L’approche globale du risque avec la norme ISO 31000

Effective depuis le 30 janvier 2010, la norme NF ISO 31000 aidera les entreprises de tous
type et de toutes tailles à identifier les points de vulnérabilité de leur organisation et à gérer
efficacement les risques

Une nouvelle norme pour un management efficace du risque

Si comme le prétend l’Organisation Internationale de Standardisation (ISO), la crise

financière mondiale résulte d’une mauvaise gestion des risques par les conseils
d’administrations, cette norme ISO 31000 devrait aider les entreprises à sortir de la crise sur
de nouvelles bases de confiance.

Il s’agit d’un nouvel outil de management, qui n’est pas destiné à être utilisé à des fins de
certification, et qui permettra aux entreprise d’identifier et de gérer les risques.

Contrairement aux systèmes de management normalisés existant dans les domaines de la

qualité (ISO 9001), de l’environnement (ISO 14001), de la santé et la sécurité au travail
(OHSAS 18001), ou de la responsabilité sociétale (SA 8000), qui permettent de maitriser les
risques propres à un domaine particulier, la norme ISO 31000 permet un management global
des risques. Elle a été élaborée pour aider les entreprises à intégrer les incertitudes de tout
ordre dans leur système de management global.

La norme ISO 31000 introduit, comme le souligne l’Afnor, une méthodologie au service de
l’identification et de la gestion de tout événement pouvant influer de façon positive ou
négative sur l’atteinte d’un objectif.

La norme ISO 31000

La norme ISO 31000 fournit des principes, un cadre et des lignes directrices pour gérer toute
forme de risque dans quelque domaine et quelque contexte que ce soit.

Elle est structurée en trois parties qui sont :

- Les principes

- Le cadre organisationnel : intégration du management des risques dans la stratégie de

l’organisation.

- Le processus de management : précise comment intégrer le management des risques au

niveau opérationnel de la stratégie.

Elle a également pour ambition d’harmoniser les processus de management du risque avec les
normes existantes, telles que l’ISO 9001, l’ISO 14001 ou l’OHSAS 18001.

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