TRABAJO COLABORATIVO

MOMENTO 3

Presentado por:
VICTOR JULIO JAIMES GELVES
Estudiante

Presentado a:
GILBERTO SILVA
Tutor

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)

BARRANCABERMEJA SANTANDER
INGENIERIA DE SISTEMAS
2015

TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIN...................................................................3
2. OBJETIVOS........................................................................4
2.1 Objetivo General.......................................................................4
2.2 Objetivos Especficos................................................................4

3. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD..............................................5
5. CONCLUSIN....................................................................11
6. BIBLIOGRAFIA..................................................................12

1. INTRODUCCIN

En este trabajo encontraremos algunos procesos de reclutamiento y seleccin

de talento humano para el almacn Ilusiones de acuerdo a las polticas, que
son los aspectos que van a marcar cualquier proceso que se realice para
cualquier proceso que se realice para cualquier cargo y en cualquier momento.

2. OBJETIVOS

2.1 Objetivo General

Realizar la lectura de la bibliografa suministrada y visualizar el video, con los
conocimientos adquiridos desarrollar la gua que el tutor enva donde se
tocaran temas de los procesos de reclutamiento, seleccin y desarrollo del
talento humano para el almacn Ilusiones.

2.2 Objetivos Especficos

Proponer las polticas de la empresa frente al proceso de reclutamiento y
seleccin.
Proponer la fuente o fuentes de reclutamiento a utilizar para uno de los
cargos teniendo en cuenta las particularidades de cada uno, explicar porque
se eligi determinada fuente.
Definir las tcnicas de seleccin a utilizar para un cargo, estas dependen de
las caractersticas de cada cargo pero deben ser acordes al modelo de
competencias.
Elegir los mtodos a utilizar para el desarrollo de cada competencia en cada
cargo, debe ser claro, responder a las necesidades y ser coherente con los
recursos de la empresa.

3. DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
En este momento y posterior a la lectura de la bibliografa suministrada, cada
estudiante propondr lo concerniente a los procesos de reclutamiento,
seleccin y desarrollo del talento humano de acuerdo a lo siguiente:
1. Proponer las polticas (aspectos que van a marcar cualquier proceso
que se realice para cualquier cargo y en cualquier momento) de la
empresa frente al proceso de reclutamiento y seleccin.

En el Almacn las Ilusiones todo proceso de reclutamiento se iniciar

mediante solicitud formal de la jefatura del cargo vacante acorde a su
manual de procedimientos.

Almacn las Ilusiones para su proceso de reclutamiento de Personal

contara con la publicacin del cargo o vacante en las pginas de trabajos de
la web, pgina principal del almacn, secretaria de gobierno local, cartelera
principal de la oficina del Administrador y a travs de cuas radiales de la
Emisora local .Se adoptaran las medidas pertinentes para asegurar la
objetividad, transparencia, no discriminacin e igualdad de condiciones,
para los postulados y que llenen los requisitos del puesto postulado.

En el proceso de reclutamiento de personal Almacn Ilusiones no solicitara

requisitos que discriminen a los aspirantes al cargo por de motivos de raza,
color, sexo, edad, estado civil, sindicacin, religin, opinin poltica,
ascendencia nacional, discapacidades, orientacin sexual u origen social
que tengan por objeto anular o alterar la igualdad de oportunidades o trato
en el empleo.

En los llamados a concurso del Almacn Ilusiones se deber velar por una
adecuada difusin que permita el fomento de participacin de mujeres y
hombres en igualdad de condicin.

Para el proceso de reclutamiento del Almacn Ilusin se tendr en cuenta el

registro del Formatos autorizados por la gerencia.

Almacn Ilusiones tendr autonoma en la seleccin y contratacin de la

empresa que prestara los servicios de exmenes mdicos para las
personas seleccionadas y tener acceso a la base de datos, para constatar
los resultados de los exmenes.

Almacn Ilusiones podr determinar, acorde a sus necesidades, la vigencia

de los antecedentes de postulacin en la base de datos con sus respectivos
soportes (exmenes mdicos, antecedentes laborales y datos personales).

En el Almacn Ilusiones en los casos de vacantes, reemplazo y/o

suplencias para los cuales ya se cuente con postulantes que hayan
desempeado labores en el servicio, y adems se cuente con informes de
desempeo que revaliden su idoneidad para el cargo, se podr prescindir
de desarrollar un nuevo proceso de seleccin.

2.) Proponer la fuente o fuentes de reclutamiento (especificar dentro de

las fuentes de reclutamiento internas y externas) a utilizar para uno de
los cargos teniendo en cuenta las particularidades de cada uno, explicar
porque se eligi determinada fuente.
Fuentes Internas
Por medio de cartelera interna
Correo corporativo
Recomendacin de funcionarios de la empresa
Asenso
Reclutamiento Interno
Se trata de un proceso por el cual se invitan a los postulantes a solicitar la
vacante que se encuentra disponible en la organizacin. En el proceso se trata
de dar informacin a los candidatos cuales son los requisitos para el puesto y
adems las oportunidades de desarrollo que ofrece la organizacin a sus
empleados.
Fuentes Externas
Universidades
Avisos
Centros de enseanzas tcnicas
Agencias de empleos
Contactos personales
Solicitudes directas
Aspirantes Casuales
Otros..
Reclutamiento Externo
Es otra fuente de reclutamiento en donde el proceso de bsqueda se realiza en
el exterior. La manera de realizar la convocatoria vara segn la posicin a

cubrir. Existen varias posibilidades en fuentes externas como las bolsas de

trabajo, agencias de empleo etc.
En el Almacn Ilusiones se propone la fuente de reclutamiento interno para el
cargo de cajeron1 donde se le brindara la oportunidad a la persona que ocupa
actualmente el cargo de cajero 1, un incentivo por el tiempo trabajado y su
buen desempeo en el cargo, donde se logre resaltar las oportunidades de
crecimiento y de desarrollo que ofrecen, adems de hacer notar las
posibilidades de acenso dentro de la misma empresa.
Para esto se tienen en cuenta varios aspectos como:
Conocimiento y experiencia en el puesto de trabajo.
Relacin con el puesto de trabajo, buen desempeo laboral, habilidades,
capacidades, aptitudes, motivacin, innovacin, servicio al cliente y
responsabilidad.
Gran oportunidad de desarrollo, Retos potenciales, Posibilidades de
acenso, grado de seguridad, limitaciones del puesto.
3.) Definir las tcnicas de seleccin a utilizar para un cargo, estas
dependen de las caractersticas de cada cargo pero deben ser acordes al
modelo de competencias. Se debe hacer claridad en porque se elige
determinada tcnica.
1. Elegir los mtodos a utilizar para el desarrollo de cada competencia en
un cargo, debe ser claro, responder a las necesidades y ser coherente
con los recursos de la empresa.

Tcnicas y Mtodos
Pre seleccin: esta fuente tiene como objeto llegar a una primera distincin
entre candidatos posiblemente adecuados e inadecuados basado en
informacin fcil de obtener (pre-seleccin en base al currculo y carta de
presentacin). Se trata de comprobar en primer lugar que los candidatos que
son presentados renen las condiciones que se han exigido en el anuncio de
seleccin (si ha sido publicado).
Razn de seleccin
Contar con un grupo grande y bien calificado de candidatos para llenar las
vacantes disponibles distribuye la situacin ideal del proceso de seleccin.
Algunos puestos son ms difciles de llenar que otros. Particularmente los que

requieren conocimientos especiales cuando un puesto es difcil de llenar se

habla de baja razn de seleccin, cuando es sencillo se define como un puesto
de alta razn de seleccin. En la primera etapa del proceso del personal, la
lista de personas que concursan por el puesto, se obtiene de medios como
currculo recibidos, recomendaciones y por empresas que se encargan de
reclutar personas.
Realizar pruebas psicotcnicas entre esas estn la de actitud y
personalidad prueba especficas como la entrevista.
Reclutamiento y requisitos
Las contrataciones del personal seran a partir de las fechas en que se
requerira la incorporacin del personal.
Los perfiles del personal lo determinaran los directivos de cada area
correpondientes a la plaza vacante.
La forma de apertura del proceso de seleccin sera por referncia de los
actuales empleados, empleados anteriores, anuncios impresos,
anuncios por la internet y en paginas web especializadas, agencias de
contratacin y reclutamiento en centros de formacin superior.
La contratacin debera de contar con un presupuesto
La incorporacin del personal sera el resultado de la evaluacin del
curriculum recibido
Todo candidato debera realizar el analisis psicologico, visita domiciliari,
evaluacin medica y evaluacin tecnica
Todo candidato debera contar con dos cartas de recomendaciones
personal y laboral por lo minimo
Todo candidato debera presentar las certificaciones a las cuales
pertenece al sistema de seguridad social (salud y pensin)
Todo aspirante debera entregar carta de antecedentes no penales
( policia, contraloria, procuraduria)
Proceso de Seleccin
El proceso de seleccin se establecer como el nmero de pasos a seguir, con
el fin de separar a los candidatos idneos para ocupar un puesto dentro de la
organizacin, recopilar los datos acerca de los demandantes a ocupar un
puesto y cuyo propsito es elegir a la persona que recibir el empleo. El
reclutamiento y seleccin del personal que la organizacin requiere dentro de
sus reas deber siempre ajustarse a las normas de la propia organizacin
como los requisitos legales y tener la rigurosa esencia de privacidad.
Pruebas de Seleccin

Esta prueba de seleccin servir de medicin para establecer el

comportamiento, evaluar el conocimiento, las capacidades y habilidades de los
aspirantes:
Pruebas de habilidades cognitivas
Inventarios de personalidad e inters
Pruebas de conocimientos del puesto
Pruebas a travs de casos

5. Desarrollar la actividad que se encuentra en el entorno de aprendizaje

prctico segn la hoja de ruta que se encuentra en el mismo entorno.
1. En el link entrevista por competencias que se encuentra junto a esta hoja
de ruta en el entorno de aprendizaje prctico encontrara el video Cmo
realizar una entrevista por competencias de GDH Consultores, el cual debe
observar y escuchar detenidamente para posteriormente en el foro de trabajo
colaborativo, en el tema del momento 3 Reclutamiento y Seleccin del Talento
Humano, dar respuesta a los siguientes interrogantes:
a. Qu caractersticas de la entrevista por competencias logro
identificar?
Se le pide al candidato que relate una situacin compleja a la que se ha
enfrentado, le cuente sus acciones y los resultados que logro a travs de ellas,
permitiendo detectar aptitudes y rasgos de personalidad que la persona ha
demostrado en situaciones pasadas, prediciendo posibles comportamientos
que tendr en escenarios laborales.
Las caractersticas son:

Motivaciones e intereses
Las competencias laborales que ha tenido en sus labores
Actitudes
El lenguaje
Expresiones postura
Mirada
Vestuario
Comportamiento e impresin general de su personalidad

b. De acuerdo a las preguntas que se realizan en el video, qu

competencias creen que son las que se estn solicitando para el cargo
para el cual se est realizando la entrevista?

Que conocimientos tiene (saber hacer)

Los factores emocionales y motivacionales (el querer hacer)
Factores de las situaciones y de estructura de la organizacin (el poder
hacer)
Gerenciamiento de la motivacin del personal
Manejo de grupos de trabajo
Liderazgo
Excelente comunicacin y eficaz
Direccionar personas
Gestin de cambio y desarrollo organizacional

c. Cules considera que son las ventajas de este tipo de entrevista?

Las entrevistas por competencias permiten centrarse directamente en las

habilidades de los postulantes en sus conocimientos y caractersticas que
impactan positivamente en la eficiencia y eficacia de los candidatos hacia el
puesto de trabajo.
La observacin y el escuchar es otra ventaja de la entrevista ya que se
percibe muy claramente el vocabulario expresiones ya que en esas
caractersticas se puede notar los valores, tipo de educacin y actitudes que
tiene el postulante.
Ayuda a que el entrevistador lance una pregunta y saque muchas
conclusiones de acuerdo al perfil.

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5. CONCLUSIN

Para dar conclusin a este trabajo propuesto podemos decir que los elementos
claves de la administracin de recursos humanos, radica principalmente en la
bsqueda del personal idneo de una empresa.
Tambin se desarroll las diferentes tcnicas, mtodos, polticas, procesos y
mecanismos para desarrollar un excelente reclutamiento y por ultimo
seleccionar el personal que cumpla con las caractersticas y requisitos
requeridos para cada cargo.
Este trabajo es de gran aporte y aprendizaje para mi vida personal y laboral ya
que a diario nos ponemos a prueba como seres humanos queriendo aspirar a
un puesto de trabajo mejor y a medida de los estudios que he realizado en mi
visin siempre ha sido tener mi propia empresa y por el cual es fundamental e
importante este tema.

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6. BIBLIOGRAFIA

Gua de trabajo de la docente implemento en el curso.

http://www.ci-sa.com.mx/politica-de-reclutamiento-y-seleccion-de-personal//
https://www.youtube.com/watch?v=hKnzZbt_Xp0
http://campus10.unad.edu.co/campus10_20152/mod/lesson/view.php

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