Universidad Fermn Toro

Vice-Rectorado Acadmico
Decanato de Postgrado
Maestra en Comunicacin Corporativa

PENSAMIENTO SISTMICO Y EL ROL DE LOS SIG

Autores: Ligia Lugo

Milagros Rodrguez

Barquisimeto, noviembre de 2015

PENSAMIENTO SISTMICO Y EL ROL DE LOS SIG

2015

Introduccin
Hoy da se observa el acelerado crecimiento de las organizaciones
modernas, el cual ha establecido retos que, a su vez, dan lugar al desarrollo
de sistemas, y que hacen frente a la complicacin y multiplicidad de las
operaciones de una forma suficientemente efectiva. De manera que toda
organizacin, para realizar sus actividades en forma adecuada, necesite de
sistemas de trabajo que estn orientados al logro de una coordinacin
integral de todos sus componentes.
Aunque no exista un concepto claro de lo que es o represente un
sistema de trabajo, debido a que los diferentes estudiosos de la
administracin no se han puesto de acuerdo y cada uno de ellos enfoca el
problema desde diferentes pticas, en incluso con mucha frecuencia usan
terminologas diferentes, no obstante se trata de enfocarse bsicamente en
los elementos en los que de forma indistinta tratan los diferentes autores.
Se conoce que el sistema es un conjunto de mecanismos propuestos
con el fin de lograr un objetivo particular, de acuerdo con el plan establecido,
al mismo tiempo simbolizan el abanico de funciones, actividades y
operaciones encadenadas entre s, ejecutadas por una serie de empleados
con la finalidad de obtener un resultado anhelado, debe quedar claro que el
sistema no es una funcin, lgicamente afectan al medio ambiente, del que
provienen una seria de insumos quienes a travs de un proceso de
conversin se convierten en acciones que posteriormente se traducen en
bienes o servicios. A continuacin se analizar lo que corresponde al
pensamiento sistmico, es una forma de ideologa que estudia a un todo
para conocer sus partes, adems de hablar de los sistemas de informacin
gerencial y como su influencia apoya la TDD y el control en una
organizacin.

2|P gin a

PENSAMIENTO SISTMICO Y EL ROL DE LOS SIG

2015

Pensamiento Sistmico.
La administracin por si sola es una metodologa muy efectiva que es
aplicable a las actividades y a las relaciones humanas, siendo los sistemas
un medio de accin y de resultados. Estos permiten que no se pierdan de
vista los objetivos que son primordiales en las organizaciones, y que de no
ser por ellas se entrara en confusiones. De lo anterior se desprende el
hecho de que las organizaciones necesitan de una corriente constante de
informacin y una evaluacin sobre como la forma como el ambiente
reacciona ante los productos que expone y la sensibilidad y efectividad con la
que responde a los cambios, por lo que necesita de una invariable que es la
retroalimentacin.
Pero entonces qu papel juega en todo esto el pensamiento sistmico,
es la actividad realizada por la mente con el fin de comprender el
funcionamiento de un sistema y resolver el problema que presenten sus
propiedades emergentes. Es una condicin de inclinacin holstica que
contempla el todo y sus partes, as como las conexiones entre stas. Con el
pensamiento sistmico puede concebirse que un objeto no est solo en el
mundo, sino que forme parte de un sistema y que lgicamente el
funcionamiento dependa del entorno, teniendo en cuenta que nada surge sin
la intervencin de las partes. Investiga conocer las relaciones que existen
entre los acontecimientos y los segmentos, pretende adems una mayor
conciencia en cuanto a la comprensin y as poder interactuar con esos
acontecimientos y de ser posible influir en ellos.
Por eso el pensamiento habitual resulta escaso para comprender
cierto tipo de sistemas y es porque simplemente fueron erigidos modelos que
presentan la secuencia simple de la causa y el efecto de una manera lineal,
donde no se distinguen algunas relaciones, y tampoco se contemplan la
interaccin de los factores que intervienen en el comportamiento de los
sistemas. Su mayor concentracin radica en sistemas como personas, la
3|P gin a

PENSAMIENTO SISTMICO Y EL ROL DE LOS SIG

2015

familia, las organizaciones, naciones, medio ambiente, se emplea para tener

una apreciacin ms amplia y concreta de los problemas, es decir saber con
exactitud cmo ocurren las cosas y cundo y cules son las estrategias que
deben aplicarse. En las organizaciones permite comprender los procesos, las
interacciones con el interior y el exterior, permite crear y administrar equipos
de trabajo y que estos operen como sistemas y que la comunicacin entre
ellos sea amplia y con una amplitud de accin y razonamiento.
Una solucin fundamentada en el pensamiento sistmico es difcil de
implementar, necesita de calma para encontrar una solucin y resolver as el
problema, ubica a la causa y el efecto de manera separada, necesita tiempo
para derivar las leyes que lo rigen. La tecnologa que inculca el pensamiento
sistmico es la que se maneja con los proyectiles dirigidos, en donde no
obstante el objetivo o meta especfica sea mvil tiene la capacidad de llegar
a dicho objetivo de mltiples formas. En trminos de recursos humanos,
consiste en pensar como un todo, con el fin de no crear organizaciones fijas
sino volubles y configurables a los conflictos.

Caractersticas:
1. Enfatiza la observacin del todo y no de sus partes
2. Es un lenguaje circular en vez de lineal
3. Tiene un conjunto de reglas precisas que reducen las ambigedades y
problemas de comunicacin que generan problemas al discutir
situaciones complejas
4. Contiene herramientas visuales para observar el comportamiento del
modelo
5. Abre una ventana en nuestro pensamiento, que convierte las
percepciones individuales en imgenes explicitas que dan sentido a
los puntos de vista de cada persona involucrada

4|P gin a

2015

PENSAMIENTO SISTMICO Y EL ROL DE LOS SIG

Beneficios
1. El Pensamiento Sistmico permite la comprensin, simulacin y
manejo de sistemas complejos, como los que existen en cualquier
empresa., negocio o rea de trabajo, al utilizar esta herramienta se
simplifica el entendimiento de los procesos internos y su efecto en el
ambiente exterior, as como la interaccin entre de las partes que
integran el sistema global.
2. La metodologa del Pensamiento Sistmico ayudar a la optimizacin
de los procesos, la obtencin de metas y a la obtencin de una
planeacin estructurada para anticiparse al entorno donde se
encuentra.

El Rol de los SIG.

Los sistemas de informacin permiten manejar la administracin
estratgica de la organizacin, que incluye la planeacin a largo plazo, la
administracin de la respuesta y procesos de innovacin.

Esto se

desenvuelve a travs de los sistemas estratgicos que se concretan como

aquellos que apoyan o dan una forma o estrategia profesional de un negocio,
se caracteriza por la capacidad para cambiar significativamente el modo
como se hacen los negocios. La ejecucin de este tipo de sistemas admite
una ventaja competitiva al desarrollar el desempeo y la productividad de la
organizacin. La apropiada implementacin de estos sistemas puede permitir
la reduccin de costos, ofrecer servicios variados para los clientes, ejecutar
entregas a tiempo.
El

Sistema

de

Informacin

es un

conjunto

de

mecanismos

interrelacionados trabajando juntos para colectar, procesar, almacenar y

distribuir la informacin para fundamenta la toma de decisiones, la
coordinacin, el control, el anlisis, su visualizacin, el control de problemas
5|P gin a

2015

PENSAMIENTO SISTMICO Y EL ROL DE LOS SIG

y la creacin de nuevos productos dentro de una organizacin. Los sistemas

de informacin contienen informacin de lugares, personas, negocios, dinero,
que son factores internos y externos a la organizacin, cumplen un rol
importante dentro de las organizaciones, en este momento estos sistemas
involucran a todo el personal, a las mquinas y equipos, y a los proveedores
externos de una organizacin. La informacin es centralizada pero puede ser
ubicada por todo el personal con toda la bsqueda solicitada La tecnologa
es cada da ms asequible. De esta forma cada empleado puede realizar sus
propios diseos y aplicaciones, la Estructura informtica es una forma
especfica o personalizada en que la informacin es manejada para
solucionar

problemas

alcanzar

objetivos

concretos

dentro

una

organizacin, los SIG son utilizados para obtener mejores utilidades.

Componentes de un SIG

6|P gin a

2015

PENSAMIENTO SISTMICO Y EL ROL DE LOS SIG

Referencias

Liderazgo y Mercadeo, Autor, Pensamiento Sistemtico Recuperado

de http://www.liderazgoymercadeo.com/liderazgo_tema.asp?id=65

El Rol Estratgico de los Sistemas de Informacin, Autor Pablo G

Pez

Recuperado

de

http://www.elmayorportaldegerencia.com/Publicaciones/%5BPD%5D%
20Publicaciones%2020El%20rol%20estrategico%20de%20los%20sistemas%20de%20infor
macion.pdf

Kenneth C. Laudon Y Jane P. Laudon. 2006, Sistemas de Informacin

Gerencial. Pearson. Doceava edicin.

Oscar Ascn Valdivia, Teora de los Sistemas

Chiavenato, Idalberto. Introduccin a la Teora General de la

Administracin. 3ra. Edicin. Edit. McGraw-Hill. 1992.

Von Bertalanffy, Ludwig. Teora General de Sistemas. Petrpolis,

Vozes. 1976.

7|P gin a