MODELOS DE GESTIN

ESCOLAR

Modelos de Gestin de Calidad

Modelo de Excelencia EFQM
Modelo Europeo de Excelencia

L
I
D
E
R
A
Z
G
O

GESTION DEL
PERSONAL

POLITICAS Y
ESTRATEGIAS

RECURSOS

FACTORES SISTEMICOS

P
R
O
C
E
S
O
S

SATISFACCION DEL
PERSONAL

SATISFACCION DE LOS
USUARIOS

IMPACTO SOCIAL

RESULTADOS

R
E
S
U
L
T
A
D
O
S

Movimiento Escuela eficaz

(Informe Coleman 1966)

Aquella que consigue un desarrollo integral de todos y

cada uno de sus alumnos mayor de lo que sera
esperable teniendo en cuenta su rendimiento previo y la
situacin social, econmica y cultural de las familias.
Esta propuesta comprende tres caracters;cas clave:
n Valor aadido, como operacionalizacin de la ecacia.
n

Equidad, como un elemento bsico en el concepto de

ecacia.

Desarrollo integral de los alumnos, como un obje?vo

irrenunciable de todo centro y todo sistema educa?vo.

Perspectiva cuantitativa

Scheerens%(1992)%

CONTEXTO&
Medidas%encaminadas%a%favorecer%el%rendimiento%por%parte%
de%las%Administraciones%EducaEvas%
Grado%de%escolarizacin%
Covariables%como:%tamao%del%centro,%composicin%del%
alumnado,%Epo%de%centro,%zona%ruralMurbana%

ENTRADA&
Experiencia%docente%
Gasto%por%alumno%
ParEcipacin%de%los%padres%

PROCESO&
A&nivel&de&centro&
ObjeEvos%del%centro%orientados%al%
rendimiento%acadmico%
Liderazgo%
Consenso,%trabajo%en%equipo%del%
profesorado%
Calidad%del%currculo:%estructura%y%
contenido%
Disciplina%

PRODUCTO&
Rendimiento%del%
alumnado%en%funcin%
de%lo%siguiente:%
-Rendimiento%previo%
-Inteligencia%
-Status%socioeconmico%

A&nivel&de&aula&
Tiempo%dedicado%a%tareas%
escolares%(incluidos%los%deberes%
para%casa)&
AcEvidades%de%enseanza%
estructuradas&
Oportunidades%de%aprendizaje&
ExpectaEvas%sobre%el%rendimiento%
del%alumnado&
Evaluacin%y%seguimiento%del%
rendimiento%de%los%alumnos&
Refuerzo&

Primera generacin de programas de mejora:

Frase

clave: la escuela debe ser el centro del cambio
Cues?ones claves:

- Dar importancia a la organizacin y a los procesos culturales
- Ver los resultados como problem?cos
- Entender la escuela como una ins?tucin dinmica
- Comienza la preocupacin por la cultura escolar

Modelo lineal
Iniciacin<--->Planicacin<--->Ejecucin<--->Evaluacin <--->Ins;tucionalizacin
PROCESO-PRODUCTO

Segunda generacin
Algunas constataciones
Aprendizaje colec?vo: El centro docente no mejorar si los profesores no
evolucionan individual y colec?vamente.
Par?cipacin de la comunidad: Los buenos centros ?enen formas de
trabajar que es?mulan la par?cipacin de la comunidad
educa?va, especialmente de los alumnos.
Visin: El centro que desarrolla cambio exitosos ?ene una clara visin de los
mismos.


Las caracters*cas de una escuela ecaz de segunda
generacin son:
Metas compar*das, consenso, trabajo en equipo: sen*do de
comunidad.
Liderazgo educa*vo
Clima escolar y de aula
Altas expecta*vas
Calidad del currculo/ estrategias de enseanza
Organizacin de aula
Seguimiento y evaluacin
Aprendizaje organiza*vo/desarrollo profesional
Compromiso e implicacin de la comunidad educa*va
Recursos educa*vos.
(Murillo 2003)

Murillo%(2004)%
Liderazgo

Clima
Sentido comunidad
ALUMNO

Calid. currculo

Implicacin
familias
Desarrollo profesional

Seguimiento y evaluacin

Recursos

MOVIEMIENTO MEJORA DE LA ESCUELA

Un cambio planicado y sistem;co, coordinado y asumido por
el centro docente que busca incrementar la calidad de la
ins?tucin mediante una modicacin tanto de los procesos de
enseanza y aprendizaje como de su organizacin.
Caracters;cas:

Centrado en la escuela

Hay un planteamiento sistem;co para el cambio

El cambio ha de basarse en la condiciones internas de

la escuela
Implica a todo el personal del centro.
Se preocupa por modicar tanto los procesos de enseanza
y aprendizaje como la organizacin del centro .
Su obje?vo nal es incrementar la calidad de la escuela y
de los docentes .

Ciclo de mejoramiento continuo

MODELO DE GESTIN ESCOLAR EN

CHILE

Modelo de Gestin Escolar

El Modelo de Calidad de la Gestin Escolar tiende a

desarrollar procesos de Mejoramiento continuo que
permitan lograr ms y mejores aprendizajes en los
estudiantes.

reas del modelo

Cuatro reas de procesos:
Dan en el plano de las prcticas de gestin que
desarrolla el establecimiento educacional para lograr
sus metas y objetivos.
G. Curricular.
G. de Recursos.
G. de la Convivencia Escolar.
Liderazgo.

Las reas son el elemento clave de la gestin de un establecimiento

educacional. Este modelo cuenta con cinco de estas reas, que
a la vez son de dos tipos: procesos y resultados.

AREAS

AREAS

Liderazgo
Gestin Curricular
Convivencia y Apoyo
a los Estudiantes
Recursos

Resultados

PROCESOS

RESULTADOS

!
Las Dimensiones, son a su vez, el contenido tcnico de las reas
en forma desagregada. Por ltimo, los Elementos de Gestin

 rea de resultado:
Se da en el plano de los datos e informaciones que
posee o genera el establecimiento educacional, que
dan cuenta del resultado de los aprendizajes, de los
logros institucionales y el nivel de satisfaccin de la
comunidad educativa.
Cada rea posee un total de 15 dimensiones que
expresan el contenido tcnico del rea.

Ver documento Modelo de gestin escolar

Aplicacin del Modelo

Sistema de Aseguramiento de la Calidad
(SAC)

Estndares Indicativos de desempeo

Sistema Aseguramiento de la
Calidad (SAC)
Clasifica a escuela en cuatro categoras de
desempeo:
Alto
Medio
Medio-Bajo
Insuficiente

la Calidad son la Agencia de Calidad de la Educacin y la Superintendencia

de Educacin Escolar.

sus Sostenedores. El resultado de esta evaluacin es un informe pblico

con recomendaciones de mejora.

La Agencia de Calidad tiene entre sus principales funciones evaluar los

resultados educativos de los establecimientos en funcin de los Estndares
de Aprendizaje y de los Otros Indicadores de Calidad Educativa. Estas
evaluaciones dan origen a la Ordenacin de los establecimientos. La Agencia
tambin evala los procesos de gestin de los establecimientos en funcin

Por su parte, la Superintendencia de Educacin tiene entre sus principales

funciones la fiscalizacin del cumplimiento de la normativa y de la legalidad
del uso de los recursos. La inspeccin de los establecimientos da origen a
un acta de fiscalizacin y, cuando corresponde, a sanciones.

AGENCIA DE CALIDAD

SUPERINTENDENCIA

EVALA RESULTADOS

EVALA PROCESOS

FISCALIZA NORMATIVA

Evala los logros de aprendizaje

de los alumnos de acuerdo a
los Estndares de Aprendizaje
referidos a las Bases Curriculares.

Realiza visitas de evaluacin

de
la
gestin
escolar
basndose en los Estndares
Indicativos de Desempeo
para los Establecimientos y sus
Sostenedores.

Realiza inspeccin en terreno

y auditoras para fiscalizar el
cumplimiento de la normativa
educacional y la legalidad del
uso de los recursos.

Informe con orientaciones

de mejora

Actas de fiscalizacin
y sanciones

Evala los Otros Indicadores de

Calidad mediante encuestas e
indicadores.

Ordenacin

INDICADORES DE CALIDAD
EDUCATIVA
Tabla 1. Ponderacin de Indicadores en metodologa de Clasificacin en categoras de desempeo de

En la Tabla 1 se explicita la ponderacin que tienen los indicadores antes mencionados en la metodologa
propuesta.

Establecimientos

Dimensin
Resultados de Aprendizaje
Progreso de Aprendizaje

Otros Indicadores de Calidad

Educativa

Nota:

Indicadores

Ponderacin(a)

Estndares de Aprendizaje

67,0%

Puntaje Simce

3,3%

Tendencia Simce

3,3%

Autoestima acadmica y motivacin escolar

3,3%

Clima de convivencia escolar

3,3%

Participacin y formacin ciudadana

3,3%

Hbitos de vida saludable

3,3%

Asistencia escolar

3,3%

Equidad de gnerob

3,3%

Retencin escolar

3,3%

Tasa de titulacin tcnico profesionalc

3,3%

La ponderacin de 3,3% para indicadores distintos a Estndares de Aprendizaje se utiliza cuando se calculan todos los
indicadores, y es el resultado de dividir 33% en 10 indicadores. En caso de que para el establecimiento se calculen menos

etapa en Visitas de Evaluacin y Orientacin a cargo de un equipo de profesionales que diagnosticar al

establecimiento con una mirada integral, luego le entregar un informe que contempla orientaciones y
sugerencias; y en una segunda etapa, el Ministerio de Educacin podr brindar a los establecimientos la
ayuda tcnico pedaggica que requieran.

ETAPAS CLASIFICACIN

Etapa 1

Etapa 2

ndice de
Calidad

Caractersticas
de los alumnos
de cada
establecimiento

se ajusta
segn las

67% Estndares
de Aprendizaje
33% Ms Resultados
- Clima de convivencia escolar
- Participacin y formacin ciudadana
- Hbitos de vida saludable
- Autoestima acadmica y motivacin escolar
- Equidad de gnero
- Asistencia escolar
- Retencin escolar
- Titulacin tcnico-profesional

- Nivel de vulnerabilidad
- Escolaridad de la madre
- Ruralidad o aislamiento
- Entrada de alumnos con bajo rendimiento
acadmico
- Entrada de alumnos con alto rendimiento
acadmico
- Alumnos de ascendencia indgena
- Alumnos con necesidades especiales
- Tasa de delitos de violencia intrafamiliar

Etapa 3

que
genera la

Categora de
desempeo
de los establecimientos,
en cuatro niveles.
- Desempeo Alto
- Desempeo Medio
- Desempeo Medio-Bajo
- Desempeo Insuficiente

- Tendencia en el tiempo Simce

- Puntaje Simce

Figura 4. Esquema que muestra en forma tanto simblica como descriptiva, los 4 hitos ms relevantes.

El comienzo de este innovador proceso de marcha blanca SAC, Clasificacin en categoras de