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ACTIVIDAD FASE II

TRABAJO COLABORATIVO

JAIRO ANDRES VENAVIDES: Cdigo: 87.215.326


JONNY ALEXANDER MUESES: Cdigo: 1.126.448.830
NATALIA AGREDO QUIONEZ: Cdigo: 1.058.962.744

TUTOR: LUIS ENRIQUE CAMARGO CAMARGO


ANALISIS DE SISTEMAS
GRUPO: 301308_48

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA


Escuela: Ciencias Bsicas Tecnologa e Ingeniera (ECBTI)

18/10/2015

INTRODUCCIN
Con el estudio de anlisis del sistema se pretende que el estudiante sea capaz de
proponer la creacin de algn software que permita organizar en un alto porcentaje los
servicios que algunas empresas prestan a diferentes usuarios as mismo que esto permita
dar solucin a la gran cantidad de problemas que se presentan en estas empresas esto
es el caso que nos ocupa hoy como es el problema con l envi de equipajes a los
diferentes destinos nacionales e internacionales (perdida del equipaje ) para lo cual
nosotros primero hemos identificado las falencias

para luego establecer los

requerimientos funcionales y no funcionales, mecanismos

con el cual se espera

minimizar o dar solucin al problema de inicio.

OBJETIVOS:

Identificar las falencias de la problemtica planteada y sus problemas derivados.


Identificar los tipos de requerimientos funcionales.
Aplicar los conceptos tericos al anlisis y solucin del problema.
realizar un anlisis de identificacin de los requerimientos ms contundentes.
Presentar alternativas de solucin frente a las falencias identificadas.

DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
- Parte 1: Listado de Falencias.

Fallas mecnicas de los equipos o sistemas de transporte de equipajes.


Fallas en el software implementado.
El personal del rea no opera correctamente.
Falta de capacitacin en el rea.
Mala facturacin del equipaje.
Fallas en las etiquetas de cdigo de barras.
Los empleados no colocan los equipajes en el lugar determinado.
Los empleados no revisan bien el registro o destino del equipaje.
No hay comunicacin clara entre esta rea y las dems reas.
La infraestructura tecnolgica no tiene actualizaciones.
El software no est actualizado.
Fallas en la capacitacin al personal que opera.
Desacuerdo entre el rea de registro y el rea de control.
Conteiner con cupo limitado.
Operarios que cargan los conteiners no son de la empresa.
No se cuenta con un programa pertinente para manejar la informacin.
Falta de un mecanismo de control efectivo en la empresa.

Problemas ms pequeos para ser solucionados y poder dar solucin al gran problema
propuesto:
Crear un mecanismo de control que cuenten con aparatos sensores de ltima tecnologa
y permita clasificar los equipajes de acuerdo a su destino y cuente con dispositivos o
zonas de equipaje amplias y organizadas con un alto grado de seguridad pero adems
se cuente con un moderno archivo cuya nomenclatura digital facilite el acceso al
equipaje deseado de una manera igual y segura
Lograr que los operarios que manejan el conteiner sean de la misma empresa para que
se tengan ms sentido de pertenencia y pueda llave un mejor control de nmina y un
mejor registro de equipajes.
Quizs lo ms importante es capacitar al personal de la empresa con empresas pioneras
y personal idneo en el tema, peridicamente ponindolos a la par con los avances
tecnolgicos.
Parte 2: Requerimientos funcionales y no funcionales

a. Realizar la fase de anticipacin de requerimientos.


Consiste en prever las caractersticas del nuevo sistema con base en experiencias
previas.
Teniendo en cuenta las falencias que hay en la prestacin del servicio en el aeropuerto
con lo correspondiente al envi y prdida de equipaje, la empresa debe tomar cartas en
el asunto tratando de implementar nuevas tecnologas y capacitacin en el personal
encargado de esta rea, ya que el prestigio de la empresa est cada vez ms bajo y los
costos por demandas de los clientes pueden ocasionar serios problemas financieros de la
empresa e incluso podra dejar de funcionar, ya que los usuarios buscaran un mejor
servicio y calidad en la prestacin del mismo. La empresa debe capacitar a todo su
personal, mejorar su infraestructura y sobre todo aplicar un buen sistema de informacin
que le permita tener un control total de la empresa y as evitar que los usuarios pierdan
sus equipajes.
Las empresas estn en la obligacin de irse modernizando con el paso del tiempo
porque hoy en da las exigencias de este mundo globalizado cada da son mayores y si
no se est a la par con los avances tecnolgicos y con la evolucin social se corre el
riesgo de entrar en quiebra y terminar.
Hay desconocimiento. Ante esto se ve la necesidad de contar o implementar ciertos
factores o estrategias a nivel tecnolgico y humano para contrarrestar el problema.
Ante esto, se debe aplicar correcciones y plantear requerimientos, ya que si no se
corrige esta situacin a tiempo puede desaparecer como es el caso de muchas
empresas que por no tomar correctivos a tiempo hoy ya no existen tal es el caso de
telecon ,obras pblicas , cedelca
b. Realizar la fase de determinacin de requerimientos.
La determinacin de requerimientos es la etapa ms importante en el desarrollo de un
sistema de informacin. Comienza despus de que la empresa ha detectado una
ausencia, falla en el sistema, luego de que la organizacin ha determinado un cambio en
sus polticas, reglas o tecnologas a aplicar para solventar esos problemas.
Estos son los siguientes:
Identificar las causas, como la falta de una revisin sistemtica por parte de 2 o
ms personas. Definir un mtodo de revisin ms estricto e implantar dicho
mtodo.
Proveer detalles sobre las respuestas especficas de la empresa a los problemas
encontrados (asegurando que los trabajadores cumplan con su obligaciones y
que hayan mecanismos establecidos para el mejoramientos y calidad);

Efectuar actividades de formacin y concienciacin al personal de la empresa


para que obtengan mayor compromiso en el cumplimiento de sus labores y
mejoramiento para evitar la prdida de equipaje
Implementacin de un software para mejorar el control de envi de equipajes
Mejorar la calidad de atencin a los usuarios por parte de los empleados
Ampliacin de los lugares donde se guardan los equipajes para tener mayor
organizacin y clasificacin de equipaje de acuerdo al destino que deba ser
enviado para evitar complicaciones.
Implementacin de un software actualizado y diseado para esta empresa y
sobre todo para realizar las funciones que pueden ser tediosas para el ser

humano y de mucha complejidad.


Capacitacin a los empleados.
Minimizar los errores de las personas que transportan los equipajes dotndolos
de un mecanismo ms efectivo por que hasta ahora se trabaja con la propia
percepcin.
Restructuracin de las areas de registro y control
Adquisicin de personal capacitado para el manejo del conteiner.
Adquisicin de software que maneje todo lo relacionado con el control en el
envo de equipaje a destinos nacionales e internacionales.

c)

Requerimientos funcionales y no funcionales:

Funcionales:
Son declaraciones de los servicios que debe proporcionar el sistema, de la manera en
que ste debe reaccionar a entradas particulares y de cmo se debe comportar en
situaciones particulares. En algunos casos, los requerimientos funcionales de los
sistemas tambin pueden declarar explcitamente lo que el sistema no debe hacer.
-

Crear un software de control y registro de equipajes

Usar equipos de ltima tecnologa para manipulacin de la informacin de


una manera eficaz y gil

Mejorar la calidad de comunicacin entre los empleados de la empresa y de


las reas de equipaje para tener la informacin en tiempo real y tomar
decisiones de inmediato de acuerdo a la situacin

Capacitar a todo el personal en las mejoras que se realicen al sistema.

Capacitar personal en el rea de requerimiento y equipaje

Crear etiquetas para el equipaje que nos permitan su fcil ubicacin y


entrega.

Crear un registro manual y virtual de planillas que se puedan confrontar en


cualquier momento

No funcionales:
Son restricciones de los servicios o funciones ofrecidos por el sistema. Incluyen
restricciones de tiempo, sobre el proceso de desarrollo y estndares. Los requerimientos
no funcionales a menudo se aplican al sistema en su totalidad. Normalmente apenas se
aplican a caractersticas o servicios individuales del sistema.
Implementar polticas de seguridad y control de operaciones.
Implementar estrategias de fiabilidad y rendimiento de los sistemas.
Campaas publicitarias.
los requerimientos de implementacin, como los lenguajes de
programacin o el mtodo de diseo a utilizar.
Implementacin de polticas y procedimientos existentes en la
organizacin.
Implementacin de requerimientos de rendimiento en la rapidez de
ejecucin del sistema.

CONCLUSIONES
Nosotros creemos que este tipo de trabajo o investigaciones son de gran importancia
para nuestra formacin profesional porque nos mete en un mundo de realidad que nos
obliga a ser partcipes de una solucin de conflicto en este mundo empresarial as
mismo nos capacita para la creacin de programas que ayuden a solucionar diferentes
problemas adems nos permite tener una visin empresarial y nos nsita a hacer

empresa para poder contribuir al mejoramiento de la economa local y nacional y tener


un alto grado de competividad que permita a nuestra comunidad tener mejor calidad
de vida .
El desarrollo de este trabajo permiti aplicar los conocimientos adquiridos al caso
planteado, donde se ha venido haciendo un anlisis general del caso planteado, y sobre
todo identificando aspectos que generan la problemtica desde lo estructural,
tecnolgico y humano.
Antes esto vemos que es importante identificar las falencias, los derivados de las
mismas, o subfalencias, o subproblemas. De esta manera se puede establecer soluciones
ms efectivas, teniendo en cuenta los requerimientos tanto funcionales como no
funcionales para eliminar las falencias o problemas que ocasionan la problemtica en
general.

REFERENCIAS
Aparicio R., A. (2010). MODULO: ANLISIS DE SISTEMAS. Universidad Nacional
Abierta y a Distancia UNAD. Bogot.
Kendall, K., Kendall, J. (2011). ANALISIS Y DISEO DE SISTEMAS. Web:
https://drive.google.com/file/d/0BzbU54yxW41GV25yTGZzMzRaTjQ/view

TOPIC OVERVIEW Descripcin del Problema. Ingeniera de Software Orientada a


Objetos con UML, Java e Internet
Alfredo Weitzenfeld. Mexico City: Cengage Learning, 2005. p197-199. COPYRIGHT
2005 Cengage Learning Editores, S.A. de C.V.
http://campus03.unad.edu.co/ecbti02/mod/lesson/view.php?id=4821&pageid=409.
Unidad 1.3 Anlisis De Requerimientos from Sergio Snchez.
www.intersedes.ucr.ac.cr Revista InterSedes Universidad de Costa Rica ISSN
1409-4746 Volumen VI Nmero 10 2005 Edicin Digital: 26 / 07 / 2007
E-mail: intersed@cariari.ucr.ac.cr.

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