UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Escuela de ciencias bsicas tecnologas e Ingeniera

Investigacin de Mercados 2015

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS BASICAS TECNOLOGIA E INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL

INVESTIGACION DE MERCADOS
FORO PARA DEBATE DEL 1ER TRABAJO GRUPAL

NOVIEMBRE DEL 2015

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Investigacin de Mercados 2015

Justificacin
Las encuestas y la informacin son de lo ms importante para la mercadotecnia. Existen
diferentes formas para realizar un estudio de mercado pero a pesar de que este tipo de
estudios nos proporcionan informacin valiosa acerca de lo que quieren y buscan los
consumidores, la verdad es que es muy tardado hacerlo y adems puede llegar a ser
costoso.
Lo bueno es que existe el Internet para ayudarnos a que esta tarea sea de lo ms sencillo.
Existen algunos programas y pginas de Internet que podemos utilizar para facilitarnos la
aplicacin de encuestas de manera digital, sin necesidad de invertir demasiado y mucho
ms rpido.

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Objetivo

Que el estudiante este en la capacidad de saber los lugares en la internet y las empresas
donde puede buscar ayuda para la realizacin de una investigacin de mercado, y de esta
manera tener las herramientas adecuadas para el xito de la misma.

Objetivos Especficos

Lograr que el estudiante conozca y pueda elaborar y manejar de manera adecuada la

bsqueda y comunicacin de la informacin en una investigacin de mercados

Adems que tenga un amplio concepto de las herramientas proporcionadas por

la Internet para realizar investigaciones de mercado.

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Actividad 1
Individual: Hacer una investigacin completa por internet y bases fsicas de
informacin de los programas gratuitos y con costo que se pueden usar para la
investigacin de mercados
Realizar un buen estudio de mercado es una de las cosas ms complejas a las que nos
podemos enfrentar cuando hablamos de informacin. Sobre todo si no cuentas con un buen
presupuesto.
Aqu entran en juego numerosas variables y sobre todo aspectos muy tcnicos a la hora de
elaborar correctamente un estudio.
Tal vez la parte ms compleja, sea la relacionada con el diseo o eleccin del tipo de
preguntas que vamos a abordar en la investigacin de mercado que nos proponemos llevar a
cabo.
En la actualidad existen diversos mtodos, software libre y aplicativo web para realizar una
buena investigacin de mercados, internet ofrece todo un mundo de encuestas en Online tal
como lo es Encuestas Tick, es una aplicacin bastante til que permite la elaboracin de
encuestas en forma sencilla y online. Podemos acceder a una cuenta gratuita que permite
emplear plantillas, realizar un nmero ilimitado de encuestas y obtener un informe
completo con los resultados.

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Entre los programas ofrecidos por internet tenemos:

Programa

Rotator Survey

NVivo 10 for
Windows

Software-Sacsa

EncuestaTick
SurveyMonkey

Costo
(Si/No)

Descripcin
Es un software profesional que permite disear, procesar y analizar
encuestas profesionales de todo tipo. Dirigida a Investigadores,
Agencias de Investigacin de Mercados y Empresas de Opinin Pblica
que buscan alta calidad, mxima productividad, trabajo en equipo y bajo
costos.
Es software de apoyo a la investigacin cualitativa y de mtodos mixtos.
Le ayuda a compilar, organizar y analizar contenido de entrevistas,
discusiones de grupos focales, encuestas, audio; y ahora con N Vivo 10
for Windows tambin, medios sociales y pginas web.
Las Encuestas requieren: planeacin cuidadosa, ejecucin coordinada,
anlisis estadstico y supervisin del trabajo. El sistema Encuestas
utiliza la computadora para disminuir costos y facilitar su trabajo en
estas cuatro labores, para Encuestas telefnicas, de campo (usando una
Palm) e internet.
Con encuestatick.com podrs crear todas las encuestas que quieras y
empezar a recibir todos los resultados al instante. Con las versiones de
pago, podrs personalizar la apariencia de las encuestas, crear la
encuesta en varios idiomas y exportar resultados en Pdf y a Excel.
Tcnicamente, somos el proveedor mundial lder en soluciones de
encuestas basadas en la web en el que confan millones de compaas,
organizaciones y personas por igual que usan nuestros servicios para
recopilar las perspectivas necesarias y as tomar decisiones ms

Si

No

SI

NO
No

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TeleForm

TGI tecnologas
para la gestin
industrial s.a.

Adding Solutions

NetQuest

informadas...
Cardiff Teleform permite administrar un centro de captura masiva de
encuestas, exmenes, pedidos, cuestionarios, requisiciones o formularios
en general, limpiando y confirmando datos automticamente, por medio
de reglas de negocio y validaciones en bases de datos
es un software que permite la toma de encuestas en terreno utilizando
computadores de bolsillo con sistema operativo Windows for Pocket PC.
QSS busca reducir significativamente el tiempo que transcurre entre la
captura de los datos y la disponibilidad de los resultados, a la vez que
reduce los errores en la toma de encuestas
Encuestas AS es un programa para realizacin de encuestas telefnicas.
Encuestas AS es un software para encuestas que incluye toda la potencia
necesaria para realizar encuestas telefnicas de alta complejidad
(sociolgicas, estudios de mercado, etc.). Encuestas AS permite el
diseo de complejos cuestionarios en diferentes idiomas, de una forma
muy sencilla
Survey Manager es una solucin de software desarrollada ntegramente
por Netquest para la gestin de encuestas avanzadas a travs de
Internet...
* Cubre todas las fases del proceso de creacin y lanzamiento de una
encuesta online. * No requiere ninguna instalacin, se usa a travs de
Internet. * Desarrollada ntegramente por Netquest. * En constante
actualizacin y adaptacin a las demandas del sector

Si

Si

Si

Si

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Conclusin