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Apresentao do Tema
Uso das plataformas online ou sites
governamentais para atividades de Gesto
Pblica, na forma de disponibilidade de servios
para a populao, transparncia das
informaes ou como ferramentas tcnicas para
uso do funcionalismo pblico.
ESPECIALIZAO Lato sensu EM GESTO PBLICA MUNICIPAL 2015
Justificativa e objetivo
Cada vez mais os servios pblicos demandam apoio de plataformas
conectadas. Tanto alguns servios so oferecidos atravs de sites e
aplicativos, quanto a prpria gesto pblica utiliza sites que permitem
planejar, gerenciar e implementar polticas pblicas. Alm da esperada
eficincia, com a reduo de custo operacional e agilidade na execuo
de servios, as plataformas online podem ampliar o escopo de atuao do
agente pblico, permitindo abordar de forma mais completa problemas
administrativos e encontrar solues capazes de contemplar as
expectativas da populao.
Esta pesquisa buscou analisar como o meio acadmico interpreta estas
novas ferramentas conectadas e como melhorar seu uso pela populao.
ESPECIALIZAO Lato sensu EM GESTO PBLICA MUNICIPAL 2015
Metodologia
Reviso Bibliogrfica com consulta a bancos de dados CAPES e SCIELO.
Para a pesquisa foram utilizadas as palavras-chave: Governo Eletrnico (e-Gov),
Governana Eletrnica, Participao Cidad e Plataformas Online.
Para filtrar os artigos da consulta inicial foram eleitos aqueles que
explicitamente tratavam o governo eletrnico ou governana eletrnica como
uso da internet para gerenciamento do governo ou participao cidad, tanto
na fiscalizao, quanto na sugesto de polticas, ou seja, uso de plataformas
online de acesso e gerenciamento.
ESPECIALIZAO Lato sensu EM GESTO PBLICA MUNICIPAL 2015
Fundamentao Terica
Para Arakaki (2008, p. 14), o Governo Eletrnico pode ser
definido como a utilizao das TICs para ampliar e melhorar a
prestao de informaes e servios pelos governos.
Para Espndola et al (2011); os sistemas online de planejamento
e transparncia devem estar, de alguma forma, integrados para
serem mais eficazes.
Fundamentao
Terica
10. Governana
ESPECIALIZAO Lato sensu EM GESTO PBLICA MUNICIPAL 2015
Consideraes Finais
A bibliografia consultada nesta pesquisa converge em algumas concluses, sem discordar do
referencial terico, sobre as muitas conquistas j conseguidas pelas plataformas online de
gesto e suas possibilidades de uso: Fiscalizao mais prxima, preveno da corrupo,
economia de recursos e abertura para maior participao popular no prprio processo de
planejamento de polticas pblicas.
Alm de poder ter acesso a informao e servios de forma facilitada, fica aberta ao
cidado a possibilidade real de acompanhar as aes do governo e direcionar estas aes
para problemas mais urgentes.
A pesquisa conclui que no h mais como separar a Gesto Pblica do que vinha sendo referido na literatura
como Governo Eletrnico. O uso de TICs est no prprio esqueleto do Governo. No entanto a cultura de
participao popular na poltica, inclusive atravs de sites e plataformas conectadas, ainda precisa ser
desenvolvida e as ferramentas de acesso precisam ser melhoradas. Este estudo pode ter ajudado ao trazer
vrias referncias relevantes que sinalizam novas pesquisas necessrias e trazer a viso de um servidor pblico
usurio de alguns dos sistemas pesquisados.
ESPECIALIZAO Lato sensu EM GESTO PBLICA MUNICIPAL 2015