MDULO I: CONCEPTO E IMPORTANCIA DEL

LIDERAZGO. CONTEXTO PROFESIONAL

DEFINICIN DE LIDERAZGO
Segn el Diccionario de la Lengua Espaola (1986), liderazgo se
define como la direccin, jefatura o conduccin de un partido
poltico, de un grupo social o de otra colectividad. El Diccionario de
Ciencias de la Conducta (1956), lo define como las "cualidades de
personalidad y capacidad que favorecen la gua y el control de
otros individuos".
Otras definiciones son: -"El liderazgo es un intento de influencia
interpersonal, dirigido a travs del proceso de comunicacin, al
logro de una o varias metas"

Rallph M. Stogdill, en su resumen de teoras e investigacin del

liderazgo, seala que "existen casi tantas definiciones del liderazgo
como personas que han tratado de definir el concepto. Aqu, se
entender el liderazgo gerencial como el proceso de dirigir las
actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en
ellas. Esta definicin tiene cuatro implicaciones importantes.
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En primer trmino, el liderazgo involucra a otras personas; a

los empleados o seguidores. Los miembros del grupo; dada su
voluntad para aceptar las rdenes del lder, ayudan a definir la
posicin del lder y permiten que transcurra el proceso del
liderazgo; si no hubiera a quien mandar, las cualidades del
liderazgo seran irrelevante.

En segundo el liderazgo entraa una distribucin desigual del

poder entre los lderes y los miembros del grupo. Los miembros
del grupo no carecen de poder; pueden dar forma, y de hecho lo
hacen, a las actividades del grupo de distintas maneras. Sin
embargo, por regla general, el lder tendr ms poder.

El tercer aspecto del liderazgo es la capacidad para usar las

diferentes formas del poder para influir en la conducta de los
seguidores, de diferentes maneras. De hecho algunos lderes han
influido en los soldados para que mataran y algunos lderes han
influido en los empleados para que hicieran sacrificios personales
para provecho de la compaa. El poder para influir nos lleva al
cuarto aspecto del liderazgo.

El cuarto aspecto es una combinacin de los tres primeros,

pero reconoce que el liderazgo es cuestin de valores. James MC
Gregor Burns argumenta que el lder que para por alto los
componentes morales del liderazgo pasar a la historia como un
malandrn o algo peor. El liderazgo moral se refiere a los valores
y requiere que se ofrezca a los seguidores suficiente informacin
sobre las alternativas para que, cuando llegue el momento de
responder a la propuesta del liderazgo de un lder, puedan elegir
con inteligencia.

Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:

"Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una
situacin, dirigida a travs del proceso de comunicacin
humana a la consecucin de uno o diversos objetivos
especficos".
Cabe sealar que aunque el liderazgo guarda una gran relacin con
las actividades administrativas y el primero es muy importante para
la segunda, el concepto de liderazgo no es igual al de
administracin. Warren Bennis, al escribir sobre el liderazgo, a
efecto de exagerar la diferencia, ha dicho que la mayor parte de las
organizaciones estn sobre administradas y sub-lideradas. Una
persona quizs sea un gerente eficaz (buen planificador y
administrador) justo y organizado-, pero carente de las habilidades
del lder para motivar.
Otras personas tal vez sean lderes eficaces con habilidad para
desatar el entusiasmo y la devolucin --, pero carentes de las
habilidades administrativas para canalizar la energa que desatan
en otros. Ante los desafos del compromiso dinmico del mundo
actual de las organizaciones, muchas de ellas estn apreciando
ms a los gerentes que tambin tiene habilidades de lderes.

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

1.

Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y

dirigir.
2. Una organizacin puede tener una planeacin adecuada,
control y procedimiento de organizacin y no sobrevivir a la falta
de un lder apropiado.
3. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u
organizacin.
4. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeacin
deficiente y malas tcnicas de organizacin y control han
sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinmico.

Otros autores definen el liderazgo como la capacidad de

comunicarse con un grupo de personas, influir en sus emociones
3

para que se dejen dirigir, compartan las ideas del grupo,

permanezcan en el mismo, y ejecuten las acciones o actividades
necesarias para el cumplimiento de uno o varios objetivos.
Un lder es mucho ms que un jefe. Los subordinados a un jefe
podrn dejarse dirigir, pero quizs no compartan las ideas del jefe o
de la organizacin. Un subordinado podra obedecer a su jefe, pero
estar pensando en salirse del grupo para irse a otra que ms le
convenga. Las instrucciones de un lder son ejecutadas por el grupo
con el convencimiento de que su cumplimiento son lo mejor para la
mayora.

La propia definicin de liderazgo enumera ya varias caractersticas:

1. Capacidad de comunicarse. La comunicacin es en dos

sentidos. Debe expresar claramente sus ideas y sus
instrucciones, y lograr que su gente las escuche y las
entienda. Tambin debe saber "escuchar" y considerar lo que
el grupo al que dirige le expresa.
2. Inteligencia emocional. Salovey y Mayer (1990) definieron
inicialmente la Inteligencia Emocional como -la habilidad para
manejar los sentimientos y emociones propios y de los dems,
de discriminar entre ellos y utilizar esta informacin para guiar
el pensamiento y la accin.- Los sentimientos mueven a la
gente, sin inteligencia emocional no se puede ser lder.
3. Capacidad de establecer metas y objetivos. Para dirigir un
grupo, hay que saber a dnde llevarlo. Sin una meta clara,
ningn esfuerzo ser suficiente. Las metas deben ser
congruentes con las capacidades del grupo. De nada sirve
establecer objetivos que no se pueden cumplir.
4. Capacidad de planeacin. Una vez establecida la meta, es
necesario hacer un plan para llegar a ella. En ese plan se
deben definir las acciones que se deben cumplir, el momento
en que se deben realizar, las personas encargadas de ellas,
los recursos necesarios, etc.
5. Un lder conoce sus fortalezas y las aprovecha al mximo. Por
supuesto tambin sabe cules son sus debilidades y busca
subsanarlas.
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6. Un lder crece y hace crecer a su gente. Para crecer, no se

aferra a su puesto y actividades actuales. Siempre ve hacia
arriba. Para crecer, ensea a su gente, delega funciones y
crea oportunidades para todos.
7. Tiene carisma. Carisma es el don de atraer y caer bien, llamar
la atencin y ser agradable a los ojos de las personas. Para
adquirir carisma, basta con interesarse por la gente y
demostrar verdadero inters en ella; en realidad, en el carisma
est la excelencia. Se alimenta con excelencia, porque es lo
ms alejado que hay del egosmo. Cuando un lder pone toda
su atencin en practicar los hbitos de la excelencia, el
carisma llega y como una avalancha cae un torrente sobre el
lder.
8. Es Innovador. Siempre buscar nuevas y mejores maneras de
hacer las cosas. Esta caracterstica es importante ante un
mundo que avanza rpidamente, con tecnologa cambiante, y
ampliamente competido.
9. Un lder es responsable. Sabe que su liderazgo le da poder, y
utiliza ese poder en beneficio de todos.
10.
Un lder est informado. Se ha hecho evidente que en
ninguna compaa puede sobrevivir sin lderes que entiendan
o sepan cmo se maneja la informacin. Un lder debe saber
cmo se procesa la informacin, interpretarla inteligentemente
y utilizarla en la forma ms moderna y creativa.