito do sistema aberto, entendido como um complexo de
elementos em interao e em intercmbio com o ambiente, trocando matria e energia. Ele
contra a viso particionada do mundo, com distintas reas que isoladas: Biologia, Fsica,
Psicologia etc. Bertalanffy afirma em sua obra que necessrio tratar os problemas que
cercam as pessoas como tpicos de sistemas, isto , considerando seus componentes, sua
vizinhana e as relaes entre as partes.Em outras palavras, a Teoria Geral de Sistemas afirma
que se deve estudar os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependncias de suas
partes, pois a natureza no est dividida em nenhuma dessas partes.
O imperativo estratgico atual considera a abordagem sistemica como a mais adequada em
termo de planejamento estratgico. As organizaes operam em ambientes complexos,
globalizados, no qual toda organizao influencia e influenciada pelo seu ambiente. E na

altssima complexidade das relaes organizacionais contemporneas, a informao ativo

indispensvel para o sucesso organizacional. H autores que tratam a informao de qualidade
como vantagem competitiva. Outros a definem como item de sobrevivncia.

O valor da Informao
Depois de uma breve contextualizao do ambiente organizacional e do carter
imprescindvel das informaes nesse ambiente, preciso observamos algumas definies
acerca do conceito de dados, informao e, posteriormente sistemas de informao.
Para Perez Junior Dado qualquer elemento identificado em sua forma bruta que por si s no conduz a
uma compreenso de determinado fato ou situao. Informao o dado trabalhado que permite ao executivo
tomar decises. Gerencial o processo administrativo (planejamento, organizao , direo e controle) voltado
para resultados.

Arantes (1998), expe que a informao sozinha no produz resultados, no reduz custos, no
aumenta a rentabilidade. Ela um recurso que depende da ao do administrador para
tornar-se um instrumento produtivo para a consecuo dos resultados empresariais.
(ARANTES 1998, p.95)
importante ressaltar o conceito de Bio (1985, p. 120), no qual autor apresenta os dois tipos
de informaes existentes quanto sua finalidade: informaes operacionais e informaes
gerenciais e expe que as informaes de natureza gerencial destinam-se a alimentar
processos de tomada de deciso. Para que se possa decidir, com base em informaes
seguras, fundamental que a organizao disponha de um adequado sistema de informaes
gerenciais.
Infere-se das declaraes dos eminentes autores que quanto maior a acurcia da informaes,
mais subsiada ser a deciso do Administrador. E a qualidade da informao, bem como a
quantidade de informaes existentes no mercado corporativo ficam melhor ajustadas quando
gerenciadas atravs da tecnologia. Logo, faremos uma breve anlise da tecnologia nos tempos
atuais

A Tecnologia da Informao
Vimos at aqui que a informao ativo de primeira necessidade para as organizaes. E que
quanto mais complexo e heterognio um ambiente, mais valiosas se tornam as informaes. E
a velocidade da tomada de decises diretamente proporcional quantidade de informaes
que uma organizao consegue processar. A capacidade de processamento de dados e de
informaes depende do investimento em tecnologia feito pela organizao. Estudos recentes
apontam que o nvel de maturidade das organizaes pode ser medido pela forma como
tratam os investimentos em Tecnologia da Informao, ou simplesmente TI.
As organizaes no nvel inicial de maturidade vem a TI como uma despesa e no como um
investimento. Em um estgio de maturidade mais avanado, a organizao encara a TI como
um diferencial competitivo, tanto nos processos como na tomada de deciso. A TI encarada
como uma transformadora de processos e est alinhada aos objetivos organizacionais e apta a
explorar novas oportunidades de negcio.

Sistemas de Informaes
Compreendidos os conceitos de Dado, Informao e Tecnologia da Informao, podemos
esplorar os Sistemas de Informao propriamente ditos. O Sistema de Informaes
Gerenciais, segundo Perez Junior et al. (1997), o processo de transformao de dados em
informaes que so utilizadas na estrutura decisria da empresa e que proporcionam a
sustentao administrativa para otimizar os resultados esperados. importantssimo
comprender neste momento que a funo de planejar depende intimante das informaes.
Segundo Chiavenato, as funes do Administrador so Planejar, Organizar, Dirigir e
Controlar. Planejar,segundo Frezatti, representa decidir-se antecipadamente. Decidir implica
em optar por alternativas de aes excludentes, em funo de preferncias, disponibilidades,
grau de aceitao ao risco. Em outras palavras, o processo de planejar implica na anlise do
ambiente externo e interno da organizao, definir quais so seus objetivos e traar um plano
para o alcance desses objetivos. Logo, podemos observar que o sucesso na funo de Planejar
diretamente responsvel pela sobrevivncia e pelo sucesso da organizao. Um bom
planejamento depende da qualidade das informaes que o sustentam. Assim, podemos inferir
que as informaes so responsveis pela vida das organizaes e de seus participantes.

Na contramo dessa afirmao, lgico e perceptvel o efeito catastrfico que informaes

incorretas, inoportunas ou defazadas tm sobre o planejamento das organizaes. Por essa
razo, as organizaes tm concentrado um montante cada vez mais significativo em
investimentos nos sistemas de informao. Faremos uma breve anlise prtica das vantagens
auferidas com a utilizao de Sistemas de Informaes Gerenciais e uma avaliao das
eventuais perdas pela sua no utilizao

Sistemas Contbeis e Financeiras

Analisando as peas contbeis de uma empresa (Balano Patrimonial, DRE, etc) podemos
identificar e analisar a participao de cada uma das variveis que compem os resultados
financeiros da empresa. E atravs dessa anlise, pode-se decidir onde aumetar e reduzir os
investimentos. E at mesmo quais atividades mercatis devem ser abolidas.

Anlise dos ambientes Interno e Externo

A anlise SWOT tem sido largamente utilizada pelas mais diversas organizaes mundo afora,
para analisar as oportunidades e ameaas do ambiente externo, bem como as suas foras e
fraquezas internas. Conhecer bem as variveis internas e externas muito importante. Mas
alm de conhec-las, preciso compreende-las, documenta-las e analisa-las no mdio e longo
prazo, de maneira que seja possvel adpatar a organizao, suas pessoas e seus recursos s
necessidades do ambiente e, dessa forma, estar alinhado com os objetivos da organizao.
A negligncia ou a m gesto das informaes internas e externas da organizao podem levalas a grande prejuzos, perdas e at a sua falncia. Uma organizao que no sabe quanto custa
produzir aquilo que vende, no conseguir ser competitiva em termos de custos. Bem como,
uma organizao que no conhece seus clientes e no sabe determinar seus padres de
preferncia e consumo, tende a ser rapidamente superada pela concorrncia.

Gesto por Competncias - uma aplicao

prtica
A moderna abordagem de Gesto de Pessoas, concepo moderna utilizada para gerenciar
pessoas dentro das organizaes, reconhece as pessoas como ativo fundamental das
organizaes. A viso de pessoas como recursos subistituda pelo conceito de capital

intelectual e cada vez mais importante ter um quadro funcional especializado, motivado e
alinhado com os objetivos da organizao.
Neste sentido, a Gesto por Competncias visa substituir o conceito clssico de uma pessoa
certa para o cargo certo e aborda uma nova forma de alcanar objetivos atravs das pessoas.
Para Carbone, autor referncia no assunto, a Gesto por Competncias pode ser definida em
cinco etapas: Elaborao da Estratgia Organizacional, Mapeamento das Competncias,
Captao e Desenvolvimento das Competncias, Avaliao

Concluso

Referencias bibliogrficas

Gesto de pessoas e o novo papel dos recursos humanos nas organizaes. Plt160
https://docs.google.com/document/edit?id=1s1WSUPW964fwG3QxX4IH0bolco0
AqH5_B3jd.2gaezE&hl