ISO 9001:2015 &ISO 14001:2015

VISIN GENERAL DE LOS CAMBIOS

Jos Manuel Snchez Rodrguez
Director de Sostenibilidad

A Corua, 17 de noviembre de 2015

Bureau Veritas de un vistazo

Wendel realiza
una inversin
inicial en Bureau
Veritas

Plataforma
Commodities
Plataforma
minera

Productos de
Consumo

Construccin

1910

BV2015

Construccin mundial
de la plataforma HSE

GSIT

Industria

Plan estratgico

IPO

Certificacin

1929

1984

Expansin
a frica

1988

1993

I&F
China

1995

1998

Productos de
Consumo
USA y China

2002

I&F
UK
USA

2004

2006

2007

2008

2010

2011

2014

I&F
Australia

Expansin a Asia
y Europa del Este

Expansin en Canada
y Norte America

I&F
Alemania

180 aos construyendo una reputacin, nuestra red y la cartera de negocios

Nota: GSIT = Contratos de Gobierno y Comercio Internacional.
Edicin: Julio 2015

I&F = Divisin de Industry & Facilities.

ISO 9001 14001 Versin 2015

IPO = Oferta Pblica Inicial (Folleto del mercado de valores)

Bureau Veritas es un lder histrico en

SERVICIOS DE EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD

Creada en 1828
Un lder mundial en servicios de Verificacin,
Inspeccin y Certificacin
400,000 clientes
Ingresos de Bureau Veritas 2014: 4.17bn

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

EXTENSA RED GEOGRAFICA

ORIENTE MEDIO, AFRICA,
EUROPA DEL ESTE

AMERICA
20,100 empleados
330 oficinas y laboratorios

9,000 empleados
260 oficinas y laboratorios

EUROPA
14,400 empleados
400 oficinas y laboratorios

ASIA PACFICO
23,000 empleados
410 oficinas y laboratorios

RED GLOBAL DE BUREAU VERITAS

66,500 empleados
140 pases
Edicin: Julio 2015

ISO 9001
14001 Versin
2015
1,400
oficinas
y laboratorios

8 NEGOCIOS GLOBALES
MARINA

INDUSTRIA

INSPECCIN Y
VERIFICACIN EN SERVICIO

CONSTRUCCIN

Clasificacin y certificacin
de buques y plataformas
flotantes en altamar

Gestin de riesgos, aseguramiento

de la calidad, control de calidad y
gestin de activos de la integridad
de las instalaciones y equipos

Inspeccin peridica de
equipos e instalaciones en
funcionamiento

Evaluacin de la
conformidad de edificios e
infraestructuras

CERTIFICACIN

Certificacin de sistemas de
gestin QHSE y servicios de
auditoria de segunda parte
Edicin: Julio 2015

MATERIAS PRIMAS

Inspeccin y anlisis de
materias primas: petrleo y
productos petroqumicos,
metales y minerales,
agricultura

PRODUCTOS DE
CONSUMO

Ensayo, inspeccin y
certificacin de bienes de
consumo

ISO 9001 14001 Versin 2015

Contratos de Gobierno y
Comercio Internacional

Servicios para facilitar el

comercio

UN LDER HISTRICO EN CERTIFICACIN

Desde la primera versin de la ISO

9001 (1987)
BUREAU VERITAS ha pasado por todas
las revisiones y transiciones.
y emiti certificados a todo tipo de empresas
desde las ms pequeas, a las ms complejas e
internacionales

en 80 pases
Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

CON UN AMPLIO ALCANCE DE ACTIVIDADES

Certificacin del Sistema de
Gestin
Calidad (ISO 9001) / Medioambiente (ISO 14001)
Seguridad y Salud (OHSAS 18001)
Responsabilidad Social Corporativa (SA 8000, ISO
26000)

Sostenibilidad y
Responsabilidad Social
Corportaiva
Garanta de los informes de RSC
Alimentos Orgnicos y agricultura sostenible
Huella de carbono y verificacin del crdito carbono (CDM /
JI / VCS)

Sistemas de Gestin de la Energa (ISO 50001)

Sostenibilidad de la Biomasa y el Biofuel

Programas de Certificacin
Internacional
Sitios multiples / Esquemas multiples

Programas de Auditora
Basados en las normas especficas del cliente
para sus proveedores, interna

Normas especficas de Sector

Seguridad Alimentaria (HACCP, ISO 22000, BRC, IFS,
etc.)
Sguridad en IT y logstica (ISO 27001, ISO 28000)
Gestin Forestal (FSC, PEFC, etc.)
Aeroespacial (AS/EN 9100, etc.)
Transporte (TS 16949, IRIS, etc.)

RECONOCIDO POR MS DE
50 ORGANISMOS DE ACREDITACIN NACIONAL E INTERNACIONAL

MS DE 6.500 AUDITORES CUALIFICADOS

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

BUREAU VERITAS ES T SOCIO

DE CONFIANZA HISTRICO

MS DE 150 000 CERTIFICADOS ACTIVOS

DE ISO 9001 & ISO 14001 EN TODO EL
MUNDO

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

NORMAS ISO 9001 E ISO 14001:2015

Por qu este cambio?

Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

Revisin
Revisa periodicamente
6 8 aos
Grandes cambios en 2000 con respecto ed. 1994
aclaraciones en 2008
fundamental revisin en 2015.

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

10

Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

Qu problemas tienen actualmente las normas ISO
de sistemas de gestin?

Respuestas de ms de 100 pases a ISO

Resultado entre los asistentes?
Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

11

Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

Informacin recibida por ISO

Estructuras diferentes entre las
normas
Terminologa no armonizada y
difcil de entender
Falta de adaptacin a los
avances tecnolgicos y de
gestin empresarial
Poco enfocadas a empresas de
servicios

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

12

Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

ISO decide abordar el problema

Publica en 2012 el Annex SL que sustituye a la
ISO guide 83
El Annex SL describe la estructura general que
debern tener todas las normas ISO de Sistemas
de Gestin, la cual se configura en 10 apartados
Lenguaje y definiciones comunes.

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

13

Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

Qu es el Annex SL?
Es la nueva estructura de alto nivel que proporcionar un
marco comn a todos los sistemas de gestin.
Ha sido diseado para mejorar la consistencia y la alinear los
diferentes sistemas de gestin.
Posibilidad de correlacionar las diferentes sub-clusulas de
las diferentes normas, siguiendo una estructura principal
comn.

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

14

Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

Nueva estructura de las normas

1.

Objeto y campo de aplicacin

2.

Referencias normativas

3.

Trminos y definiciones

4.

Contexto de la organizacin

5.

Liderazgo

6.

Planificacin

7.

Soporte

8.

Operacin

9.

Evaluacin del desempeo

10.

Mejora

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

15

Futuras Normas ISO 9001 e ISO 14001: 2015

Aplicacin a otras normas

1. ISO 22301:2012. Continuidad del negocio
2. ISO 27001:2013. Seguridad de la informacin
3. ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015
4. ISO 45001. Prevencin de riesgos laborales

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

16

NORMA ISO 9001:2015

Principales cambios de la nueva versin

Evolucin del concepto de gestin de sistema

ISO
9001: 1987

ISO
9001:1994

ISO
9001: 2000

ISO
9001: 2008

ISO
9001:2015

Procedimientos

Accin
preventiva

Enfoque de
procesos
y PHVA

Enfoque de
procesos
y PHVA

Riesgos y
oportunidades

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

18

Objetivos principales de la revisin: 1 / 6

Suministrar un conjunto estable de requisitos

Para los prximos 10 aos

ISO 9001
Requirements
2025

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

19

Objetivos principales de la revisin: 2 / 6

Un papel mayor al enfoque de procesos

gestin eficaz de procesos
lograr los resultados deseados reforzando los procesos

Entradas

Edicin: Julio 2015

PROCESO

Salida

ISO 9001 14001 Versin 2015

Resultado
deseado

20

Objetivos principales de la revisin: 3 / 6

Incorporar los cambios en prcticas de

gestin desde la ltima revisin
Gestin de Sistemas de Calidad
Tecnologa

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

21

Objetivos principales de la revisin 4 / 6

Facilitar la implantacin eficaz

En cualquier organizacin:
Industrial
Servicios

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

22

Objetivos principales de la revisin 5 / 6

Verificacin eficaz del SGC

por organismos de primera, segunda y tercera parte

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

23

Objetivos principales de la revisin: 6 / 6

Lenguaje y texto simplificados

Mejor entendimiento e interpretacin
consistente de los requisitos

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

24

Programa del proceso de revisin ISO 9001

DIC 2012

JUN 2013

ABR 2014

MAY 2014

JUL 2015

SEPT 2015

NWIP

WD1

CD

DIS

FDIS

Propuesta
de revisin

Aprobacin
Especificacin
de Diseo.

Borrador de
Comit para
comentarios
y votacin

Borrador de
Norma
Internacional

Borrador
Final

Norma
Internacional

Borrador de
Trabajo

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

Votacin

Publicacin

25

Cambios principales en la nueva ISO 9001:2015

La adopcin de la Estructura de Alto Nivel del Anexo SL de las
Directivas ISO Parte 1,
Un requisito explcito para el pensamiento basado en el riesgo para
apoyar y mejorar la comprensin y la aplicacin del enfoque basado en
procesos,
Menos requisitos obligatorios,
Menos nfasis en los documentos, no se requiere ningn procedimiento
obligatorio. Si informacin documentada
Mejora de la aplicabilidad a los servicios,
Mayor nfasis en el contexto organizacional,
Aumento de los requisitos de liderazgo e implicacin de la Direccin
Mayor nfasis en lograr los resultados deseados para mejorar la
satisfaccin del cliente.
Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

26

Anexo SL Apndice 2

Estructura de Alto Nivel

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

27

Anexo SL Trminos Clave

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

28

Anexo SL > Trminos y definiciones clave

contexto de la organizacin
entorno empresarial
combinacin de factores internos y externos y de
condiciones que pueden afectar al enfoque de una
organizacin a sus productos, servicios e inversiones
y partes interesadas

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

29

Anexo SL > Trminos y definiciones clave

parte interesada
persona

u organizacin que puede afectar,

verse afectada, o percibirse como afectada por
una decisin o actividad
Ejemplo: Clientes, propietarios, personal de una organizacin,
proveedores, bancos, sindicatos, socios o la sociedad, que pueden
incluir competidores o grupos de presin contrarios
Antes:
Persona o grupo que tiene un inters en el desempeo o xito de
una organizacin

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

30

Anexo SL > Trminos y definiciones clave

riesgo
efecto de la incertidumbre sobre un resultado
esperado
Nota: Un efecto es una desviacin de lo esperado, ya sea positivo o negativo.
Nota: Incertidumbre es el estado, incluso parcial, de deficiencia de informacin
relacionada con la comprensin o conocimiento de un evento, su consecuencia o
su probabilidad.
Nota: Con frecuencia el riesgo se expresa en trminos de una combinacin de las
consecuencias de un evento (incluyendo cambios en las circunstancias) y la
probabilidad (Gua ISO 73, 3.6.1.1) de que ocurra.

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

31

Anexo SL > Pensamiento basado en el riesgo

Objetivos bsicos de ISO 9001:

Proporcionar confianza en la capacidad de la

organizacin para proporcionar de forma coherente
a los clientes productos y/o servicios conformes
Mejorar la satisfaccin del cliente
El concepto de riesgo se relaciona con la
incertidumbre en la consecucin de esto objetivos

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

32

Por qu adoptar el pensamiento basado en el riesgo?

From ISO/TC 176/SC 2/WG23 N065

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

33

Anexo SL > Trminos y definiciones clave

desempeo
resultado medible

indicador del desempeo

caracterstica que tiene un impacto significativo
en la realizacin del elemento de salida de un
proceso y en la satisfaccin del cliente

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

34

Cambios significativos

Cambios significativos
Alcance y exclusiones
El alcance debe estar disponible con informacin documentada
El alcance debe establecer los productos o servicios cubiertos
Se ha de proporcionar la justificacin de la NO aplicabilidad de un
requisito de esta norma al alcance del sistema de gestin
Solo se demostrar la conformidad con esta norma internacional si
los requisitos no aplicables no afectan a la conformidad de los
productos y servicios y al aumento de la satisfaccin del cliente

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

36

Cambios significativos
Rediseo para hacer la norma ms genrica y
ms aplicable a las industrias de servicios

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

37

Cambios significativos
Contexto de la organizacin
Dos nuevas clusulas:
4.1 Entendimiento de la organizacin y
su contexto
4.2 Entendimiento de las necesidades
y expectativas de las partes
interesadas

SISTEMA
DE
GESTIN
DE LA
CALIDAD

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

38

Cambios significativos
Enfoque de procesos
Una nueva clusula:
4.4. Sistema de gestin y sus procesos

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

39

Cambios significativos
Riesgo y Accin Preventiva
4.1 Evaluacin de aspectos externos e internos
6.1 Acciones para afrontar riesgos y oportunidades
Accin
Preventiva

Evaluar aspectos
internos y
externos
pertinentes

Edicin: Julio 2015

Determinar
riesgos y
oportunidades a
afrontarse

ISO 9001 14001 Versin 2015

40

Cambios significativos
Informacin documentada

informacin
documentada

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

41

Cambios significativos
Provisin externa de bienes y servicios
8.4 Liberacin de productos y servicios
Refuerza el control de la provisin externa de bienes y servicios y en la
informacin que los proveedores externos deben aportar

Compra a
un
proveedor

Compra a una
empresa asociada

Externalizacin de
procesos y funciones

Otro medio

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

42

Clusula 4: Contexto de la
organizacin
4.1 Comprension de la organizacin y su contexto
4.2 Comprensin de las necesidades y expectativas de las partes
interesadas
4.3 Determinacin del alcance del sistema de gestin de la calidad
4.4 Sistemas de gestin de calidad y sus procesos

ANEXO SL / ISO 9001 > 4 Contexto de la organizacin

4.1 Comprensin de la organizacin y de su

contexto

Tecnolgicos
Econmicos
ASUNTOS
Mercado EXTERNOS
Competitividad

Cultura
Valores
ASUNTOS
Culturales
RESULTADOS
PLANIFICADOS

ASUNTOS
EXTERNOS

Legales
Sociales

INTERNOS
Conocimiento Desempeo

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

44

ANEXO SL / ISO 9001 > 4 Contexto de la organizacin

4.2 Comprensin de las necesidades y expectativas

de partes interesadas
TODAS LAS PARTES
Partes interesadas
Propietarios

Partes interesadas relevantes

Socios
Empleados

Bancos
Sindicatos

Partes interesadas relevantes

Sociedad
Clientes

Proveedores
Requisitos relevantes

Alcance/ Planificacin del SGC/Procesos

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

45

ANEXO SL / ISO 9001* > 4 Contexto de la organizacin

4.3 Deterninacin de alcance del Sistema de

gestin
Contexto
de la
Organizacin

Liderazgo

Planificacin

CAP. 5

CAP. 6

CAP. 4

Apoyo

Mejora
CAP. 10

CAP. 7

Evaluacin del
Desempeo

Operacin
CAP. 8

CAP. 9

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

46

ISO 9001 > SGC y sus procesos

4.4 Sistema de gestin de la calidad y sus procesos

Proceso individual dentro del sistema

Edicin: Julio 2015

Incorporar
mejoras cuando
necesario

ENTRADAS

Planificar
El alcance de la planificacin
depende del RIESGO

Hacer
[llevar a cabo
el proceso]

Verificar
seguimiento / medicin
del desempeo del
proceso

ISO 9001 14001 Versin 2015

SALIDAS

Interaccin con otros procesos

Interaccin con otros procesos

Actuar

47

ANEXO SL / ISO 9001* > 4 Contexto de la organizacin

Proceso de determinacin e implementacin del

SGC
Determinar
asuntos
internos y
externos

4.1

6.1

9, 10

Edicin: Julio 2015

Determinar
partes
interesadas
relevantes

Determinar
requisitos de
las partes
interesadas

4.2

4.2
Determinar el
alcance del
SGC

4.3

Determinar riesgos y
oportunidades y
acciones para su
tratamiento

Establecer e
implementar el
SGC

4.4

Determinar y utilizar
indicadores de
desempeo para hacer
seguimiento al SGC

Mantener y
mejorar
continuamente
el SGC

9, 10

ISO 9001 14001 Versin 2015

48

Clusula 5: liderazgo
5.1 Liderazgo y compromiso
5.2 Poltica
5.3 Roles, responsabilidades y autoridades den la
organizacin

ANEXO SL / ISO 9001* > 5 Liderazgo

5.1.2
5.1
5.3
5.2

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

50

ANEXO SL / ISO 9001 > 5 Liderazgo

5.1 Liderazgo y compromiso
Demostrar su liderazgo y compromiso:

Estableciendo poltica y objetivos compatibles con la direccin

estratgica.

Integrar el QMS/EMS dentro del proceso de negocio de la

organizacin.

Disponibilidad de recursos.

Comunicando la importancia de una gestin y cumplimiento efectivos

del QMS/EMS.

Asegurando que se alcanzan los resultados planificados.

Dirigiendo y dando soporte a las personas para contribuir a la eficacia.

Promoviendo la mejora continua.

Apoyando otros roles

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

51

ANEXO SL / ISO 9001* > 5 Liderazgo

5.1.2 Enfoque al cliente

Determinar los requisitos legales y reglamentarios de los clientes

(7.2 antiguo)

Riesgos y oportunidades que pueden afectar a la conformidad y

satisfaccin del cliente.

Mantener el foco en el cumplimiento de requisitos.

Mantener el foco en la mejora de la satisfaccin del cliente

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

52

ANEXO SL / ISO 9001* > 5 Liderazgo

5.2 Poltica

Apropiada al propsito

Proporciona marco para establecer objetivos.

Compromiso de cumplimiento de requisitos aplicables.

Compromiso con la mejora continua.

Disponible como INFORMACIN DOCUMENTADA

Comunicada dentro de la organizacin.

Disponible para las partes interesadas.

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

53

ANEXO SL / ISO 9001* > 5 Liderazgo

5.3 Roles, responsabilidades y autoridades

No es requerido un Representante de la direccin.

Responsabilidades y autoridades para roles relevantes asignadas y

comunicadas dentro de la organizacin. Ha de demostrarse

Debe asignar responsabilidad y autoridad para:

-

Asegurar que el sistema es conforme con los requisitos de la

norma.

Informar a la alta direccin del desempeo del sistema.

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

54

reas con oportunidades de mejora

Un anlisis detallado en las reas

pertinentes debe proporcionar
muchas oportunidades de mejora

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

55

NORMA ISO 14001:2015

Principales cambios de la nueva versin

Programa del proceso de revisin ISO 14001

MAR 2012

JUL 2012

WD 1

WD 2

Primer
documento
de trabajo

Segundo
documento
de trabajo

Edicin: Julio 2015

NOV 2012

WD 3
Tercer
documento
de trabajo

JUL 2014

JUL 2015

SEPT 2015

DIS

FDIS

Borrador de
Norma
Internacion
al

Norma
Internacional

Borrador
Final

ISO 9001 14001 Versin 2015

Votacin

Publicacin

57

Propsito de la Norma ISO 14001:2015

Reducir los impactos ambientales negativos de sus
actividades, as como los riesgos de accidentes
ambientales.
Evaluacin continua de los requisitos legales y
minimizacin de potenciales incumplimientos.
Mejorar el desempeo ambiental y la
correspondiente reduccin de costes.
Posibilidades de obtener ventajas econmicas o
financieras.
Ventaja competitiva ante nuevos clientes o
mercados que exigen certificacin.
Mejorar la imagen de la empresa.

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

58

Clusula 4: Contexto de la
organizacin
4.1 Comprension de la organizacin y su contexto
4.2 Comprensin de las necesidades y expectativas de las partes
interesadas
4.3 Determinacin del alcance del sistema de gestin ambiental
4.4 Sistemas de gestin ambiental

Principales cambios de ISO 14001:2015

4.1. Comprensin de la organizacin y su
contexto
El contexto debe incluir entre otras cuestiones:
Condiciones ambientales (aire, agua, suelo, recursos naturales,
la contaminacin existente, la biodiversidad)
El contexto cultural, social, reglamentario, econmico,
tecnolgico
Las caractersticas de la organizacin, sus productos y
servicios, recursos, direccin estratgica, cultura e imagen y
con una amplitud a todos los mbitos: local, regional, nacional y
Edicin: Julio 2015
ISO 9001 14001 Versin 2015
60
mundial.

Principales cambios de ISO 14001.2015

4.2 Comprensin de las necesidades y
expectativas de las partes interesadas
La organizacin debe determinar las partes interesadas
que son pertienentes al SGA,
las necesidades y expectativas pertienentes (es decir,
requisitos) de stas y cules de estas necesidades y
expectativas se convierten en obligaciones de
cumplimiento.
En esta versin la norma se refuerza notablemente la importancia
de asumir otros requisitos voluntarios ms all de los estrictamente
legales.
Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

61

ISO 14001 > 4 Contexto de la organizacin

4.3 Determinacin del alcance de

sistema de Gestin Ambiental

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

62

ISO 14001 > 4 Contexto de la organizacin

Entendimiento de la organizacin y su contexto

Tecnolgicos
Econmicos
ASUNTOS
Mercado EXTERNOS
Competitividad

Cultura
Valores
ASUNTOS
Culturales
RESULTADOS
PLANIFICADOS

Legales
Sociales

INTERNOS
Conocimiento Desempeo

Edicin: Julio 2015

ASUNTOS
EXTERNOS

ISO 9001 14001 Versin 2015

Condiciones Ambientales

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ISO 14001 > 4 Contexto de la organizacin

Necesidades y expectativas de partes interesadas

TODAS LAS PARTES
Partes interesadas
Propietarios

Partes interesadas relevantes

Socios
Empleados

Bancos
Sindicatos

Partes interesadas relevantes

Sociedad
Clientes

Proveedores
Requisitos relevantes

Alcance/ Planificacin del SGA/Control Operacional

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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Clusula 5: liderazgo
5.1 Liderazgo y compromiso
5.2 Poltica ambiental
5.3 Roles, responsabilidades y autoridades den la
organizacin

Principales cambios de ISO 14001:2015

Mayor compromiso de la alta direccin

La alta direccin adquiere ms responsabilidad en los

resultados de eficacia del SGA y debe asegurar la
integracin de la gestin ambiental en los procesos de
negocio.

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ISO 9001 14001 Versin 2015

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Clusula 6: Planificacin
6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
6.2 Objetivos ambientales

Principales cambios de ISO 14001:2015

Planificacin

Productos y servicios

Ciclo de vida
Cambios
Situaciones
anormales y de
emergencia

Aspectos e
impactos
controlables

RIESGOS

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

Criterios

Aspectos
significativos

CONTROL

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Principales cambios de ISO 14001.2015

6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
- Aspectos ambientales significativos
- Cumplimiento de requisitos
- Riesgo asociado con amenazas y oportunidades
asociadas tanto a impactos ambientales adversos
(amenazas) como beneficiosos (oportunidades)
- Planes de accin para los elementos indicados
- Objetivos ambientales
- Planes de accin para lograr los objetivos
Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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Principales cambios de ISO 14001:2015

Concepto de ciclo de vida
Se introduce por primera vez el concepto de ciclo de vida
en la identificacin de los aspectos ambientales.
No se requiere una evaluacin de ciclo de vida detallada,
sino una consideracin de las etapas del ciclo de vida
que pueden estar bajo el control o influencia de la
organizacin.

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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B U R E A U V E R I TA S
CONTIGO EN LA TRANSICIN

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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NUESTRA MISIN: ACOMPAARTE EN

EL PROCESO DE TRANSICIN CON
CONFIANZA
LLEVAR LA INTEGRACIN A LOS SISTEMAS A
LA VEZ QUE SE MITIGA EL RIESGO DEL
NEGOCIO
SACAR PARTIDO DE LOS
CAMBIOS DE LA NORMA Y
FOMENTAR EL
CRECIMIENTO A LARGO
PLAZO

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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Validez de los certificados ISO 9001:2008

acreditados
Sep. 2015

ISO
9001:2015
publicacin

Sep. 2018

Flexibilidad en el proceso
de transicin mediante las
auditoras de:
- Renovacin
- Seguimiento
- Especiales

3 aos
Cualquier certificado
acreditado
ISO 9001:2008
no ser vlido

ISO 9001:2015
Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

73

Validez de los certificados ISO 14001:2004

acreditados
Sep. 2015

ISO
14001:2004
publicacin

Sep. 2018

Flexibilidad en el proceso
de transicin mediante las
auditoras de:
- Renovacin
- Seguimiento
- Especiales

3 aos
Cualquier certificado
acreditado
ISO 14001:2004
no ser vlido

ISO 14001:2015
Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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AUDITORA DE TRANSICIN (1/3)

QU ES?
Nuestra auditora de transicin est dedica a la transicin de una organizacin ya certificada en
la versin anterior de la norma a la versin revisada de la misma.
Durante esta auditora, se evala nicamente la conformidad con la norma revisada.

CUNDO HACERLO:
RECERTIFICACIN
PROXIMA VISITA DE SEGUIMIENTO antes de que caduque el certificado actual. Se
planifica la auditoria de seguimiento enfocada a la transicin en las mismas
fechas que toque hacer la auditoria de seguimiento
AUDITORIA EN CUALQUIER MOMENTO DE CICLO : No coincide con ninguna
visita de seguimiento o recertifiicacin , se puede adelantar las adelantar la
renovacin de la certificacin o la prxima auditora de seguimiento, siendo
auditado bajo la versin 2015 de la norma.

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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AUDITORA DE TRANSICIN (2/3)

CUL ES EL PROCEDIMIENTO RECOMENDADO?
OPCIN 1/ Si la transicin se hace durante la recertificacin: la auditora se llevar a
cabo como una auditora de recertificacin normal, aumentando las jornadas habituales
de la recertificacin. El aumento de jornadas se debe a la necesidad de evaluar el
sistema de gestin bajo los requisitos de la norma revisada. La transicin reajusta los
ciclos de auditoria y certificacin
OPCIN 2/ Si la transicin se hace durante la auditora de seguimiento:
Se reajusta los ciclos de auditora y certificacin: en ese caso, las jornadas

habituales de los tiempos de recertificacin aumentarn Obtendr el certificado

del sistema de gestin bajo la norma de la versin 2015 con una validez de tres
aos de duracin
O mantiene los ciclos existente, respetando la fecha de vencimiento del

certificado existente: en este caso, se incrementan las jornadas habituales de la

auditoria de seguimiento El certificado con la versin de la norma 2015 se
emitir manteniendo la fecha de vencimiento del certificado actual
*: El clculo de las jornadas depender del tipo y el contexto de la empresa. Esta estimacin es una
suposicin basada en la experiencia de Bureau Veritas en previas transiciones de las Normas
Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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ISO 9001 14001 Versin 2015

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Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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Auditores Internos

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Edicin: Julio 2015

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tratar los riesgos y desarrollar un plan de accin en tu organizacin.
ISO 9001 14001 Versin 2015

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9001:2015, que resulta en un informe de deficiencias del sistema de gestin bajo el
prisma de los requisitos de la revisin de 2015
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situacin actual y la situacin futura que pretende alcanzar

HERRAMIENTA DE GAP
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GAP ANALYS EN LA
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anlisis de las deficiencias realizado por la
empresa.
Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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PRE-AUDITORA
QU ES: es una auditora de visin de conjunto sobre el
cumplimiento del sistema de gestin de calidad o ambiental
actual y los requisitos de la versin 2015
QU VALOR APORTA A T TRANSICIN: se trata de una
evaluacin formal de la implementacin correcta de acciones
para la transicin.
Esto ayudar a darte confianza en tu capacidad para obtener la
nueva certificacin de la norma, mediante la identificacin de
posibles oportunidades de mejora y de no conformidades.
Atencin: La pre-auditora es completamente independiente de la
auditora de transicin. No se obtiene un certificado ISO 9001: 2015
o ISO14001: 2015
CUNDO HACERLO: una vez que hayas implementado los
cambios en el SGA o SGC de acuerdo a los requisitos de la
versin 2015
CUNTAS JORNADAS DURA?: en la mayora de los casos, la
pre-auditora ser de 1 da, pero depende del contexto de la
empresa.

Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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NUESTRO FOLLETO TE AYUDA A COMPRENDER

LA TRANSICIN

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Edicin: Julio 2015

ISO 9001 14001 Versin 2015

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Bureau Veritas Certification

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